Besoin d'aide pour souscrire une offre internet ou mobile ?
Un conseiller Selectra vous accompagne dans le choix d'une offre adaptée — box, forfait mobile ou dual — sans déplacement à L'Haÿ-les-Roses.
Service gratuit Selectra - non partenaire de Bouygues
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Aucune commune ne correspond à votre recherche.
Pas de boutique Bouygues Telecom à L'Haÿ-les-Roses
La fiche ci-dessous est celle de la boutique Bouygues Telecom la plus proche : Boutique BOUYGUES TELECOM CC LIVRY GARGAN à Livry-Gargan (2,2 km).
Se rendre dans un point de vente Bouygues Telecom à L'Haÿ-les-Roses : toutes les infos pour vous rendre sur place
Détails des magasins Bouygues à L'Haÿ-les-Roses
Vous souhaitez vous déplacer en agence Bouygues ? Nous avons recensé les points de vente Bouygues Telecom à L'Haÿ-les-Roses ou aux alentours :
| Adresse | Horaires d'ouverture |
|---|---|
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC LIVRY GARGAN CHEMIN DE VAUJOURS, CENTRE COMMERCIAL CORA 93190 Livry-Gargan |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:45 samedi : 10:00 - 19:45 dimanche : Fermé |
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC DRANCY AVENIR 60 RUE SAINT STENAY, CCIAL AVENIR 93700 Drancy |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:30 samedi : 09:30 - 20:30 dimanche : Fermé |
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC IVRY SUR SEINE 30 BD PAUL VAILLANT COUTURIER, CC GRAND CIEL 94200 Ivry-sur-Seine |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
| Boutique BOUYGUES TELECOM VINCENNES 40 RUE DU MIDI 94300 Vincennes |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
| Boutique BOUYGUES TELECOM PARIS RENNES 125 RUE DE RENNES 75006 Paris |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:30 samedi : 10:00 - 19:30 dimanche : Fermé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à L'Haÿ-les-Roses ?
Aucun magasin Bouygues n'est ouvert à L'Haÿ-les-Roses le dimanche.
Comment programmer un rendez-vous en agence Bouygues à L'Haÿ-les-Roses ?
Pour éviter l'attente en agence, il est recommandé de choisir un créneau horaire au préalable. Il est possible de programmer un rendez-vous en boutique par téléphone ou depuis le site de Bouygues.
Comment programmer un rendez-vous en agence Bouygues en ligne ?
Pour programmer un rendez-vous en boutique Bouygues à L'Haÿ-les-Roses, vous devez procéder de la manière suivante :
- Choisissez le magasin Bouygues de votre choix
- Faites une recherche avec le nom de l'agence sur Google ou un autre moteur de recherche
- Cliquez sur la page dédiée du site de Bouygues
- Cliquez sur Prendre rendez-vous depuis la page du magasin
- Vous avez trois options de prise de RDV : acheter une Bbox, achat d'un téléphone mobile, ou changer de smartphone
- Fixez la date et l'heure de votre RDV
- Indiquez vos informations de contact et cliquez sur le bouton de confirmation
Votre demande est effectuée, vous n'avez plus qu'à vous déplacer en magasin au créneau horaire défini.
Si votre demande n'a pas de lien avec l'adhésion à Bouygues, ou un renouvellement de contrat, il n'est pas utile de fixer une date pour votre visite.
Appeler un magasin Bouygues Telecom à L'Haÿ-les-Roses par téléphone
Vous cherchez une alternative au RDV en ligne ? Vous pouvez appeler le point de vente désigné pour programmer une visite.
| Boutique Bouygues L'Haÿ-les-Roses | Numéro de téléphone |
|---|---|
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC LIVRY GARGAN CHEMIN DE VAUJOURS, CENTRE COMMERCIAL CORA 93190 Livry-Gargan |
0143859291 |
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC DRANCY AVENIR 60 RUE SAINT STENAY, CCIAL AVENIR 93700 Drancy |
0986010461 |
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC IVRY SUR SEINE 30 BD PAUL VAILLANT COUTURIER, CC GRAND CIEL 94200 Ivry-sur-Seine |
0986010465 |
| Boutique BOUYGUES TELECOM VINCENNES 40 RUE DU MIDI 94300 Vincennes |
0986010466 |
| Boutique BOUYGUES TELECOM VINCENNES 40 RUE DU MIDI 94300 Paris |
0986010341 |
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Préparer sa visite dans un magasin Bouygues à L'Haÿ-les-Roses
Vous souhaitez aller dans l'une des boutiques Bouygues de L'Haÿ-les-Roses (qu'on appelait avant les magasins Club Bouygues Telecom) ? Avant toute chose, nous vous recommandons de vous informer sur les services mis à disposition en point de vente Bouygues, ainsi que les documents nécessaires.
Autrefois, les boutiques Bouygues étaient connues sous le nom de Club Bouygues Telecom. Cette appellation n'est plus d'actualité, elles sont maintenant nommées comme l'opérateur.
