Information souscription

Besoin d'aide pour souscrire une offre internet ou mobile ?

Un conseiller Selectra vous accompagne dans le choix d'une offre adaptée — box, forfait mobile ou dual — sans déplacement à Vendôme.

Appel non surtaxé Démarche en 5 min Sans engagement Comparatif neutre

Service gratuit Selectra - non partenaire de Bouygues

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Aucune commune ne correspond à votre recherche.

Pas de boutique Bouygues Telecom à Vendôme

La fiche ci-dessous est celle de la boutique Bouygues Telecom la plus proche : Boutique BOUYGUES TELECOM CC VILLEBAROU BLOIS à Villebarou (24,8 km).

Trouver un point de vente Bouygues Telecom à Vendôme : coordonnées et heures d'ouverture

Toutes les agences Bouygues à Vendôme

Vous cherchez à vous rendre en point de vente Bouygues ? Pour vous aider, retrouvez les points de vente Bouygues Telecom à Vendôme ou aux alentours :

Où trouver une boutique Bouygues près de Vendôme ?
Adresse Horaires d'ouverture
Boutique BOUYGUES TELECOM CC VILLEBAROU BLOIS
ROUTE DE VENDOME, CC CORA BLOIS
41000 Villebarou
lundi - vendredi : 09:30 - 19:30
samedi : 09:30 - 19:30
dimanche : Fermé
Boutique BOUYGUES TELECOM ST CHAMOND
68-70 RUE DE LA REPUBLIQUE
42400 St.-Chamond
lundi - vendredi : Fermé
samedi : 09:30 - 12:00
dimanche : Fermé
Boutique BOUYGUES TELECOM CC LUCE
RUE DE TOURAINE, CCIAL PARVIS DE LUCE
28110 Lucé
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00
samedi : 10:00 - 19:00
dimanche : Fermé
Boutique BOUYGUES TELECOM ORLEANS
37 RUE DE LA REPUBLIQUE
45000 Orléans
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00
samedi : 10:00 - 19:00
dimanche : Fermé
Boutique BOUYGUES TELECOM CC ST JEAN RUELLE
AVENUE PIERRE MENDES FRANCE, CC AUCHAN
45140 Saint-Jean-de-la-Ruelle
lundi - vendredi : 09:00 - 20:00
samedi : 09:00 - 20:00
dimanche : Fermé

Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Vendôme ?

Il n'y a malheureusement aucune boutique Bouygues Telecom ouverte à Vendôme le dimanche.

Comment programmer un rendez-vous en point de vente Bouygues à Vendôme ?

Pour éviter l'attente en agence, nous vous conseillons de choisir un créneau horaire au préalable. Vous pouvez choisir un créneau horaire via Internet, ou directement par téléphone.

Comment programmer un rendez-vous en point de vente Bouygues par Internet ?

rendez-vous boutique bouygues

Pour programmer un rendez-vous en boutique Bouygues à Vendôme, suivez les étapes suivantes :

  1. Choisir la boutique Bouygues la plus proche
  2. Indiquez l'intitulé de la boutique via le site Google
  3. Ouvrez la fiche de la boutique sur le site de Bouygues
  4. Cliquez sur Prendre rendez-vous depuis la page du magasin
  5. Indiquez l'un des trois motifs suivants : acheter une Bbox, faire l'acquisition d'un nouveau mobile ou remplacer son ancien mobile
  6. Choisissez le créneau horaire pour votre visite
  7. Communiquez vos informations de contact et validez votre prise de RDV

Votre demande est prise en compte, il ne vous reste qu'à aller en boutique le jour indiqué.

Si votre requête n'a rien à voir avec la signature d'un contrat, ou son renouvellement, vous n'êtes pas obligé.e de faire une demande de rendez-vous.

Prendre RDV en boutique Bouygues à Vendôme par téléphone

Vous cherchez une alternative au RDV en ligne ? Vous pouvez utiliser le numéro de le magasin Bouygues choisi pour programmer une visite.

