Information souscription

Besoin d'aide pour souscrire une offre internet ou mobile ?

Un conseiller Selectra vous accompagne dans le choix d'une offre adaptée — box, forfait mobile ou dual — sans déplacement à Corbas.

Appel non surtaxé Démarche en 5 min Sans engagement Comparatif neutre

Service gratuit Selectra - non partenaire de Bouygues

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Aucune commune ne correspond à votre recherche.

Pas de boutique Bouygues Telecom à Corbas

La fiche ci-dessous est celle de la boutique Bouygues Telecom la plus proche : Boutique BOUYGUES TELECOM LYON REPUBLIQUE à Lyon (3,2 km).

Aller dans un magasin Bouygues à Corbas : coordonnées et heures d'ouverture

Liste des boutiques Bouygues à Corbas

Vous aimeriez organiser une visite en magasin Bouygues ? Voici les points de vente Bouygues Telecom à Corbas ou aux alentours :

Où trouver une boutique Bouygues près de Corbas ?
Adresse Horaires d'ouverture
Boutique BOUYGUES TELECOM LYON REPUBLIQUE
55 PLACE DE LA REPUBLIQUE
69002 Lyon
lundi - vendredi : 10:00 - 19:30
samedi : 10:00 - 19:30
dimanche : Fermé
Boutique BOUYGUES TELECOM VESOUL
38 RUE PAUL MOREL
70000 Vesoul
lundi - vendredi : Fermé
samedi : 10:00 - 12:00
dimanche : Fermé
Boutique BOUYGUES TELECOM CC DORLISHEIM
1 Rue Mercure, CC CORA
67120 Dorlisheim
lundi - vendredi : 09:00 - 20:00
samedi : 09:00 - 19:00
dimanche : Fermé
Boutique BOUYGUES TELECOM LYON CROIX ROUSSE
9 PLACE DE LA CROIX ROUSSE
69004 Lyon
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00
samedi : 10:00 - 19:00
dimanche : Fermé
Boutique BOUYGUES TELECOM CC LYON LA PART DIEU
17 RUE DU DOCTEUR BOUCHUT, CC LYON PART DIEU
69003 Lyon
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00
samedi : 09:30 - 20:00
dimanche : Fermé

Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Corbas ?

Malheureusement, il n'existe aucun point de vente Bouygues ouvert à Corbas le dimanche.

Comment prendre rendez-vous en magasin Bouygues à Corbas ?

Pour s'assurer une visite en boutique efficace, l'opérateur préconise de fixer un rendez-vous en amont. Il est possible de programmer un rendez-vous en boutique par téléphone ou depuis le site de Bouygues.

Comment prendre rendez-vous en magasin Bouygues depuis le site de Bouygues

rendez-vous boutique bouygues

Pour prendre rendez-vous en boutique Bouygues à Corbas, voici la marche à suivre :

  1. Choisir la boutique Bouygues la plus proche
  2. Indiquez l'intitulé de la boutique via le site Google
  3. Ouvrez la fiche de la boutique sur le site de Bouygues
  4. Sélectionnez Prendre rendez-vous
  5. Indiquez l'un des trois motifs suivants : achat d'une Bbox internet, achat d'un téléphone mobile, ou remplacer son ancien mobile
  6. Fixez le jour et l'heure du rendez-vous
  7. Indiquez vos coordonnées de contact et cliquez sur le bouton de confirmation

Votre visite est prise en compte, vous n'avez qu'à aller en agence à la date définie.

Si votre demande n'a rien à voir avec l'adhésion à Bouygues, ou un renouvellement de contrat, vous n'êtes pas obligé.e de prendre rendez-vous.

Appeler un magasin Bouygues Telecom à Corbas par téléphone

Vous cherchez une alternative au RDV en ligne ? Vous pouvez appeler le magasin Bouygues choisi pour choisir un créneau horaire.

