Boutique Bouygues Telecom à Marcy-l'Étoile : Trouver et se rendre dans le magasin le plus proche

Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Marcy-l'Étoile

Préparer sa visite en boutique Bouygues Marcy-l'Étoile

Contacter le service client Bouygues

Boutiques Bouygues dans les autres villes de France

Se rendre dans un magasin Bouygues à Marcy-l'Étoile : adresse et horaires du magasin le plus proche

Toutes les agences Bouygues à Marcy-l'Étoile

Vous cherchez à vous rendre en boutique Bouygues ? Voici toutes les agences Bouygues à Marcy-l'Étoile ou aux alentours :

Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Marcy-l'Étoile ?

Malheureusement, aucune boutique Bouygues n'est ouverte à Marcy-l'Étoile le dimanche.

Comment programmer un rendez-vous en boutique Bouygues à Marcy-l'Étoile ?

Pour s'assurer une visite en boutique efficace, il est recommandé de fixer un rendez-vous en amont. Il est possible de programmer un rendez-vous en boutique en ligne ou par téléphone.

Comment programmer un rendez-vous en boutique Bouygues depuis le site de Bouygues

Pour programmer un rendez-vous en boutique Bouygues à Marcy-l'Étoile, vous devez procéder comme suit :

1. Consultez le tableau ci-dessus pour trouver la boutique Bouygues la plus proche
2. Tapez le nom de la boutique via le site Google
3. Cliquez sur la page dédiée du site de Bouygues
4. Cliquez sur Prendre rendez-vous
5. Vous avez le choix entre 3 possibilités : achat d'une Bbox internet, achat d'un téléphone mobile, ou le renouveler
6. Sélectionnez le jour et l'heure du rendez-vous
7. Complétez vos informations personnelles et cliquez sur le bouton de confirmation

Votre visite est prise en compte, il ne vous reste qu'à aller en boutique au créneau horaire défini.

Si votre demande n'a pas de lien avec la signature d'un contrat, ou son renouvellement, il n'est pas obligatoire de faire une demande de rendez-vous.

Contacter une boutique Bouygues à Marcy-l'Étoile par téléphone

Vous préferez ne pas passer par Internet ? Vous pouvez joindre par téléphone votre boutique Bouygues pour fixer une date.

Préparer sa visite en magasin Bouygues à Marcy-l'Étoile

Vous comptez vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues de Marcy-l'Étoile (qu'on appelait avant les magasins Club Bouygues Telecom) ? Avant tout, nous vous recommandons de vous informer sur les services mis à disposition en agence Bouygues, ainsi que les documents à ne pas oublier.

Il y a quelques temps, les boutiques Bouygues s'appelaient Club Bouygues Telecom. Cet intitulé a disparu, elles portent désormais le nom de l'opérateur.

Prestations disponibles dans votre boutique Bouygues à Marcy-l'Étoile

En allant dans une agence Bouygues à Marcy-l'Étoile, vous pouvez bénéficier des services suivants :

• La souscription d' une offre box ou mobile : accès à la fibre ou à l'ADSL, forfaits 4G ou 5G, etc.
• Achat d'un nouveau téléphone : comparez les dernières sorties (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour l'achat d'un mobile avec la souscription d'un forfait, les conseillers Bouygues peuvent même activer votre nouvelle SIM.
• La prolongation de votre abonnement internet ou mobile : votre période initiale de contrat s'achève bientôt ? Vous souhaitez renouveler votre offre ? Cette démarche peut être effectuée en agence.
• Dépannage et service après-vente : en cas d'incident sur vos équipements internet ou mobile. Attention, il est recommandé d'effectuer certaines vérifications avant d'aller en agence (voir le sujet des pannes plus loin), car la majorité des soucis Internet ou mobile peuvent se résoudre par soi-même.
• Rachat de mobile : L'opérateur peut procéder au rachat de votre ancien téléphone si vous êtes éligible.

Quels justificatifs préparer pour ma visite en boutique ?

Avant d'aller en boutique Bouygues de Marcy-l'Étoile, pensez à prendre avec vous les documents importants. En effet, notamment dans le cas d'une souscription, certains documents sont obligatoires.

