Besoin d'aide pour souscrire une offre internet ou mobile ?
Un conseiller Selectra vous accompagne dans le choix d'une offre adaptée — box, forfait mobile ou dual — sans déplacement à Méry-sur-Oise.
Service gratuit Selectra - non partenaire de Bouygues
Tapez le nom de votre commune ou un code département (ex. 69 pour le Rhône).
Aucune commune ne correspond à votre recherche.
Pas de boutique Bouygues Telecom à Méry-sur-Oise
La fiche ci-dessous est celle de la boutique Bouygues Telecom la plus proche : Boutique BOUYGUES TELECOM CC CERGY 3 FONTAINES à Cergy (8,1 km).
Repérer une boutique Bouygues à Méry-sur-Oise : coordonnées et heures d'ouverture
Liste des boutiques Bouygues à Méry-sur-Oise
Vous aimeriez organiser une visite en boutique Bouygues ? Voici toutes les agences Bouygues à Méry-sur-Oise ou aux alentours :
| Adresse | Horaires d'ouverture |
|---|---|
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC CERGY 3 FONTAINES CENTRE COMMERCIAL LES 3 FONTAINES 95000 Cergy |
lundi - vendredi : 10:00 - 20:00 samedi : 10:00 - 20:00 dimanche : Fermé |
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC MAUREPAS PARIWEST AVENUE GUTENBERG, CENTRE CIAL AUCHAN ZAC PARIWES 78310 Maurepas |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:30 - 20:00 dimanche : Fermé |
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC ARCUEIL VACHENOIR PLACE DE LA VACHE NOIRE, CCIAL 94110 Arcueil |
lundi - vendredi : 10:00 - 20:00 samedi : 10:00 - 20:00 dimanche : Fermé |
| Boutique BOUYGUES TELECOM MANTES LA JOLIE 21 RUE GAMBETTA 78200 Mantes-la-Jolie |
lundi - vendredi : Fermé samedi : 10:00 - 13:00 dimanche : Fermé |
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC CRETEIL SOLEIL 101 AVENUE DE LA FRANCE LIBRE 94000 Créteil |
lundi - vendredi : 10:00 - 20:30 samedi : 10:00 - 20:30 dimanche : Fermé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Méry-sur-Oise ?
Il n'y a malheureusement aucune boutique Bouygues Telecom ouverte à Méry-sur-Oise le dimanche.
Comment prendre rendez-vous en boutique Bouygues à Méry-sur-Oise ?
Pour éviter l'attente en agence, l'opérateur préconise de fixer un rendez-vous en amont. Vous pouvez demander un RDV par téléphone ou depuis le site de Bouygues.
Comment prendre rendez-vous en boutique Bouygues en ligne ?

Pour prendre rendez-vous en boutique Bouygues à Méry-sur-Oise, voici la marche à suivre :
- Choisir la boutique Bouygues la plus proche
- Tapez le nom de la boutique sur Google ou un autre moteur de recherche
- Sélectionnez le lien correspondant au site internet de Bouygues
- Cliquez sur Prendre rendez-vous depuis la page du magasin
- Vous avez le choix entre 3 possibilités : achat d'une box, achat d'un téléphone mobile, ou faire un renouvellement de mobile
- Fixez le créneau horaire pour votre visite
- Complétez vos coordonnées et cliquez sur le bouton de confirmation
Votre demande de rendez-vous effectuée, vous pouvez vous rendre en boutique au créneau horaire défini.
Si votre demande ne concerne pas la signature d'un contrat, ou son renouvellement, il n'est pas nécessaire de fixer une date pour votre visite.
Prendre RDV en boutique Bouygues à Méry-sur-Oise par téléphone
Vous préferez ne pas passer par Internet ? Vous pouvez appeler le point de vente désigné pour prendre rendez-vous.
