Par C'est quoi l'offre Smart TV Orange ?
L'offre Smart TV Orange est une formule tout-en-un qui combine un abonnement Livebox (fibre ou ADSL/VDSL) avec une Smart TV Samsung. L'application Orange TV y est préinstallée vous permettant de regarder la TV Orange sur votre Smart TV sans décodeur, en accédant directement aux chaînes en direct, au replay et à la VOD depuis votre téléviseur connecté.
| Livebox Fibre | Livebox Up Fibre | Livebox Max Fibre | Livebox Max + Mobile | |
|---|---|---|---|---|
| Prix Livebox avec Smart TV | 37,99 €/mois | 37,99 €/mois pendant 12 mois puis 50,99 €/mois | 47,99 €/mois pendant 12 mois puis 59,99 €/mois | 55,99 €/mois pendant 12 mois puis 65,99 €/mois |
| Prix client mobile | — | — | — | 55,99 €/mois pendant 12 mois puis 60,99 €/mois |
| Engagement | 24 mois | 24 mois | 24 mois | 24 mois |
| Box / Wi-Fi | Livebox 5 — Wi-Fi 5 | Livebox S — Wi-Fi 7 | Livebox S — Wi-Fi 7 | Livebox 7 — Wi-Fi 7 + 3 répéteurs Wi-Fi 6 |
| Débits internet fibre | ↓ 1 Gbit/s — ↑ 700 Mbit/s | ↓ 2 Gbit/s partagés — ↑ 800 Mbit/s | ↓ 2 Gbit/s partagés — ↑ 800 Mbit/s | ↓ 8 Gbit/s — ↑ 8 Gbit/s |
| TV incluse | 200 chaînes TV + 1 décodeur TV UHD | 200 chaînes TV + Eurosport 1 + 1 décodeur TV 6 | 200 chaînes TV + Eurosport 1 + 1 décodeur TV 6 | 200 chaînes TV + Eurosport 1 + 2 décodeurs TV 6 |
| Smart TV Samsung | À partir de 59€ | À partir de 59€ | À partir de 59€ | À partir de 59€ — remise -5€/mois sur Netflix, Disney+, Ligue 1+ et HBO Max |
Toutes les offres Livebox + Smart TV sont soumises à un engagement de 24 mois. Les offres Livebox Classic, Livebox Up et Livebox Max bénéficient d'un tarif promotionnel pendant les 12 premiers mois.
Depuis août 2026, l'application remplace le décodeur par défaut
Face à l'équipement croissant des foyers français en téléviseurs connectés, Orange a modifié son parcours de souscription le 20 août 2026. Plutôt que de faire livrer un décodeur TV dont beaucoup de clients n'ont pas l'usage, l'opérateur pré-coche désormais l'option « Application Orange TV sur Smart TV » sur les offres où ce mode d'accès est gratuit : Série Spéciale Livebox Lite, Livebox Classic, Livebox Up et Livebox Max.
L'accès est alors gratuit et sans frais de mise en service : il suffit d'une Smart TV compatible et de l'application. Un client qui indique ne pas vouloir de décodeur n'a donc plus de démarche particulière à faire, et un client qui en veut un peut toujours le demander.
- Offres concernées — Série Spéciale Livebox Lite, Livebox Classic, Livebox Up et Livebox Max, en fibre comme en ADSL/VDSL ;
- Exclusions — les offres Sosh et la Livebox Cheat Code 18-26 ne bénéficient pas de ce pré-cochage ;
- Coût — aucun surcoût mensuel et aucun frais de mise en service pour l'accès via l'application ;
- Prérequis — une Smart TV compatible (voir les marques et modèles ci-dessous), sinon le décodeur reste nécessaire.
Refuser le décodeur a une conséquence sur les remises SVOD
Sur la Livebox Max, les remises de 5 €/mois sur Netflix, Disney+, Ligue 1+ et HBO Max sont conditionnées par Orange à un décodeur TV compatible. Un accès uniquement par l'application sur Smart TV n'y donne donc pas droit : si ces remises pèsent dans votre calcul, mieux vaut conserver le décodeur.
