Information souscription

Besoin d'aide pour souscrire une offre internet ou mobile ?

Un conseiller Selectra vous accompagne dans le choix d'une offre adaptée — box, forfait mobile ou dual — sans déplacement à Beaumont.

Appel non surtaxé Démarche en 5 min Sans engagement Comparatif neutre

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Aucune commune ne correspond à votre recherche.

Pas de boutique Bouygues Telecom à Beaumont

La fiche ci-dessous est celle de la boutique Bouygues Telecom la plus proche : Boutique BOUYGUES TELECOM CC PAU à Pau (1,2 km).

Repérer un point de vente Bouygues Telecom à Beaumont : adresse et horaires du magasin le plus proche

Ensemble des points de vente Bouygues à Beaumont

Vous aimeriez organiser une visite en point de vente Bouygues ? Pour vous aider, retrouvez un aperçu des boutiques Bouygues à Beaumont ou aux alentours :

Où trouver une boutique Bouygues près de Beaumont ?
Adresse Horaires d'ouverture
Boutique BOUYGUES TELECOM CC PAU
5 AVENUE DU GENERAL LECLERC, CC AUCHAN
64000 Pau
lundi - vendredi : 09:00 - 20:00
samedi : 09:00 - 20:00
dimanche : Fermé
Boutique BOUYGUES TELECOM CLERMONT FERRAND
24 RUE DU 11 NOVEMBRE
63000 Clermont-Ferrand
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00
samedi : 10:00 - 19:00
dimanche : Fermé
Boutique BOUYGUES TELECOM CC LESCAR
AVENUE ANDRE MARIE AMPERE, CC CARREFOUR LESCAR
64230 Lescar
lundi - vendredi : 09:30 - 19:30
samedi : 09:30 - 19:30
dimanche : Fermé
Boutique BOUYGUES TELECOM ARRAS
2-4 RUE RONVILLE
62000 Arras
lundi - vendredi : 14:00 - 19:00
samedi : 10:00 - 19:00
dimanche : Fermé
Boutique BOUYGUES TELECOM ISSOIRE
17 BOULEVARD DE LA MANLIERE
63500 Issoire
lundi - vendredi : Fermé
samedi : 10:00 - 12:00
dimanche : Fermé

Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Beaumont ?

Malheureusement, aucune boutique Bouygues n'est ouverte à Beaumont le dimanche.

Comment planifier un RDV en point de vente Bouygues à Beaumont ?

Pour s'assurer une visite en boutique efficace, l'opérateur préconise de prendre rendez-vous au préalable. Vous pouvez effectuer une demande de rendez-vous par téléphone ou depuis le site de Bouygues.

Comment planifier un RDV en point de vente Bouygues en ligne ?

rendez-vous boutique bouygues

Pour planifier un RDV en boutique Bouygues à Beaumont, vous devez procéder comme suit :

  1. Trouvez l'agence Bouygues à proximité de vous
  2. Recherchez le nom du magasin sur Google ou un autre moteur de recherche
  3. Sélectionnez le lien correspondant au site internet de Bouygues
  4. Cliquez sur Prendre rendez-vous
  5. Indiquez l'un des trois motifs suivants : acheter une Bbox, faire l'acquisition d'un nouveau mobile ou changer de smartphone
  6. Sélectionnez l'heure et la date de votre choix
  7. Renseignez vos informations personnelles et cliquez sur le bouton de confirmation

Votre demande est prise en compte, vous pouvez vous rendre en boutique le jour indiqué.

Si votre requête ne traite pas de la souscription d'un nouveau contrat, ni un renouvellement, il n'est pas obligatoire de programmer un RDV.

Prendre RDV en boutique Bouygues à Beaumont par téléphone

Vous n'êtes pas à l'aise avec les démarches sur Internet ? Vous pouvez utiliser le numéro de le point de vente désigné pour choisir un créneau horaire.

