Information Bouygues - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique Bouygues Telecom à Hazebrouck :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Bouygues Telecom à Hazebrouck et à proximité : Adresse, Contact et Services
Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Hazebrouck
Préparer sa visite en boutique Bouygues Hazebrouck
Contacter le service client Bouygues
Boutiques Bouygues dans les autres villes de France
Se rendre dans un magasin Bouygues à Hazebrouck : coordonnées et heures d'ouverture
Toutes les agences Bouygues à Hazebrouck
Vous souhaitez vous déplacer en magasin Bouygues ? Voici la liste des magasins Bouygues à Hazebrouck ou aux alentours :
Adresse | Horaires d'ouverture |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM CC HAZEBROUCK CENTRE COMMERCIAL LA CREULE, CARREFOUR 59190 Hazebrouck |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC PETITE FORET CENTRE COMMERCIAL AUCHAN, RN 45 59494 Petite-Forêt |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:30 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM ARMENTIERES 39 RUE DE DUNKERQUE 59280 Armentières |
lundi - vendredi : 10:00 - 12:00 samedi : 10:00 - 12:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM DOUAI 67 RUE DE BELLAIN 59500 Douai |
lundi - vendredi : 14:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 12:30 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC NOYELLES GODAULT ROUTE NATIONALE 43, CENTRE COMMERCIAL NOYELLES 62950 Noyelles-Godault |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:30 - 20:00 dimanche : Fermé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Hazebrouck ?
Il n'y a malheureusement aucune boutique Bouygues Telecom ouverte à Hazebrouck le dimanche.
Comment planifier un RDV en magasin Bouygues à Hazebrouck ?
Pour ne pas perdre de temps en boutique, nous vous conseillons de prendre rendez-vous au préalable. Il est possible de programmer un rendez-vous en boutique en ligne ou en composant le numéro de la boutique.
Comment planifier un RDV en magasin Bouygues par Internet ?
Pour planifier un RDV en boutique Bouygues à Hazebrouck, vous devez procéder de la manière suivante :
- Choisir la boutique Bouygues la plus proche
- Faites une recherche avec le nom de l'agence sur un moteur de recherche
- Cliquez sur la page dédiée du site de Bouygues
- Cliquez sur Prendre rendez-vous
- Vous avez trois options de prise de RDV : acquisition d'une box internet, acquisition d'un smartphone, ou remplacer son ancien mobile
- Choisissez le créneau horaire pour votre visite
- Complétez vos informations de contact et validez la demande
Votre visite est confirmée, vous n'avez plus qu'à vous déplacer en magasin au créneau horaire défini.
Si votre demande n'a pas de lien avec la souscription d'un nouveau contrat, ni un renouvellement, vous n'êtes pas obligé.e de prendre rendez-vous.
Appeler un magasin Bouygues Telecom à Hazebrouck par téléphone
Vous préferez ne pas passer par Internet ? Vous pouvez contacter le magasin Bouygues choisi pour prendre rendez-vous.
Boutique Bouygues Hazebrouck | Numéro de téléphone |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM CC HAZEBROUCK CENTRE COMMERCIAL LA CREULE, CARREFOUR 59190 Hazebrouck |
0986010483 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC PETITE FORET CENTRE COMMERCIAL AUCHAN, RN 45 59494 Petite-Forêt |
0986010262 |
Boutique BOUYGUES TELECOM ARMENTIERES 39 RUE DE DUNKERQUE 59280 Armentières |
0986010254 |
Boutique BOUYGUES TELECOM DOUAI 67 RUE DE BELLAIN 59500 Douai |
0986010263 |
Boutique BOUYGUES TELECOM DOUAI 67 RUE DE BELLAIN 59500 Noyelles-Godault |
0986010476 |
Préparer sa venue dans une agence Bouygues à Hazebrouck
Vous prévoyez de vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues d' Hazebrouck (qu'on appelait avant les magasins Club Bouygues Telecom) ? Avant toute chose, il est utile de vous renseigner sur les services accessibles en magasin Bouygues Telecom, tout comme les papiers à prendre avec vous.
