Besoin d'aide pour souscrire une offre internet ou mobile ?
Un conseiller Selectra vous accompagne dans le choix d'une offre adaptée — box, forfait mobile ou dual — sans déplacement à Carentan les Marais.
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Aucune commune ne correspond à votre recherche.
Pas de boutique Bouygues Telecom à Carentan les Marais
La fiche ci-dessous est celle de la boutique Bouygues Telecom la plus proche : Boutique BOUYGUES TELECOM VITRY LE FRANCOIS à Vitry-Le-François (20,8 km).
Aller dans un point de vente Bouygues Telecom à Carentan les Marais : coordonnées et heures d'ouverture
Liste des boutiques Bouygues à Carentan les Marais
Vous comptez vous rendre en agence Bouygues ? Nous avons recensé la liste des magasins Bouygues à Carentan les Marais ou aux alentours :
| Adresse | Horaires d'ouverture |
|---|---|
| Boutique BOUYGUES TELECOM VITRY LE FRANCOIS 12 PLACE D ARMES 51300 Vitry-le-François |
lundi - vendredi : 09:30 - 12:00 samedi : 09:30 - 12:00 dimanche : Fermé |
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC CHOLET ROUTE DES SABLES RN160, CCIAL CHOLET PK3 49300 Cholet |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:30 samedi : 09:30 - 19:30 dimanche : Fermé |
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC CAEN COTE NACRE 1 BOULEVARD MARECHAL JUIN, CCIAL COTE DE NACRE 14000 Caen |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:30 samedi : 09:30 - 19:30 dimanche : Fermé |
| Boutique BOUYGUES TELECOM CAEN 5 RUE DU BRAS 14000 Caen |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
| Boutique BOUYGUES TELECOM ST LO 8 RUE MARECHAL LECLERC 50000 St.-Lô |
lundi - vendredi : Fermé samedi : 10:00 - 13:00 dimanche : Fermé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Carentan les Marais ?
Il n'y a malheureusement aucune boutique Bouygues Telecom ouverte à Carentan les Marais le dimanche.
Comment programmer un rendez-vous en agence Bouygues à Carentan les Marais ?
Pour s'assurer une visite en boutique efficace, il est conseillé de réserver un horaire de passage. Il est possible de programmer un rendez-vous en boutique par téléphone ou depuis le site de Bouygues.
Comment programmer un rendez-vous en agence Bouygues depuis le site de Bouygues
Pour programmer un rendez-vous en boutique Bouygues à Carentan les Marais, vous devez procéder de la manière suivante :
- Choisir la boutique Bouygues la plus proche
- Indiquez l'intitulé de la boutique par l'intermédiaire de Google, Bing, etc.
- Sélectionnez le lien correspondant au site internet de Bouygues
- Cliquez sur Prendre rendez-vous depuis la page du magasin
- Trois options sont possibles : achat d'une box, acquisition d'un smartphone, ou remplacer son ancien mobile
- Indiquez le créneau horaire pour votre visite
- Indiquez vos informations de contact et cliquez sur le bouton de confirmation
Votre demande de rendez-vous confirmée, vous n'avez plus qu'à vous déplacer en magasin le jour indiqué.
Si votre demande ne concerne pas la souscription d'une offre, ni un renouvellement, il n'est pas utile de fixer une date pour votre visite.
