Télécharger Mediacenter SFR sur PC et partager des fichiers

Mediacenter SFR

Regardez tous vos contenus personnels sur l'écran de votre télévision grâce au service Mediacenter SFR. Vous n'avez plus besoin de brancher vos appareils multimédia derrière votre téléviseur, il vous suffit d'y accéder depuis votre box internet. Faut-il télécharger Mediacenter SFR sur PC ? Quelles sont les box et les offres SFR compatibles ? Combien coûte le service Mediacenter SFR ? Voici tout ce que vous devez savoir.


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  • L'Essentiel
  • Mediacenter SFR est un service proposé gratuitement par SFR, qui permet de visionner ses fichiers personnels directement depuis sa box internet.
  • Pour pouvoir en profiter, vous n'avez pas besoin de télécharger Mediacenter SFR sur PC, votre ordinateur doit simplement disposer d'une connexion internet.
  • Pour utiliser Mediacenter SFR, il vous suffit de disposer d'une box SFR compatible, à savoir la Box Très Haut Débit, la Box THD 4K et le Décodeur Plus.

En quoi consiste le service Mediacenter SFR ?

Le service Mediacenter SFR permet de lire tous vos contenus personnels par le biais de votre box internet SFR. Vous pouvez ainsi visionner vos fichiers vidéo, toutes vos photos, et même écouter du contenu audio directement sur l’écran de votre téléviseur.

À quoi sert Mediacenter SFR ?

Une télévision et une télécommande

Mediacenter SFR s'apparente à une plateforme multimédia, sur laquelle vous retrouverez le contenu qui se trouve dans :

  • Une clé USB.
  • Un disque dur externe.
  • Un téléphone mobile.
  • Un ordinateur PC ou Mac.

Vous avez également la possibilité de visionner, via le service Mediacenter SFR, le contenu de tout appareil connecté à votre réseau local, en utilisant la technologie DLNA. Cette fonctionnalité est intégrée sur plusieurs appareils, qui sont alors certifiés Digital Living Network Alliance (DLNA), et leur permet de communiquer et de partager du contenu en passant par votre réseau WiFi domestique.

Combien coûte le service Mediacenter SFR ?Le service Mediacenter SFR est proposé gratuitement, avec les équipements SFR compatibles. Vous n'avez donc rien à payer, ni à télécharger Mediacenter SFR sur PC pour pouvoir en profiter.

Quels sont les avantages de Mediacenter SFR ?

L'avantage principal de Mediacenter SFR est le fait de ne pas avoir à brancher son équipement sur son téléviseur, une tâche qui peut être fastidieuse, surtout si votre télévision est accrochée au mur. Il est en effet souvent difficile de pouvoir accéder aux différents ports qui se trouvent à l'arrière.

Avec le service Mediacenter SFR, il vous suffit de relier l'équipement de votre choix à l'un des ports de votre box SFR, qui est beaucoup plus accessible. Vous n'avez pas non plus besoin d'installer Mediacenter SFR, ni de changer la source pour visionner vos contenus personnels, qui s'affichent automatiquement sur votre écran lorsque vous branchez l'appareil sur votre box internet SFR.

Il est également possible de partager des contenus qui se trouvent sur votre ordinateur PC ou Mac, via le service Mediacenter SFR, sans avoir besoin de les relier entre eux.

Quelles sont les box compatibles avec Mediacenter SFR ?

Pour pouvoir utiliser le service Mediacenter SFR, vous devez disposer de l'un des trois équipements Box SFR suivants :

  • La Box SFR Très Haut Débit.
  • La Box SFR THD 4K.
  • Le Décodeur Plus SFR.

Ces équipements SFR sont en effet équipés du service par défaut, ce qui vous permet d'y accéder sans manipulation. Pour bénéficier de l'un de ces équipements, et donc profiter du service Mediacenter SFR, vous devez faire partie des abonnés SFR, et souscrire plus précisément l'offre SFR Starter.

Toutes les technologies n'étant pas compatibles, vous bénéficiez du service avec votre offre internet SFR, avec les deux technologies internet suivantes :

  • L'offre SFR Starter en ADSL : elle inclut en effet le décodeur Plus SFR.
  • L'offre SFR Starter THD, qui inclut la Box THD 4K.

Mediacenter box fibre SFRLa fibre optique donnant accès à des équipements différents, le service Mediacenter SFR fibre n'est pas disponible. Il n'est en effet pas possible de profiter de Mediacenter SFR sur Box 8 ou sur Box 7.

