Intéressé(e) par une offre Livebox ou un forfait mobile Orange ?

Souscrivez en quelques minutes sur Internet plutôt que de vous déplacer en boutique Orange à Montataire :

 

 

Boutique Orange à Montataire : trouver un magasin Orange et préparer sa visite

Prendre rendez-vous en boutique Orange Montataire

Préparer sa visite en boutique Orange Montataire

Contacter le service client Orange

Boutiques Orange dans les autres villes de France

Trouver une boutique Orange à Montataire : adresse et horaires du magasin Orange le plus proche

Liste des magasins Orange près de Montataire

Vous habitez à Montataire et préférez vous déplacer en magasin pour rencontrer un conseiller Orange ? Retrouvez ici les boutiques Orange proches de chez vous :

Où trouver une boutique Orange près de Montataire ?
Adresse boutique Orange Montataire Horaires magasin Orange Montataire
Boutique Orange Gdt - Nogent sur Oise
110 Avenue De L'Europe Ccial Auchan
60180 NOGENT SUR OISE
lundi - vendredi : 09:30 - 19:30
samedi : 09:30 - 19:30
dimanche : Fermé
Boutique Orange - St Maximin
Zone Commerciale St Max Avenue Rue Du Shopping
60740 ST MAXIMIN
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00
samedi : 10:00 - 19:00
dimanche : Fermé
Boutique Orange Gdt - La Chapelle en Serval
Centre Commercial Leclerc Chemin Des Essarts Rd 922
60520 LA CHAPELLE EN SERVAL
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00
samedi : 10:00 - 19:00
dimanche : Fermé
Boutique Orange Le Grand Val - L Isle Adam
Centre Commercial Le Grand Val
95290 L ISLE ADAM
lundi - vendredi : 10:00 - 20:00
samedi : 10:00 - 20:00
dimanche : Fermé
Boutique Orange - Moisselles
Route Nationale 1 Centre Commercial Leclerc
95570 MOISSELLES
lundi - vendredi : 10:00 - 19:30
samedi : 09:00 - 19:30
dimanche : Fermé

Info COVID-19 Montataire Au vu de la crise sanitaire, les horaires d'ouverture des boutiques Orange près de Montataire peuvent être perturbés.

Y a-t-il une boutique Orange ouverte le dimanche à Montataire ?

Malheureusement, il n'existe pas de boutique Orange ouverte le dimanche à Montataire.

Boutique Sosh à Montataire : peut-on se rendre en agence Orange pour une problématique Sosh ?

Malheureusement, les clients Sosh ne peuvent pas obtenir de l'aide en boutique Orange. En effet, Sosh propose uniquement des services en ligne, qu'il s'agisse de l'assistance ou du service après-vente.

Si vous rencontrez un problème avec votre forfait Sosh ou votre Boîte Sosh, il faut donc passer par l'assistance en ligne. Pour cela, rendez-vous sur assistance.sosh.fr et laissez-vous guider.

Trouve-t-on encore des boutiques France Telecom à Montataire ?

France Telecom était l'opérateur historique. L'entreprise a vu le jour en 1988 et est restée seule sur le marché de nombreuses années. Suite à l'ouverture du marché des télécoms à la concurrence et à l'apparition progressive de nouveaux opérateurs (SFR puis Bouygues), France Telecom rachète Orange et entame ainsi une transition progressive. En juillet 2013, France Telecom devient officiellement Orange.

Par conséquent, il n'existe plus de boutique France Telecom à Montataire, puisqu'il s'agit de boutiques Orange.

Orange rendez-vous : comment prendre RDV en boutique Orange à Montataire ?

rendez vous en boutique orange à Montataire

Pour aller dans un magasin Orange, il n'est pas nécessaire de prendre rendez-vous. Néanmoins, vous pouvez le faire pour gagner du temps sur place. Par ailleurs, en précisant le motif du RDV, vous aidez les conseillers Orange à anticiper vos besoins.

