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Un conseiller Selectra vous accompagne dans le choix d'une offre adaptée — box, forfait mobile ou dual — sans déplacement à Livry-Gargan.

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Pas de boutique Bouygues Telecom à Livry-Gargan

La fiche ci-dessous est celle de la boutique Bouygues Telecom la plus proche : Boutique BOUYGUES TELECOM CC ROSNY SOUS BOIS à Rosny-Sous-Bois (0,8 km).

Repérer une boutique Bouygues à Livry-Gargan : adresse et horaires des boutiques à proximité

Toutes les agences Bouygues à Livry-Gargan

Vous aimeriez organiser une visite en magasin Bouygues ? Voici la liste des magasins Bouygues à Livry-Gargan ou aux alentours :

Où trouver une boutique Bouygues près de Livry-Gargan ?
Adresse Horaires d'ouverture
Boutique BOUYGUES TELECOM CC ROSNY SOUS BOIS
AVENUE DU GENERAL DE GAULLE, CC ROSNY 2
93110 Rosny-sous-Bois
lundi - vendredi : 10:00 - 20:00
samedi : 10:00 - 20:00
dimanche : 10:00 - 19:00
Boutique BOUYGUES TELECOM CC ATHIS MONS
180 AVENUE FRANCOIS MITTERRAND, CC CARREFOUR
91200 Athis-Mons
lundi - vendredi : 10:00 - 20:00
samedi : 10:00 - 20:00
dimanche : Fermé
Boutique BOUYGUES TELECOM BOULOGNE BILLANCOURT
158 BOULEVARD JEAN JAURES
92100 Boulogne-Billancourt
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00
samedi : 10:00 - 19:00
dimanche : Fermé
Boutique BOUYGUES TELECOM CC VILLENEUVE QWARTZ
BOULEVARD GALLIENI, CCIAL QWARTZ
92390 Villeneuve-la-Garenne
lundi - vendredi : 10:00 - 20:30
samedi : 10:00 - 20:30
dimanche : Fermé
Boutique BOUYGUES TELECOM CC NOISY ARCADES
234 LA CLOSERIE DU MONT D EST, CC NOISY ARCADES
93160 Noisy-le-Grand
lundi - vendredi : 10:00 - 20:00
samedi : 10:00 - 20:00
dimanche : Fermé

Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Livry-Gargan ?

Il n'y a malheureusement aucune boutique Bouygues Telecom ouverte à Livry-Gargan le dimanche.

Comment prendre rendez-vous en magasin Bouygues à Livry-Gargan ?

Pour éviter l'attente en agence, il est recommandé de prendre rendez-vous au préalable. Vous pouvez choisir un créneau horaire via Internet, ou directement par téléphone.

Comment prendre rendez-vous en magasin Bouygues via Internet ?

rendez-vous boutique bouygues

Pour prendre rendez-vous en boutique Bouygues à Livry-Gargan, vous devez procéder comme suit :

  1. Choisir la boutique Bouygues la plus proche
  2. Faites une recherche avec le nom de l'agence sur Google ou un autre moteur de recherche
  3. Sélectionnez le lien correspondant au site internet de Bouygues
  4. Sélectionnez Prendre rendez-vous
  5. Vous avez trois options de prise de RDV : achat d'une Bbox internet, achat d'un téléphone mobile, ou changer de smartphone
  6. Fixez l'heure et la date de votre choix
  7. Complétez vos coordonnées et confirmez votre demande

Votre prise de RDV est effectuée, vous n'avez plus qu'à vous déplacer en magasin au créneau horaire défini.

Si votre demande n'a pas de lien avec la signature d'un contrat, ou son renouvellement, il n'est pas nécessaire de fixer une date pour votre visite.

Joindre une agence Bouygues à Livry-Gargan par téléphone

Vous n'êtes pas à l'aise avec les démarches sur Internet ? Vous pouvez utiliser le numéro de votre boutique Bouygues pour choisir un créneau horaire.

