Logo-sfr

📣 Infos - Souscription SFR

Une question sur les offres SFR ? Appelez un conseiller télécom gratuitement.

Service gratuit Selectra - partenaire SFR

sfr

Infos - Souscription SFR

Une question sur les offres SFR ? Appelez un conseiller télécom gratuitement.

Service gratuit - partenaire SFR

Décodeur Connect TV SFR (V2 et V3) : installation et caractéristiques

Mis à jour le
min de lecture

Le décodeur Connect TV SFR est un boîtier Android TV qui transforme n'importe quel téléviseur en smart TV. Compatible 4K, Dolby Vision et Dolby Atmos, il donne accès aux bouquets TV SFR et au Google Play Store, même sans être abonné internet chez SFR. Voici ses caractéristiques, son prix et comment l'utiliser.

L'essentiel

  • La box Connect TV SFR est un décodeur fonctionnant sous Android TV. La version actuelle (V3) est sortie le 8 février 2023 et intègre le Wi-Fi 6.
  • Elle permet de profiter d'options TV SFR sans être abonné à une ligne internet fixe SFR ou RED.
  • Depuis le Google Play Store, on peut télécharger un grand nombre d'applications compatibles Android TV.
Décodeur Connect TV SFR

🤔 Qu'est-ce que la box Connect TV SFR ?

Les fonctionnalités offertes par la box Connect TV

Ce boîtier se connecte à un téléviseur et permet d'accéder aux applications du Google Play Store ainsi qu'aux chaînes TV SFR. Il n'est pas nécessaire d'être abonné à un forfait internet SFR pour acheter et utiliser ce décodeur. Il peut compléter un abonnement internet issu d'un autre opérateur.

Il se branche directement à une TV via un câble HDMI et diffuse du contenu en 4K HDR Dolby Vision avec un son Dolby Atmos. On le connecte à une box en Wi-Fi ou via un câble Ethernet. Il offre plusieurs possibilités :

  • Profiter de toutes les options SFR TV existantes si l'on y est abonné : chaînes TV, SFR Replay et VOD, packs SFR...
  • Transformer son écran en Smart TV en téléchargeant des applications depuis le Play Store Android TV : Netflix, YouTube, Disney+ et bien d'autres.
  • Faire office de boîtier multimédia et visionner du contenu photo et vidéo depuis un périphérique USB ou une carte micro-SD.

Pour les abonnés à des offres dual play (internet + téléphonie fixe), la box Connect TV est particulièrement avantageuse : elle donne accès aux contenus TV SFR sans changer d'offre.

Les caractéristiques du décodeur Connect TV V3

À la réception, le carton comprend le boîtier Connect TV, la télécommande Bluetooth avec deux piles, un câble HDMI, un câble d'alimentation et le guide d'utilisation.

Des ports USB et micro-SD sont présents sur la tranche latérale du décodeur pour étendre sa capacité de stockage. Le boîtier est compatible avec les principaux formats vidéo (AVI, MP4, MPEG, H.264, H.265) et photo (PNG, JPG, BMP).

Caractéristiques du décodeur Connect TV V3 SFR
Caractéristiques Connect TV V3Connectique présente
  • Dimensions : 11 x 11 x 2,45 cm
  • Système : Android TV
  • WiFi 6 (802.11 ax) 2,4 / 5 GHz
  • Bluetooth intégré
  • Vidéo : 4K HDR Dolby Vision
  • Audio : Dolby Atmos, Dolby Digital Plus
  • Chromecast intégré
  • Assistant Google intégré
  • 1 lecteur de carte micro-SD
  • 2 ports USB-A
  • 1 port HDMI
  • 1 port Ethernet RJ45 (100 Mb/s)
  • 1 prise audio/vidéo

🚀 Offre Connect TV SFR : prix et conditions de souscription

Le décodeur Connect TV SFR est disponible à l'achat au prix de 69€. Ce tarif peut varier lors de promotions temporaires. Il ne faut pas obligatoirement être client SFR pour l'acheter.

Sans option TV SFR, la box fonctionne comme un boîtier Android TV multimédia avec accès au Play Store. On peut ensuite souscrire des options TV SFR depuis le menu du décodeur ou le site de l'opérateur.

Deux conditions sont requises : un téléviseur équipé d'une sortie HDMI et un débit minimum recommandé de 3 Mbit/s pour la HD. Pour du contenu en 4K, une connexion en fibre SFR est fortement recommandée.

La garantie du décodeur prend fin 2 ans après la date d'achat. Contrairement aux box internet SFR (louées et à restituer en cas de résiliation), la Connect TV est achetée et peut être conservée à vie.

La Connect TV est disponible sur le site SFR ou en boutique, avec livraison gratuite pour les commandes en ligne. Grâce à sa petite taille, le boîtier est transportable partout : résidence secondaire, vacances ou déménagement.

👀 Comment utiliser le décodeur Connect TV SFR ?

  1. Brancher la prise d'alimentation à l'arrière du décodeur, puis l'autre extrémité sur une prise électrique.
  2. Connecter le décodeur à la télévision à l'aide du câble HDMI fourni.
  3. Allumer le décodeur via son bouton de marche situé en façade.
  4. Associer la télécommande Bluetooth en appuyant simultanément sur les touches OK et -.
  5. L'association est confirmée lorsque l'indication "appairé" apparaît à l'écran.

