Besoin d'aide pour souscrire une offre internet ou mobile ?
Un conseiller Selectra vous accompagne dans le choix d'une offre adaptée — box, forfait mobile ou dual — sans déplacement à Schœlcher.
Service gratuit Selectra - non partenaire de Bouygues
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Aucune commune ne correspond à votre recherche.
Pas de boutique Bouygues Telecom à Schœlcher
La fiche ci-dessous est celle de la boutique Bouygues Telecom la plus proche : Boutique BOUYGUES TELECOM CC SOISY MONTMORENCY à Soisy-Sous-Montmorency (17,2 km).
Repérer un point de vente Bouygues Telecom à Schœlcher : adresse et horaires du magasin le plus proche
Liste des boutiques Bouygues à Schœlcher
Vous aimeriez organiser une visite en boutique Bouygues ? Nous avons recensé un aperçu des boutiques Bouygues à Schœlcher ou aux alentours :
| Adresse | Horaires d'ouverture |
|---|---|
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC SOISY MONTMORENCY 28 AVENUE DE PARIS, CCIAL AUCHAN 95230 Soisy-sous-Montmorency |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC MOISSELLES ROUTE NATIONALE 1, CCIAL PLAINE DE FRANCE 95570 Moisselles |
lundi - vendredi : 10:00 - 20:00 samedi : 09:00 - 20:00 dimanche : Fermé |
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC SARCELLES 200 AV DE LA DIVISION LECLERC, CC AUCHAN CELLULE N°10 95200 Sarcelles |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:45 samedi : 10:00 - 19:45 dimanche : Fermé |
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC OLLIOULES TOULON QUARTIER QUIEZ, CC TOULON OUEST 83190 Ollioules |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:30 samedi : 09:30 - 19:30 dimanche : Fermé |
| lundi - vendredi : non précisé samedi : non précisé dimanche : non précisé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Schœlcher ?
Aucun magasin Bouygues n'est ouvert à Schœlcher le dimanche.
Comment fixer un rendez-vous en boutique Bouygues à Schœlcher ?
Pour éviter l'attente en agence, il est recommandé de prendre rendez-vous au préalable. Vous pouvez effectuer une demande de rendez-vous via Internet, ou directement par téléphone.
Comment fixer un rendez-vous en boutique Bouygues depuis le site de Bouygues
Pour fixer un rendez-vous en boutique Bouygues à Schœlcher, vous devez procéder de la manière suivante :
- Choisissez le magasin Bouygues de votre choix
- Recherchez le nom du magasin via le site Google
- Cliquez sur la page dédiée du site de Bouygues
- Sélectionnez Prendre rendez-vous
- Vous avez le choix entre 3 possibilités : acquisition d'une box internet, acquisition d'un smartphone, ou faire un renouvellement de mobile
- Fixez la date et l'heure de votre RDV
- Renseignez vos coordonnées de contact et validez la demande
Votre visite est prise en compte, vous n'avez qu'à aller en agence le jour indiqué.
Si le motif de votre visite n'a rien à voir avec la souscription d'un nouveau contrat, ni un renouvellement, il n'est pas nécessaire de prendre rendez-vous.
Contacter une boutique Bouygues à Schœlcher par téléphone
Vous souhaitez éviter d'effectuer des démarches sur Internet ? Vous pouvez contacter le point de vente désigné pour programmer une visite.
| Boutique Bouygues Schœlcher | Numéro de téléphone |
|---|---|
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC SOISY MONTMORENCY 28 AVENUE DE PARIS, CCIAL AUCHAN 95230 Soisy-sous-Montmorency |
0986010471 |
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC MOISSELLES ROUTE NATIONALE 1, CCIAL PLAINE DE FRANCE 95570 Moisselles |
0986010474 |
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC SARCELLES 200 AV DE LA DIVISION LECLERC, CC AUCHAN CELLULE N°10 95200 Sarcelles |
0139333169 |
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC OLLIOULES TOULON QUARTIER QUIEZ, CC TOULON OUEST 83190 Ollioules |
0986010407 |
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC OLLIOULES TOULON QUARTIER QUIEZ, CC TOULON OUEST 83190 |
Non précisé |
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Informations utiles avant une visite en magasin Bouygues à Schœlcher
Vous comptez vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues de Schœlcher (qu'on appelait avant les magasins Club Bouygues Telecom) ? Avant tout, nous vous conseillons de consulter les services accessibles en boutique Bouygues, et également les papiers à présenter.
Il y a quelques années, les boutiques Bouygues étaient appelées Club Bouygues Telecom. Cette appellation a changé, elles sont désormais intitulées comme l'opérateur.
Services à disposition dans votre boutique Bouygues à Schœlcher
En vous conduisant dans une agence Bouygues à Schœlcher, vous pouvez profiter des services suivants :
- La souscription d' une offre internet ou mobile : accès au très haut débit internet, abonnements 5G, clé 4G, etc.
