Prixtel eSIM : Commander et activer eSIM Prixtel
L’eSIM Prixtel est une carte SIM dématérialisée, intégrée directement dans les smartphones (compatibles). Elle offre les mêmes fonctionnalités qu’une SIM Prixtel classique, mais s’active par simple téléchargement via un QR code fourni par l’opérateur depuis l'espace client. Son prix est de 10€ que vous soyez nouveau client ou que vous passiez d'une SIM classique à une eSIM chez Prixtel.
Infos-Souscription forfait mobile avec eSIM
Comment fonctionne l'eSIM avec l'opérateur Prixtel ?
L’eSIM Prixtel est une carte SIM dématérialisée, intégrée directement à votre smartphone. Contrairement à une carte SIM physique, elle ne nécessite pas d’insertion manuelle : tout se fait par téléchargement numérique. Elle fonctionne de la même manière qu’une SIM classique, permettant d’appeler, d’envoyer des messages et d’accéder à internet mobile, mais elle est activée simplement en scannant un QR code fourni par Prixtel.
Concrètement, elle vous permet de souscrire un forfait mobile Prixtel sans avoir à attendre la réception d'une carte SIM physique.
Un autre avantage de l'eSIM est qu’elle permet de libérer l’emplacement physique pour une seconde carte SIM ou de gérer deux lignes sur le même téléphone (personnelle et professionnelle, par exemple). Elle est aussi plus écologique, car elle évite la production et l’envoi d’une carte plastique.
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Comment passer à l'eSIM Prixtel ?
Pour passer d'une carte SIM traditionnelle à une eSIM chez Prixtel, connectez-vous à votre espace client Prixtel, puis dans la rubrique "Lignes" puis "Gestion de ma ligne", choisissez "Commander une carte SIM ou eSIM". Sélectionnez « eSIM » et choisissez le modèle de votre téléphone dans la liste proposée. Le prix pour passer d'une SIM classique à une eSIM est de 10€ chez Prixtel.
Si votre mobile n’apparaît pas dans la liste des compatibles, il ne sera pas éligible à l’eSIM Prixtel.
Une fois votre commande validée, un QR code vous sera mis à disposition dans votre compte, dans la section "Ligne" puis "Infos et documents". Ce QR code permet de télécharger et activer votre eSIM. L’activation peut prendre jusqu’à 24 h après validation de la demande.
👉 Comment commander une eSIM Prixtel en tant que nouveau client ?
Pour commander une eSIM chez Prixtel en tant que nouveau client, il faut d’abord souscrire un forfait sur le site de l’opérateur et choisir l’option eSIM à la première étape, dans la section « Type de carte SIM ». Le prix de l'eSIM est de 10€ pour toute nouvelle souscription également.
Cette option est uniquement disponible si vous transférez votre numéro actuel vers Prixtel, car la création d’une nouvelle ligne avec un numéro inédit n’est pas encore possible en eSIM.
Après avoir sélectionné votre smartphone compatible et validé la commande, l’eSIM sera automatiquement activée le jour du transfert de votre ligne chez Prixtel.
Quelles sont les offres mobile compatibles avec l'eSIM Prixtel ?
Tous les forfaits mobiles Prixtel sont compatibles avec l'eSIM. Voici les offres en détail :
 Le Petit 20 Go Sans engagement |
Illimités
Illimités |
20
Go
4G |
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15 Go en Europe/DOM
Forfait neutre en CO2 Forfait flexible avec 3 paliers |
5,99€/mois sans condition de durée.
Carte SIM : 1€ |
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Oxygène 130 Go 5G Sans engagement |
Illimités
Illimités |
130
Go
5G |
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Offre partenaire
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25 Go en Europe/DOM
Forfait neutre en CO2 Forfait flexible avec 3 paliers |
8,99€/mois sans condition de durée.
Carte SIM : 1€ |
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Oxygène 150 Go 5G Sans engagement |
Illimités
Illimités |
150
Go
5G |
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25 Go en Europe/DOM
Forfait neutre en CO2 Forfait flexible avec 3 paliers |
10,99€/mois sans condition de durée.
Carte SIM : 10€ |
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Le géant 300Go 5G Sans engagement |
Illimités
Illimités |
300
Go
5G |
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25 Go en Europe/DOM
Forfait neutre en CO2 Forfait flexible avec 3 paliers |
12,99€/mois sans condition de durée.
Carte SIM : 1€ |
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Oxygène 170 Go 5G Sans engagement |
Illimités
Illimités |
170
Go
5G |
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25 Go en Europe/DOM
Forfait neutre en CO2 Forfait flexible avec 3 paliers |
12,99€/mois sans condition de durée.
Carte SIM : 10€ |
Marche à suivre pour activer une eSIM Prixtel
Pour activer son eSIM Prixtel, il vous faut le QR Code qui se trouve dans votre espace client dans la rubrique "Infos et Documents". Une fois le QR Code récupéré, suivez les étapes suivantes pour l'activation :
- Dans l’Espace client : "Lignes" > "Gestion de ma ligne", cliquez sur "Activer mon eSIM" (le bouton apparaît généralement dans les 24 h après validation).
- Scannez le QR code depuis votre téléphone (ou entrez manuellement le code s’il ne peut pas scanner).
- Suivez les instructions de votre téléphone (en général : « Ajouter un forfait mobile » ou « Enregistrer un profil eSIM ») puis redémarrez.
- Si vous avez fait une portabilité de numéro, l’eSIM s’activera le jour où votre numéro est transféré chez Prixtel.
👉 Bon à savoir !
- L’eSIM Prixtel n’est pas compatible avec les objets connectés comme une Apple Watch ou une Galaxy Watch.
- Vérifiez bien que votre mobile est listé comme compatible dans l’offre eSIM de Prixtel. Sinon, ça ne fonctionnera pas.
- Si vous changez de téléphone plus tard : supprimez d’abord le profil eSIM sur l’ancien appareil avant de l’installer sur le nouveau.
- Gardez le QR code ou accès à l’espace client car si vous supprimez le profil eSIM sans sauvegarde, vous pourriez ne plus pouvoir l’activer.
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