Besoin d'aide pour souscrire une offre internet ou mobile ?
Un conseiller Selectra vous accompagne dans le choix d'une offre adaptée — box, forfait mobile ou dual — sans déplacement à Avranches.
Service gratuit Selectra - non partenaire de Bouygues
Tapez le nom de votre commune ou un code département (ex. 69 pour le Rhône).
Aucune commune ne correspond à votre recherche.
Pas de boutique Bouygues Telecom à Avranches
La fiche ci-dessous est celle de la boutique Bouygues Telecom la plus proche : Boutique BOUYGUES TELECOM ST LO à St.-Lô (12,6 km).
Se rendre dans une agence Bouygues Telecom à Avranches : adresse et horaires du magasin le plus proche
Toutes les agences Bouygues à Avranches
Vous cherchez à vous rendre en point de vente Bouygues ? Pour vous aider, retrouvez toutes les agences Bouygues à Avranches ou aux alentours :
| Adresse | Horaires d'ouverture |
|---|---|
| Boutique BOUYGUES TELECOM ST LO 8 RUE MARECHAL LECLERC 50000 St.-Lô |
lundi - vendredi : Fermé samedi : 10:00 - 13:00 dimanche : Fermé |
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC LA GLACERIE AV DE LA BANQUE A GENETS, CC COTENTIN AUCHAN 50470 Tourlaville |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:30 samedi : 10:00 - 19:30 dimanche : Fermé |
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC BALARUC LE VIEUX ROUTE DE SETE, CCIAL CARREFOUR 34540 Balaruc-le-Vieux |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:30 samedi : 09:30 - 19:30 dimanche : Fermé |
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC PACE ROUTE DE SAINT BRIEUC, CC CORA - ZAC GIRAUDAIS 35740 Pacé |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:30 - 20:00 dimanche : Fermé |
| Boutique BOUYGUES TELECOM VITRE 13 RUE GARENGEOT 35500 Vitré |
lundi - vendredi : Fermé samedi : 10:00 - 12:00 dimanche : Fermé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Avranches ?
Aucun magasin Bouygues n'est ouvert à Avranches le dimanche.
Comment fixer un rendez-vous en point de vente Bouygues à Avranches ?
Afin d'aller plus vite sur place, nous vous conseillons de réserver un horaire de passage. Vous pouvez choisir un créneau horaire par téléphone ou depuis le site de Bouygues.
Comment fixer un rendez-vous en point de vente Bouygues depuis le site de Bouygues

Pour fixer un rendez-vous en boutique Bouygues à Avranches, suivez les étapes suivantes :
- Choisir la boutique Bouygues la plus proche
- Indiquez l'intitulé de la boutique sur un moteur de recherche
- Dans la liste qui s'affiche à l'écran, sélectionnez l'URL du site de Bouygues
- Cliquez sur Prendre rendez-vous
- Vous avez le choix entre 3 possibilités : achat d'une Bbox internet, achat d'un téléphone mobile, ou faire un renouvellement de mobile
- Choisissez l'heure et la date de votre choix
- Communiquez vos informations de contact et cliquez sur le bouton de confirmation
Votre demande est effectuée, il ne vous reste qu'à aller en boutique à la date définie.
Si votre demande n'a rien à voir avec l'adhésion à Bouygues, ou un renouvellement de contrat, il n'est pas obligatoire de fixer une date pour votre visite.
Contacter une boutique Bouygues à Avranches par téléphone
Vous cherchez une alternative au RDV en ligne ? Vous pouvez contacter le magasin Bouygues choisi pour prendre rendez-vous.