Quel est le numéro des points de vente Bouygues à Vendôme ?
Boutique Bouygues Vendôme Numéro de téléphone
Boutique BOUYGUES TELECOM CC VILLEBAROU BLOIS
ROUTE DE VENDOME, CC CORA BLOIS
41000 Villebarou
0254330636
Boutique BOUYGUES TELECOM ST CHAMOND
68-70 RUE DE LA REPUBLIQUE
42400 St.-Chamond
0986010183
Boutique BOUYGUES TELECOM CC LUCE
RUE DE TOURAINE, CCIAL PARVIS DE LUCE
28110 Lucé
0986010105
Boutique BOUYGUES TELECOM ORLEANS
37 RUE DE LA REPUBLIQUE
45000 Orléans
0986010200
Boutique BOUYGUES TELECOM ORLEANS
37 RUE DE LA REPUBLIQUE
45000 Saint-Jean-de-la-Ruelle
0986010201
Conseiller Bouygues : préparez votre démarche au

Ce qu'il faut savoir avant de se rendre dans un magasin Bouygues à Vendôme

Vous allez bientôt vous déplacer dans l'une des boutiques Bouygues de Vendôme (anciennement appelées les boutiques Club Bouygues Telecom) ? Avant tout, nous vous conseillons de consulter les services accessibles en point de vente Bouygues, tout comme les papiers à prendre avec vous.

Auparavant, les boutiques Bouygues étaient appelées Club Bouygues Telecom. Cette désignation a changé, elles sont désormais intitulées comme l'opérateur.

Prestations disponibles dans votre point de vente Bouygues à Vendôme

service client boutique bouygues

En passant dans une agence Bouygues à Vendôme, vous pouvez disposer des prestations ci-après :

  • La signature d' un forfait téléphone ou internet : promotions en cours, Bbox en très haut débit, etc.
  • Achat d'un nouveau smartphone : comparez les meilleures marques (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Dans le cas d'une adhésion avec mobile, les conseillers Bouygues peuvent même mettre en place votre nouvelle carte SIM.
  • Le réengagement de votre abonnement internet ou mobile : votre période initiale de contrat est bientôt à la fin ? Vous désirez modifier votre offre ? Cette demande s'effectue en magasin Bouygues.
  • Dépannage et service après-vente : en cas de panne sur vos équipements internet ou portable. Toutefois, il est indispensable d'effectuer certaines vérifications avant de se déplacer en boutique (voir la rubrique SAV plus loin), car de nombreux problèmes peuvent être solutionnés par soi-même.
  • Rachat de mobile : L'opérateur peut vous proposer un rachat de téléphone selon certains critères.

Quels justificatifs sont requis pour ma visite en agence ?

Avant d'envisager une visite en point de vente Bouygues de Vendôme, veillez à ne pas oublier les documents requis. En effet, surtout lorsqu'il s'agit d'une souscription, certains documents sont obligatoires.

Quels justificatifs faut-il amener pour un rendez-vous en agence Bouygues ?
Statut Documents à préparer
Vous avez déjà un contrat Bouygues
  • Une pièce d'identité
Vous désirez un nouveau contrat internet Bouygues
  • Une pièce d'identité
  • Un IBAN / RIB
Vous voulez souscrire un forfait mobile Bouygues
  • Une pièce d'identité
  • Un IBAN / RIB
  • Une carte de paiement ou un chèque annulé

S'abonner à un forfait mobile Bouygues à Vendôme

En boutique Bouygues, vous pouvez aussi souscrire un forfait mobile. Découvrez l'ensemble des forfaits commercialisés par Bouygues et la marche à suivre pour souscrire.

Quelles offres mobile sont proposées par Bouygues Vendôme ?

Bouygues Telecom propose deux types de forfaits : les offres B&You sans engagement, et les contrats Sensation avec un engagement de 1 ou 2 ans. La gamme B&You correspond en quelque sorte aux offres RED ou Sosh, appartenant à Orange et SFR.

Ci-dessous les abonnements principaux proposés par Bouygues :

Souscrire un forfait mobile en boutique Bouygues

Si vous avez trouvé une agence Bouygues à proximité, cela vaut le coup de vous déplacer pour souscrire un forfait mobile Bouygues en boutique. Sur place, vous avez la possibilité de poser vos questions directement à un conseiller, et également visualiser les téléphones en vrai.

Il est toutefois conseillé de prendre RDV en amont.

Si vous souscrivez un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous profitez de certains avantages que Bouygues appelle les 'Avantages smarpthone' : réduction sur le prix d'un smartphone, paiement étalé, reprise de votre téléphone, prêt de téléphone en cas de problème.

Aucun point de vente Bouygues à proximité : souscrire à distance

Tout comme pour les offres Internet, vous pouvez souscrire un forfait Bouygues en boutique, mais aussi par téléphone ou sur Internet.

