Avis Youprice 2026 qu'en pensent les abonnés ?
YouPrice, opérateur mobile virtuel lancé en 2022, affiche une très bonne réputation avec une note moyenne pondérée de 4,57 sur 5 selon plus de 6800 avis. Les abonnés apprécient particulièrement la personnalisation des forfaits, le choix entre les réseaux Orange, SFR ou Bouygues, ainsi que les prix attractifs sans engagement proposés par l’opérateur.
Comment est noté YouPrice sur les différentes plateformes d'avis ?
Sur les plateformes d'avis, le fournisseur bénéficie d’une bonne réputation en ligne, avec une moyenne globale à 4.57 /5, sur 6838 avis.
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
|
4.5 /5 | 6384 |
|
4.62 /5 | 264 |
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2.5 /5 | 60 |
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9 /10 | 130 |
| Moyenne pondérée | 4.57 /5 | 6838 |
Notes recueillies en ligne par Selectra. Dernière mise à jour le 21/04/2026.
Les avis concernant YouPrice montrent une disparité significative entre les plateformes. Cela pourrait être dû à des facteurs spécifiques à chaque plateforme, comme des biais dans la manière dont les avis sont collectés ou affichés. Certaines plateformes pourraient avoir une plus forte concentration d'avis négatifs ou positifs, ce qui peut nuire à la représentativité globale des évaluations. Il est important de prendre en compte cette variation lors de l'interprétation des avis.
Les derniers avis YouPrice sur Echosdunet
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Comment sont collectés les avis ?
Les clients qui sont passés par Selectra pour souscrire leur contrat reçoivent, quelques semaines après leur souscription, un email leur proposant de laisser un avis sur leur fournisseur. Par ailleurs, tout internaute peut à tout moment soumettre un avis en cliquant sur “Publier mon avis”.
La soumission d’un avis ne donne accès à aucune contrepartie pour l’usager.
Comment sont vérifiés les avis ?
Selectra s’efforce de ne publier que des avis authentiques.
Nous demandons à chaque client soumettant un avis de certifier sur l’honneur qu’il a été ou est bien un client du fournisseur sur lequel il donne son avis et de nous communiquer une adresse email valide.
Chaque avis soumis est ensuite relu par Selectra et n’est publié qu’après cette vérification humaine. Tout avis ne respectant pas notre charte de modération ou provenant d’une adresse email non valide ne sera pas publié.
Lorsqu’un client a souscrit un contrat chez un fournisseur via Selectra et qu’il laisse un avis sur ce fournisseur avec la même adresse email que celle utilisée pour souscrire le contrat, Selectra ajoute la mention Client vérifié à côté de l’avis. Dans le cas contraire, aucune mention ne figure à côté de l’avis car nous ne sommes alors pas en mesure de garantir que le client est bien ou a bien été client du fournisseur.
Aucune des données récoltées par Selectra dans le cadre de la publication d’avis ne sera utilisée à des fins commerciales.
Comment sont classés les avis ?
Les avis sont classés du plus récent au plus ancien et tous les avis sont affichés par défaut. Il est possible d'afficher uniquement les avis de clients vérifiés en activant l'option "Seulement les clients vérifiés". Par ailleurs, l’utilisateur peut décider de n’afficher que les avis ayant obtenu une certaine note en cochant la case correspondante.
Comment est calculée la note ?
La note correspond à la moyenne pondérée de toutes les notes reçues pour le fournisseur. Nous avons choisi de donner un poids plus important aux notes provenant de Clients vérifiés et aux notes récentes. En conséquence, pour un avis donné, le facteur de pondération P est égal à x * y où x est égal à 2 si l'avis vient d'un client vérifié ou à 1 si l'avis vient d'un client non vérifié ; et où y est égal à 1,25 pour un avis de moins de 1 an, 1 pour un avis entre 1 et 2 ans, 0,75 pour un avis entre 2 et 3 ans, 0,5 pour un avis entre 3 et 4 ans, ou 0,25 pour avis de plus de 4 ans.
