Besoin d'aide pour souscrire une offre internet ou mobile ?
Un conseiller Selectra vous accompagne dans le choix d'une offre adaptée — box, forfait mobile ou dual — sans déplacement à Château-Gontier-sur-Mayenne.
Service gratuit Selectra - non partenaire de Bouygues
Tapez le nom de votre commune ou un code département (ex. 69 pour le Rhône).
Aucune commune ne correspond à votre recherche.
Pas de boutique Bouygues Telecom à Château-Gontier-sur-Mayenne
La fiche ci-dessous est celle de la boutique Bouygues Telecom la plus proche : Boutique BOUYGUES TELECOM CC LAVAL à Laval (16,1 km).
Trouver une boutique Bouygues à Château-Gontier-sur-Mayenne : adresse et horaires du magasin le plus proche
Liste des boutiques Bouygues à Château-Gontier-sur-Mayenne
Vous comptez vous rendre en agence Bouygues ? Pour vous aider, retrouvez un aperçu des boutiques Bouygues à Château-Gontier-sur-Mayenne ou aux alentours :
| Adresse | Horaires d'ouverture |
|---|---|
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC LAVAL 46 AV DE LATTRE DE TASSIGNY, CC LA MAYENNE 53000 Laval |
lundi - vendredi : 10:00 - 20:00 samedi : 10:00 - 20:00 dimanche : Fermé |
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC FROUARD 2 RUE DU BOIS, ZAC DU SAULE GAILLARD 54390 Frouard |
lundi - vendredi : 09:00 - 19:30 samedi : 09:00 - 19:30 dimanche : Fermé |
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC CHALONS CHAMPAGNE AV DU PRESIDENT ROOSEVELT 51000 Châlons-en-Champagne |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:30 samedi : 09:30 - 19:30 dimanche : Fermé |
| Boutique BOUYGUES TELECOM MAYENNE 36 PLACE GEORGES CLEMENCEAU 53100 Mayenne |
lundi - vendredi : Fermé samedi : 10:00 - 12:15 dimanche : Fermé |
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC ANGERS ESP ANJOU 75 AVENUE MONTAIGNE, CC ESPACE ANJOU 49000 Angers |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:30 - 20:00 dimanche : Fermé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Château-Gontier-sur-Mayenne ?
Malheureusement, il n'existe aucun point de vente Bouygues ouvert à Château-Gontier-sur-Mayenne le dimanche.
Comment programmer un rendez-vous en agence Bouygues à Château-Gontier-sur-Mayenne ?
Pour s'assurer une visite en boutique efficace, il est recommandé de prendre rendez-vous au préalable. Vous pouvez choisir un créneau horaire en ligne ou par téléphone.
Comment programmer un rendez-vous en agence Bouygues depuis le site de Bouygues
Pour programmer un rendez-vous en boutique Bouygues à Château-Gontier-sur-Mayenne, vous devez procéder comme suit :
- Trouvez l'agence Bouygues à proximité de vous
- Indiquez l'intitulé de la boutique via le site Google
- Cliquez sur la page dédiée du site de Bouygues
- Appuyez sur le bouton Prendre rendez-vous
- Indiquez l'un des trois motifs suivants : achat d'une box, faire l'acquisition d'un nouveau mobile ou faire un renouvellement de mobile
- Choisissez le jour et l'heure du rendez-vous
- Indiquez vos coordonnées de contact et confirmez votre demande
Votre demande de rendez-vous prise en compte, vous pouvez vous rendre en boutique le jour venu.
Si votre requête ne concerne pas la souscription d'une offre, ni un renouvellement, il n'est pas nécessaire de prendre rendez-vous.