Le tableau ci-dessous vous permet de découvrir les services et le prix des offres SFR box compatibles avec le service Mediacenter SFR.

Les offres SFR Box avec Mediacenter en détails - En date du 27/01/2023
Offres Box SFR Contenu de l'offre Prix de l'offre
SFR
Box ADSL Starter
09 87 67 96 18 Souscrire en ligne
  • 20Mbit/s en débit descendant et 1Mbit/s en débit montant
  • Appels illimités vers les fixes de 100 destinations
  • SFR TV avec 160 chaînes
  • SFR Cloud avec 10 Go de stockage
  • 12 mois d'engagement
20€/mois pendant 12 mois puis 33€/mois
SFR
Box THD Starter
09 87 67 96 18 Souscrire en ligne
  • 500Mbit/s en débit descendant et 50Mbit/s en débit montant
  • Appels illimités vers les fixes de 100 destinations
  • SFR TV avec 160 chaînes
  • SFR Cloud avec 10 Go de stockage
  • 12 mois d'engagement
20€/mois pendant 12 mois puis 38€/mois

Offres SFR compatibles référencées gratuitement et classées par prix.

Faut-il télécharger Mediacenter SFR sur PC ou MAC pour pouvoir l'utiliser ?

Vous n'avez pas besoin de télécharger Mediacenter SFR box pour utiliser le service sur votre Box SFR. Le service est gratuit et intégré à votre Box Très Haut Débit, votre Box THD 4K ou votre Décodeur Plus SFR.

Pour utiliser Mediacenter SFR, vous avez besoin :

  • D'un téléviseur.
  • D'un ordinateur connecté à internet.
  • De votre box SFR compatible avec Mediacenter.

Voici comment procéder pour visionner vos contenus personnels via le service Mediacenter SFR :

  1. Branchez l'équipement de votre choix (clé USB, disque dur externe, etc.) sur le port USB1 ou USB2 de votre box internet.
  2. Dès la détection de l'appareil, le service Mediacenter SFR se lance automatiquement.
  3. Appuyez sur la touche OK de votre télécommande.
  4. Sélectionnez l'équipement que vous venez de brancher.
  5. Cliquez sur le contenu que vous souhaitez visionner.

Si vous attendez trop longtemps avant de cliquer sur la touche OK de votre télécommande, la fenêtre de notification avec votre disque dur externe disparaît quelques secondes plus tard. Dans ce cas, pour accéder au service, appuyez sur la touche Maison puis cliquez sur la rubrique intitulée Media Center qui se trouve tout à droite.

Comment accéder aux fonctionnalités NAS de sa Box SFR ?

Par le biais du Mediacenter SFR, vous avez également la possibilité d'accéder aux différents contenus qui se trouvent sur le disque dur NAS de votre Box SFR. Pour cela, vous devez utiliser les fonctionnalités du serveur NAS de votre box. Voici comment y accéder depuis votre ordinateur PC ou Mac.

Mediacenter SFR PC : les étapes pour accéder aux fonctionnalités NAS depuis un PC

Une femme sur le site internet SFR

Depuis un ordinateur PC fonctionnant sous Windows 10 ou Windows 7, vous pouvez accéder à vos fichiers multimédia sur votre téléviseur de la manière suivante :

  1. Allumez votre ordinateur PC puis rendez-vous dans le Menu Démarrer qui se situe en bas de votre écran.
  2. Sélectionnez l'onglet Ordinateur, qui peut également être intitulé Poste de travail.
  3. Ouvrez le navigateur Windows puis saisissez le code suivant : 192.168.0.11 pour accéder à Mediacenter SFR Windows 10 ou 7.
  4. Identifiez-vous : dans Nom d'utilisateur, entrez admin en minuscule, puis dans Mot de passe, entrez password en minuscule également.
  5. Enfin, cliquez sur le bouton Ouvrir une session.

Mediacenter SFR Mac : les étapes pour accéder aux fonctionnalités NAS depuis un Mac

Vous disposez d'un ordinateur Apple fonctionnant sous macOS ? Voici comment procéder pour accéder aux contenus disponibles sur le serveur NAS de votre box internet :

  1. Rendez-vous dans le Finder de votre ordinateur Mac.
  2. Sélectionnez la rubrique Se connecter au serveur.
  3. Ouvrez votre navigateur puis saisissez le code 192.168.0.11 dans la barre de recherche.
  4. Là encore, identifiez-vous : dans Nom d'utilisateur, entrez admin, puis dans Mot de passe, entrez password.
  5. Cliquez sur le bouton Se connecter pour terminer.