Quel est le numéro des agences Bouygues à Corbas ?
Boutique Bouygues Corbas Numéro de téléphone
Boutique BOUYGUES TELECOM LYON REPUBLIQUE
55 PLACE DE LA REPUBLIQUE
69002 Lyon
0986010312
Boutique BOUYGUES TELECOM VESOUL
38 RUE PAUL MOREL
70000 Vesoul
0986010322
Boutique BOUYGUES TELECOM CC DORLISHEIM
1 Rue Mercure, CC CORA
67120 Dorlisheim
0986010493
Boutique BOUYGUES TELECOM LYON CROIX ROUSSE
9 PLACE DE LA CROIX ROUSSE
69004 Lyon
0986010319
Boutique BOUYGUES TELECOM LYON CROIX ROUSSE
9 PLACE DE LA CROIX ROUSSE
69004 Lyon
0986010313
Conseiller Bouygues : préparez votre démarche au

Préparer sa visite dans un magasin Bouygues à Corbas

Vous comptez vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues de Corbas (qu'on appelait avant les magasins Club Bouygues Telecom) ? Avant toute chose, nous vous conseillons de consulter les services mis à disposition en boutique Bouygues, tout comme les papiers à prendre avec vous.

Autrefois, les boutiques Bouygues portaient le nom de Club Bouygues Telecom. Cet intitulé a changé, elles sont maintenant nommées comme l'opérateur.

Prestations disponibles dans votre magasin Bouygues à Corbas

service client boutique bouygues

En vous rendant dans une agence Bouygues à Corbas, Bouygues vous permet de profiter des prestations suivantes :

  • L'adhésion à un forfait téléphone ou internet : promotions en cours, Bbox en très haut débit, etc.
  • Achat d'un nouveau téléphone : comparez les derniers modèles (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour l'achat d'un mobile avec la souscription d'un forfait, les experts Bouygues peuvent même activer votre nouvelle SIM.
  • Le réengagement de votre contrat internet ou téléphone : votre période initiale de contrat s'achève bientôt ? Vous souhaitez modifier votre offre ? Cette demande peut être effectuée en agence.
  • Services de dépannage et réparation : en cas de panne sur vos équipements internet ou mobile. Attention néanmoins, il est vivement conseillé de réaliser quelques vérifications avant de se déplacer en boutique (voir le sujet des pannes plus loin), car une grande partie des incidents sont solutionnables par soi-même.
  • Reprise de mobile : L'opérateur Bouygues peut effectuer le rachat de votre ancien mobile si vous remplissez les conditions.

Quelles pièces emmener pour ma visite en boutique ?

Avant d'aller en magasin Bouygues de Corbas, n'oubliez pas de vous munir des papiers indispensables. En effet, notamment dans le cadre d'une adhésion, il est obligatoire de présenter certains papiers.

Quelles pièces dois-je apporter pour une visite en agence Bouygues ?
Statut Documents à préparer
Vous êtes déjà abonné Bouygues Telecom
  • Une pièce d'identité
Vous désirez un nouveau contrat internet Bouygues
  • Une pièce d'identité
  • Un IBAN / RIB
Vous voulez souscrire un forfait mobile Bouygues
  • Une pièce d'identité
  • Un IBAN / RIB
  • Une carte bancaire ou un chèquier

Souscrire un forfait Bouygues Telecom à Corbas

En boutique Bouygues, vous pouvez aussi souscrire un forfait mobile. Nous vous listons les offres Bouygues disponibles et les démarches pour souscrire.

Quels forfaits sont proposés par Bouygues Telecom Corbas ?

Bouygues commercialise deux types de forfaits : les offres B&You sans engagement, et les forfaits appelés Sensation (avec un engagement de 1 ou 2 ans). La gamme B&You correspond en quelque sorte aux offres RED ou Sosh, marques low-cost respectives d'Orange et SFR.

Voici trois forfaits Bouygues qui font partie des offres les plus populaires :

Souscrire un forfait mobile en boutique Bouygues

Si vous vivez près d'une boutique Bouygues, cela vaut le coup de vous déplacer pour souscrire un forfait mobile Bouygues en boutique. En faisant cela, vous pouvez être accompagné par un conseiller, et également visualiser les téléphones en vrai.

Avant de vous déplacer, envisagez de prendre rendez-vous au préalable.

En souscrivant un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous bénéficiez des 'Avantages smartphone' de Bouygues : réduction sur le prix d'un smartphone, étalement de paiement, rachat de votre ancien téléphone, mise à disposition d'un téléphone en cas d'incident.

Aucun point de vente Bouygues à proximité : souscrire à distance

Comme pour une offre Internet, un forfait Bouygues peut être souscrit en magasin, mais aussi en ligne ou par téléphone.