S'abonner à une offre mobile par téléphone

Il est très simple de souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, il suffit de composer le [phone:bouygues_ville:title]. Un conseiller réalisera les démarches pour vous.

S'abonner à un forfait mobile par internet

Pour s'abonner par internet, la démarche est très simple et rapide. Il suffit de procéder de la manière suivante :

  1. Accédez au site Internet de Bouygues en cliquant ici : Souscrire un forfait Bouygues par Internet
  2. Rendez-vous dans la partie Forfaits mobile du site et choissez entre la gamme Sensation ou B&You.
  3. Allez sur Découvrir les forfaits.
  4. Choisissez un forfait et ajoutez-le au panier.
  5. Consultez le résumé de votre commande. Choisissez des options le cas échéant, et cliquez sur Commander.
  6. Renseignez vos coordonnées et votre adresse de livraison.
  7. Terminez la commande.

Votre demande d'abonnement est finalisée ! Votre nouvelle carte SIM vous sera livrée dans les prochains jours.

Besoin d'assistance sur votre matériel Bouygues à Vendôme : est-il possible d'être dépanné en agence ?

Statut réseau Bouygues

  • panne(s) signalée(s) aujourd'hui
  • panne(s) hier
  • panne(s) sur 30 jours

Source : signalements utilisateurs · Selectra

Signaler une panne réseau

Signalez votre incident — votre signalement enrichit la carte des pannes en temps réel pour les autres usagers.

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Un conseiller vous rappelle gratuitement.

Signalement anonyme - contribue à la cartographie des pannes en temps réel.

Les manipulations à effectuer avant de vous déplacer en magasin Bouygues

La plupart des dysfonctionnements box ou mobile sont solutionnables facilement.

Avant de préparer une visite en magasin Bouygues à Vendôme, effectuez d'abord ces vérifications.

Panne Bouygues à Vendôme : les vérifications à effectuer
Problème Bbox
  • J'ai effectué un redémarrage de ma Bbox.
  • J'ai testé l'état de ma connexion depuis plusieurs appareils différents.
  • J'ai testé l'accès à plusieurs sites internet.
  • J'ai tenté une connexion filaire avec un câble Ethernet.
  • Le test de débit que j'ai réalisé a identifié des problèmes de débits.
  • J'ai consulté les annonces Bouygues pour voir s'il n'y avait pas une panne générale du réseau de Vendôme.
  • J'ai suivi le parcours d'assistance Bouygues donné sur assistance.bouyguestelecom.fr
Problème Bouygues mobile (carte SIM)
  • J'ai vérifié que ma carte SIM était bien positionnée dans le smartphone.
  • J'ai essayé ma carte SIM sur un autre mobile.
  • J’ai vérifié qu’aucun incident général du réseau n’a été annoncé dans la région de Vendôme.
Problème Bouygues mobile (smartphone)
  • J'ai essayé de charger mon mobile avec un autre câble.
  • J'ai réalisé un diagnostic en ligne via sav.bouyguestelecom.fr.

En dernier lieu, avant de vous déplacer en magasin Bouygues, adressez-vous au service client Bouygues : 1064 depuis une ligne Bouygues fixe, ou 614 depuis une ligne Bouygues mobile. Un expert du service clients vous aiguillera sur la marche à suivre.

Service Après Vente (SAV) en agence Bouygues à Vendôme

Si aucune des propositions mentionnées plus tôt n'a marché,, vous pouvez vous déplacer dans un magasin Bouygues pour obtenir une aide supplémentaire. Cependant, les réponses de Bouygues risquent d'être les mêmes que celles obtenues au téléphone.

en boutigue Bouygues, vos équipements défectueux peuvent aussi être échangés ou remplacés. Sachez toutefois que dans le cadre d'unéchange de box, il est nécessaire d'avoir entamé la démarche au préalable avec le service client Bouygues, car un échange immédiat n'est pas possible.

Couverture mobile Bouygues Telecom à Vendôme

Données ARCEP T4 2025 — couverture mobile Bouygues Telecom à l'échelle nationale par technologie (2G / 3G / 4G).

