Bbox 4K : caractéristiques, branchement et avis sur le décodeur 4K Bouygues

Par Alexis Vitre

Manager Éditorial, spécialisé Opérateurs et sujets Telecom

La Bbox 4K est le décodeur TV le plus populaire commercialisé par l'opérateur, doté d'une sortie Ultra Haute Définition pour accompagner les téléviseurs 4K. Sa particularité ? Fonctionner sous Android TV, ce qui lui confère un riche choix d'applications à installer. Retrouvez le détail de ce décodeur TV Bbox, son installation pas à pas ainsi que les offres Bbox dans lesquelles il est fourni.

Quelles sont les offres compatibles avec la Bbox 4K ?

Les box Bouygues 4K et 4K HDR équipent trois forfaits internet Bouygues  :

• L'offre Bbox Must Fibre ou ADSL , disponible pour 
  34,99€/mois pendant 12 mois puis 39,99€/mois avec 1 an d'engagement.
• L'offre Bbox Ultym Fibre ou ADSL , disponible pour 
  42,99€/mois pendant 12 mois puis 47,99€/mois avec 1 an d'engagement.
• L'offre Bbox Série limitée Fibre, disponible pour 
  29,99€/mois sans engagement, réservée à la souscription pour les client.es forfaits mobile B&You.
• L'offre Bbox Série spéciale Rentrée, disponible pour 
  24,99€/mois pendant 12 mois puis 29,99€/mois avec 1 an d'engagement. Il s'agit d'une offre limitée de rentrée.

L'abonnement entrée de gamme de l'opérateur, la Bbox Fit, est une offre dual play (uniquement internet + téléphonie fixe) dépourvue de services TV. Le décodeur Bbox 4K n'est donc pas inclus dans cette offre.

Vous pouvez retrouver le détail des offres Bouygues fournies avec la Bbox 4K ou 4K HDR dans ce récapitulatif.

Sélection classée par prix descendants. Référencement gratuit des offres.

Quelles sont les particularités de la Bbox 4K ?

La Bbox 4K est une box TV développée par Bouygues, qui accompagne les offres internet Bbox Must, Ultym, la Série Spéciale Fibre sans engagement et la Série Spéciale Rentrée Fibre détaillées dans le paragraphe précédent.

L'offre Ultym est équipée du dernier modem Bbox de l'opérateur et de la toute dernière version du décodeur, la Bbox 4K HDR.

Il s'agit d'un décodeur TV que l'on connecte au modem internet et qui permet d'accéder aux bouquets Bouygues TV  de l'opérateur, comprenant actuellement 180 chaînes, ainsi que les packs thématiques additionnels Bouygues.

Ce décodeur TV Bbox est fourni avec une télécommande et fonctionne via le système d'exploitation Android TV, ce qui élargit son champ d'utilisation à tout un tas de services autres que de la simple diffusion TV :

• L'accès à une multitude d'applications que l'on télécharge depuis le Google Play Store.
• Le visionnage de contenus streaming (SVOD) via Netflix, OCS, CanalPlay et bien d'autres.
• La présence d'assistants vocaux, dont celui de Google, pour mieux piloter sa TV.
• Des services réseau de stockage Bouygues cloud (dont 100 heures d'enregistrement TV).

On peut le deviner facilement vu son nom, mais l'autre aspect majeur de la Bbox 4K est sa compatibilité avec le standard Ultra Haute Définition (ou 4K), dont la résolution (3840 x 2160) permet une image splendide. Tous les programmes et les flux vidéos diffusés nativement en 4K peuvent être lus avec le décodeur Bbox 4K. Côté audio, Bouygues a équipé son nouveau décodeur d'une compatibilité avec le format audio surround Dolby DTS.

Voici un aperçu des caractéristiques du décodeur 4K Bouygues :

Mis à jour le 16 septembre 2024.

Quant au décodeur Bbox 4K HDR, il gagne un peu d'embonpoint : 178 x 168 x 44mm pour 650 grammes. Il dispose d'un écran de 1,95 pouces en façade, contrairement au décodeur Bbox 4K standard. Ses principales nouveautés : une compatibilité 4K HDR et Dolby Digital.

Mode d'emploi Bbox 4K : comment configurer son décodeur ?

Comment installer et connecter sa B box 4K en WiFi ?

Le branchement de la Bbox 4K est très intuitif que ce soit en WiFi ou par câble Ethernet. Il faut être muni de son modem Bbox en marche et d'un téléviseur à proximité. Pour l'installer via une connexion Ethernet, il suffit de suivre ces étapes :

1. Utiliser le câble Ethernet fourni et brancher ses extrémités aux prises du décodeur et du modem Bbox.
2. Brancher le décodeur à une prise électrique via le câble d'alimentation inclus.
3. Connecter la Bbox 4K à la TV à l'aide du câble HDMI fourni.
4. Allumer son décodeur depuis la touche Power de la télécommande.
5. Si requis, sélectionner la source HDMI correspondant au décodeur Bbox 4K.