Auparavant, les boutiques Bouygues étaient appelées Club Bouygues Telecom. Cet intitulé n'est plus d'actualité, elles sont désormais appelées comme l'opérateur.
Prestations disponibles dans votre magasin Bouygues à Hazebrouck
En vous rendant dans une agence Bouygues à Hazebrouck, vous pouvez disposer des prestations suivantes :
- La signature d' une offre box ou mobile : accès à la fibre ou à l'ADSL, forfaits 4G ou 5G, etc.
- Achat d'un mobile neuf : comparez les meilleures marques (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour une souscription d'un forfait avec un nouveau téléphone, les conseillers Bouygues peuvent même installer votre carte SIM.
- La prolongation de votre offre internet ou mobile : votre période initiale de contrat arrive à sa fin ? Vous souhaitez renouveler votre offre ? Cette action peut se faire en boutique.
- Service après-vente et assistance : en cas de désagrément sur votre matériel mobile ou box. Attention néanmoins, il est important de contrôler certains points avant d'aller en agence (voir la partie au sujet des pannes), car de nombreux soucis techniques sont solutionnables par soi-même.
- Rachat de mobile : L'opérateur peut racheter votre ancien mobile si vous êtes éligible.
Vous voulez des renseignements sur les offres Bouygues ?
01 86 91 99 90Quels justificatifs emmener pour mon RDV en agence ?
Avant d'aller en magasin Bouygues d' Hazebrouck, pensez à prendre avec vous les papiers indispensables. En effet, notamment dans le cas d'une souscription, vous ne pouvez réaliser certaines démarches sans cela.
Statut | Documents à préparer |
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Vous êtes déjà client Bouygues |
|
Vous voulez souscrire une offre Internet Bouygues |
|
Vous aimeriez souscrire une offre mobile Bouygues |
|
La souscription d'une Bbox à Hazebrouck
Les Bbox ADSL disponibles à Hazebrouck
En tant qu'habitant d' Hazebrouck, il est possible que la fibre optique ne soit pas (encore) disponible chez vous. Pour vous en assurer, la meilleure solution consiste à réaliser un test d'éligibilité qui consiste à identifier à quelle technologie vous êtes éligible :
Test d'éligibilité : 01 86 91 99 90
Voici plusieurs Bbox que vous pouvez néanmoins souscrire à Hazebrouck, sans être éligible à la fibre :
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
---|---|---|
Bbox Fit ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
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19,99€/mois pendant 12 mois Puis 32,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Must ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
|
34,99€/mois pendant 12 mois Puis 41,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Ultym ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
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42,99€/mois pendant 12 mois Puis 49,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Comment bénéficier du très haut débit Bouygues à Hazebrouck ?
Le très haut débit Bouygues grâce à la 4G
En habitant à Hazebrouck, il arrive de ne bénéficier que d'un faible débit ADSL mais que vous soyez bien couverts par la 4G. Si c'est votre cas, sachez que Bouygues propose une Box 4G+.
Avec cette offre (sans engagement) vous pouvez profiter pour 32,99€/mois :
- Du très haut débit 4G, qui permet des débits jusqu'à 10 fois supérieurs à ceux de l'ADSL.
- De 70 chaînes TV sur l'application B.tv.
La fibre Bouygues Telecom par un Réseau d'Initiative Publique
Hazebrouck est situé dans une zone RIP. Cela signifie que vous vous trouvez dans une zone couverte par un Réseau d'Initiative Publique : un projet pris en charge par les collectivités territoriales qui a pour objectif le déploiement de la fibre dans les zones moins denses.
En effet, le déploiement de la fibre obtique est ralenti dans certaines régions, par souci de rentabilité, car on y trouve peu de clients et les travaux de déploiement sont complexes. Le déploiement privé des grands opérateurs est ainsi complété par les Réseaux d'Initiative Publique, qui passent eux-mêmes par des opérateurs d'infrastructures dans le but de construire de nouvelles lignes.