Connectez ensuite la box au réseau internet de votre logement :

  • Connexion Wi-Fi : depuis le menu, aller dans Paramètres / Réseau et Internet et sélectionner votre réseau Wi-Fi. Saisir le mot de passe si requis.
  • Connexion Ethernet : brancher un câble RJ45 entre le décodeur et votre box internet.

La connexion Wi-Fi peut être simplifiée via la fonction WPS si votre box internet la supporte. Il suffit d'appuyer sur le bouton WPS pour associer les deux appareils.

Configurer et se servir de la box Connect TV

Le fonctionnement est simple : une partie donne accès au contenu TV SFR (si abonné), l'autre permet de télécharger des applications via le Google Play Store. Selon l'utilisation souhaitée, authentifiez-vous avec votre compte SFR et/ou un compte Google.

Voici les principales manipulations à retenir :

  • Page d'accueil (chaînes TV) : appuyer sur le bouton Home de la télécommande.
  • Parcourir les programmes : utiliser les flèches haut et bas, puis OK pour lancer un programme.
  • Menu (TV, Replay, VOD, Guide) : cliquer sur la flèche gauche et naviguer avec les flèches.
  • Changer de chaîne : utiliser les flèches haut et bas pendant la lecture.
  • Contrôle du direct : appuyer sur OK pour afficher les commandes (pause, lecture, avance rapide).
  • Souscrire une option TV : sélectionner une chaîne avec le signe Option, puis aller dans Compte > Abonnements.
  • Associer un accessoire Bluetooth : Paramètres > Télécommande et accessoires > Ajouter un accessoire.

💡 Problème Connect TV SFR : quelles solutions ?

Comme tout décodeur TV, des soucis techniques peuvent survenir. Voici les résolutions selon le dysfonctionnement rencontré :

Dépannage Connect TV SFR
Souci rencontréRecommandations à suivre
Le décodeur ne s'allume plus
  • Vérifier les branchements du boîtier.
  • Débrancher et rebrancher le boîtier.
  • Faire un appui long sur le bouton de marche.
Le téléviseur ne reconnaît pas le décodeur
  • Vérifier le branchement du câble HDMI.
  • Se mettre sur la bonne source HDMI du téléviseur.
  • Essayer un autre câble HDMI.
La télécommande ne fonctionne plus
  • Vérifier l'état des piles et les changer si besoin.
  • Réaliser une nouvelle association Bluetooth avec le décodeur.
Message "connexion internet impossible"
  • Ethernet : vérifier le branchement du câble RJ45.
  • Wi-Fi : vérifier la connexion dans Paramètres / Réseau et Internet.
  • Rapprocher le décodeur de la box internet.
  • Essayer un autre réseau Wi-Fi.
  • Redémarrer le décodeur (débrancher/rebrancher).
Problèmes d'image ou de son
  • Vérifier le branchement du câble HDMI.
  • Vérifier les paramètres d'affichage du téléviseur.
  • Réinitialiser le décodeur : Paramètres > Préférences relatives à l'appareil > Réinitialiser*.
Écran noir ou interface bloquée
  • Débrancher et rebrancher le décodeur.
  • Redémarrer : Paramètres > Préférences relatives à l'appareil > À propos > Redémarrer.
  • Réinitialiser : Paramètres > Préférences relatives à l'appareil > Réinitialiser*.

*La réinitialisation d'usine de la Connect TV efface toutes les données du décodeur.

⭐ L'avis des utilisateurs sur la box SFR Connect TV

Avis Connect TV SFR

La SFR Connect TV est globalement appréciée pour sa simplicité d'utilisation, sa compacité et la richesse des bouquets TV SFR accessibles sans abonnement internet SFR. Pour les clients de l'opérateur, elle complète facilement un abonnement et peut être transportée en résidence secondaire.

L'autre atout est l'accès rapide aux applications préinstallées ainsi qu'au catalogue de streaming (Netflix, Prime Video, Disney+) directement depuis le boîtier.

Questions fréquentes sur le décodeur Connect TV SFR

Faut-il être client SFR pour acheter la Connect TV ?

Non, la Connect TV est disponible à l'achat pour tous, en boutique SFR ou en ligne. Elle fonctionne avec la box internet de n'importe quel opérateur.

La Connect TV SFR est-elle compatible 4K ?

Oui, le décodeur Connect TV V3 supporte la 4K HDR avec Dolby Vision pour l'image et Dolby Atmos pour le son. Un débit fibre est recommandé pour le contenu en 4K.

Quel débit internet faut-il pour utiliser la Connect TV ?

Un débit minimum de 3 Mbit/s est nécessaire pour diffuser des chaînes en HD. Pour du contenu en 4K, une connexion fibre optique est fortement recommandée.

Peut-on emmener la Connect TV en vacances ?

Oui, le boîtier est nomade et compact. Il suffit de le brancher sur un téléviseur HDMI et de le connecter à un réseau Wi-Fi pour retrouver tous vos contenus.

Avez-vous trouvé cette information utile ? 98% des 61 votes trouvent l'information utile.