| Boutique Bouygues Méry-sur-Oise | Numéro de téléphone |
|---|---|
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC CERGY 3 FONTAINES CENTRE COMMERCIAL LES 3 FONTAINES 95000 Cergy |
0986010469 |
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC MAUREPAS PARIWEST AVENUE GUTENBERG, CENTRE CIAL AUCHAN ZAC PARIWES 78310 Maurepas |
0986010391 |
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC ARCUEIL VACHENOIR PLACE DE LA VACHE NOIRE, CCIAL 94110 Arcueil |
0986010463 |
| Boutique BOUYGUES TELECOM MANTES LA JOLIE 21 RUE GAMBETTA 78200 Mantes-la-Jolie |
0982281617 |
| Boutique BOUYGUES TELECOM MANTES LA JOLIE 21 RUE GAMBETTA 78200 Créteil |
0986010462 |
Service gratuit Selectra — non partenaire de Bouygues
Service gratuit Selectra — non partenaire de Bouygues
Préparer sa visite en boutique Bouygues Telecom à Méry-sur-Oise
Vous allez bientôt vous déplacer dans l'une des boutiques Bouygues de Méry-sur-Oise (auparavant appelées magasins du Club Bouygues Telecom) ? Tout d'abord, il est utile de vous renseigner sur les services accessibles en magasin Bouygues Telecom, et également les papiers à présenter.
Il y a quelques temps, les boutiques Bouygues portaient le nom de Club Bouygues Telecom. Cette appellation n'est plus d'actualité, elles portent désormais le nom de l'opérateur.
Services à disposition dans votre boutique Bouygues à Méry-sur-Oise

En vous rendant dans une agence Bouygues à Méry-sur-Oise, vous pouvez profiter des prestations suivantes :
- La souscription d' un abonnement internet ou téléphone mobile : forfaits avec ou sans mobile, Bbox fibre ou ADSL, etc.
- Achat d'un smartphone dernier cri : comparez les meilleurs modèles (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour une souscription d'un forfait avec un nouveau téléphone, les vendeurs Bouygues peuvent même mettre en place votre nouvelle carte SIM.
- Le renouvellement de votre forfait mobile ou box : votre durée d'engagement arrive à sa fin ? Vous aimeriez modifier votre offre ? Cette demande s'effectue en magasin Bouygues.
- Service après-vente et assistance : en cas d'incident sur vos équipements internet ou mobile. Toutefois, il est vivement conseillé de contrôler certains points avant de se rendre en boutique (voir le sujet des pannes plus loin), car de nombreux problèmes peuvent être solutionnés en quelques minutes chez soi.
- Rachat de mobile : L'opérateur peut racheter votre ancien mobile si vous êtes éligible.
Quelles pièces sont indispensables pour mon RDV en agence ?
Avant de vous déplacer en boutique Bouygues de Méry-sur-Oise, n'oubliez pas de vous munir des documents importants. En effet, notamment dans le cadre d'une adhésion, certains documents sont obligatoires.
| Statut | Documents à préparer |
|---|---|
| Vous avez déjà une offre chez Bouygues Telecom |
|
| Vous voulez souscrire une offre Bbox |
|
| Vous voulez souscrire une offre mobile Bouygues |
|
S'abonner à un forfait mobile Bouygues à Méry-sur-Oise
En magasin Bouygues, il est aussi possible de souscrire une offre mobile. Découvrez l'ensemble des forfaits commercialisés par Bouygues et la marche à suivre pour souscrire.
Quelles offres mobile sont proposées par Bouygues Méry-sur-Oise ?
Bouygues Telecom propose deux types de forfaits : les forfaits B&You sans engagement, et les forfaits Sensation (avec engagement de 12 ou 24 mois). Les forfaits B&You sont en quelque sorte l'équivalent des offres Sosh ou RED, marques commercialisées par Orange et SFR.
Ci-dessous les abonnements principaux proposés par Bouygues :
La souscription d'une offre mobile en magasin Bouygues Telecom
Si vous vivez près d'un magasin Bouygues Telecom, il peut s'avérer très intéressant de vous déplacer pour la souscription de votre forfait mobile Bouygues. En effet, sur place, vous pouvez poser toutes vos questions directement à un conseiller, et aussi voir les nouveaux smartphones sortis.
Il est toutefois conseillé de prendre RDV en amont.
Si vous souscrivez un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous profitez de certains avantages que Bouygues appelle les 'Avantages smarpthone' : achat d'un smartphone à prix réduit facilité de paiement, reprise de smartphone, prêt de mobile en cas de vol ou panne.
Aucun point de vente Bouygues à proximité : souscrire à distance
Tout comme pour les offres Internet, vous pouvez souscrire un forfait Bouygues en boutique, mais aussi par téléphone ou sur Internet.
Souscrire un forfait Bouygues Telecom par téléphone
Il est très simple de souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, appelez simplement le [phone:bouygues_ville:title]. Un conseiller réalisera les démarches pour vous.