Prestations disponibles dans votre agence Bouygues à L'Haÿ-les-Roses
En vous conduisant dans une agence Bouygues à L'Haÿ-les-Roses, Bouygues vous permet de profiter des prestations suivantes :
- L'adhésion à une offre box ou mobile : accès au très haut débit internet, abonnements 5G, clé 4G, etc.
- Achat d'un smartphone dernier cri : comparez les meilleurs modèles (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Dans le cas d'une adhésion avec mobile, les conseillers Bouygues Telecom peuvent même mettre en place votre nouvelle carte SIM.
- La prolongation de votre contrat internet ou téléphone : votre période initiale de contrat est bientôt à la fin ? Vous souhaitez changer d'offre ? Cette requête peut être effectuée en agence.
- SAV et assistance : en cas d'incident sur vos équipements internet ou portable. Attention toutefois, il est indispensable d'effectuer certaines vérifications avant de se rendre en magasin (voir la rubrique SAV plus loin), car de nombreux problèmes sont solutionnables par soi-même.
- Reprise d'un ancien téléphone : L'opérateur Bouygues peut vous proposer un rachat de téléphone si vous êtes éligible.
Quels documents sont requis pour un déplacement en boutique Bouygues ?
Avant d'envisager une visite en agence Bouygues de L'Haÿ-les-Roses, n'oubliez pas de vous munir des justificatifs nécessaires. En effet, surtout lorsqu'il s'agit d'une souscription, certaines pièces sont essentielles.
| Statut | Documents à préparer |
|---|---|
| Vous êtes déjà abonné Bouygues Telecom |
|
| Vous voulez souscrire une offre Internet Bouygues |
|
| Vous souhaitez vous abonner à un forfait mobile Bouygues |
|
Signer un nouveau forfait mobile Bouygues à L'Haÿ-les-Roses
En agence Bouygues, vous pouvez aussi devenir nouveau client d'un forfait mobile. Découvrez un aperçu des offres commercialisées par Bouygues Telecom et les différentes moyens de souscrire.
Quelles offres mobile sont proposées par Bouygues L'Haÿ-les-Roses ?
L'opérateur Bouygues met à disposition deux types de forfaits : les forfaits B&You (sans engagement), et les contrats Sensation avec un engagement de 1 ou 2 ans. Les forfaits B&You se rapprochent des offres Sosh ou RED appartenant à Orange et SFR.
Ci-dessous les abonnements principaux proposés par Bouygues :
Souscrire un forfait mobile en boutique Bouygues
Si vous vivez près d'un magasin Bouygues Telecom, cela peut valoir le coup de se rendre sur place pour souscrire un forfait Bouygues. Sur place, vous pouvez poser vos questions en direct, et également visualiser les téléphones en vrai.
Il est toutefois conseillé de prendre RDV en amont.
Souscrire un forfait Sensation vous permet de profiter des 'Avantages smartphone' de Bouygues : réduction sur le prix d'un smartphone, étalement de paiement, rachat d'un vieux mobile, prêt de téléphone en cas de problème.
Aucun point de vente Bouygues à proximité : souscrire à distance
De la même manière qu'une offre Bbox, les forfaits Bouygues Telecom peuvent aussi bien être souscrits en boutique que par téléphone ou en ligne.
S'abonner à une offre mobile par téléphone
Pour souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, appelez simplement le [phone:bouygues_ville:title]. Un expert vous accompagnera dans les démarches.
Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne
La marche à suivre pour souscrire sur Internet est relativement simple et rapide. Il vous suffit de suivre les étapes indiquées :
- Accédez au site Internet de Bouygues en cliquant ici : Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne
- Depuis le menu, allez sur Forfaits mobile et choisissez le type de forfait de votre choix.
- Cliquez sur Découvrir les forfaits.
- Après avoir choisi votre forfait, ajoutez-le au panier.
- Consultez le résumé de votre commande. Ajoutez des options si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
- Précisez vos coordonnées et une adresse de livraison.
- Validez la commande pour la finaliser.
Votre souscription Bouygues mobile est terminée ! Votre carte SIM sera envoyée quelques jours plus tard.
Besoin d'assistance sur votre matériel Bouygues à L'Haÿ-les-Roses : est-il possible d'être dépanné en agence ?
Statut réseau Bouygues
- panne(s) signalée(s) aujourd'hui
- panne(s) hier
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Source : signalements utilisateurs · Selectra
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Les manipulations à effectuer avant de vous déplacer en magasin Bouygues
Nombreux sont les problèmes techniques qui peuvent être résolus en toute autonomie.
Avant de préparer une visite en magasin Bouygues à L'Haÿ-les-Roses, effectuez d'abord ces vérifications.
| Problème Bbox |
|
|---|---|
| Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
|
| Problème Bouygues mobile (smartphone) |
|
En dernier recours avant de vous déplacer en agence Bouygues Telecom, appelez le service client Bouygues au 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues) ou au 614 (depuis une ligne mobile Bouygues). Un expert du service clients vous aiguillera sur la marche à suivre.