Comment prendre rendez-vous ? C'est simple :

  1. Rendez-vous sur espace-client.orange.fr/rdv/creation.
  2. Si vous êtes déjà client Orange, connectez-vous avec vos identifiants. Si ce n'est pas le cas, continuez sans vous identifier.
  3. Sélectionnez un motif de rendez-vous dans la liste : déménagement, changement de forfait, achat d'un smartphone, passage à la fibre, etc.
  4. Cliquez sur le bouton Continuer.
  5. Recherchez la boutique dans laquelle vous souhaitez prendre rendez-vous en renseignant votre code postal.
  6. Au clic sur le nom de la boutique, une liste d'horaires vous est proposée. Choisissez un créneau et cliquez sur le bouton Continuer.
  7. Renseignez vos coordonnées pour qu'Orange puisse vous contacter en cas de besoin.
  8. Validez le rendez-vous.

Vous cherchez une offre box ou mobile ? Découvrez les offres disponibles et laissez-vous guider afin de profiter de l'offre partenaire la plus adaptée à vos besoins.

Info - Souscription au 09 87 67 37 94 Annonce

Préparer sa visite dans une agence Orange Montataire

Avant de vous déplacer en boutique Orange, vérifiez quels sont les services accessibles en boutique, et surtout quels papiers seront demandés le jour de la visite. En effet, dans le cas d'une souscription par exemple, Orange vous demandera certaines pièces justificatives.

Les services accessibles dans votre agence Orange à Montataire

service client orange

En boutique Orange à Montataire, vous pouvez accéder aux services suivants :

  • La souscription d'une offre Orange (mobile, Internet, TV, téléphonie fixe).
  • La mise en place du passage à la fibre (sous réserve d'éligibilité).
  • Le déménagement de la ligne téléphonique ou Internet.
  • Le changement d'offre.
  • Le passage sur une nouvelle carte SIM.
  • L'achat ou le changement de téléphone (fixe ou mobile).
  • La réception ou la restitution d'un équipement de prêt.

En plus de ces services, des bornes sont accessibles en boutique pour réaliser des actions en autonomie. De cette manière, sans prendre RDV, vous pouvez retirer une carte SIM, ou encore tester le fonctionnement d'une Livebox ou d'un décodeur, via la borne automatique.

Quels documents préparer pour un RDV en boutique Orange / France Telecom à Montataire ?

Se déplacer en boutique d'accord, mais toujours faut-il éviter d'effectuer un trajet 'pour rien' ! Avant votre rendez-vous en boutique Orange, assurez-vous de préparer les papiers et justificatifs suivants (en particulier pour une souscription ou un changement d'offre) :

  • Un relevé d'identité bancaire (RIB) : vous aurez besoin de celui-ci pour le paramétrage du prélèvement automatique. Si vous ne préférez pas mettre en place de prélèvement, vous devrez fournir un dépot de garantie par chèque, d'un montant qui se situe entre de 38€ à 285€ selon votre cas de figure.
  • Une pièce d'identité valide : il peut s'agir au choix d'une carte d'identité de l'Union Européenne, d'un passeport français, d'un passeport de l'Union Européenne traduit en français par la préfecture, ou d'une carte de résident ou de séjour.
  • Un justificatif de domicile : il peut s'agir d'une facture d'eau, de gaz, d'électricité ou autre, qui date de moins de 3 mois. Vous pouvez aussi fournir un avis d'imposition de moins d'un an ou la dernière taxe d'habitation. Si vous êtes actuellement hébergé, vous devrez fournir une attestation signée, ainsi que la pièce d'identité de l'hébergeur, accompagnée d'un document attestant de votre lien.

La souscription d'une offre Internet Orange à Montataire

Comment bénéficier d'Internet avec Orange à Montataire ?

En tant qu'habitant de Montataire, vous devez vous armer de patience avant de pouvoir bénéficier de la fibre optique Orange de manière 100% fonctionnelle. Toutefois, il existe des alternatives avec Orange pour avoir Internet à des débits satisfaisants. Voici un aperçu des offres Internet en ADSL ou 4G qui vous sont accessibles :

Offres Internet ADSL ou 4G Orange
Souscrire en ligne Internet TV ou services Prix
Livebox ADSL Internet haut débit Jusqu'à 140 chaînes TV À partir de 22,99€ par mois (prix exclusif web)
Livebox Up ADSL Internet haut débit Jusqu'à 140 chaînes TV + services supplémentaires À partir de 29,99€ par mois
4G Home Internet haut débit Avantages sur les prix des forfaits mobile Orange 36,99€ par mois

Pour faire des économies, consultez les promotions en cours.

La souscription d'une Livebox fibre en boutique Orange

S'il y a un magasin Orange près de chez vous, vous pouvez vous déplacer pour effectuer la souscription de votre offre Internet directement sur place.