- Achat d'un nouveau smartphone : comparez les meilleurs modèles (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour l'achat d'un mobile avec la souscription d'un forfait, les conseillers Bouygues Telecom peuvent même activer votre carte SIM.
- Le renouvellement de votre forfait mobile ou box : votre période initiale de contrat arrive à son terme ? Vous aimeriez modifier votre offre ? Cette démarche peut se faire en boutique.
- Services de dépannage et réparation : en cas d'incident sur vos équipements internet ou portable. Attention néanmoins, il est indispensable de réaliser quelques vérifications avant de se rendre en magasin (voir la rubrique SAV plus loin), car la majorité des soucis Internet ou mobile peuvent être résolus en quelques minutes chez soi.
- Reprise de mobile : L'opérateur peut racheter votre ancien mobile selon certains critères.
Quels justificatifs préparer pour un déplacement en boutique Bouygues ?
Avant d'aller en boutique Bouygues de Schœlcher, veillez à ne pas oublier les papiers indispensables. En effet, en particulier pour une souscription, il est obligatoire de présenter certains papiers.
| Statut | Documents à préparer |
|---|---|
| Vous êtes déjà client Bouygues |
|
| Vous voulez souscrire une offre Internet Bouygues |
|
| Vous voulez souscrire une offre mobile Bouygues |
|
Souscrire un forfait Bouygues Telecom à Schœlcher
En boutique Bouygues, vous pouvez aussi souscrire un forfait mobile. Nous vous listons les offres Bouygues disponibles et les démarches pour souscrire.
Quels forfaits sont proposés par Bouygues Telecom Schœlcher ?
Il existe deux types de forfaits Bouygues Telecom : les forfaits B&You (sans engagement), et les forfaits appelés Sensation (avec un engagement de 1 ou 2 ans). Les forfaits B&You se rapprochent des offres Sosh ou RED appartenant à Orange et SFR.
Voici un échantillon de 3 offres mobile parmi les plus populaires :
La souscription d'un forfait Bouygues en boutique
Si vous avez trouvé une agence Bouygues à proximité, il peut s'avérer très intéressant de vous déplacer pour la souscription de votre forfait mobile Bouygues. En effet, sur place, vous pouvez poser toutes vos questions directement à un conseiller, mais aussi tester les smartphones vendus par l'opérateur.
Si vous êtes dans ce cas de figure, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable.
Si vous souscrivez un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous profitez de certains avantages que Bouygues appelle les 'Avantages smarpthone' : smartphone à prix réduit, paiement étalé, rachat d'un vieux mobile, mise à disposition d'un téléphone en cas d'incident.
Aucun point de vente Bouygues à proximité : souscrire à distance
Comme pour une offre Internet, un forfait Bouygues peut être souscrit en magasin, mais aussi en ligne ou par téléphone.
Souscrire un forfait Bouygues par téléphone
Pour souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, appelez simplement le [phone:bouygues_ville:title]. Un conseiller réalisera les démarches pour vous.
Souscrire un forfait Bouygues par Internet
Pour s'abonner par internet, la démarche est très simple et rapide. Voici les étapes à suivre :
- Accédez au site Internet de Bouygues en cliquant ici : Souscrire un forfait Bouygues en ligne
- Depuis le menu, allez sur Forfaits mobile et choisissez le type de forfait de votre choix.
- Continuez en cliquant sur Découvrir les forfaits.
- Choisissez un forfait et ajoutez-le au panier.
- Le récapitulatif de la commande s'affiche. Personnalisez votre offre si vous le souhaitez en sélectionnant des options, puis cliquez sur Commander.
- Complétez le formulaire avec vos données personnelles.
- Finalisez votre commande.
Vous venez de souscrire un forfait mobile Bouygues en ligne ! Votre carte SIM sera envoyée quelques jours plus tard.
Panne ou problème sur vos équipements Bouygues à Schœlcher : est-il possible d'être dépanné en agence ?
Statut réseau Bouygues
- panne(s) signalée(s) aujourd'hui
- panne(s) hier
- panne(s) sur 30 jours
Source : signalements utilisateurs · Selectra
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Les gestes et vérifications à effectuer avant de vous rendre en magasin Bouygues
Beaucoup d'incidents techniques sont solutionnables facilement.
Avant de préparer une visite en magasin Bouygues à Schœlcher, effectuez d'abord ces vérifications.
| Problème Bbox |
|
|---|---|
| Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
|
| Problème Bouygues mobile (smartphone) |
|
En dernier lieu, avant de vous déplacer en magasin Bouygues, appelez le service client Bouygues au 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues) ou au 614 (depuis une ligne mobile Bouygues). Un expert du service clients vous aiguillera sur la marche à suivre.
SAV : l’accueil en magasin Bouygues à Schœlcher
Si vous n'avez pas trouvé solution à votre problème, ni grâce à l'assistance Bouygues en ligne,, vous pouvez choisir d'aller en agence Bouygues pour une aide complémentaire. Sachez que les réponses que vous obtiendrez seront sans doute les mêmes que celles communiquées au téléphone.
en boutigue Bouygues, vos équipements défectueux peuvent aussi être échangés ou remplacés. Attention néanmoins, dans le cas d'un échange de box, il faut en amont contacter le service client, car un échange immédiat n'est pas possible.