Prendre RDV en boutique Bouygues à Carentan les Marais par téléphone
Vous souhaitez éviter d'effectuer des démarches sur Internet ? Vous pouvez contacter votre boutique Bouygues pour fixer une date.
| Boutique Bouygues Carentan les Marais | Numéro de téléphone |
|---|---|
| Boutique BOUYGUES TELECOM VITRY LE FRANCOIS 12 PLACE D ARMES 51300 Vitry-le-François |
0986010220 |
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC CHOLET ROUTE DES SABLES RN160, CCIAL CHOLET PK3 49300 Cholet |
0986010211 |
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC CAEN COTE NACRE 1 BOULEVARD MARECHAL JUIN, CCIAL COTE DE NACRE 14000 Caen |
0986010065 |
| Boutique BOUYGUES TELECOM CAEN 5 RUE DU BRAS 14000 Caen |
0986010066 |
| Boutique BOUYGUES TELECOM CAEN 5 RUE DU BRAS 14000 St.-Lô |
0986010213 |
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Ce qu'il faut savoir avant de se rendre en magasin Bouygues à Carentan les Marais
Vous comptez vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues de Carentan les Marais (auparavant appelées magasins du Club Bouygues Telecom) ? Avant toute chose, nous vous recommandons de vous informer sur les démarches réalisées en point de vente Bouygues, tout comme les papiers à prendre avec vous.
Il y a quelques années, les boutiques Bouygues s'appelaient Club Bouygues Telecom. Cette désignation a changé, elles sont désormais intitulées comme l'opérateur.
Prestations disponibles dans votre agence Bouygues à Carentan les Marais
En vous rendant dans une agence Bouygues à Carentan les Marais, vous pouvez bénéficier des services ci-dessous :
- La signature d' une offre box ou mobile : accès au très haut débit internet, abonnements 5G, clé 4G, etc.
- Achat d'un mobile neuf : comparez les dernières sorties (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour l'achat d'un mobile avec la souscription d'un forfait, les conseillers Bouygues peuvent même installer votre carte SIM.
- Le réengagement de votre contrat internet ou téléphone : votre période initiale de contrat arrive à sa fin ? Vous souhaitez modifier votre offre ? Cette requête peut s'effectuer avec un conseiller.
- Dépannage et service après-vente : en cas d'incident sur votre matériel mobile ou box. Attention toutefois, il est vivement conseillé de contrôler certains points avant d'aller en agence (voir le sujet des pannes plus loin), car de nombreux soucis techniques sont solutionnables en quelques minutes chez soi.
- Reprise d'un ancien téléphone : L'opérateur peut vous proposer un rachat de téléphone si vous êtes éligible.
Quels papiers sont indispensables pour un déplacement en boutique Bouygues ?
Avant d'envisager une visite en agence Bouygues de Carentan les Marais, veillez à ne pas oublier les documents importants. En effet, notamment dans le cas d'une souscription, certaines pièces sont essentielles.
| Statut | Documents à préparer |
|---|---|
| Vous avez déjà une offre chez Bouygues Telecom |
|
| Vous voulez souscrire une offre Bbox |
|
| Vous aimeriez souscrire une offre mobile Bouygues |
|
Souscrire un forfait Bouygues Telecom à Carentan les Marais
En boutique Bouygues, vous pouvez aussi souscrire un forfait mobile. Découvrez un aperçu des offres commercialisées par Bouygues Telecom et les différentes moyens de souscrire.
Quels sont les forfaits mobile Bouygues Carentan les Marais ?
Il existe deux types de forfaits Bouygues Telecom : les forfaits sans engagement B&You, et les contrats Sensation avec un engagement de 1 ou 2 ans. Les forfaits B&You se rapprochent des offres Sosh ou RED appartenant à Orange et SFR.
Voici trois forfaits Bouygues qui font partie des offres les plus populaires :
La souscription d’une offre mobile en agence Bouygues
Si vous vivez près d'un magasin Bouygues Telecom, cela vaut le coup de vous déplacer pour souscrire un forfait mobile Bouygues en boutique. En faisant cela, vous pouvez être accompagné par un conseiller, et également visualiser les téléphones en vrai.
Si vous êtes dans ce cas de figure, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable.
En souscrivant un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous bénéficiez des 'Avantages smartphone' de Bouygues : réduction sur le prix d'un smartphone, paiement étalé, rachat d'un vieux mobile, mise à disposition d'un mobile en cas de panne ou vol.