Comment appeler les boutiques Bouygues à Livry-Gargan ?
Boutique Bouygues Livry-Gargan Numéro de téléphone
Boutique BOUYGUES TELECOM CC ROSNY SOUS BOIS
AVENUE DU GENERAL DE GAULLE, CC ROSNY 2
93110 Rosny-sous-Bois
0986010453
Boutique BOUYGUES TELECOM CC ATHIS MONS
180 AVENUE FRANCOIS MITTERRAND, CC CARREFOUR
91200 Athis-Mons
0986010440
Boutique BOUYGUES TELECOM BOULOGNE BILLANCOURT
158 BOULEVARD JEAN JAURES
92100 Boulogne-Billancourt
0986010445
Boutique BOUYGUES TELECOM CC VILLENEUVE QWARTZ
BOULEVARD GALLIENI, CCIAL QWARTZ
92390 Villeneuve-la-Garenne
0986010451
Boutique BOUYGUES TELECOM CC VILLENEUVE QWARTZ
BOULEVARD GALLIENI, CCIAL QWARTZ
92390 Noisy-le-Grand
0986010454
Conseiller Bouygues : préparez votre démarche au

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Préparer sa venue en boutique Bouygues Telecom à Livry-Gargan

Vous allez bientôt vous déplacer dans l'une des boutiques Bouygues de Livry-Gargan (autrefois nommées Club Bouygues Telecom) ? Avant tout, il est recommandé de vous renseigner sur les services accessibles en point de vente Bouygues, et également les papiers à présenter.

Autrefois, les boutiques Bouygues portaient le nom de Club Bouygues Telecom. Cette appellation n'existe plus, elles sont désormais appelées comme l'opérateur.

Services à disposition dans votre magasin Bouygues à Livry-Gargan

service client boutique bouygues

En passant dans une agence Bouygues à Livry-Gargan, vous pouvez profiter des services ci-dessous :

  • La signature d' un abonnement internet ou téléphone mobile : forfaits avec ou sans mobile, Bbox fibre ou ADSL, etc.
  • Achat d'un smartphone dernier cri : comparez les meilleures marques (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Dans le cas d'une souscription d'un forfait avec smartphone, les experts Bouygues peuvent même activer votre carte SIM.
  • Le renouvellement de votre abonnement internet ou mobile : votre durée d'engagement arrive à son terme ? Vous aimeriez modifier votre offre ? Cette requête peut être effectuée en agence.
  • SAV et assistance : en cas d'incident sur votre matériel internet ou mobile. Toutefois, il est indispensable de contrôler certains points avant de se rendre en boutique (voir la partie au sujet des pannes), car la majorité des soucis Internet ou mobile peuvent être solutionnés par soi-même.
  • Rachat de mobile : Bouygues Telecom peut effectuer le rachat de votre ancien mobile si vous êtes éligible.

Quelles pièces emmener pour ma visite en boutique ?

Avant d'envisager une visite en magasin Bouygues de Livry-Gargan, pensez à vous munir des documents requis. En effet, en particulier pour une souscription, certains documents sont obligatoires.

Quelles pièces faut-il amener pour un rendez-vous en agence Bouygues ?
Statut Documents à préparer
Vous avez déjà une offre chez Bouygues Telecom
  • Une carte d'identité, passeport...
Vous désirez un nouveau contrat internet Bouygues
  • Une carte d'identité, passeport...
  • Un Relevé d'Identité Bancaire (RIB)
Vous voulez souscrire un forfait mobile Bouygues
  • Une carte d'identité, passeport...
  • Un Relevé d'Identité Bancaire (RIB)
  • Un chèque annulé ou votre carte bancaire

Signer un nouveau forfait mobile Bouygues à Livry-Gargan

En boutique Bouygues, vous pouvez aussi souscrire un forfait mobile. Nous vous listons les offres Bouygues disponibles et les démarches pour souscrire.

Quelles sont les offres Bouygues mobile Livry-Gargan ?

L'opérateur Bouygues met à disposition deux types de forfaits : les forfaits sans engagement B&You, et les forfaits Sensation (avec engagement de 12 ou 24 mois). La gamme B&You correspond en quelque sorte aux offres RED ou Sosh, marques commercialisées par Orange et SFR.

Ci-dessous les abonnements principaux proposés par Bouygues :

Souscrire un forfait mobile en boutique Bouygues

Si vous vivez près d'une boutique Bouygues, cela peut valoir le coup de se rendre sur place pour souscrire un forfait Bouygues. En effet, sur place, vous pouvez poser toutes vos questions directement à un conseiller, mais aussi tester les smartphones vendus par l'opérateur.

Il est toutefois conseillé de prendre RDV en amont.

Souscrire un forfait Sensation vous permet de profiter des 'Avantages smartphone' de Bouygues : achat d'un smartphone à prix réduit facilité de paiement, rachat de votre ancien téléphone, prêt de téléphone en cas de problème.

Aucun point de vente Bouygues à proximité : souscrire à distance

De la même manière qu'une offre Bbox, les forfaits Bouygues Telecom peuvent aussi bien être souscrits en boutique que par téléphone ou en ligne.