Joindre une agence Bouygues à Château-Gontier-sur-Mayenne par téléphone
Vous cherchez une alternative au RDV en ligne ? Vous pouvez contacter le point de vente désigné pour fixer une date.
| Boutique Bouygues Château-Gontier-sur-Mayenne | Numéro de téléphone |
|---|---|
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC LAVAL 46 AV DE LATTRE DE TASSIGNY, CC LA MAYENNE 53000 Laval |
0986010226 |
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC FROUARD 2 RUE DU BOIS, ZAC DU SAULE GAILLARD 54390 Frouard |
0383247348 |
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC CHALONS CHAMPAGNE AV DU PRESIDENT ROOSEVELT 51000 Châlons-en-Champagne |
0986010217 |
| Boutique BOUYGUES TELECOM MAYENNE 36 PLACE GEORGES CLEMENCEAU 53100 Mayenne |
0986010227 |
| Boutique BOUYGUES TELECOM MAYENNE 36 PLACE GEORGES CLEMENCEAU 53100 Angers |
0986010210 |
Service gratuit Selectra — non partenaire de Bouygues
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Préparer sa venue dans une agence Bouygues à Château-Gontier-sur-Mayenne
Vous allez bientôt vous déplacer dans l'une des boutiques Bouygues de Château-Gontier-sur-Mayenne (qu'on appelait avant les magasins Club Bouygues Telecom) ? Tout d'abord, il est recommandé de vous renseigner sur les services mis à disposition en point de vente Bouygues, tout comme les papiers à prendre avec vous.
Il y a quelques années, les boutiques Bouygues portaient le nom de Club Bouygues Telecom. Cette désignation a disparu, elles sont désormais intitulées comme l'opérateur.
Services accessibles dans votre agence Bouygues à Château-Gontier-sur-Mayenne
En passant dans une agence Bouygues à Château-Gontier-sur-Mayenne, vous pouvez profiter des prestations suivantes :
- La souscription d' une offre box ou mobile : forfaits avec ou sans mobile, Bbox fibre ou ADSL, etc.
- Achat d'un nouveau smartphone : comparez les derniers modèles (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Dans le cas d'une souscription d'un forfait avec smartphone, les conseillers Bouygues peuvent même activer votre carte SIM.
- Le renouvellement de votre offre internet ou mobile : votre durée d'engagement arrive à son terme ? Vous désirez changer d'offre ? Cette requête peut être effectuée en agence.
- Dépannage et service après-vente : en cas de dysfonctionnement sur vos équipements internet ou mobile. Attention néanmoins, il est indispensable de contrôler certains points avant d'aller en agence (voir la partie au sujet des pannes), car la majorité des soucis Internet ou mobile peuvent être solutionnés par soi-même.
- Reprise de mobile : Bouygues Telecom peut vous proposer un rachat de téléphone sous certaines conditions.
Quels documents sont requis pour mon RDV en agence ?
Avant d'aller en agence Bouygues de Château-Gontier-sur-Mayenne, n'oubliez pas de vous munir des papiers indispensables. En effet, notamment dans le cas d'une souscription, certains documents sont obligatoires.
| Statut | Documents à préparer |
|---|---|
| Vous êtes déjà client Bouygues |
|
| Vous voulez souscrire une offre Internet Bouygues |
|
| Vous voulez souscrire une offre mobile Bouygues |
|
S'abonner à un forfait mobile Bouygues à Château-Gontier-sur-Mayenne
En magasin Bouygues, il est aussi possible de souscrire une offre mobile. Découvrez tous les forfaits Bouygues Telecom ainsi que les différentes méthodes pour souscrire.
Quels sont les forfaits mobile Bouygues Château-Gontier-sur-Mayenne ?
Bouygues commercialise deux types de forfaits : les offres B&You sans engagement, et les contrats Sensation avec un engagement de 1 ou 2 ans. Les forfaits B&You sont en quelque sorte l'équivalent des offres Sosh ou RED, marques commercialisées par Orange et SFR.
Ci-dessous les abonnements principaux proposés par Bouygues :
La souscription d’une offre mobile en agence Bouygues
Si vous avez trouvé une agence Bouygues à proximité, cela peut valoir le coup de se rendre sur place pour souscrire un forfait Bouygues. Sur place, vous avez la possibilité de poser vos questions directement à un conseiller, et aussi voir les nouveaux smartphones sortis.
Avant de vous déplacer, envisagez de prendre rendez-vous au préalable.