Service gratuit Selectra
Service gratuit Selectra
Quelles Smart TV sont compatibles avec Orange TV ?
Les Smart TV de 2018 ne sont plus compatibles avec l'application Orange TV
Orange a officiellement mis fin au service de l'application Orange TV sur ces modèles. Si vous possédez un téléviseur de cette génération, vous devrez utiliser un décodeur Orange.
Smart TV Samsung compatible Orange TV
Les Smart TV Samsung compatibles avec Orange TV sont les modèles commercialisés à partir de 2019, équipés de l'OS Tizen 5.0 minimum. C'est la gamme la plus largement prise en charge par Orange : l'application Orange TV est disponible directement depuis le Samsung Smart Hub, et elle est préinstallée sur les TV fournies dans les offres Livebox + Smart TV.
- Millésime minimum : 2019 et supérieurs
- Système d'exploitation requis : Tizen 5.0 minimum
- Gammes compatibles : Crystal UHD 4K, QLED 4K et supérieures
Orange propose deux modèles Samsung dans ses offres Livebox + Smart TV : la Samsung Crystal UHD 4K (entrée de gamme premium, disponible dès 59€ avec Livebox) et la Samsung QLED 4K (haut de gamme, pour une expérience cinéma à domicile). Quel que soit le modèle, l'offre Livebox Smart TV vous permet de réaliser jusqu'à 400€ d'économie par rapport au prix public du téléviseur.
| Samsung Smart TV 43'' | Samsung Smart TV 50'' | Samsung Smart TV 55'' | Samsung Smart TV 65'' | |
|---|---|---|---|---|
| Taille de l'écran | 109 cm | 127 cm | 140 cm | 165 cm |
| Prix avec Livebox Orange | 59€ | 159€ | 229€ | 399€ |
| Prix sans Livebox (prix public) | 449€ | 499€ | 549€ | 699€ |
| Samsung QLED 43'' | Samsung QLED 50'' | Samsung QLED 55'' | Samsung QLED 65'' | |
|---|---|---|---|---|
| Taille de l'écran | 109 cm | 127 cm | 140 cm | 165 cm |
| Prix avec Livebox Orange | 299€ | 349€ | 399€ | 599€ |
| Prix sans Livebox (prix public) | 599€ | 649€ | 749€ | 879€ |
Smart TV LG compatible Orange TV
L'application Orange TV sur Smart TV LG est disponible depuis le LG Content Store. Pour que votre TV LG soit compatible avec Orange TV, elle doit répondre aux critères suivants :
- Millésime minimum : 2020 et supérieurs
- Système d'exploitation requis : webOS 5.0 minimum
- Résolution minimale : 1920x1080
Si votre Smart TV LG répond à ces critères, vous pouvez télécharger l'application Orange TV sur votre Smart TV LG directement depuis le store intégré à votre téléviseur, sans avoir besoin d'un décodeur Orange.
Smart TV Hisense compatible Orange TV
Orange TV est également accessible sur certains modèles de Smart TV Hisense. La compatibilité est plus récente que pour Samsung et LG, et nécessite un téléviseur relativement récent :
- Millésime minimum : 2022 et supérieurs
- Système d'exploitation requis : Vidaa V6 minimum
Si vous souhaitez installer Orange TV sur Smart TV Hisense, vérifiez d'abord le millésime de votre téléviseur et la version de Vidaa installée dans les paramètres système avant de rechercher l'application dans le store Hisense.
En revanche, l'application Orange TV n'est pas disponible nativement sur les Smart TV Philips, Sony ou TCL. Si vous possédez un modèle de l'une de ces marques et souhaitez regarder la TV Orange sur votre Smart TV, vous devrez passer par un décodeur Orange, une clé TV Orange ou une clé Chromecast pour diffuser le contenu depuis l'application mobile.