Les réseaux construits par les RIP sont ouverts à tous, de façon à ce que tous les opérateurs soient en mesure de commercialiser la fibre aux habitants de ces régions. Par conséquent, si vous n'êtes pas éligible à la fibre Bouygues, il est possible que vous puissiez en bénéficier via le RIP installé dans votre région.
La souscription d'une offre Internet Bouygues en boutique
En magasin Bouygues la souscription de votre offre internet se fait grâce à un conseiller, un moyen très pratique si vous avez des questions.
Si vous souhaitez souscrire de cette manière, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable (voir partie sur la prise de RDV).
Pas de boutique Bouygues près de chez vous : souscrire par téléphone ou sur Internet
Il n'y a aucune boutique Bouygues près de chez vous ? Vous pouvez sans problème souscrire via Internet ou par téléphone.
Souscrire une offre Internet Bouygues par téléphone
Pour souscrire une offre Bouygues par téléphone, mettez-vous en relation avec un conseiller au 01 86 91 99 90. Le conseiller vous guidera dans la meilleure offre.
Souscrire une Bbox en ligne
Souscrire en ligneVous pouvez également souscrire une Bbox via Internet, en seulement quelques minutes :
- Rendez-vous sur bouyguestelecom.fr.
- Sélectionnez l'onglet Box Internet à partir du menu.
- Vous obtenez un aperçu de toutes les Bbox commercialisées par Bouygues. Choisissez l'offre qui vous convient en cliquant sur le bouton Tester mon adresse.
- Effectuez le test d'éligibilité à partir de votre adresse postale ou numéro de ligne fixe.
- Une fois le test d'éligibilité terminé, Bouygues vous présente les offres que vous pouvez souscrire. Sélectionnez une offre en cliquant sur le bouton Choisir cette offre.
- Le récapitulatif de la commande s'affiche. Cliquez sur Valider.
- Personnalisez votre offre si vous le souhaitez en sélectionnant des options supplémentaires, puis cliquez sur Commander.
- Entrez votre adresse et informations personnelles, avant de choisir un mode de livraison.
- Procédez au paiement et finalisez votre commande.
La commande de votre Bbox est alors prise en compte ! Elle vous sera livrée dans les jours qui suivent selon le mode d'envoi que vous avez sélectionné (à domicile ou relais colis).
Souscrire un forfait Bouygues Telecom à Hazebrouck
En boutique Bouygues Telecom, vous pouvez également souscrire une offre mobile. Découvrez l'ensemble des forfaits commercialisés par Bouygues et la marche à suivre pour souscrire.
Quelles sont les offres Bouygues mobile Hazebrouck ?
Bouygues Telecom propose deux types de forfaits : les forfaits sans engagement B&You, et les forfaits Sensation (avec engagement de 12 ou 24 mois). Les forfaits B&You sont en quelque sorte l'équivalent des offres Sosh ou RED, marques low-cost respectives d'Orange et SFR.
Voici un échantillon de 3 offres mobile parmi les plus populaires :
Offre | Services et engagement | Tarif |
---|---|---|
Série spéciale B&You 2Go Vérifié le 22/10/2024 |
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1,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 20 Go Vérifié le 22/10/2024 |
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6,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 130 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Black Friday |
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7,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 150 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
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12,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 20Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
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16,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 300 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
17,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 130Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
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22,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 200Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois pendant 12 mois Puis 45,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 150Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
35,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 300Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
59,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
La souscription d'une offre mobile en magasin Bouygues Telecom
Si vous vivez près d'une boutique Bouygues, cela vaut le coup de vous déplacer pour souscrire un forfait mobile Bouygues en boutique. Sur place, vous avez la possibilité de poser vos questions directement à un conseiller, et également visualiser les téléphones en vrai.
Dans ce cas de figure, il est préférable de prendre RDV à l'avance.