Souscrire un forfait Sensation vous permet de profiter des 'Avantages smartphone' de Bouygues : achat d'un smartphone à prix réduit facilité de paiement, reprise de votre téléphone, prêt de mobile en cas de vol ou panne.
Pas d’agence Bouygues près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
Tout comme pour les offres Internet, vous pouvez souscrire un forfait Bouygues en boutique, mais aussi par téléphone ou sur Internet.
Souscrire un forfait Bouygues par téléphone
Pour souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, appelez simplement le [phone:bouygues_ville:title]. La souscription se fait en quelques minutes avec un conseiller.
Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne
Pour s'abonner par internet, la démarche est très simple et rapide. Il vous suffit de suivre les étapes indiquées :
- Allez sur le site de Bouygues via ce lien : Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne
- Rendez-vous dans la partie Forfaits mobile du site et choissez entre la gamme Sensation ou B&You.
- Continuez en cliquant sur Découvrir les forfaits.
- Ajoutez le forfait qui vous convient à votre panier.
- Vous accédez au récapitulatif de votre commande. Choisissez des options le cas échéant, et cliquez sur Commander.
- Renseignez vos informations personnelles et l'adresse de livraison souhaitée.
- Validez la commande pour la finaliser.
Votre souscription mobile Bouygues est alors prise en compte ! La livraison de votre nouvelle carte SIM sera effectuée dans les jours qui suivent.
Besoin d'assistance sur votre matériel Bouygues à Château-Gontier-sur-Mayenne : est-il possible d'être dépanné en agence ?
Statut réseau Bouygues
- panne(s) signalée(s) aujourd'hui
- panne(s) hier
- panne(s) sur 30 jours
Source : signalements utilisateurs · Selectra
Signaler une panne réseau
Signalez votre incident — votre signalement enrichit la carte des pannes en temps réel pour les autres usagers.
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Les gestes et vérifications à effectuer avant de vous rendre en magasin Bouygues
Nombreux sont les problèmes techniques qui sont solutionnables facilement.
Avant de vous rendre en boutique Bouygues à Château-Gontier-sur-Mayenne, effectuez d'abord ces vérifications.
| Problème Bbox |
|
|---|---|
| Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
|
| Problème Bouygues mobile (smartphone) |
|
En dernier recours, avant de vous rendre en boutique Bouygues, contactez le service client au 614 (depuis votre ligne mobile Bouygues) ou 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues). Vous serez guidé par un conseiller Bouygues vers la solution à adopter.
Service Après Vente (SAV) en agence Bouygues à Château-Gontier-sur-Mayenne
Si vous n'avez pas trouvé solution à votre problème, ni grâce à l'assistance Bouygues en ligne,, vous pouvez choisir d'aller en agence Bouygues pour une aide complémentaire. Néanmoins, sachez que vous obtiendrez probablement les mêmes réponses qu'au téléphone.
en boutigue Bouygues, vos équipements défectueux peuvent aussi être échangés ou remplacés. Il faut néanmoins savoir que pour un échange de box, il faut d'abord entamer un processus auprès du service client Bouygues, au risque de ne pas pouvoir faire l'échange en boutique.
Couverture mobile Bouygues Telecom à Château-Gontier-sur-Mayenne
Données ARCEP T4 2025 — couverture mobile Bouygues Telecom à l'échelle nationale par technologie (2G / 3G / 4G).
| Type de couverture | Toutes zones | ZDP | Montagne |
|---|---|---|---|
| Réseau 4G | |||
| Taux de couverture surface | 95,89 % | 94,35 % | 90,21 % |
| Taux de couverture population | 99,91 % | 99,58 % | 99,44 % |
| Population couverte | 65 439 889 | — | — |
| Réseau 5G | |||
| Taux de couverture surface | 39,49 % | 24,63 % | 20,62 % |
| Taux de couverture population | 84,74 % | 51,37 % | 69,49 % |
| Population couverte | 55 506 621 | — | — |
Source : Données ARCEP — T4 2025.