Pas d’agence Bouygues près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
Tout comme pour les offres Internet, vous pouvez souscrire un forfait Bouygues en boutique, mais aussi par téléphone ou sur Internet.
Souscrire un forfait Bouygues Telecom par téléphone
Il est très simple de souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, il suffit de composer le [phone:bouygues_ville:title]. Un conseiller réalisera les démarches pour vous.
Souscrire un forfait Bouygues Telecom en ligne
Pour souscrire en ligne, la marche à suivre est rapide et simple. Voici les étapes à suivre :
- Cliquez sur ce bouton pour vous rendre sur le site de Bouygues : Souscrire un forfait Bouygues par Internet
- Rendez-vous dans la partie Forfaits mobile du site et choissez entre la gamme Sensation ou B&You.
- Allez sur Découvrir les forfaits.
- Choisissez un forfait et ajoutez-le au panier.
- Vous accédez au récapitulatif de votre commande. Ajoutez des options si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
- Complétez le formulaire avec vos données personnelles.
- Confirmez la commande.
Votre demande d'abonnement est finalisée ! Dans quelques jours, vous recevrez votre nouvelle carte SIM.
Panne ou problème sur vos équipements Bouygues à Carentan les Marais : comment obtenir de l'aide en boutique ?
Statut réseau Bouygues
- panne(s) signalée(s) aujourd'hui
- panne(s) hier
- panne(s) sur 30 jours
Source : signalements utilisateurs · Selectra
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Les manipulations à effectuer avant de vous déplacer en magasin Bouygues
La plupart des dysfonctionnements box ou mobile sont en mesure d'être corrigés par soi-même.
Plutôt que d'aller en boutique Bouygues à Carentan les Marais, veillez donc à effectuer toutes les vérifications listées ci-dessous.
| Problème Bbox |
|
|---|---|
| Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
|
| Problème Bouygues mobile (smartphone) |
|
En dernier recours, avant de vous rendre en boutique Bouygues, contactez le service client au 614 (depuis votre ligne mobile Bouygues) ou 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues). Vous serez guidé par un conseiller Bouygues vers la solution à adopter.
SAV : le service après-vente des magasins Bouygues à Carentan les Marais
Si aucune des suggestions précédentes ne vous a permis de trouver une solution à votre problème,, vous pouvez vous déplacer dans un magasin Bouygues pour obtenir une aide supplémentaire. Cependant, les réponses de Bouygues risquent d'être les mêmes que celles obtenues au téléphone.
en boutigue Bouygues, vos équipements défectueux peuvent aussi être échangés ou remplacés. Il faut néanmoins savoir que pour un échange de box, le processus doit d'abord être entamé auprès du service client, car il n'est pas possible de procéder à l'échange immédiat.
Couverture mobile Bouygues Telecom à Carentan les Marais
Données ARCEP T4 2025 — couverture mobile Bouygues Telecom à l'échelle nationale par technologie (2G / 3G / 4G).
| Type de couverture | Toutes zones | ZDP | Montagne |
|---|---|---|---|
| Réseau 4G | |||
| Taux de couverture surface | 95,89 % | 94,35 % | 90,21 % |
| Taux de couverture population | 99,91 % | 99,58 % | 99,44 % |
| Population couverte | 65 439 889 | — | — |
| Réseau 5G | |||
| Taux de couverture surface | 39,49 % | 24,63 % | 20,62 % |
| Taux de couverture population | 84,74 % | 51,37 % | 69,49 % |
| Population couverte | 55 506 621 | — | — |
Source : Données ARCEP — T4 2025.
Déploiement de la fibre en France
Pour connaître l'éligibilité fibre Bouygues à votre adresse exacte, utilisez le test d'éligibilité Bouygues Telecom. Les chiffres ci-dessous (ARCEP T4 2025) donnent une vision nationale du déploiement.