La souscription d’une offre Bbox à Marcy-l'Étoile

Comment avoir accès à Internet avec Bouygues à Marcy-l'Étoile ?

En tant qu'habitant de Marcy-l'Étoile, il faudra certainement être patient bénéficier de la fibre optique Bouygues. Cependant, il existe des solutions alternatives chez Bouygues pour profiter d'un débit internet satisfaisant. Découvrez les offres ADSL/VDSL et 4G auxquelles vous pouvez souscrire :

Sélection non exhaustive d'offres internet, classées par prix croissant.

Pour profiter des meilleurs prix, pensez à consulter les promos en cours.

La souscription en boutique pour une Bbox fibre

En magasin Bouygues,, l'adhésion à un contrat internet se fait à l'aide d'un expert, un bon moyen d'être accompagné-e de A à Z et de tester l'équipement.

Si vous souhaitez souscrire en boutique, nous vous conseillons de prendre rendez-vous.

Pas de boutique Bouygues Telecom près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone

Il n'existe pas de magasin Bouygues à proximité ? Vous pouvez tout à fait souscrire par téléphone ou sur Internet.

Numéro Bouygues pour s'abonner à un contrat Bbox

Pour souscrire par téléphone, appelez simplement le 01 86 91 99 90. Un conseiller vous guidera dans les démarches.

Souscrire une Bbox sur Internet

Souscrire en ligne une offre Bouygues

Vous pouvez aussi souscrire une offre Bbox par Internet, en quelques minutes seulement :

1. Rendez-vous sur bouyguestelecom.fr.
2. À partir du menu, choisissez Box Internet.
3. Vous retrouvez la liste des Bbox commercialisées. Sélectionnez celle qui vous convient le mieux et cliquez sur Tester mon adresse.
4. Renseignez votre adresse afin que Bouygues teste votre éligibilité.
5. Le test est réussi ? Vous accédez à la liste des offres Bbox auxquelles vous êtes éligible. Sélectionnez une nouvelle fois l'offre de votre choix en cliquant sur Choisir cette offre.
6. Le récapitulatif de votre commande s'affiche. Cliquez sur le bouton Valider.
7. Ajoutez des options à votre offre si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
8. Complétez les dernières informations et choisissez un mode de livraison.
9. Finalisez la commande en validant le paiement.

La commande de votre Bbox est prise en compte ! Elle vous sera livrée dans les jours qui suivent chez vous ou en point relais.

Signer un nouveau forfait mobile Bouygues à Marcy-l'Étoile

En magasin Bouygues, il est aussi possible de souscrire une offre mobile. Découvrez tous les forfaits Bouygues Telecom ainsi que les différentes méthodes pour souscrire.

Quels forfaits sont proposés par Bouygues Telecom Marcy-l'Étoile ?

Bouygues Telecom propose deux types de forfaits : les forfaits sans engagement B&You, et les abonnements Sensation, engageants sur 12 ou 24 mois. La gamme B&You correspond en quelque sorte aux offres RED ou Sosh, appartenant à Orange et SFR.

Voici trois forfaits Bouygues qui font partie des offres les plus populaires :

Sélection non exhaustive d'offres mobile, classées par prix croissant.

La souscription d'une offre mobile en magasin Bouygues Telecom

Si vous vivez près d'un magasin Bouygues Telecom, il peut s'avérer très intéressant de vous déplacer pour la souscription de votre forfait mobile Bouygues. Sur place, vous pouvez poser vos questions en direct, et également visualiser les téléphones en vrai.

Si vous êtes dans ce cas de figure, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable.

Souscrire un forfait Sensation avec un nouveau mobile vous permet de bénéficier des 'Avantages smartphone' de Bouygues Telecom : nouveau téléphone à prix avantageux paiement en plusieurs fois, reprise de votre téléphone, mise à disposition d'un mobile en cas de panne ou vol.

Pas de boutique Bouygues Telecom près de chez vous : souscrire par Internet ou par téléphone

Comme pour une offre Internet, un forfait Bouygues peut être souscrit en magasin, mais aussi en ligne ou par téléphone.