Couverture mobile Bouygues - source ARCEP T4 2025
Type de couverture Toutes zones ZDP Montagne
Réseau 4G
Taux de couverture surface 95,89 % 94,35 % 90,21 %
Taux de couverture population 99,91 % 99,58 % 99,44 %
Population couverte 65 439 889
Réseau 5G
Taux de couverture surface 39,49 % 24,63 % 20,62 %
Taux de couverture population 84,74 % 51,37 % 69,49 %
Population couverte 55 506 621

Source : Données ARCEP — T4 2025.

Déploiement de la fibre en France

Pour connaître l'éligibilité fibre Bouygues à votre adresse exacte, utilisez le test d'éligibilité Bouygues Telecom. Les chiffres ci-dessous (ARCEP T4 2025) donnent une vision nationale du déploiement.

27,08M

abonnements fibre bout en bout

42,44M

locaux raccordables FttH

82 %

des abonnements fixes en fibre

88 %

des abonnements en très haut débit

Couverture fibre par zone de déploiement (T4 2025)
Zone Couverture FttH Couverture THD filaire
Zones très denses (ZTD) 94,3 % 97,3 %
Zones moins denses - initiative privée (AMII) 95,3 % 97,1 %
Zones moins denses - initiative publique (RIP) 93,3 % 94,2 %
AMEL 95,7 % 97,0 %
Répartition des abonnements internet fixes (T4 2025)
Technologie Abonnements Part
Fibre optique bout en bout 27,08 M 82 %
Autres THD (VDSL2, 4G/5G fixe, satellite) 1,59 M 5 %
Câble coaxial ≥ 100 Mbit/s 0,30 M 1 %
DSL haut débit 3,35 M 10 %
Autres haut débit 0,63 M 2 %

Source : ARCEP - Observatoire HD-THD T4 2025 (résultats provisoires, 12 mars 2026).

Mairie de Vendôme (info locale déploiement) : courrier@vendome.eu · +33 2 54 89 42 00

Service client Bouygues : joindre un conseiller au

Comment entrer en contact avec le service clients de Bouygues Vendôme ?

Vous pouvez joindre le service client Bouygues par divers moyens le contact par téléphone reste la meilleure option. Pour ce faire, plusieurs numéros sont à votre disposition.

Vous êtes déjà client Bouygues Telecom ? Depuis un mobile composez le 614, via un téléphone fixe il s'agit du 1064, et enfin, le numéro à composer depuis l'étranger est le +33 660 614 614.

Dans le cas où vous n'êtes pas client de Bouygues, appelez le [phone:bouygues_ville:title] pour devenir client d'une offre Bouygues.

Comparer avec les autres opérateurs à Vendôme

Avant de souscrire, comparez aussi les boutiques des concurrents :

Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?

resiliation bouygues

Bien que cela semble être le contraire, le changement d'opérateur peut se faire rapidement et simplement.

En effet, que ce soit pour une offre Internet ou mobile, si vous ne souhaitez pas changer de numéro (mobile ou fixe), la démarche est simple.

  1. Commencez par comparer les opérateurs et choisir votre offre.
  2. Obtenez ensuite votre code RIO Bouygues en composant le 3179 depuis la ligne en question. Ce code composé de 12 caractères est associé à votre ligne.
  3. Souscrivez une nouvelle offre mobile ou box en passant par le mode qui vous convient le mieux : par téléphone, en ligne ou en boutique. Pendant la souscription, vous devrez transmettre votre numéro de ligne et votre code RIO au nouvel opérateur.
  4. Votre nouveau fournisseur d'accès se chargera de toutes les démarches : la résiliation de votre ancienne offre,.

Comme le précise l’ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C'est en effet le rôle du nouvel opérateur de se charger des démarches, lorsque vous choisissez la portabilité du numéro.

Dans le cas où la durée de votre engagement ne serait pas terminée, des frais de résiliation s’appliquent, le montant variant en fonction de l'offre et des mois restants. Des frais fixes de résiliation s'appliquent aussi également dans le cas d'une résiliation Internet. Ceux-ci s'élèvent environ à 50€.

Calcul des frais de résiliation

Toutefois, il est fréquent que les opérateurs remboursent jusqu'à 100€ ces frais.

Adresse résiliation Bouygues Vendôme : où envoyer ma lettre ?

Vous désirez rompre votre contrat sans changer d'opérateur ? Dans cette situation, vous devez envoyer une lettre de résiliation à Bouygues, à l'adresse suivante :

Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex

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Les magasins Bouygues des plus grandes villes de France

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