Si vous souscrivez un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous profitez de certains avantages que Bouygues appelle les 'Avantages smarpthone' : smartphone à prix réduit, étalement de paiement, reprise de smartphone, mise à disposition d'un mobile en cas de panne ou vol.
Pas de magasin Bouygues proche de chez vous : souscrire par téléphone ou Internet
Comme pour une offre Internet, un forfait Bouygues peut être souscrit en magasin, mais aussi en ligne ou par téléphone.
Souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone
Pour souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone, il suffit de composer le 01 86 91 99 90. La souscription se fait en quelques minutes avec un conseiller.
Souscrire un forfait Bouygues Telecom en ligne
La marche à suivre pour souscrire sur Internet est relativement simple et rapide. Il vous suffit de suivre les étapes indiquées :
- Accédez au site Internet de Bouygues en cliquant ici : Souscrire un forfait Bouygues en ligne
- Rendez-vous dans la partie Forfaits mobile du site et choissez entre la gamme Sensation ou B&You.
- Continuez en cliquant sur Découvrir les forfaits.
- Ajoutez le forfait qui vous convient à votre panier.
- Vous accédez au récapitulatif de votre commande. Ajoutez des options si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
- Renseignez vos informations personnelles et l'adresse de livraison souhaitée.
- Finalisez votre commande.
Vous venez de souscrire un forfait mobile Bouygues en ligne ! Votre nouvelle carte SIM vous sera livrée dans les prochains jours.
Coupure, panne ou incident sur les équipements Bouygues à Hazebrouck : est-il possible d'être dépanné en agence ?
Les manipulations à effectuer avant de vous déplacer en magasin Bouygues
La plupart des dysfonctionnements box ou mobile peuvent être résolus en toute autonomie.
Plutôt que d'aller en boutique Bouygues à Hazebrouck, pensez donc à effectuer les manipulations ci-dessous.
Problème Bbox |
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Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
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Problème Bouygues mobile (smartphone) |
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En dernier recours, avant de vous rendre en boutique Bouygues, adressez-vous au service client Bouygues : 1064 depuis une ligne Bouygues fixe, ou 614 depuis une ligne Bouygues mobile. Un conseiller Bouygues vous orientera vers la solution à adopter.
SAV : le service après-vente des magasins Bouygues à Hazebrouck
Si vous n'avez pas pu résoudre votre problème,, vous pouvez tenter d'obtenir plus de renseignements en vous rendant en boutique Bouygues. Sachez que les réponses que vous obtiendrez seront sans doute les mêmes que celles communiquées au téléphone.
En boutique, vous pouvez aussi procéder à l'échange ou au remplacement de vos équipements défaillants. Attention toutefois, pour un échange de box, le processus doit d'abord être entamé auprès du service client, au risque de ne pas pouvoir faire l'échange en boutique.
Déploiement de la fibre optique Bouygues à Hazebrouck et couverture mobile
Le déploiement de la fibre Bouygues Telecom dans les RIP
En 2019, grâce au déploiement des Réseaux d'Initiative Publique, 2,5 millions de locaux étaient raccordables à la fibre, et on comptait plus de 460 000 clients (source : rapport Observatoire des RIP 2019, Avicca).
Via Axione (filiale de Bouygues Energie et Services qui se spécialise dans les infrastructures télécom), Bouygues participe à l'évolution du raccordement dans les zones RIP. En 2019, 10 RIP étaient exploités par Axione, sur 19 départements au total.
S'informer sur le déploiement de la fibre Bouygues Telecom à Hazebrouck
Vous voulez en savoir plus sur le déploiement de la fibre optique Bouygues à Hazebrouck ? Vous pouvez vous rendre sur le site de l'ARCEP pour consulter la Carte des déploiements fibre.
Cette carte interactive vous permettra de zoomer sur la ville d' Hazebrouck pour consulter le taux de couverture fibre. Vous pouvez aussi suivre l'état du déploiement trimestre par trimestre.