Souscrire un forfait Bouygues Telecom par téléphone

Il est très simple de souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, il suffit de composer le 01 86 91 99 90. Un conseiller réalisera les démarches pour vous.

Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne

Pour souscrire en ligne, la marche à suivre est rapide et simple. Il vous suffit de suivre les étapes indiquées :

1. Accédez au site Internet de Bouygues en cliquant ici : Souscrire un forfait Bouygues en ligne
2. Dans le menu du site, cliquez sur Forfaits mobile et sélectionnez le type de forfait qui vous convient : Sensation ou B&You.
3. Continuez en cliquant sur Découvrir les forfaits.
4. Ajoutez le forfait qui vous convient à votre panier.
5. Vous accédez au récapitulatif de votre commande. Ajoutez des options si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
6. Renseignez vos coordonnées et votre adresse de livraison.
7. Terminez la commande.

Votre souscription mobile Bouygues est alors prise en compte ! La livraison de votre nouvelle carte SIM sera effectuée dans les jours qui suivent.

Besoin de dépannage sur votre matériel Bouygues à Marcy-l'Étoile : est-il possible d'être dépanné en agence ?

Les gestes et vérifications à effectuer avant de vous rendre en magasin Bouygues

Nombreux sont les problèmes techniques qui sont en mesure d'être corrigés par soi-même.

Avant d'envisager un passage en agence Bouygues à Marcy-l'Étoile, veillez donc à effectuer toutes les vérifications listées ci-dessous.

En dernier lieu, avant de vous déplacer en magasin Bouygues, appelez le service client Bouygues au 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues) ou au 614 (depuis une ligne mobile Bouygues). Un conseiller vous aidera à cibler le problème et à trouver sa solution.

Le service après-vente en boutique Bouygues à Marcy-l'Étoile

Si vous n'avez pas pu résoudre votre problème,, vous pouvez tenter d'obtenir plus de renseignements en vous rendant en boutique Bouygues. Cependant, les réponses de Bouygues risquent d'être les mêmes que celles obtenues au téléphone.

En boutique, vous pouvez aussi procéder à l'échange ou au remplacement de vos équipements défaillants. Il faut néanmoins savoir que pour un échange de box, le processus doit d'abord être entamé auprès du service client, au risque de ne pas pouvoir faire l'échange en boutique.

Déploiement de la fibre optique Bouygues à Marcy-l'Étoile et couverture mobile

Le déploiement de la fibre optique Bouygues dans les zones les moins peuplées

En 2013, le Gouvernement a lancé le Plan Très Haut Débit : un programme qui vise à garantir à l'ensemble du territoire français l'accès à Internet en très haut débit d'ici 2022. Le Plan Très Haut Débit va même plus loin puisque d'ici 2025, l'objectif est d'installer la fibre optique sur l'ensemble du territoire.

C'est ainsi que la fibre optique se déploie peu à peu depuis près de 10 ans. Par conséquent, si ce n'est pas encore le cas, votre domicile devrait être éligible à la fibre d'ici 2025. En attendant, vous pouvez déjà réaliser un test d'éligibilité Bouygues en cliquant sur le bouton ci-dessous :

Test d'éligibilité : 01 86 91 99 90

S'informer sur l'état du déploiement de la fibre Bouygues à Marcy-l'Étoile

Vous êtes curieux de l’état du déploiement de la fibre optique Bouygues à Marcy-l'Étoile ? Vous pouvez tout d'abord vous rendre sur la Carte des déploiements fibre de l’ARCEP.

Cette carte vous permet de zoomer sur une ville en particulier de Marcy-l'Étoile pour consulter le taux de couverture fibre observé dans la zone sélectionnée. Vous pouvez aussi suivre l'état du déploiement trimestre par trimestre.

Une autre solution pour obtenir des renseignements est de vous tourner vers la mairie de Marcy-l'Étoile.

Contacter la mairie de Marcy-l'Étoile : Adresse email : non précisé
Téléphone : +33 4 78 87 89 89

Quel est l'état du réseau mobile Bouygues à Marcy-l'Étoile ?

En 2022, Bouygues couvrait 99% de la population française en réseau 4G. Selon l'ANFR, Bouygues comptait 24 106 sites 4G en service début décembre 2022. Grâce à ça, Bouygues est le 2ème opérateur en nombre de sites 4G.