C'est simple, vous n'avez rien à faire à part vous munir d'un moyen de paiement et d'une pièce d'identité.

Pas de magasin Orange près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone

Souscrire une Livebox par téléphone

Si vous voulez que quelqu'un prenne en charge la souscription pour vous sans pour autant vous déplacer, vous pouvez joindre Orange au 3900 (depuis la France) ou au +33 96 93 93 900 depuis l'étranger.

Comme en magasin, vous n'avez pratiquement rien à faire de votre côté, c'est le conseiller qui vous accompagnera dans votre choix de box, et procèdera pour vous à la souscription, en direct au téléphone.

Que faut-il préparer avant de souscrire une Livebox par téléphone ? Pour réaliser un test d'éligibilité, le conseiller Orange va avoir besoin de votre numéro de ligne fixe ou d'une adresse postale. Pour mettre en place le prélèvement automatique, un RIB vous sera aussi demandé.

Souscrire une offre Livebox en ligne

Vous souhaitez éviter de passer par un conseiller et faire les démarches vous-même ? Vous devez alors procéder comme suit :

Souscrire en ligne

  1. Rendez-vous sur orange.fr en cliquant sur le bouton ci-dessous.
  2. Les offres Livebox commercialisées par Orange s'affichent sur la page. Cliquez sur un bouton 'Tester l'éligibilité'.
  3. Précisezz votre numéro de ligne fixe ou votre adresse
  4. Orange vous confirme si oui ou non vous êtes bien éligible aux offres ADSL (ou si vous êtes chanceux, à la fibre).
  5. Sélectionnez l'offre qu'il vous faut en cliquant sur Choisir cette offre.
  6. Laissez-vous guider par Orange pendant les prochaines étapes de personnalisation de votre offre

Précisez ensuite vos informations personnelles, à savoir : votre nom, prénom, numéro de téléphone, coordonnées bancaires (pour le prélèvement automatique), et le choix de la date de mise en service.

La souscription d'un forfait mobile Orange à Montataire

Quels sont les forfaits mobile Orange Montataire ?

Orange commercialise plusieurs forfaits, tous accompagnés d'un engagement de 12 mois. Il existe deux formules qui peuvent être souscrites en version bloquée (ce qui conviendra par exemple aux plus jeunes), et vous pouvez bénéficier d'un accès à Internet sur mobile ainsi que des appels et SMS/MMS illimités (sauf avec un forfait 2h). Voici un aperçu des offres mobile les plus populaires :

Forfaits mobile Orange
Souscrire en ligne Communications Internet Prix
Forfait Orange 2h 20 Go 2h d'appels & SMS illimités Internet mobile 20 Go À partir de 13,99€ par mois
Forfait Orange 10 Go Appels & SMS illimités Internet mobile 10 Go À partir de 21,99€ par mois
Forfait Orange 80 Go Appels & SMS illimités Internet mobile 80 Go À partir de 29,99€ par mois
Forfait Orange 100 Go Compatible 5G Appels & SMS illimités Internet mobile 100 Go À partir de 34,99€ par mois

En regroupant vos offres Internet et mobile chez Orange, vous devenez un client Open, ce qui permet de profiter de réductions sur le prix du forfait mobile.

La souscription d’une offre mobile en agence Orange

Comme pour une Livebox, vous pouvez vous déplacer dans une boutiques Orange de Montataire pour souscrire un forfait mobile avec l'aide d'un conseiller. Si vous comptez changer de téléphone, se rendre en boutique présente un autre avantage : celui de pouvoir choisir un nouveau mobile directement en boutique et de repartir avec !

Pas de boutique Orange près de chez vous : souscrire par Internet ou par téléphone

Souscrire une offre mobile Orange par téléphone

Pour souscrire un forfait Orange par téléphone, c'est simple : vous devez composer le 3900 pour entrer en contact avec le service client Orange. Vous entrerez alors en communication avec un conseiller Orange, qui veillera à vous accompagner tout le long de la souscription.