Comment installer l'application Orange TV sur sa Smart TV ?
La procédure pour mettre Orange TV sur une Smart TV varie selon la marque de votre téléviseur. Dans tous les cas, votre Smart TV doit être connectée à votre Livebox (en Wi-Fi ou via câble Ethernet) et votre ligne Orange doit être active. Voici les étapes détaillées, marque par marque.
Installer Orange TV sur une Smart TV Samsung
Si vous avez souscrit une offre Livebox + Smart TV, l'application Orange TV est préinstallée sur votre Samsung : aucun téléchargement n'est nécessaire. Si vous possédez déjà une Smart TV Samsung compatible (Tizen 5.0 minimum, millésime 2019 ou supérieur), voici comment procéder :
- 1 Allumez votre Smart TV Samsung et connectez-la à votre réseau Orange (Wi-Fi ou Ethernet).
- 2 Appuyez sur la touche Home de votre télécommande Samsung pour accéder au Smart Hub.
- 3 Ouvrez le Samsung Apps Store (icône en forme de sac/magasin).
- 4 Dans la barre de recherche, tapez « Orange TV ».
- 5 Sélectionnez l'application et cliquez sur Installer.
- 6 Une fois installée, lancez l'application et connectez-vous avec votre identifiant et mot de passe Espace client Orange.
Installer Orange TV sur une Smart TV LG
Pour installer Orange TV sur une Smart TV LG (webOS 5.0 minimum, millésime 2020 ou supérieur), suivez ces étapes :
- 1 Allumez votre Smart TV LG et connectez-la à votre Livebox (Wi-Fi ou câble Ethernet).
- 2 Appuyez sur le bouton Home de votre télécommande LG.
- 3 Accédez au LG Content Store (icône en forme de valise ou de sac).
- 4 Dans la barre de recherche, tapez « Orange TV ».
- 5 Sélectionnez l'application dans les résultats et cliquez sur Installer.
- 6 Une fois l'installation terminée, ouvrez l'appli TV Orange sur votre Smart TV LG et identifiez-vous avec vos identifiants Espace client Orange.
Bon à savoir
Si l'application Orange TV n'apparaît pas dans le LG Content Store, vérifiez que votre TV LG est bien à jour (webOS 5.0 minimum) et que votre région est bien configurée sur France dans les paramètres système.
Installer Orange TV sur une Smart TV Hisense
Pour installer Orange TV sur une Smart TV Hisense (Vidaa V6 minimum, millésime 2022 ou supérieur), voici la marche à suivre :
- 1 Allumez votre Smart TV Hisense et connectez-la à votre réseau Livebox (Wi-Fi ou Ethernet).
- 2 Appuyez sur la touche Home de votre télécommande pour accéder à l'écran d'accueil Vidaa.
- 3 Rendez-vous dans la section App Store ou Applications.
- 4 Recherchez « Orange TV » via la barre de recherche.
- 5 Sélectionnez l'application et lancez l'installation.
- 6 Ouvrez l'application et connectez-vous avec vos identifiants Espace client Orange.
Installer Orange TV sur une Smart TV Philips
L'application Orange TV n'est pas disponible nativement sur les Smart TV Philips (Android TV / Google TV). Il n'est donc pas possible d'installer directement l'appli depuis le store de votre Philips. Pour accéder à la TV Orange sur un téléviseur Philips, trois alternatives existent :
- Connecter un décodeur Orange (décodeur TV UHD 4K ou décodeur TV 6) à votre TV Philips via HDMI.
- Utiliser une clé TV Orange si elle est disponible dans votre offre.
- Diffuser le contenu Orange TV via une clé Chromecast branchée sur votre Philips, en utilisant l'application Orange TV sur votre smartphone.
La même situation s'applique aux Smart TV TCL et Sony : si vous cherchez à savoir comment regarder la TV Orange sur une Smart TV TCL ou Sony, l'une de ces trois solutions alternatives sera nécessaire.