Couverture mobile Bouygues Telecom à Schœlcher
Données ARCEP T4 2025 — couverture mobile Bouygues Telecom à l'échelle nationale par technologie (2G / 3G / 4G).
| Type de couverture | Toutes zones | ZDP | Montagne |
|---|---|---|---|
| Réseau 4G | |||
| Taux de couverture surface | 95,89 % | 94,35 % | 90,21 % |
| Taux de couverture population | 99,91 % | 99,58 % | 99,44 % |
| Population couverte | 65 439 889 | — | — |
| Réseau 5G | |||
| Taux de couverture surface | 39,49 % | 24,63 % | 20,62 % |
| Taux de couverture population | 84,74 % | 51,37 % | 69,49 % |
| Population couverte | 55 506 621 | — | — |
Source : Données ARCEP — T4 2025.
Déploiement de la fibre en France
Pour connaître l'éligibilité fibre Bouygues à votre adresse exacte, utilisez le test d'éligibilité Bouygues Telecom. Les chiffres ci-dessous (ARCEP T4 2025) donnent une vision nationale du déploiement.
27,08M
abonnements fibre bout en bout
42,44M
locaux raccordables FttH
82 %
des abonnements fixes en fibre
88 %
des abonnements en très haut débit
| Zone | Couverture FttH | Couverture THD filaire |
|---|---|---|
| Zones très denses (ZTD) | 94,3 % | 97,3 % |
| Zones moins denses - initiative privée (AMII) | 95,3 % | 97,1 % |
| Zones moins denses - initiative publique (RIP) | 93,3 % | 94,2 % |
| AMEL | 95,7 % | 97,0 % |
| Technologie | Abonnements | Part |
|---|---|---|
| Fibre optique bout en bout | 27,08 M | 82 % |
| Autres THD (VDSL2, 4G/5G fixe, satellite) | 1,59 M | 5 % |
| Câble coaxial ≥ 100 Mbit/s | 0,30 M | 1 % |
| DSL haut débit | 3,35 M | 10 % |
| Autres haut débit | 0,63 M | 2 % |
Source : ARCEP - Observatoire HD-THD T4 2025 (résultats provisoires, 12 mars 2026).
Mairie de Schœlcher (info locale déploiement) : · +596 5 96 72 72 72
Service gratuit Selectra — non partenaire de Bouygues
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Comment joindre le service client Bouygues Telecom Schœlcher ?
Il y a différentes manières d'entrer en contact avec un conseiller du service client Bouygues, nous vous recommandons toutefois de passer un coup de fil. Pour cela, il existe plusieurs numéros.
Vous faites déjà partie des clients Bouygues ? Depuis un mobile il faut composer le 614, depuis un fixe le numéro est 1064, et, depuis l'international, composez le +33 660 614 614.
Si en revanche vous n'êtes pas encore client Bouygues, contactez le [phone:bouygues_ville:title] pour la souscription d'une offre.
Comparer avec les autres opérateurs à Schœlcher
Avant de souscrire, comparez aussi les boutiques des concurrents :
Quelle démarche suivre pour changer d'opérateur ?
Bien que cela semble être le contraire, il est relativement simple et rapide de changer d'opérateur.
En effet, que vous soyez client Internet ou mobile, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est simple.
- Vous devez dans un premier temps identifier votre nouvel opérateur et l’offre box ou mobile qui vous intéresse.
- Vous devez ensuite récupérer votre code RIO en appelant le 3179 depuis la ligne (fixe ou mobile) concernée. Il s’agit d’un code de 12 caractères qui permet d’identifier votre ligne.
- Signez un nouveau contrat par le biais de votre choix : par téléphone, en ligne ou en boutique. Pendant la souscription, vous devrez transmettre votre numéro de ligne et votre code RIO au nouvel opérateur.
- Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : résiliation chez l'ancien opérateur,.
Comme précisé par l'ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C'est en effet le rôle du nouvel opérateur de se charger des démarches, lorsque vous choisissez la portabilité du numéro.
Dans le cas où la durée de votre engagement ne serait pas terminée, des frais de résiliation s’appliquent, ils varient selon votre offre et le nombre de mois restants. Pour une rupture de contrat Internet, il faudra quoi qu'il arrive payer des frais. Ils s’élèvent à 50€ environ.
Calcul des frais de résiliation
Néanmoins, nombreux sont les opérateurs qui proposent à leurs nouveaux clients le remboursement d'une partie (jusqu’à 100€ en moyenne) des frais de résiliation appliqués par l’ancien opérateur.
Adresse résiliation Bouygues Schœlcher : où envoyer ma lettre ?
Vous désirez rompre votre contrat sans changer d'opérateur ? Alors, vous n'avez qu'à transmettre un courrier de résiliation à Bouygues, à cette adresse :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
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Les magasins Bouygues des plus grandes villes de France
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