Souscrire un forfait Orange par Internet

Souscrire un forfait en ligne

La souscription en ligne fait partie des méthodes les plus pratiques et rapides. En un quart d'heure environ, vous aurez souscrit votre offre mobile :

  1. Cliquez sur le bouton ci-dessous pour vous rendre sur le site d'Orange.
  2. Depuis le menu du site, sélectionnez Mobiles et forfaits, puis Forfaits.
  3. La liste des forfaits commercialisés par Orange s'affiche sur votre écran. Sélectionnez le forfait qui vous convient puis cliquez sur Choisir ce forfait.
  4. Personnalisez votre forfait en ajoutant des options si vous le souhaitez, puis cliquez sur Continuer.
  5. Vous pouvez demander à conserver votre numéro, ou à en changer. Optez pour l'option qui vous arrange. Si vous voulez conserver le même numéro, pensez néanmoins à récupérer votre code RIO au préalable.
  6. Renseignez vos coordonnées.
  7. Procédez à la validation de votre identité (par le biais d'une carte d'identité ou d'un passeport).
  8. Remplissez vos informations bancaires pour paramétrer le prélèvement automatique.
  9. Validez la commande pour la finaliser.

Votre souscription mobile est alors bien prise en compte ! Vous recevrez votre nouvelle carte SIM par voie postale dans les jours qui suivent.

Panne Orange Montataire : peut-on être aidé en magasin ?

Vous ne parvenez plus à vous connecter à Internet, au réseau 4G, ou vos équipements semblent ne plus fonctionner ? Il faut savoir que la plupart des problématiques Orange peuvent être résolues en effectuant quelques vérifications.

Les vérifications de dépannage à adopter avant de se rendre en magasin Orange

De nombreux dysfonctionnements des équipements box ou mobile peuvent être réglés en quelques minutes grâce à des manipulations simples.

Avant de vous rendre en boutique Orange à Montataire pour vous adresser au SAV, pensez donc à effectuer toutes les vérifications ci-dessous.

Panne Orange Montataire : les premiers gestes à effectuer
Problème Orange mobile (carte SIM)
  • J'ai vérifié que ma carte SIM était bien positionnée dans le téléphone.
  • J’ai testé le fonctionnement de ma carte SIM sur un autre téléphone.
  • J'ai vérifié qu'Orange n'avait pas annoncé d'incident général sur le réseau de Montataire.
Problème Orange mobile (smartphone)
  • J'ai essayé de recharger mon téléphone en utilisant un autre chargeur.
  • J'ai réalisé un diagnostic de ma ligne mobile
Problème Livebox
  • J’ai redémarré ma box.
  • J'ai testé ma connexion Internet depuis différents appareils.
  • J'ai tenté de me connecter sur plusieurs sites web.
  • J'ai testé ma connexion en utilisant un câble Ethernet.
  • J'ai effectué un test de débit en ligne, dont les résultats témoignent de débits anormaux.
  • J'ai vérifié qu'un incident Orange n'était pas en cours (sur suivi-des-incidents.orange.fr_ de Montataire.
  • J'ai réalisé un diagnostic sur tester-depanner-vos-services.orange.fr

En dernier lieu, avant de vous déplacer en magasin, contactez le service client au 3900. Un conseiller Orange pourra vous apporter de l'aide.

Service après-vente : l’accueil en magasin Orange à Montataire

Vous avez effectué tous les tests ci-dessus, sans succès ? Vous pouvez vous rendre dans l'une des boutiques de Montataire pour rencontrer un conseiller Orange.

Pour ne pas perdre de temps, pensez à emmener vos équipements en boutique, votre contrat et tout autre élément utile.

Pour un problème lié au SAV, vous n'avez pas besoin de prendre rendez-vous au préalable. Vous pouvez vous rendre en boutique quand vous voulez durant les heures d'ouverture.

Déploiement de la fibre optique Orange à Montataire et couverture mobile Orange

Le déploiement de la fibre Orange dans les zones moins denses

En 2013, le Gouvernement a lancé le Plan Très Haut Débit : un programme qui a pour objectif de fournir l'accès à Internet en très haut débit sur tout le territoire d'ici 2022. Toujours dans le cadre du Plan Très Haut Débit, la fibre optique devrait être installée partout en France d'ici 2025.

C'est ainsi que la fibre optique est déployée petit à petit, depuis près de 10 ans. Ainsi, si vous n'avez pas encore accès à la fibre, cela devrait changer d'ici 2025. En attendant, vous pouvez déjà réaliser un test d'éligibilité en ligne sur le site d'Orange :

Test d'éligibilité

S'informer sur l'état du déploiement de la fibre Orange à Montataire

Vous voulez en savoir plus sur le déploiement de la fibre optique Orange à Montataire ? Vous pouvez d'abord consulter la carte des déploiements fibre de l'ARCEP.