Néanmoins, on trouve beaucoup moins d'antennes dans les petites agglomérations que dans les grandes villes, cela veut dire que votre réseau mobile sera surement moins puissant à Marcy-l'Étoile. Pour en savoir plus sur la couverture mobile de votre domicile, rendez-vous sur bouyguestelecom.fr pour visualiser la carte de couverture 3G / 4G / 5G.

👉 Passez maintenant à la 5G avec Bouygues Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)

Comment joindre le service client Bouygues Telecom Marcy-l'Étoile ?

Il est possible de contacter le service client Bouygues par plusieurs moyens, le plus pratique reste probablement le téléphone. Pour cela, plusieurs numéros sont à votre disposition selon votre situation.

Vous êtes déjà client Bouygues ? Depuis un téléphone mobile le numéro à composer est le 614, depuis un fixe c'est le 1064, et enfin, depuis l'étranger il faut composer le +33 660 614 614.

Si vous n'êtes pas encore client auprès de Bouygues, contactez le 01 86 91 99 90 pour la souscription d'une offre.

Comment changer d'opérateur ?

Les points de vente Orange, Free et SFR à Marcy-l'Étoile

Bonne nouvelle pour les Marcyllois qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues n'est pas le seul opérateur de la ville !

Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Marcy-l'Étoile :

• Les boutiques Orange Marcy-l'Étoile
• Les agences SFR Marcy-l'Étoile
• Les Free center Marcy-l'Étoile

Quelles sont les démarches pour changer d'opérateur ?

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Contrairement à ce que l'on peut penser, le changement d'opérateur peut se faire rapidement et simplement.

En effet, qu'il s'agisse d'une offre mobile ou Internet, si vous ne souhaitez pas changer de numéro (mobile ou fixe), la démarche est simple.

1. Vous devez dans un premier temps identifier votre nouvel opérateur et l’offre box ou mobile qui vous intéresse.
2. Appelez ensuite le 3179 depuis la ligne fixe ou mobile concernée pour récupérer votre code RIO. Il s'agit du code d'identification de votre ligne, composé de 12 caractères.
3. Souscrivez votre nouvelle offre box ou mobile selon le mode de fonctionnement qui vous convient le mieux : en boutique, par téléphone ou sur Internet. Pendant la souscription, vous devrez transmettre votre numéro de ligne et votre code RIO au nouvel opérateur.
4. Avec toutes ses informations, le nouvel opérateur se charge de la suite des démarches : la résiliation auprès de l’ancien fournisseur d'accès,.

Comme précisé par l'ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C'est en effet le rôle du nouvel opérateur de se charger des démarches, lorsque vous choisissez la portabilité du numéro.

Si vous étiez encore engagé à votre opérateur, des frais de résilisation vont s'appliquer, à hauteur de votre offre et du temps restant avant la fin du contrat. S'il s'agit d'une résiliation Internet, il faut également prendre en compte des frais fixes de résiliation. Il faut compter environ 50€.

Calculer vos frais de résiliation

Néanmoins, il est possible d'être remboursé jusqu'à 100€ de ces frais par le nouvel opérateur.

Adresse résiliation Bouygues Marcy-l'Étoile : à qui envoyer son courrier ?

Vous souhaitez résilier sans nécessairement souscrire auprès d'un autre opérateur ? Dans cette situation, vous devez envoyer une lettre de résiliation à Bouygues, à l'adresse suivante :

Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex

Les boutiques Bouygues des plus grandes villes de France

Vous prévoyez de déménager dans l'une des plus grandes villes françaises ? Informez-vous sur les boutiques Bouygues Telecom installées dans votre future ville d'accueil :

• Boutiques Bouygues Paris
• Boutiques Bouygues Marseille
• Boutiques Bouygues Lyon
• Boutiques Bouygues Toulouse
• Boutiques Bouygues Nice
• Boutiques Bouygues Strasbourg
• Boutiques Bouygues Montpellier
• Boutiques Bouygues Bordeaux
• Boutiques Bouygues Lille
• Boutiques Bouygues Rennes