Très très déçu de cet opérateur, à fuir !!! J'ai demander une portabilité et ils me disent il n'a a pas eu de demande, pourtant l'opérateur ou je voulais partir l'a fait au moins 3 fois, mais réponse de YouPrice.
YouPrice est vraiment pas clair.
La demande de portabilité n'a pas été effectuée à la date convenue. Le service client est très peu réactif. L'assistance se fait uniquement par mail ou courrier postal (un peu archaïque.. ) pas de numéro de téléphone sur lequel appeler. Après plusieurs jours,et plusieurs relances ,le problème n'est toujours pas réglé.
Très déçue et exaspérée !!!
Je pensais que Youprice était différent des autres . Depuis Novembre 2024 j'ai délaissé mes autres opérateurs pour Youprice car ça avait l air très intéressant. Mais en fait ils sont comme les autres , impossible de changer de forfait plus intéressants quand ils font des offres ( réservés aux nouveaux pigeons , heu clients) . Et maintenant je reçois ça :
Cher(e) client(e),
Merci de faire partie de YouPrice ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et vous remercions pour votre confiance.
Afin de vous assurer un service toujours plus performant et une qualité de réseau optimale, le tarif mensuel de votre forfait augmentera de 1,99€ à partir du 01/08/2025.
Merci pour votre fidélité.
L’équipe YouPrice
Conformément à l'article L. 224-33 du Code de la consommation, vous avez la possibilité de refuser cette modification tarifaire en résiliant votre contrat sans frais.
Aussi pourris que les autres . Faites attention .
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse avis@selectra.info. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse avis@selectra.info pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Vous êtes (ancien) client de YouPrice? Donnez-nous votre avis.
Les offres et tarifs proposés par YouPrice sont-ils compétitifs en 2026 ?
YouPrice séduit par ses tarifs avantageux, sa personnalisation des offres et le choix du réseau. Un excellent rapport qualité/prix pour des utilisateurs mobiles en quête de flexibilité.
Que pensent les abonnés du service client YouPrice ?
Les avis sur le service client de YouPrice indiquent une réactivité satisfaisante via l’espace client, avec des réponses efficaces 7j/7. Toutefois, l’absence de contact téléphonique direct et la gestion 100 % en ligne sont parfois critiquées par certains utilisateurs.
Les clients du fournisseur apprécient le service client pour :
- Réponses rapides et efficaces via l’espace client disponible tous les jours, de 9h à 20h.
- Assistance en ligne complète grâce à une FAQ claire et détaillée.
- Communication possible par e-mail, Facebook et Twitter pour plus de flexibilité.
- Gestion facile des demandes directement depuis l’espace client personnalisé.
- Suivi transparent concernant la livraison de la carte SIM et les options forfait.
Les abonnés sont parfois insatisfaits du service client du fournisseur pour ces raisons :
L’impossibilité de téléphoner directement au service client, l’obligation de tout traiter en ligne, ainsi qu’un SAV uniquement digital, sont cités comme points faibles dans plusieurs avis.
Les clients sont-ils satisfaits du réseau mobile YouPrice en 2026 ?
YouPrice fonctionne sur les réseaux Orange, SFR et Bouygues, permettant ainsi aux clients de choisir la meilleure couverture. La qualité du réseau est jugée excellente en ville, avec des débits rapides en 4G et 5G, mais des utilisateurs signalent des variations selon la zone géographique.