| Boutique Bouygues Avranches | Numéro de téléphone |
|---|---|
| Boutique BOUYGUES TELECOM ST LO 8 RUE MARECHAL LECLERC 50000 St.-Lô |
0986010213 |
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC LA GLACERIE AV DE LA BANQUE A GENETS, CC COTENTIN AUCHAN 50470 Tourlaville |
0986010216 |
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC BALARUC LE VIEUX ROUTE DE SETE, CCIAL CARREFOUR 34540 Balaruc-le-Vieux |
0986010150 |
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC PACE ROUTE DE SAINT BRIEUC, CC CORA - ZAC GIRAUDAIS 35740 Pacé |
0986010158 |
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC PACE ROUTE DE SAINT BRIEUC, CC CORA - ZAC GIRAUDAIS 35740 Vitré |
0986010156 |
Service gratuit Selectra — non partenaire de Bouygues
Service gratuit Selectra — non partenaire de Bouygues
Préparer sa visite en boutique Bouygues Telecom à Avranches
Vous comptez vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues d'Avranches (autrefois nommées Club Bouygues Telecom) ? Avant toute chose, nous vous recommandons de vous informer sur les démarches réalisées en point de vente Bouygues, et également les papiers à présenter.
Auparavant, les boutiques Bouygues étaient appelées Club Bouygues Telecom. Cet intitulé a changé, elles sont désormais intitulées comme l'opérateur.
Prestations disponibles dans votre point de vente Bouygues à Avranches

En vous conduisant dans une agence Bouygues à Avranches, vous pouvez bénéficier des prestations ci-après :
- La souscription d' un abonnement internet ou téléphone mobile : forfaits avec ou sans mobile, Bbox fibre ou ADSL, etc.
- Achat d'un mobile neuf : comparez les meilleures marques (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Dans le cas d'une souscription d'un forfait avec smartphone, les vendeurs Bouygues peuvent même installer votre carte SIM.
- Le renouvellement de votre contrat internet ou téléphone : votre période initiale de contrat s'achève bientôt ? Vous désirez modifier votre offre ? Cette action s'effectue en magasin Bouygues.
- Dépannage et service après-vente : en cas de panne sur votre matériel internet ou mobile. Attention, il est indispensable d'effectuer certaines vérifications avant de se rendre en magasin (voir partie sur les pannes), car de nombreux soucis techniques peuvent être résolus par soi-même.
- Rachat de mobile : Bouygues peut procéder au rachat de votre ancien téléphone si vous êtes éligible.
Quelles pièces sont requis pour ma visite en agence ?
Avant d'envisager une visite en point de vente Bouygues d'Avranches, n'oubliez pas de vous munir des papiers indispensables. En effet, notamment dans le cadre d'une adhésion, vous ne pouvez réaliser certaines démarches sans cela.
| Statut | Documents à préparer |
|---|---|
| Vous avez déjà un contrat Bouygues |
|
| Vous désirez un nouveau contrat internet Bouygues |
|
| Vous souhaitez vous abonner à un forfait mobile Bouygues |
|
Signer un nouveau forfait mobile Bouygues à Avranches
En boutique Bouygues Telecom, vous pouvez également souscrire une offre mobile. Nous vous listons les offres Bouygues disponibles et les démarches pour souscrire.
Quelles offres mobile sont proposées par Bouygues Avranches ?
Il existe deux types de forfaits Bouygues Telecom : les forfaits B&You sans engagement, et les forfaits appelés Sensation (avec un engagement de 1 ou 2 ans). Les forfaits B&You s'apparentent aux offres Sosh ou RED, marques commercialisées par Orange et SFR.
Voici trois forfaits Bouygues qui font partie des offres les plus populaires :
La souscription d'une offre mobile en magasin Bouygues Telecom
Si vous avez trouvé une agence Bouygues à proximité, vous pouvez vous y rendre pour souscrire un forfait mobile Bouygues. Sur place, vous avez la possibilité de poser vos questions directement à un conseiller, mais aussi tester les smartphones vendus par l'opérateur.
Si vous êtes dans ce cas de figure, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable.
Souscrire un forfait Sensation vous permet de profiter des 'Avantages smartphone' de Bouygues : smartphone à prix réduit, étalement de paiement, reprise de votre téléphone, mise à disposition d'un mobile en cas de panne ou vol.
Pas de magasin Bouygues proche de chez vous : souscrire par téléphone ou Internet
Tout comme pour les offres Internet, vous pouvez souscrire un forfait Bouygues en boutique, mais aussi par téléphone ou sur Internet.
Souscrire un forfait Bouygues Telecom par téléphone
Il est très simple de souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, il n'y a qu'à appeler le [phone:bouygues_ville:title]. Un expert vous accompagnera dans les démarches.