Souscrire un forfait Bouygues par téléphone

Il est très simple de souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, il n'y a qu'à appeler le [phone:bouygues_ville:title]. Le conseiller vous guidera dans le choix de votre offre.

Souscrire un forfait Bouygues Telecom en ligne

Pour s'abonner par internet, la démarche est très simple et rapide. Voici les étapes à suivre :

  1. Accédez au site Internet de Bouygues en cliquant ici : Souscrire un forfait Bouygues en ligne
  2. Depuis le menu, allez sur Forfaits mobile et choisissez le type de forfait de votre choix.
  3. Continuez en cliquant sur Découvrir les forfaits.
  4. Ajoutez le forfait qui vous convient à votre panier.
  5. Consultez le résumé de votre commande. Choisissez des options le cas échéant, et cliquez sur Commander.
  6. Renseignez vos informations personnelles et l'adresse de livraison souhaitée.
  7. Finalisez votre commande.

Votre souscription Bouygues mobile est terminée ! Votre carte SIM sera envoyée quelques jours plus tard.

Coupure, panne ou incident sur les équipements Bouygues à Corbas : est-il possible d'être dépanné en agence ?

Statut réseau Bouygues

  • panne(s) signalée(s) aujourd'hui
  • panne(s) hier
  • panne(s) sur 30 jours

Source : signalements utilisateurs · Selectra

Signaler une panne réseau

Signalez votre incident — votre signalement enrichit la carte des pannes en temps réel pour les autres usagers.

Merci pour votre signalement !

La coupure à a bien été enregistrée et partagée avec les autres utilisateurs.

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Un conseiller vous rappelle gratuitement.

Signalement anonyme - contribue à la cartographie des pannes en temps réel.

Les vérifications à effectuer avant un passage en agence

La plupart des dysfonctionnements box ou mobile peuvent être résolus en toute autonomie.

Avant de vous rendre en boutique Bouygues à Corbas, effectuez d'abord ces vérifications.

Panne Bouygues à Corbas : les vérifications à effectuer
Problème Bbox
  • J'ai tenté de redémarrer ma box.
  • J'ai fait un test de connexion depuis différents appareils.
  • J'ai testé l'accès à plusieurs sites internet.
  • J'ai tenté de me connecter en utilisant un câble Ethernet.
  • J'ai effectué un test de débit qui a diagnostiqué un problème de connexion.
  • J'ai vérifié qu'aucune annonce n'ait été faite concernant un incident général sur le réseau Bouygues Telecom de Corbas.
  • Je me suis aidé-e de la page Assistance Bouygues pour trouver des réponses
Problème Bouygues mobile (carte SIM)
  • J'ai vérifié que ma carte SIM était bien positionnée dans le smartphone.
  • J'ai utilisé ma carte SIM à partir d'un autre téléphone, sans succès.
  • J'ai consulté les annonces au sujet des incidents sur le réseau Bouygues de Corbas.
Problème Bouygues mobile (smartphone)
  • J'ai tenté d'utiliser un autre chargeur pour effectuer la recharge du téléphone.
  • J'ai réalisé un diagnostic en ligne via sav.bouyguestelecom.fr.

En dernier recours, avant de vous rendre en boutique Bouygues, appelez le service clients au 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues) ou au 614 (depuis une ligne mobile Bouygues). Un conseiller vous aidera à cibler le problème et à trouver sa solution.

Le service après-vente en boutique Bouygues à Corbas

Si aucune des propositions mentionnées plus tôt n'a marché,, vous pouvez choisir d'aller en agence Bouygues pour une aide complémentaire. Néanmoins, sachez que vous obtiendrez probablement les mêmes réponses qu'au téléphone.

En boutique, vous pouvez aussi procéder à l'échange ou au remplacement de vos équipements défaillants. Il faut néanmoins savoir que pour un échange de box, il faut en amont contacter le service client, sinon la démarche est impossible en agence.

Couverture mobile Bouygues Telecom à Corbas

Données ARCEP T4 2025 — couverture mobile Bouygues Telecom à l'échelle nationale par technologie (2G / 3G / 4G).

Couverture mobile Bouygues - source ARCEP T4 2025
Type de couverture Toutes zones ZDP Montagne
Réseau 4G
Taux de couverture surface 95,89 % 94,35 % 90,21 %
Taux de couverture population 99,91 % 99,58 % 99,44 %
Population couverte 65 439 889
Réseau 5G
Taux de couverture surface 39,49 % 24,63 % 20,62 %
Taux de couverture population 84,74 % 51,37 % 69,49 %
Population couverte 55 506 621

Source : Données ARCEP — T4 2025.