Les clients sont globalement satisfaits de la qualité de réception mobile pour :
- Choix du réseau parmi Orange, SFR ou Bouygues adapté à chaque besoin
- Bonne couverture 4G/5G observée en milieu urbain et périurbain
- Débits satisfaisants pour le streaming et internet mobile
- Stabilité de connexion en déplacement ou à domicile
- Possibilité d'appels VoLTE et parfois VoWiFi selon le réseau choisi
Certains abonnés sont mécontents du réseau mobile du fournisseur pour ces raisons :
- Baisse de débit constatée dans certaines zones rurales ou bâtiments épais
- Éligibilité 5G limitée selon le réseau et la localisation
- Coupures de signal occasionnelles, surtout en zones reculées
- Absence de VoWiFi ou VoLTE sur certains forfaits ou mobiles
- Expérience réseau dépendante fortement de la zone géographique choisie
Notre avis sur l'opérateur YouPrice
YouPrice propose des forfaits mobiles personnalisables et sans engagement, avec la possibilité de choisir entre les réseaux Orange, SFR et Bouygues, ce qui permet de bénéficier d’une grande flexibilité pour optimiser couverture et tarifs. Plusieurs options 4G et 5G sont disponibles pour s’adapter à tous les besoins, ainsi qu’une eSIM proposée sur certains forfaits. Les services additionnels se limitent principalement à l’espace client en ligne, permettant le suivi de consommation et la gestion du compte, avec des réponses du support client tous les jours de 9h à 20h. L’opérateur s’appuie sur les réseaux des grands opérateurs, garantissant ainsi une qualité d’infrastructure reconnue sur tout le territoire.
YouPrice : ce qu'il faut retenir
- Le choix du réseau Orange, SFR ou Bouygues
- Des forfaits sans engagement pour plus de liberté
- Des tarifs attractifs sur toute la gamme mobile
- Possibilité de souscrire en eSIM
- Des forfaits allant jusqu’à 200 Go de data
- Une gestion simple via l’espace client
- Service client accessible 7 j/7 par messagerie
- Options disponibles pour 4G et 5G
- Absence de service client téléphonique
- Pas d’offre box internet à ce jour
- Aucune application mobile dédiée
- Frais d’activation pour la carte SIM
- Forfaits Bouygues seulement en 4G
- Changement de réseau peut être payant
Echosdunet, expert télécom depuis 2004
Chez Echosdunet, nous mettons notre expertise télécom au service des consommateurs en analysant les offres box internet et forfaits mobile. Plutôt que de comparer uniquement les opérateurs, nous évaluons chaque offre en fonction de sa qualité et de ses spécificités. Notre analyse repose sur plusieurs critères, comme l'attractivité des offres box et mobile proposées, les avis clients collectés sur différentes plateformes, la qualité des infrastructures réseau ou encore la réactivité du service client. Grâce à cette approche complète, nous attribuons un score précis aux offres afin d’aider les utilisateurs à faire le meilleur choix.
Notre sélection du meilleur forfait YouPrice en avril 2026
Chez YouPrice, nous recommandons particulièrement le L'Echo 150 Go 5G :
Forfait 300 Go 5G
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Ce forfait YouPrice 5G et sans engagement offre une quantité data conséquente. Aussi, la compatibilité avec le réseau Orange est un vrai plus. En revanche, l'enveloppe data à l'étranger est assez faible et le rapport data/prix moins intéressant que d'autres forfaits de l'opérateur.
Comment est noté YouPrice par rapport aux fournisseurs concurrents ?
Voici 3 fournisseurs concurrents à YouPrice et leurs moyennes d'avis :
-
: 4.34 / 5 (15713 avis)
-
: 4.28 / 5 (16564 avis)
-
: 4.15 / 5 (22458 avis)
Avec une note moyenne de 4.57/5, YouPrice est mieux noté que la moyenne de ses trois principaux concurrents, qui s'élève à 4.26/5. Nous avons sélectionné des fournisseurs ayant un nombre d’avis un minimum conséquent, afin d’assurer une comparaison équilibrée.
Durant quelques mois je suis resté sur youprice pour leur tarif et leur réseau orange, mais en fin d'année 2025, ils vous imposent une augmentation de 1€ sans raison valable ou alors si vous n'êtes pas d'accord on vous dit que vous pouvez partir, donc j'ai résilié le 06 janvier 2026.
Voir plus Voir moinsMais surprise, le 16 février 2026, on vous préleve le montant total de votre mensualisation sans tenir compte des 3 semaines où vous n'étiez plus abonné en vous expliquant que tous mois est dû.
Alors reflissez bien avant de vous abonner, sachant que d'autres prestataires sont aussi intéressant et meme moins cher que youprice.