27,08M
abonnements fibre bout en bout
42,44M
locaux raccordables FttH
82 %
des abonnements fixes en fibre
88 %
des abonnements en très haut débit
| Zone | Couverture FttH | Couverture THD filaire |
|---|---|---|
| Zones très denses (ZTD) | 94,3 % | 97,3 % |
| Zones moins denses - initiative privée (AMII) | 95,3 % | 97,1 % |
| Zones moins denses - initiative publique (RIP) | 93,3 % | 94,2 % |
| AMEL | 95,7 % | 97,0 % |
| Technologie | Abonnements | Part |
|---|---|---|
| Fibre optique bout en bout | 27,08 M | 82 % |
| Autres THD (VDSL2, 4G/5G fixe, satellite) | 1,59 M | 5 % |
| Câble coaxial ≥ 100 Mbit/s | 0,30 M | 1 % |
| DSL haut débit | 3,35 M | 10 % |
| Autres haut débit | 0,63 M | 2 % |
Source : ARCEP - Observatoire HD-THD T4 2025 (résultats provisoires, 12 mars 2026).
Mairie de Carentan les Marais (info locale déploiement) : mairie@ville-carentan.fr · +33 2 33 42 74 00
Service gratuit Selectra — non partenaire de Bouygues
Service gratuit Selectra — non partenaire de Bouygues
Comment joindre le service client Bouygues Telecom Carentan les Marais ?
Le service client Bouygues est joignable par différents moyens, le service client téléphonique reste toutefois la meilleure option. Pour ce faire, plusieurs numéros sont à votre disposition.
Vous faites déjà partie des clients Bouygues ? Depuis un mobile composez le 614, depuis un fixe le numéro est 1064, et si vous vous trouvez à l'étranger il vous faudra joindre le +33 660 614 614.
Dans le cas où vous n'êtes pas client de Bouygues, appelez le [phone:bouygues_ville:title] pour devenir client d'une offre Bouygues.
Comparer avec les autres opérateurs à Carentan les Marais
Avant de souscrire, comparez aussi les boutiques des concurrents :
Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?
Contrairement aux idées reçues, le changement d'opérateur peut se faire rapidement et simplement.
En effet, que ce soit pour une offre Internet ou mobile, si vous ne souhaitez pas changer de numéro (mobile ou fixe), la démarche est simple.
- Vous devez commencer par choisir un nouvel opérateur et une nouvelle offre.
- Vous devez ensuite récupérer votre code RIO en appelant le 3179 depuis la ligne (fixe ou mobile) concernée. Il s'agit du code d'identification de votre ligne, composé de 12 caractères.
- Souscrivez votre nouvelle offre box ou mobile selon le mode de fonctionnement qui vous convient le mieux : par téléphone, en ligne ou en boutique. Pendant la souscription, vous devrez transmettre votre numéro de ligne et votre code RIO au nouvel opérateur.
- Votre nouveau fournisseur d'accès se chargera de toutes les démarches : la résiliation de votre ancienne offre,.
Attention, vous ne devez pas résilier vous-même, comme le précise l'ARCEP. C'est au nouveau fournisseur d'accès d'effectuer cette démarche dans le cadre de la portabilité du numéro.
Dans le cas où la durée de votre engagement ne serait pas terminée, vous devrez payer des frais de résiliation, ils varient selon votre offre et le nombre de mois restants. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Ceux-ci s'élèvent environ à 50€.
Calcul des frais de résiliation
Néanmoins, beaucoup d'opérateurs proposent le remboursement d'une partie de ces frais aux nouveaux clients (en général jusqu'à 100€).
Adresse résiliation Bouygues Carentan les Marais : à qui envoyer la lettre ?
Vous voulez résilier votre offre sans en souscrire une nouvelle auprès d'un autre opérateur ? Dans cette situation, vous devez envoyer une lettre de résiliation à Bouygues, à l'adresse suivante :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
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