Souscrire un forfait Bouygues par Internet
Pour s'abonner par internet, la démarche est très simple et rapide. Il suffit de procéder de la manière suivante :
- Rendez-vous sur le site de Bouygues Telecom en cliquant sur ce bouton : Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne
- Depuis le menu, allez sur Forfaits mobile et choisissez le type de forfait de votre choix.
- Cliquez sur Découvrir les forfaits.
- Choisissez un forfait et ajoutez-le au panier.
- Vous accédez au récapitulatif de votre commande. Ajoutez des options si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
- Renseignez vos informations personnelles et l'adresse de livraison souhaitée.
- Confirmez la commande.
Votre souscription Bouygues mobile est terminée ! Dans quelques jours, vous recevrez votre nouvelle carte SIM.
Panne ou problème sur vos équipements Bouygues à Méry-sur-Oise : comment obtenir de l'aide en boutique ?
Statut réseau Bouygues
- panne(s) signalée(s) aujourd'hui
- panne(s) hier
- panne(s) sur 30 jours
Source : signalements utilisateurs · Selectra
Signaler une panne réseau
Signalez votre incident — votre signalement enrichit la carte des pannes en temps réel pour les autres usagers.
Merci pour votre signalement !
La coupure à a bien été enregistrée et partagée avec les autres utilisateurs.
Besoin d'aide ?
Un conseiller vous rappelle gratuitement.
Signalement anonyme - contribue à la cartographie des pannes en temps réel.
Les manipulations à effectuer avant de vous déplacer en magasin Bouygues
Beaucoup d'incidents techniques peuvent être résolus en toute autonomie.
Avant d'envisager un passage en agence Bouygues à Méry-sur-Oise, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.
| Problème Bbox |
|
|---|---|
| Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
|
| Problème Bouygues mobile (smartphone) |
|
Comme ultime solution, avant d'aller en agence Bouygues, contactez le service client au 614 (depuis votre ligne mobile Bouygues) ou 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues). Un conseiller vous aidera à cibler le problème et à trouver sa solution.
SAV : l’accueil en magasin Bouygues à Méry-sur-Oise
Si vous n'avez pas trouvé solution à votre problème, ni grâce à l'assistance Bouygues en ligne,, vous pouvez tenter d'obtenir plus de renseignements en vous rendant en boutique Bouygues. Toutefois, le conseiller en boutique vous donnera certainement les mêmes informations que par téléphone.
en boutigue Bouygues, vos équipements défectueux peuvent aussi être échangés ou remplacés. Il faut néanmoins savoir que pour un échange de box, le processus doit d'abord être entamé auprès du service client, au risque de ne pas pouvoir faire l'échange en boutique.
Couverture mobile Bouygues Telecom à Méry-sur-Oise
Données ARCEP T4 2025 — couverture mobile Bouygues Telecom à l'échelle nationale par technologie (2G / 3G / 4G).
| Type de couverture | Toutes zones | ZDP | Montagne |
|---|---|---|---|
| Réseau 4G | |||
| Taux de couverture surface | 95,89 % | 94,35 % | 90,21 % |
| Taux de couverture population | 99,91 % | 99,58 % | 99,44 % |
| Population couverte | 65 439 889 | — | — |
| Réseau 5G | |||
| Taux de couverture surface | 39,49 % | 24,63 % | 20,62 % |
| Taux de couverture population | 84,74 % | 51,37 % | 69,49 % |
| Population couverte | 55 506 621 | — | — |
Source : Données ARCEP — T4 2025.
Déploiement de la fibre en France
Pour connaître l'éligibilité fibre Bouygues à votre adresse exacte, utilisez le test d'éligibilité Bouygues Telecom. Les chiffres ci-dessous (ARCEP T4 2025) donnent une vision nationale du déploiement.
27,08M
abonnements fibre bout en bout
42,44M
locaux raccordables FttH
82 %
des abonnements fixes en fibre
88 %
des abonnements en très haut débit
| Zone | Couverture FttH | Couverture THD filaire |
|---|---|---|
| Zones très denses (ZTD) | 94,3 % | 97,3 % |
| Zones moins denses - initiative privée (AMII) | 95,3 % | 97,1 % |
| Zones moins denses - initiative publique (RIP) | 93,3 % | 94,2 % |
| AMEL | 95,7 % | 97,0 % |
| Technologie | Abonnements | Part |
|---|---|---|
| Fibre optique bout en bout | 27,08 M | 82 % |
| Autres THD (VDSL2, 4G/5G fixe, satellite) | 1,59 M | 5 % |
| Câble coaxial ≥ 100 Mbit/s | 0,30 M | 1 % |
| DSL haut débit | 3,35 M | 10 % |
| Autres haut débit | 0,63 M | 2 % |
Source : ARCEP - Observatoire HD-THD T4 2025 (résultats provisoires, 12 mars 2026).