Déploiement de la fibre en France
Pour connaître l'éligibilité fibre Bouygues à votre adresse exacte, utilisez le test d'éligibilité Bouygues Telecom. Les chiffres ci-dessous (ARCEP T4 2025) donnent une vision nationale du déploiement.
27,08M
abonnements fibre bout en bout
42,44M
locaux raccordables FttH
82 %
des abonnements fixes en fibre
88 %
des abonnements en très haut débit
| Zone | Couverture FttH | Couverture THD filaire |
|---|---|---|
| Zones très denses (ZTD) | 94,3 % | 97,3 % |
| Zones moins denses - initiative privée (AMII) | 95,3 % | 97,1 % |
| Zones moins denses - initiative publique (RIP) | 93,3 % | 94,2 % |
| AMEL | 95,7 % | 97,0 % |
| Technologie | Abonnements | Part |
|---|---|---|
| Fibre optique bout en bout | 27,08 M | 82 % |
| Autres THD (VDSL2, 4G/5G fixe, satellite) | 1,59 M | 5 % |
| Câble coaxial ≥ 100 Mbit/s | 0,30 M | 1 % |
| DSL haut débit | 3,35 M | 10 % |
| Autres haut débit | 0,63 M | 2 % |
Source : ARCEP - Observatoire HD-THD T4 2025 (résultats provisoires, 12 mars 2026).
Mairie de Château-Gontier-sur-Mayenne (info locale déploiement) : chateau-gontier@chateaugontier.fr · +33 2 43 09 55 55
Service gratuit Selectra — non partenaire de Bouygues
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Comment entrer en contact avec le service clients de Bouygues Château-Gontier-sur-Mayenne ?
Le service client Bouygues est joignable par différents moyens, le contact par téléphone reste la meilleure option. Pour cela, il existe plusieurs numéros.
Vous êtes déjà client Bouygues Telecom ? Depuis un téléphone mobile le numéro à composer est le 614, depuis un téléphone fixe le numéro est 1064, et, depuis l'international, composez le +33 660 614 614.
Si vous n'êtes pas encore client Bouygues Telecom, appelez le [phone:bouygues_ville:title] pour obtenir des informations ou souscrire.
Comparer avec les autres opérateurs à Château-Gontier-sur-Mayenne
Avant de souscrire, comparez aussi les boutiques des concurrents :
Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?
Contrairement à ce que l’on pourrait penser, les démarches de changement d’opérateur peuvent se faire rapidement et facilement.
En effet, que vous soyez client Internet ou mobile, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est simple.
- Vous devez d'abord choisir votre nouvel opérateur et l'offre que vous souhaitez souscrire.
- Obtenez ensuite votre code RIO Bouygues en composant le 3179 depuis la ligne en question. Il s’agit d’un code de 12 caractères qui permet d’identifier votre ligne.
- Signez un nouveau contrat par le biais de votre choix : en boutique, par téléphone ou sur Internet. Pendant la souscription, vous devrez transmettre votre numéro de ligne et votre code RIO au nouvel opérateur.
- Une fois ces étapes réalisées, c'est le nouvel opérateur qui se charge de la suite : résilier auprès de votre ancien opérateur,.
Comme précisé par l'ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. En effet, dans le cas d'une portabilité du numéro, c'est au nouvel opérateur de s'occuper des démarches de résiliation.
Si votre période d'engagement n'était pas terminée, des frais de résilisation vont s'appliquer, le montant variant en fonction de l'offre et des mois restants. Des frais fixes de résiliation s'appliquent aussi également dans le cas d'une résiliation Internet. Ils s’élèvent à 50€ environ.
Calculer les frais de résiliation
Toutefois, il est fréquent que les opérateurs remboursent jusqu'à 100€ ces frais.
Adresse résiliation Bouygues Château-Gontier-sur-Mayenne : à qui envoyer son courrier ?
Vous désirez rompre votre contrat sans changer d'opérateur ? Dans ce cas de figure, il faut envoyer une lettre de résiliation à Bouygues Telecom par voie postale, à l'adresse :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
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