Comment se connecter à Orange TV sur sa Smart TV ?
Une fois l'application Orange TV installée sur votre Smart TV (ou préinstallée sur votre Samsung Livebox), voici comment vous authentifier et commencer à regarder vos chaînes :
- 1 Allumez votre Smart TV et assurez-vous qu'elle est bien connectée à votre Livebox (Wi-Fi ou câble Ethernet).
- 2 Ouvrez l'application Orange TV depuis la page d'accueil de votre téléviseur.
- 3 Sur Samsung : dans le champ Configurer votre fournisseur de services, saisissez Orange, puis cliquez sur Commencer à regarder la TV.
- 4 Entrez votre identifiant Livebox (adresse e-mail associée à votre compte Orange) et votre mot de passe Espace client Orange.
- 5 Validez : vous accédez immédiatement aux chaînes TV Orange en direct, au replay et à la VOD inclus dans votre offre.
Bon à savoir
Sur les Smart TV Samsung fournies avec une offre Livebox, la connexion est automatique dès que votre TV est reliée à votre Livebox. Aucune saisie manuelle d'identifiants n'est nécessaire dans la plupart des cas.
L'application Orange TV ne fonctionne pas sur ma Smart TV : que faire ?
Si l'application Orange TV ne fonctionne pas sur votre Smart TV après installation, voici les vérifications à effectuer dans l'ordre :
- Vérifiez que votre Smart TV est bien connectée à votre Livebox (Wi-Fi ou câble Ethernet).
- Redémarrez votre Livebox (débranchez-la 30 secondes, rebranchez).
- Fermez et relancez l'application Orange TV depuis le menu Home de votre téléviseur.
- Vérifiez que votre modèle de Smart TV est bien compatible (millésime et version OS suffisants : Tizen 5.0+ pour Samsung, webOS 5.0+ pour LG, Vidaa V6+ pour Hisense).
- Assurez-vous que le firmware de votre téléviseur est à jour (paramètres > mise à jour du système).
- Désinstallez puis réinstallez l'application Orange TV depuis le store de votre marque.
- Vérifiez que votre ligne est bien active depuis votre Espace client Orange.
Si le problème persiste, contactez le service client Orange au 3900 (chat en ligne, boutique Orange ou courrier également disponibles).
Que peut-on regarder avec Orange TV sur Smart TV ?
L'application Orange TV sur Smart TV donne accès à un large bouquet de contenus, inclus dans votre abonnement Livebox, sans nécessiter de décodeur supplémentaire :
- Jusqu'à 200 chaînes TV en direct : chaînes gratuites (TF1, France 2, M6, Arte…), chaînes thématiques (sport, cinéma, séries, info, jeunesse…) et chaînes en option selon votre offre.
- Le replay : rattrapez les programmes des 7 derniers jours sur la plupart des chaînes disponibles dans votre offre.
- La VOD (vidéo à la demande) : louez ou achetez des films et séries récents directement depuis l'application.
- Eurosport 1 : inclus dès la Livebox Classic (compétitions de tennis, cyclisme, sports d'hiver…).
- Les plateformes de streaming : via le Smart Hub Samsung, accédez en un clic à Netflix, Amazon Prime Video et YouTube sans changer d'appareil.
- Les options streaming : avec la Livebox Max, bénéficiez de -5€/mois sur Netflix, Disney+, Ligue 1+ et HBO Max, sous réserve d'un décodeur TV compatible.
- Le contrôle parental : paramétrez des restrictions d'accès par profil pour adapter l'expérience à chaque membre du foyer.
Si vous souhaitez aller plus loin, un décodeur TV UHD 4K Orange est disponible en option sur un second téléviseur. Il ajoute des fonctionnalités complémentaires comme l'enregistrement de programmes, la pause du direct et la visualisation multi-écrans sur smartphones et tablettes.