Souscrire un forfait Bouygues Telecom par téléphone

Pour souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone, il vous suffit de contacter le [phone:bouygues_ville:title]. Un conseiller réalisera les démarches pour vous.

Souscrire un forfait Bouygues par Internet

Pour s'abonner par internet, la démarche est très simple et rapide. Il suffit de suivre les étapes suivantes :

  1. Cliquez sur ce bouton pour vous rendre sur le site de Bouygues : Souscription d'un forfait Bouygues en ligne
  2. Dans le menu du site, cliquez sur Forfaits mobile et sélectionnez le type de forfait qui vous convient : Sensation ou B&You.
  3. Allez sur Découvrir les forfaits.
  4. Ajoutez le forfait qui vous convient à votre panier.
  5. Vous accédez au récapitulatif de votre commande. Personnalisez votre offre si vous le souhaitez en sélectionnant des options, puis cliquez sur Commander.
  6. Renseignez vos informations personnelles et l'adresse de livraison souhaitée.
  7. Confirmez la commande.

Votre demande d'abonnement est finalisée ! La livraison de votre nouvelle carte SIM sera effectuée dans les jours qui suivent.

Coupure, panne ou incident sur les équipements Bouygues à Livry-Gargan : comment obtenir de l'aide en boutique ?

Statut réseau Bouygues

  • panne(s) signalée(s) aujourd'hui
  • panne(s) hier
  • panne(s) sur 30 jours

Source : signalements utilisateurs · Selectra

Signaler une panne réseau

Signalez votre incident — votre signalement enrichit la carte des pannes en temps réel pour les autres usagers.

Merci pour votre signalement !

La coupure à a bien été enregistrée et partagée avec les autres utilisateurs.

Besoin d'aide ?

Un conseiller vous rappelle gratuitement.

Signalement anonyme - contribue à la cartographie des pannes en temps réel.

Les vérifications à effectuer avant un passage en agence

Beaucoup d'incidents techniques sont solutionnables facilement.

Avant d'envisager un passage en agence Bouygues à Livry-Gargan, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.

Panne Bouygues à Livry-Gargan : les manipulations à effectuer
Problème Bbox
  • J'ai tenté de redémarrer ma box.
  • J'ai fait un test de connexion depuis différents appareils.
  • J'ai essayé d'accéder à plusieurs sites web.
  • J'ai tenté de me connecter en utilisant un câble Ethernet.
  • J'ai réalisé un test de débit en ligne, qui a démontré des débits insuffisants.
  • J'ai vérifié qu'aucune annonce n'ait été faite concernant un incident général sur le réseau Bouygues Telecom de Livry-Gargan.
  • J'ai consulté la page assistance.bouyguestelecom.fr pour obtenir des réponses à mes questions
Problème Bouygues mobile (carte SIM)
  • J’ai vérifié le bon positionnement de ma carte SIM dans le téléphone.
  • J'ai essayé ma carte SIM sur un autre mobile.
  • J'ai vérifié qu'il n'y avait aucun incident en cours sur le réseau mobile Bouygues de Livry-Gargan.
Problème Bouygues mobile (smartphone)
  • J’ai tenté de recharger mon téléphone avec un autre chargeur.
  • J'ai utilisé l'outil de diagnostic sav.bouyguestelecom.fr.

En dernier recours, avant de vous rendre en boutique Bouygues, appelez le service clients au 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues) ou au 614 (depuis une ligne mobile Bouygues). Vous serez guidé par un conseiller Bouygues vers la solution à adopter.

SAV : l’accueil en magasin Bouygues à Livry-Gargan

Si aucune des suggestions précédentes ne vous a permis de trouver une solution à votre problème,, vous pouvez tenter d'obtenir plus de renseignements en vous rendant en boutique Bouygues. Toutefois, le conseiller en boutique vous donnera certainement les mêmes informations que par téléphone.

En agence Bouygues, il est envisageable de remplacer ses équipements défectueux. Attention toutefois, pour un échange de box, il faut d'abord entamer un processus auprès du service client Bouygues, au risque de ne pas pouvoir faire l'échange en boutique.

Couverture mobile Bouygues Telecom à Livry-Gargan

Données ARCEP T4 2025 — couverture mobile Bouygues Telecom à l'échelle nationale par technologie (2G / 3G / 4G).

Couverture mobile Bouygues - source ARCEP T4 2025
Type de couverture Toutes zones ZDP Montagne
Réseau 4G
Taux de couverture surface 95,89 % 94,35 % 90,21 %
Taux de couverture population 99,91 % 99,58 % 99,44 %
Population couverte 65 439 889
Réseau 5G
Taux de couverture surface 39,49 % 24,63 % 20,62 %
Taux de couverture population 84,74 % 51,37 % 69,49 %
Population couverte 55 506 621

Source : Données ARCEP — T4 2025.