Problème Mediacenter SFR, que faire ?

Nous l'avons vu, vous ne pouvez bénéficier du service Mediacenter que si vous disposez d'un équipement SFR compatible, c’est-à-dire la Box SFR Très Haut Débit la Box SFR THD 4K ou le Décodeur Plus SFR.

Vous devez donc être client de l'offre SFR Starter, en ADSL ou en Très Haut Débit. Les clients fibre, qui disposent donc d'un équipement différent, n'ont pas Mediacenter sur leur SFR Box.

Je n'arrive pas à lire les sous-titres via Mediacenter SFR

Le service Mediacenter SFR offre la possibilité de lire des contenus avec sous-titres au format srt. Si la lecture est activée par défaut, vous pouvez désactiver les sous-titres, ou les activer s'ils n'apparaissent pas automatiquement.

Voici comment faire :

  • Lorsque vous regardez votre film ou votre série, appuyez sur la touche Options de votre télécommande.
  • Cliquez sur Aucun pour désactiver les sous-titres ou sur SRT pour activer les sous-titres.

Pour être lus, les fichiers srt doivent être intitulés exactement de la même manière que le fichier vidéo.

Quels sont les formats de fichier compatibles avec Mediacenter SFR ?

La plupart des formats sont pris en charge par le service Mediacenter SFR mais il est possible que vous n'arriviez pas à lire votre contenu en raison d'un problème de compatibilité. Voici les formats vidéo, audio et photo compatibles.

Mediacenter SFR : les formats compatibles
Type de médias Formats proposés
Fichiers vidéo
  • AVI, DivX (.avi, .divx)
  • Matroska Version 1&2 (.mkv)
  • MPEG-4 QuickTime (.mov)
  • MPEG-TS (.mpg, .ts)
  • Fichiers sous titres (.srt)
  • Blu-ray Video (.m2ts)
  • MPEG-4 Base Media (.m4v, .mp4, .mpeg4)
  • MPEG-PS (.mpeg, .mpg, .vob)
  • Windows Media (.asf, .wmv)
  • AVC / H.264
  • Microsoft WMV9, VC-1 (WMV7 et WMV8 non supportés)
  • MPEG-1
  • MPEG-2
  • MPEG-4 Part 2 : DivX 5, XviD supportés // DivX 3 non supporté
Fichiers audio
  • MPEG Audio (.mp3)
  • MPEG-4 Apple (.m4a)
  • MPEG-4 Base Media (.mp4)
  • Windows Media (.asf, .wma)
  • AC-3 (.ac3)
  • MPEG-1 et MPEG-2 Layer 3 (MP3)
  • Microsoft WMA9 (WMA7, WMA8 et WMA9 Pro non supportés)
  • AAC
  • AC-3
Fichiers photos
  • BMP (.bmp)
  • GIF (.gif)
  • PNG (.png)
  • JPEG (.jpg ou .jpeg)
Formats supplémentaires compatibles en USB
  • HFS
  • HFS+
  • NTFS
  • EXT 3
  • FAT 32

Informations en date du 07/12/2022.

Mon équipement n'est pas reconnu par ma SFR Box

Pour utiliser le service Mediacenter SFR, vous devez relier votre équipement (clé USB, disque dur externe, etc.), sur le port USB1 ou sur le port USB2 de votre box internet, situés soit à l'arrière de la box, soit sur le côté de cette dernière.

En revanche, le port USB3 de la SFR Box ne peut pas être utilisé pour votre périphérique de stockage. Si vous avez relié votre matériel sur ce port USB3, vous n'aurez pas accès à vos contenus. Changez simplement de port USB, votre périphérique sera automatiquement détecté.

Comment contacter le service client SFR ?

Si malgré ces conseils, vous n'arrivez pas à utiliser le service Mediacenter SFR, il est recommandé de contacter le service client SFR.

Voici les différentes possibilités :

  • Par téléphone, en composant le 1023 : le service client SFR est ouvert de 8h à 22h, et du lundi au samedi, excepté les jours fériés.
  • En vous faisant rappeler : il vous suffit de vous rendre sur l'Assistance SFR en cliquant sur Aide, puis de cliquer sur la case Démarrer la conversation. N'oubliez pas de communiquer votre numéro de téléphone afin de pouvoir être rappelé par un conseiller.
  • Par le biais du chat SFR.
  • Via le formulaire de contact en ligne.
  • En vous rendant sur le forum SFR.
  • Par le biais des réseaux sociaux.
  • En vous rendant dans l'une des nombreuses boutiques SFR.
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