Souscrire un forfait Bouygues Telecom en ligne
Pour souscrire en ligne, la marche à suivre est rapide et simple. Il suffit de procéder de la manière suivante :
- Allez sur le site de Bouygues via ce lien : Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne
- Rendez-vous dans la partie Forfaits mobile du site et choissez entre la gamme Sensation ou B&You.
- Continuez en cliquant sur Découvrir les forfaits.
- Après avoir choisi votre forfait, ajoutez-le au panier.
- Consultez le résumé de votre commande. Sélectionnez des options supplémentaires si vous le souhaitez, puis cliquez sur le bouton Commander.
- Complétez le formulaire avec vos données personnelles.
- Finalisez votre commande.
Votre demande d'abonnement est finalisée ! Votre nouvelle carte SIM vous sera livrée dans les prochains jours.
Besoin de dépannage sur votre matériel Bouygues à Avranches : comment obtenir de l'aide en boutique ?
Statut réseau Bouygues
- panne(s) signalée(s) aujourd'hui
- panne(s) hier
- panne(s) sur 30 jours
Source : signalements utilisateurs · Selectra
Signaler une panne réseau
Signalez votre incident — votre signalement enrichit la carte des pannes en temps réel pour les autres usagers.
Merci pour votre signalement !
La coupure à a bien été enregistrée et partagée avec les autres utilisateurs.
Besoin d'aide ?
Un conseiller vous rappelle gratuitement.
Signalement anonyme - contribue à la cartographie des pannes en temps réel.
Les vérifications importantes avant de vous déplacer en boutique Bouygues
Nombreux sont les problèmes techniques qui peuvent être réglés en quelques minutes grâce à des manipulations simples.
Avant d'envisager un passage en agence Bouygues à Avranches, veillez donc à effectuer toutes les vérifications listées ci-dessous.
| Problème Bbox |
|
|---|---|
| Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
|
| Problème Bouygues mobile (smartphone) |
|
En dernier recours, avant de vous rendre en boutique Bouygues, appelez le service clients au 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues) ou au 614 (depuis une ligne mobile Bouygues). Un conseiller Bouygues vous orientera vers la solution à adopter.
SAV : le service après-vente des magasins Bouygues à Avranches
Si vous n'avez pas trouvé solution à votre problème, ni grâce à l'assistance Bouygues en ligne,, vous pouvez vous déplacer dans un magasin Bouygues pour obtenir une aide supplémentaire. Néanmoins, sachez que vous obtiendrez probablement les mêmes réponses qu'au téléphone.
En boutique, vous pouvez aussi procéder à l'échange ou au remplacement de vos équipements défaillants. Attention toutefois, pour un échange de box, il est nécessaire d'avoir entamé la démarche au préalable avec le service client Bouygues, car un échange immédiat n'est pas possible.
Couverture mobile Bouygues Telecom à Avranches
Données ARCEP T4 2025 — couverture mobile Bouygues Telecom à l'échelle nationale par technologie (2G / 3G / 4G).
| Type de couverture | Toutes zones | ZDP | Montagne |
|---|---|---|---|
| Réseau 4G | |||
| Taux de couverture surface | 95,89 % | 94,35 % | 90,21 % |
| Taux de couverture population | 99,91 % | 99,58 % | 99,44 % |
| Population couverte | 65 439 889 | — | — |
| Réseau 5G | |||
| Taux de couverture surface | 39,49 % | 24,63 % | 20,62 % |
| Taux de couverture population | 84,74 % | 51,37 % | 69,49 % |
| Population couverte | 55 506 621 | — | — |
Source : Données ARCEP — T4 2025.
Déploiement de la fibre en France
Pour connaître l'éligibilité fibre Bouygues à votre adresse exacte, utilisez le test d'éligibilité Bouygues Telecom. Les chiffres ci-dessous (ARCEP T4 2025) donnent une vision nationale du déploiement.