Déploiement de la fibre en France

Pour connaître l'éligibilité fibre Bouygues à votre adresse exacte, utilisez le test d'éligibilité Bouygues Telecom. Les chiffres ci-dessous (ARCEP T4 2025) donnent une vision nationale du déploiement.

27,08M

abonnements fibre bout en bout

42,44M

locaux raccordables FttH

82 %

des abonnements fixes en fibre

88 %

des abonnements en très haut débit

Couverture fibre par zone de déploiement (T4 2025)
Zone Couverture FttH Couverture THD filaire
Zones très denses (ZTD) 94,3 % 97,3 %
Zones moins denses - initiative privée (AMII) 95,3 % 97,1 %
Zones moins denses - initiative publique (RIP) 93,3 % 94,2 %
AMEL 95,7 % 97,0 %
Répartition des abonnements internet fixes (T4 2025)
Technologie Abonnements Part
Fibre optique bout en bout 27,08 M 82 %
Autres THD (VDSL2, 4G/5G fixe, satellite) 1,59 M 5 %
Câble coaxial ≥ 100 Mbit/s 0,30 M 1 %
DSL haut débit 3,35 M 10 %
Autres haut débit 0,63 M 2 %

Source : ARCEP - Observatoire HD-THD T4 2025 (résultats provisoires, 12 mars 2026).

Mairie de Livry-Gargan (info locale déploiement) : accueilhdv@ville-de-livry-gargan.fr · +33 1 41 70 88 00

Service client Bouygues : joindre un conseiller au

Service gratuit Selectra — non partenaire de Bouygues

Comment entrer en contact avec le service clients de Bouygues Livry-Gargan ?

Vous pouvez joindre le service client Bouygues par divers moyens nous vous recommandons toutefois de passer un coup de fil. Pour cela, plusieurs numéros sont à votre disposition selon votre situation.

Vous faites déjà partie des clients Bouygues ? Depuis un téléphone mobile le numéro à composer est le 614, via un téléphone fixe il s'agit du 1064, et enfin, le numéro à composer depuis l'étranger est le +33 660 614 614.

Si vous n'êtes pas encore client Bouygues Telecom, composez le [phone:bouygues_ville:title] pour souscrire un contrat.

Comparer avec les autres opérateurs à Livry-Gargan

Avant de souscrire, comparez aussi les boutiques des concurrents :

Quelle démarche suivre pour changer d'opérateur ?

resiliation bouygues

Contrairement aux idées reçues, les démarches de changement d’opérateur peuvent se faire rapidement et facilement.

Que vous souhaitiez changer de forfait mobile ou Internet, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est simple.

  1. Commencez par comparer les opérateurs et choisir votre offre.
  2. Appelez ensuite le 3179 depuis la ligne fixe ou mobile concernée pour récupérer votre code RIO. Il s’agit d’un code de 12 caractères qui permet d’identifier votre ligne.
  3. Passez à la souscription de votre nouvelle offre selon le mode souhaité : en boutique, par téléphone ou sur Internet. Pour souscrire, le conseiller vous demandera le code RIO.
  4. Votre nouveau fournisseur d'accès se chargera de toutes les démarches : résilier auprès de votre ancien opérateur,.

Attention, vous ne devez pas résilier vous-même, comme le précise l'ARCEP. C'est au nouveau fournisseur d'accès d'effectuer cette démarche dans le cadre de la portabilité du numéro.

Dans le cas où la durée de votre engagement ne serait pas terminée, des frais de résilisation vont s'appliquer, ils varient selon votre offre et le nombre de mois restants. S'il s'agit d'une résiliation Internet, il faut également prendre en compte des frais fixes de résiliation. Ceux-ci s'élèvent environ à 50€.

Estimer ses frais de résiliation

Néanmoins, il est possible d'être remboursé jusqu'à 100€ de ces frais par le nouvel opérateur.

Adresse résiliation Bouygues Livry-Gargan : à quelle adresse envoyer son courrier ?

Vous cherchez à résilier sans pour autant souscrire chez un autre opérateur ? Dans cette situation, vous devez envoyer une lettre de résiliation à Bouygues, à l'adresse suivante :

Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex

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Votre expérience en boutique Bouygues à Livry-Gargan aide les autres usagers de Livry-Gargan à mieux choisir. Notez et commentez en quelques secondes — votre avis est vérifié avant publication.

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Les magasins Bouygues des plus grandes villes de France

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