Le menu d'accueil du décodeur apparaît, indiquant sa bonne installation. On peut ensuite suivre les informations affichées à l'écran pour se familiariser avec l'interface de la Bbox 4K.

Pour connecter la Bbox 4K au réseau WiFi de son modem, il faut répéter la manipulation précédente pour être connecté en Ethernet, puis :

1. Débrancher le câble Ethernet du décodeur lorsqu'il est en état de marche.
2. Se rendre dans l'onglet Administration de la box du modem depuis son interface de configuration.
3. Dans la partie WiFi, sélectionner Connecter un appareil en WPS.
4. Appuyer sur le bouton WPS de la Bbox de son modem pour lancer l'association avec le décodeur.
5. Attendre que la connexion WiFi s'établisse.

Bouygues déconseille toutefois l'utilisation de la Bbox 4K en WiFi car une connexion plus lente et instable risque de brider la diffusion des chaînes IPTV ou des flux en streaming. Si vous désirez tout de même vous affranchir de câbles Ethernet, la solution d'opter pour des prises CPL est recommandée pour maintenir de bons débits.

Installation B box 4K : les fonctionnalités de base du décodeur

Une fois le décodeur installé, il faut procéder à l'association de la télécommande Bouygues fournie avec le boîtier :

1. Insérer les 2 piles fournies dans la télécommande.
2. Orienter la télécommande vers le décodeur Bbox 4K et appuyer sur n'importe quelle touche.
3. Lorsque le voyant de la télécommande clignote en vert, cela indique le succès de l'association.

Une dernière étape optionnelle consiste à raccorder la Bbox 4K à une prise antenne. Il est en effet possible de bénéficier des 27 chaînes de la TV hertzienne par l'intermédiaire de la prise antenne (TNT) située à l'arrière du décodeur. Pour cela, il faut connecter le décodeur à la prise TNT du téléviseur via un câble antenne (non fourni). Les chaînes TNT diffusées en France sont toutefois limitées à une image en HD.

Le décodeur est opérationnel et la télécommande vous permet de profiter de toutes ses fonctions, telles que :

• L'accès aux applications pré-installées sur le décodeur (telles que Netflix, Spotify, Prime Video, Disney+, Arte et d'autres) depuis le menu principal, en allant dans l'onglet Applications/Jeux. Les futures applications téléchargées sur le Play Store se trouveront également dans cette rubrique.
• Parcourir des fichiers personnels depuis un stockage externe : la Bbox 4K est dotée d'une fonction Mediacenter qui lui permet de lire différents types de fichiers photos, vidéos ou musicaux. Pour lire une clé USB sur Bbox 4K (ou une carte micro-SD), il faut brancher le périphérique aux prises du boîtier. Un message s'affiche à l'écran, demandant l'accès aux fichiers stockés sur le périphérique. Sélectionner ensuite Ouvrir le dossier pour que l'application VLC s'ouvre et affiche le contenu multimédia sélectionné.
• L'enregistrement du direct, en appuyant sur la touche correspondante. Les replays se retrouvent dans la rubrique Enregistrements. La touche en forme de micro est la commande vocale (Assistant Google) pour contrôler le décodeur du son de sa voix.

Pas de notice B box 4K incluse ? Il n'y a en effet pas de mode d'emploi Bbox 4K au format papier fourni dans le carton du décodeur. Seul le modem (Must ou Ultym) contient un guide utilisateur. Pour être mieux guidé dans l'utilisation de sa Bbox 4K, le site d'assistance Bouygues Telecom répondra à toutes vos questions en détail.

B box 4K : test et avis des utilisateurs

Les retours sur le décodeur 4K de Bouygues sont globalement positifs, de la part de sites spécialisés l'ayant testé ou d'abonnés l'utilisant quotidiennement. Le rapport qualité/prix du décodeur est apprécié compte tenu du prix des offres Bbox Must et Ultym lors de leur tarif promotionnel des 12 premiers mois.

Le fait que le décodeur tourne sous Android TV est une touche plébiscitée améliorant la richesse de l'expérience utilisateur au vu du large choix d'applications disponibles sur le Play Store. On retrouve des avis d'abonnés sur certains sites de la communauté Bouygues, come Bbox-mag :

Aucun problème, pas de coupure, fluide et rapide. Je l'utilise principalement pour regarder la TV (IPTV) et pour les chaines jeunesse pour les enfants. Pas de soucis avec les enregistrements, même si maintenant il y a peut-être certains bugs. Pour mon utilisation, c'est du bonheur, elle est parfaite pour l'utilisation quotidienne.(LoiS, le 11 mai 2020)

Les avis plus mitigés font souvent état d'un service client pas toujours réactif lorsque les abonnés en question font face à des problèmes d'ordre technique liés à leurs B box 4K. Les pannes plus sérieuses sont toutefois rapidement prises en charge par l'opérateur dans le cadre de leur service Internet Garanti : des clés 4G sont par exemple fournies durant l'intégralité de la panne de réseau.