Une autre solution pour obtenir des renseignements est de vous tourner vers la mairie d' Hazebrouck.
Contacter la mairie d' Hazebrouck :
Adresse email : contact@ville-hazebrouk.fr
Téléphone : +33 3 28 43 44 45
Quel est l'état du réseau 4G Bouygues à Hazebrouck ?
Sur l'année 2022, Bouygues couvrait 99% de la population française en réseau 4G. Selon l'ANFR, Bouygues exploitait 24 106 sites 4G au 1er décembre 2022. Bouygues est ainsi le second opérateur à avoir le plus de sites 4G.
Toutefois, il y a davantage d'antennes dans les grandes agglomérations, cela signifie que votre réseau mobile sera probablement moins efficace à Hazebrouck. Pour visualiser plus précisemment la couverture mobile autour de chez vous, rendez-vous sur la carte de couverture 3G / 4G / 5G du site de Bouygues.
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01 86 91 99 90 (service gratuit)
Comment contacter le service client Bouygues Hazebrouck ?
Il y a différentes manières d'entrer en contact avec un conseiller du service client Bouygues, le plus pratique reste probablement le téléphone. Pour ce faire, plusieurs numéros sont à votre disposition.
Vous êtes déjà client Bouygues Telecom ? Depuis un téléphone mobile le numéro à composer est le 614, depuis un fixe le numéro est 1064, et si vous vous trouvez à l'étranger il vous faudra joindre le +33 660 614 614.
Si vous n'êtes pas encore client Bouygues Telecom, appelez le 01 86 91 99 90 pour obtenir des informations ou souscrire.
Comment changer d'opérateur ?
Les boutiques SFR, Orange et Free à Hazebrouck
Bonne nouvelle pour les Hazebrouckois qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues n'est pas le seul opérateur de la ville !
Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Hazebrouck :
Quelle est la démarche pour faire un changement d'opérateur ?
⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN
Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra
Contrairement aux idées reçues, le changement d'opérateur peut se faire rapidement et simplement.
En effet, qu'il s'agisse d'une offre mobile ou Internet, si vous ne souhaitez pas changer de numéro (mobile ou fixe), la démarche est simple.
- Vous devez d'abord choisir votre nouvel opérateur et l'offre que vous souhaitez souscrire.
- Vous devez ensuite récupérer votre code RIO en appelant le 3179 depuis la ligne (fixe ou mobile) concernée. Il s’agit d’un code de 12 caractères qui permet d’identifier votre ligne.
- Souscrivez une nouvelle offre mobile ou box en passant par le mode qui vous convient le mieux : par téléphone, en ligne ou en boutique. Pendant la souscription, vous devrez transmettre votre numéro de ligne et votre code RIO au nouvel opérateur.
- Avec toutes ses informations, le nouvel opérateur se charge de la suite des démarches : résilier auprès de votre ancien opérateur,.
Comme précisé par l'ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.
Si vous étiez encore engagé à votre opérateur, des frais de résilisation vont s'appliquer, ils varient selon votre offre et le nombre de mois restants. Des frais fixes de résiliation s'appliquent aussi également dans le cas d'une résiliation Internet. Ils s’élèvent à 50€ environ.
Calcul des frais de résiliation
Néanmoins, il est possible d'être remboursé jusqu'à 100€ de ces frais par le nouvel opérateur.
Adresse résiliation Bouygues Hazebrouck : à quelle adresse envoyer son courrier ?
Vous souhaitez résilier sans nécessairement souscrire auprès d'un autre opérateur ? Dans ce cas, il vous faudra faire parvenir une lettre de résiliation à Bouygues par voie postale, à l'adresse suivante :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
Les boutiques Bouygues des plus grandes villes de France
Vous prévoyez de déménager dans l'une des plus grandes villes françaises ? Informez-vous sur les boutiques Bouygues Telecom installées dans votre future ville d'accueil :
Bon Plan Mobile
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today: 02/12/2024 20:59 - 1733169540