Cette carte vous permet de zoomer où vous le souhaitez, pour consulter le taux de couverture fibre d'un emplacement en particulier. Il est même possible de suivre l'évolution du déploiement fibre par trimestre.

Une autre solution pour obtenir des informations en la matière est de vous tourner vers la mairie de la ville.

Contacter la mairie de Montataire : Adresse email : http://www.mairie-montataire.fr/contactList.html
Téléphone : +33 3 44 64 44 44

Quel est l'état du réseau mobile Orange à Montataire ?

En début d'année 2021, on comptait 135 051 antennes relai Orange en service en France, dont 69 465 antennes 4G. Ce sont ces antennes qui captent le réseau mobile Orange et le transmettent ensuite aux utilisateurs, elles sont dispersées un peu partout sur le territoire : plus vous êtes proche d'une antenne relai, plus votre réseau mobile est efficace.

Néanmoins, Montataire étant une petite ville, il est possible que votre logement soit très éloigné des antennes les plus proches. Pour connaître l’état de votre couverture mobile plus en détails, cliquez sur le bouton ci-dessous :

Couverture 4G Orange

Comment joindre le service client Orange Montataire ?

Pour un problème ou une question à propos de votre offre Orange, vous pouvez contacter le service client. Pour ce faire, il faut appeler le 3900 (depuis la France), ou le +33 9 69 39 39 00 (depuis l'étranger).

Comment effectuer un changement d'opérateur ?

Vous cherchez à changer d'opérateur ? Découvrez les offres disponibles et laissez-vous guider afin de profiter de l'offre partenaire la plus adaptée à vos besoins.

Info - Souscription au 09 87 67 37 94 Annonce

Les boutiques SFR, Bouygues et Free à Montataire

Bonne nouvelle pour les nantais qui aimeraient changer d’opérateur, Orange n’est pas le seul opérateur à être présent dans la ville !

Retrouvez ci-dessous les boutiques Free, SFR et Bouygues à Montataire :

Quelles sont les étapes pour changer d'opérateur ?

Contrairement aux idées reçues, il est assez simple et rapide de changer d'opérateur.

En effet, lorsque vous voulez conserver votre numéro (fixe ou mobile), les démarches sont facilitées.

  1. Vous devez dans un premier temps identifier votre nouvel opérateur et l’offre box ou mobile qui vous intéresse.
  2. Composez ensuite le 3179 depuis votre ligne concernée (fixe ou mobile) pour obtenir votre code RIO. Il s'agit du code d'identification de votre ligne, qui contient 12 caractères.
  3. Passez à la souscription de votre nouvelle offre Internet ou mobile de la manière la plus pratique pour vous : en magasin, par téléphone ou sur Internet. Votre nouvel opérateur vous demandera votre code RIO ainsi que le numéro de ligne à conserver.
  4. Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : la résiliation de votre ancienne offre, la mise en service de la nouvelle et la portabilité du numéro.

Comme le précise l’ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. En effet, dans le cadre d'une portabilité du numéro, l'ensemble des démarches incombe au nouvel opérateur.

Il faut toutefois savoir que si votre période d'engagement n'est pas terminée, vous devrez payer des frais de résiliation. Leur montant varie selon le nombre de mois restants et le prix de votre offre. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Ils s’élèvent à 50€ environ.

Calcul des frais de résiliation Voir toutes les offres

Néanmoins, nombreux sont les opérateurs qui proposent à leurs nouveaux clients le remboursement d'une partie (jusqu’à 100€ en moyenne) des frais de résiliation appliqués par l’ancien opérateur.

Adresse résiliation Orange Montataire : à qui envoyer sa lettre de résiliation ?

résiliation orange

Vous souhaitez résilier votre offre sans changer d'opérateur ? Dans ce cas il vous faudra envoyer une lettre de résiliation en recommandé à Orange. D'abord, contactez le service client Orange au 3900, de manière à expliquer votre situation à un conseiller, qui pourra vous communiquer l'adresse de résiliation exacte.

Les magasins Orange des grandes villes de France

Vous prévoyez de vous installer dans l'une des plus grandes villes de France ? Apprenez-en davantage sur les boutiques Orange de votre prochaine ville d'accueil :