SAV : l’accueil en magasin Bouygues à L'Haÿ-les-Roses
Si aucune des propositions mentionnées plus tôt n'a marché,, vous pouvez choisir d'aller en agence Bouygues pour une aide complémentaire. Sachez que les réponses que vous obtiendrez seront sans doute les mêmes que celles communiquées au téléphone.
en boutigue Bouygues, vos équipements défectueux peuvent aussi être échangés ou remplacés. Il faut néanmoins savoir que pour un échange de box, il est nécessaire d'avoir entamé la démarche au préalable avec le service client Bouygues, car un échange immédiat n'est pas possible.
Couverture mobile Bouygues Telecom à L'Haÿ-les-Roses
Données ARCEP T4 2025 — couverture mobile Bouygues Telecom à l'échelle nationale par technologie (2G / 3G / 4G).
| Type de couverture | Toutes zones | ZDP | Montagne |
|---|---|---|---|
| Réseau 4G | |||
| Taux de couverture surface | 95,89 % | 94,35 % | 90,21 % |
| Taux de couverture population | 99,91 % | 99,58 % | 99,44 % |
| Population couverte | 65 439 889 | — | — |
| Réseau 5G | |||
| Taux de couverture surface | 39,49 % | 24,63 % | 20,62 % |
| Taux de couverture population | 84,74 % | 51,37 % | 69,49 % |
| Population couverte | 55 506 621 | — | — |
Source : Données ARCEP — T4 2025.
Déploiement de la fibre en France
Pour connaître l'éligibilité fibre Bouygues à votre adresse exacte, utilisez le test d'éligibilité Bouygues Telecom. Les chiffres ci-dessous (ARCEP T4 2025) donnent une vision nationale du déploiement.
27,08M
abonnements fibre bout en bout
42,44M
locaux raccordables FttH
82 %
des abonnements fixes en fibre
88 %
des abonnements en très haut débit
| Zone | Couverture FttH | Couverture THD filaire |
|---|---|---|
| Zones très denses (ZTD) | 94,3 % | 97,3 % |
| Zones moins denses - initiative privée (AMII) | 95,3 % | 97,1 % |
| Zones moins denses - initiative publique (RIP) | 93,3 % | 94,2 % |
| AMEL | 95,7 % | 97,0 % |
| Technologie | Abonnements | Part |
|---|---|---|
| Fibre optique bout en bout | 27,08 M | 82 % |
| Autres THD (VDSL2, 4G/5G fixe, satellite) | 1,59 M | 5 % |
| Câble coaxial ≥ 100 Mbit/s | 0,30 M | 1 % |
| DSL haut débit | 3,35 M | 10 % |
| Autres haut débit | 0,63 M | 2 % |
Source : ARCEP - Observatoire HD-THD T4 2025 (résultats provisoires, 12 mars 2026).
Mairie de L'Haÿ-les-Roses (info locale déploiement) : accueil.mairie@ville-lhay94.fr · +33 1 46 15 33 33
Service gratuit Selectra — non partenaire de Bouygues
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Comment entrer en contact avec le service clients de Bouygues L'Haÿ-les-Roses ?
Vous pouvez joindre le service client Bouygues par divers moyens le plus pratique reste probablement le téléphone. Pour ce faire, plusieurs numéros sont à votre disposition.
Vous êtes déjà client Bouygues Telecom ? Depuis un mobile composez le 614, via un téléphone fixe il s'agit du 1064, et, depuis l'international, composez le +33 660 614 614.
Si vous n'êtes pas encore client auprès de Bouygues, composez le [phone:bouygues_ville:title] pour souscrire un contrat.
Comparer avec les autres opérateurs à L'Haÿ-les-Roses
Avant de souscrire, comparez aussi les boutiques des concurrents :
Quelle démarche suivre pour changer d'opérateur ?
Bien que cela semble être le contraire, le changement d'opérateur peut se faire rapidement et simplement.
Que vous souhaitiez changer de forfait mobile ou Internet, si vous voulez conserver votre numéro (fixe ou mobile), la démarche est simplifée.
- Commencez par comparer les opérateurs et choisir votre offre.
- Vous devez ensuite récupérer votre code RIO en appelant le 3179 depuis la ligne (fixe ou mobile) concernée. Ce code composé de 12 caractères est associé à votre ligne.
- Souscrivez votre nouvelle offre box ou mobile selon le mode de fonctionnement qui vous convient le mieux : en ligne, par téléphone ou en boutique. Pour souscrire, le conseiller vous demandera le code RIO.
- Avec toutes ses informations, le nouvel opérateur se charge de la suite des démarches : résilier auprès de votre ancien opérateur,.
Comme précisé par l'ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C'est au nouveau fournisseur d'accès d'effectuer cette démarche dans le cadre de la portabilité du numéro.
Si vous étiez encore engagé auprès de votre opérateur, des pénalités de résiliation vous seront facturés, le montant variant en fonction de l'offre et des mois restants. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Il faut compter environ 50€.
Calcul des frais de résiliation
Néanmoins, il est possible d'être remboursé jusqu'à 100€ de ces frais par le nouvel opérateur.
Adresse résiliation Bouygues L'Haÿ-les-Roses : où envoyer ma lettre ?
Vous désirez rompre votre contrat sans changer d'opérateur ? Dans cette situation, vous devez envoyer une lettre de résiliation à Bouygues, à l'adresse suivante :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
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