Déploiement de la fibre en France

Pour connaître l'éligibilité fibre Bouygues à votre adresse exacte, utilisez le test d'éligibilité Bouygues Telecom. Les chiffres ci-dessous (ARCEP T4 2025) donnent une vision nationale du déploiement.

27,08M

abonnements fibre bout en bout

42,44M

locaux raccordables FttH

82 %

des abonnements fixes en fibre

88 %

des abonnements en très haut débit

Couverture fibre par zone de déploiement (T4 2025)
Zone Couverture FttH Couverture THD filaire
Zones très denses (ZTD) 94,3 % 97,3 %
Zones moins denses - initiative privée (AMII) 95,3 % 97,1 %
Zones moins denses - initiative publique (RIP) 93,3 % 94,2 %
AMEL 95,7 % 97,0 %
Répartition des abonnements internet fixes (T4 2025)
Technologie Abonnements Part
Fibre optique bout en bout 27,08 M 82 %
Autres THD (VDSL2, 4G/5G fixe, satellite) 1,59 M 5 %
Câble coaxial ≥ 100 Mbit/s 0,30 M 1 %
DSL haut débit 3,35 M 10 %
Autres haut débit 0,63 M 2 %

Source : ARCEP - Observatoire HD-THD T4 2025 (résultats provisoires, 12 mars 2026).

Mairie de Corbas (info locale déploiement) : communication@ville-corbas.fr · +33 4 72 90 03 00

Service client Bouygues : joindre un conseiller au

Comment joindre le service client Bouygues Telecom Corbas ?

Vous pouvez joindre le service client Bouygues par divers moyens nous vous recommandons toutefois de passer un coup de fil. Pour ce faire, plusieurs numéros sont à votre disposition.

Vous faites déjà partie des clients Bouygues ? Depuis un mobile composez le 614, depuis un téléphone fixe le numéro est 1064, et si vous vous trouvez à l'étranger il vous faudra joindre le +33 660 614 614.

Dans le cas où vous n'êtes pas client de Bouygues, contactez le [phone:bouygues_ville:title] pour la souscription d'une offre.

Comparer avec les autres opérateurs à Corbas

Avant de souscrire, comparez aussi les boutiques des concurrents :

Quelles sont les démarches pour changer d'opérateur ?

resiliation bouygues

Contrairement à ce que l’on pourrait penser, le changement d'opérateur peut se faire rapidement et simplement.

Que vous souhaitiez changer de forfait mobile ou Internet, si vous voulez conserver votre numéro (fixe ou mobile), la démarche est simplifée.

  1. Vous devez commencer par choisir un nouvel opérateur et une nouvelle offre.
  2. Obtenez ensuite votre code RIO Bouygues en composant le 3179 depuis la ligne en question. Il s'agit du code d'identification de votre ligne, composé de 12 caractères.
  3. Souscrivez une nouvelle offre mobile ou box en passant par le mode qui vous convient le mieux : en ligne, par téléphone ou en boutique. Pour souscrire, le conseiller vous demandera le code RIO.
  4. Une fois ces étapes réalisées, c'est le nouvel opérateur qui se charge de la suite : résilier auprès de votre ancien opérateur,.

Comme précisé par l'ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.

Si vous étiez encore engagé à votre opérateur, des pénalités de résiliation vous seront facturés, ils varient en fonction de votre offre et du temps restant. Des frais fixes de résiliation s'appliquent aussi également dans le cas d'une résiliation Internet. Comptez une cinquantaine d'euros.

Calcul des frais de résiliation

Néanmoins, il est possible d'être remboursé jusqu'à 100€ de ces frais par le nouvel opérateur.

Adresse résiliation Bouygues Corbas : à qui envoyer son courrier ?

Vous désirez rompre votre contrat sans changer d'opérateur ? Dans cette situation, vous devez envoyer une lettre de résiliation à Bouygues, à l'adresse suivante :

Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex

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Logo Bouygues

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Les points de vente Bouygues dans les métropoles

Vous souhaitez déménager dans une grande ville de France ? Informez-vous sur les boutiques Bouygues Telecom installées dans votre future ville d'accueil :