27,08M
abonnements fibre bout en bout
42,44M
locaux raccordables FttH
82 %
des abonnements fixes en fibre
88 %
des abonnements en très haut débit
| Zone | Couverture FttH | Couverture THD filaire |
|---|---|---|
| Zones très denses (ZTD) | 94,3 % | 97,3 % |
| Zones moins denses - initiative privée (AMII) | 95,3 % | 97,1 % |
| Zones moins denses - initiative publique (RIP) | 93,3 % | 94,2 % |
| AMEL | 95,7 % | 97,0 % |
| Technologie | Abonnements | Part |
|---|---|---|
| Fibre optique bout en bout | 27,08 M | 82 % |
| Autres THD (VDSL2, 4G/5G fixe, satellite) | 1,59 M | 5 % |
| Câble coaxial ≥ 100 Mbit/s | 0,30 M | 1 % |
| DSL haut débit | 3,35 M | 10 % |
| Autres haut débit | 0,63 M | 2 % |
Source : ARCEP - Observatoire HD-THD T4 2025 (résultats provisoires, 12 mars 2026).
Mairie d'Avranches (info locale déploiement) : mairie@ville-avranches.fr · +33 2 33 89 29 40
Service gratuit Selectra — non partenaire de Bouygues
Service gratuit Selectra — non partenaire de Bouygues
Comment joindre le service client Bouygues Telecom Avranches ?
Vous pouvez joindre le service client Bouygues par divers moyens le contact par téléphone reste la meilleure option. Pour cela, il existe plusieurs numéros.
Vous êtes déjà client Bouygues Telecom ? Depuis un mobile composez le 614, via un téléphone fixe il s'agit du 1064, et, depuis l'international, composez le +33 660 614 614.
Si vous n'êtes pas encore client auprès de Bouygues, appelez le [phone:bouygues_ville:title] pour devenir client d'une offre Bouygues.
Comparer avec les autres opérateurs à Avranches
Avant de souscrire, comparez aussi les boutiques des concurrents :
Quelle est la démarche pour faire un changement d'opérateur ?

Contrairement à ce que l’on pourrait penser, le changement d'opérateur peut se faire rapidement et simplement.
En effet, que ce soit pour une offre Internet ou mobile, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est simple.
- Vous devez d'abord choisir votre nouvel opérateur et l'offre que vous souhaitez souscrire.
- Vous devez ensuite récupérer votre code RIO en appelant le 3179 depuis la ligne (fixe ou mobile) concernée. Ce code composé de 12 caractères est associé à votre ligne.
- Signez un nouveau contrat par le biais de votre choix : par téléphone, en ligne ou en boutique. Pendant la souscription, vous devrez transmettre votre numéro de ligne et votre code RIO au nouvel opérateur.
- Votre nouveau fournisseur d'accès se chargera de toutes les démarches : résiliation chez l'ancien opérateur,.
L'ARCEP précise que 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C'est au nouveau fournisseur d'accès d'effectuer cette démarche dans le cadre de la portabilité du numéro.
Dans le cas où la durée de votre engagement ne serait pas terminée, vous devrez payer des frais de résiliation, le montant variant en fonction de l'offre et des mois restants. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Comptez une cinquantaine d'euros.
Calculer vos frais de résiliation
Néanmoins, il est possible d'être remboursé jusqu'à 100€ de ces frais par le nouvel opérateur.
Adresse résiliation Bouygues Avranches : à qui envoyer son courrier ?
Vous voulez résilier votre offre sans en souscrire une nouvelle auprès d'un autre opérateur ? Dans ce cas de figure, il faut envoyer une lettre de résiliation à Bouygues Telecom par voie postale, à l'adresse :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
Donnez votre avis sur Bouygues à Avranches
Votre expérience en boutique Bouygues à Avranches aide les autres usagers de Avranches à mieux choisir. Notez et commentez en quelques secondes — votre avis est vérifié avant publication.
Vous aussi, partagez votre expérience avec Bouygues
Cliquez sur une étoile pour laisser votre avis — il sera publié après vérification.
Donnez votre avis sur Bouygues
Seuls les avis vérifiés sont publiés
Merci pour votre avis !
Un lien de vérification vient d'être envoyé à votre adresse e-mail. Cliquez dessus pour publier votre avis. Cela ne prend que quelques minutes.
Les agences Bouygues des plus grandes villes de France
Vous désirez emménagez dans une grande métropole française ? Renseignez-vous dès maintenant sur les agences Bouygues de votre future ville :