Mairie de Méry-sur-Oise (info locale déploiement) : population@mairiemerysuroise.fr · +33 1 30 36 23 00
Service gratuit Selectra — non partenaire de Bouygues
Service gratuit Selectra — non partenaire de Bouygues
Comment entrer en contact avec le service clients de Bouygues Méry-sur-Oise ?
Il y a différentes manières d'entrer en contact avec un conseiller du service client Bouygues, nous vous recommandons toutefois de passer un coup de fil. Pour cela, plusieurs numéros sont à votre disposition selon votre situation.
Vous êtes déjà client Bouygues Telecom ? Depuis un mobile il faut composer le 614, via un téléphone fixe il s'agit du 1064, et si vous vous trouvez à l'étranger il vous faudra joindre le +33 660 614 614.
Si vous n'êtes pas encore client Bouygues Telecom, contactez le [phone:bouygues_ville:title] pour la souscription d'une offre.
Comparer avec les autres opérateurs à Méry-sur-Oise
Avant de souscrire, comparez aussi les boutiques des concurrents :
Quelle démarche suivre pour changer d'opérateur ?

Bien que cela semble être le contraire, il est relativement simple et rapide de changer d'opérateur.
En effet, que ce soit pour une offre Internet ou mobile, si vous désirez conserver votre numéro de téléphone (fixe ou mobile), la démarche est facile.
- Vous devez dans un premier temps identifier votre nouvel opérateur et l’offre box ou mobile qui vous intéresse.
- Vous devez ensuite récupérer votre code RIO en appelant le 3179 depuis la ligne (fixe ou mobile) concernée. Il s’agit d’un code de 12 caractères qui permet d’identifier votre ligne.
- Souscrivez votre nouvelle offre box ou mobile selon le mode de fonctionnement qui vous convient le mieux : en boutique, par téléphone ou sur Internet. Pour souscrire, le conseiller vous demandera le code RIO.
- Une fois ces étapes réalisées, c'est le nouvel opérateur qui se charge de la suite : la résiliation de votre ancienne offre,.
Comme précisé par l'ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C'est au nouveau fournisseur d'accès d'effectuer cette démarche dans le cadre de la portabilité du numéro.
Si vous étiez encore engagé à votre opérateur, des frais de résilisation vont s'appliquer, ils varient selon votre offre et le nombre de mois restants. Des frais fixes de résiliation s'appliquent aussi également dans le cas d'une résiliation Internet. Ils s’élèvent à 50€ environ.
Estimer ses frais de résiliation
Néanmoins, nombreux sont les opérateurs qui proposent à leurs nouveaux clients le remboursement d'une partie (jusqu’à 100€ en moyenne) des frais de résiliation appliqués par l’ancien opérateur.
Adresse résiliation Bouygues Méry-sur-Oise : à quelle adresse envoyer son courrier ?
Vous voulez résilier votre offre sans en souscrire une nouvelle auprès d'un autre opérateur ? Dans ce cas, il vous faudra faire parvenir une lettre de résiliation à Bouygues par voie postale, à l'adresse suivante :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
Donnez votre avis sur Bouygues à Méry-sur-Oise
Votre expérience en boutique Bouygues à Méry-sur-Oise aide les autres usagers de Méry-sur-Oise à mieux choisir. Notez et commentez en quelques secondes — votre avis est vérifié avant publication.
Vous aussi, partagez votre expérience avec Bouygues
Cliquez sur une étoile pour laisser votre avis — il sera publié après vérification.
Donnez votre avis sur Bouygues
Seuls les avis vérifiés sont publiés
Merci pour votre avis !
Un lien de vérification vient d'être envoyé à votre adresse e-mail. Cliquez dessus pour publier votre avis. Cela ne prend que quelques minutes.
Les points de vente Bouygues dans les métropoles
Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Informez-vous sur les boutiques Bouygues Telecom installées dans votre future ville d'accueil :