Être rappelé par Orange gratuitement - Faites votre demande de rappel en quelques clics

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Vous souhaitez joindre un conseiller Orange rapidement ? Laissez vos coordonnées et un conseiller Orange vous contactera gratuitement pour répondre à vos besoins. Vous avez la possibilité de demander à être rappelé gratuitement par Orange. Cette solution permet d'être contacté rapidement par le service client d'Orange (48 h maximum). Ainsi, vous éviterez toute attente au téléphone sans aucuns frais.

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Comment faire ma demande de rappel Orange ?

Le dispositif de rappel mis en place par le service client d'Orange est la solution idéale pour être mis en contact avec un conseiller Orange rapidement. Voici ci-dessous les étapes à suivre pour faire votre demande de rappel selon vos besoins :

Vous souhaitez faire une demande de rappel pour :

  1. Une souscription d'offre internet
  2. Une souscription d'offre mobile
  3. Un problème sur vos équipements ou les services Orange

Avoir des informations sur les offres internet d'Orange

Si vous souhaitez souscrire un forfait internet Orange, ou que vous voulez tout simplement avoir plus d'informations concernant les offres fibres d'Orange, vous pouvez faire une demande de rappel gratuitement. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur le lien ci-dessous:

Souscription Livebox:
01 86 26 69 47

Un conseiller Orange vous contactera dans les plus brefs délais. Il est important de souligner que le service de rappel Orange est disponible de 11h à 19h. En revanche, vous avez la possibilité de faire votre demande de rappel à n'importe quel moment, et un conseiller vous recontactera avant 48 heures.

Avoir des informations sur les offres mobiles d'Orange

Si vous souhaitez profiter des forfaits mobile Orange ou avoir plus d'information, il est préférable de vous rendre directement en boutique, de contacter le service client Orange ou alors directement sur le site de l'opérateur. Vous pouvez également souscrire directement une offre mobile Orange en ligne en cliquant le lien ci-dessous, et vous évitez ainsi d'attendre au téléphone. De plus, en souscrivant une offre en ligne, vous avez la possibilité de bénéficier des promotions exclusives dédiées aux démarches en ligne.

Pour en savoir plus sur les promos Orange Lisez notre article sur toutes les promotions d'Orange en cliquant sur ce lien : 
Je découvre les promos d'Orange

Problèmes techniques ou panne sur mes services Orange

Si vous cherchez à joindre un conseiller Orange en urgence pour un problème sur vos équipements ou une panne sur les services Orange, la demande de rappel n'est pas la solution la plus adaptée. Pour résoudre vos problèmes techniques, l'opérateur met à disposition de ses clients un SAV Orange joignable par téléphone au 3900. En appelant le 3900, un conseiller établira un diagnostic en ligne et trouvera une solution pour remédier à votre problème. Vous pouvez également contacter Orange via le tchat en ligne dans votre espace client.

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