Quelles sont les coordonnées des boutiques Bouygues à Beaumont ?
Boutique Bouygues Beaumont Numéro de téléphone
Boutique BOUYGUES TELECOM CC PAU
5 AVENUE DU GENERAL LECLERC, CC AUCHAN
64000 Pau
0986010290
Boutique BOUYGUES TELECOM CLERMONT FERRAND
24 RUE DU 11 NOVEMBRE
63000 Clermont-Ferrand
0986010285
Boutique BOUYGUES TELECOM CC LESCAR
AVENUE ANDRE MARIE AMPERE, CC CARREFOUR LESCAR
64230 Lescar
0986010292
Boutique BOUYGUES TELECOM ARRAS
2-4 RUE RONVILLE
62000 Arras
0986010274
Boutique BOUYGUES TELECOM ARRAS
2-4 RUE RONVILLE
62000 Issoire
0986010289
Conseiller Bouygues : préparez votre démarche au

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Informations utiles avant une visite dans une agence Bouygues à Beaumont

Vous souhaitez aller dans l'une des boutiques Bouygues de Beaumont (auparavant appelées magasins du Club Bouygues Telecom) ? Avant toute chose, il est utile de vous renseigner sur les services accessibles en point de vente Bouygues, ainsi que les documents nécessaires.

Auparavant, les boutiques Bouygues portaient le nom de Club Bouygues Telecom. Cet intitulé n'existe plus, elles sont désormais intitulées comme l'opérateur.

Services disponibles dans votre point de vente Bouygues à Beaumont

service client boutique bouygues

En vous conduisant dans une agence Bouygues à Beaumont, Bouygues vous permet de profiter des prestations ci-après :

  • La souscription d' une offre internet ou mobile : promotions en cours, Bbox en très haut débit, etc.
  • Achat d'un nouveau smartphone : comparez les meilleures marques (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour l'achat d'un mobile avec la souscription d'un forfait, les experts Bouygues peuvent même activer votre carte SIM.
  • Le renouvellement de votre contrat internet ou téléphone : votre durée d'engagement arrive à son terme ? Vous aimeriez renouveler votre offre ? Cette action peut s'effectuer avec un conseiller.
  • Service après-vente et assistance : en cas de panne sur votre matériel internet ou mobile. Toutefois, il est indispensable d'effectuer certaines vérifications avant de se rendre en magasin (voir partie sur les pannes), car la majorité des soucis Internet ou mobile sont solutionnables de manière autonome.
  • Reprise de mobile : Bouygues peut vous proposer un rachat de téléphone sous certaines conditions.

Quels documents sont requis pour mon RDV en agence ?

Avant d'envisager une visite en point de vente Bouygues de Beaumont, pensez à vous munir des documents requis. En effet, surtout lorsqu'il s'agit d'une souscription, il est obligatoire de présenter certains papiers.

Quels documents amener pour aller en boutique Bouygues ?
Statut Documents à préparer
Vous êtes déjà client Bouygues
  • Une carte d'identité, passeport...
Vous voulez souscrire une offre Internet Bouygues
  • Une carte d'identité, passeport...
  • Un Relevé d'Identité Bancaire (RIB)
Vous aimeriez souscrire une offre mobile Bouygues
  • Une carte d'identité, passeport...
  • Un Relevé d'Identité Bancaire (RIB)
  • Une carte bancaire ou un chèquier

La souscription d’une offre mobile Bouygues à Beaumont

En agence Bouygues, vous pouvez aussi devenir nouveau client d'un forfait mobile. Nous vous listons les offres Bouygues disponibles et les démarches pour souscrire.

Quelles offres mobile sont proposées par Bouygues Beaumont ?

L'opérateur Bouygues met à disposition deux types de forfaits : les forfaits B&You (sans engagement), et les forfaits appelés Sensation (avec un engagement de 1 ou 2 ans). Les forfaits B&You sont en quelque sorte l'équivalent des offres Sosh ou RED, marques commercialisées par Orange et SFR.

Voici trois forfaits Bouygues qui font partie des offres les plus populaires :

Souscrire un forfait mobile en boutique Bouygues

Si vous avez la chance de vivre près d'une boutique Bouygues, il peut s'avérer très intéressant de vous déplacer pour la souscription de votre forfait mobile Bouygues. En faisant cela, vous pouvez être accompagné par un conseiller, et même tester les derniers modèles de smartphones.

Dans ce cas de figure, il est préférable de prendre RDV à l'avance.

Souscrire un forfait Sensation avec un nouveau mobile vous permet de bénéficier des 'Avantages smartphone' de Bouygues Telecom : nouveau téléphone à prix avantageux paiement en plusieurs fois, rachat d'un vieux mobile, prêt de mobile en cas de vol ou panne.

Aucun point de vente Bouygues à proximité : souscrire à distance

Comme pour Internet, vous pouvez souscrire un forfait mobile en ligne ou par téléphone.

S'abonner à une offre mobile par téléphone

Pour vous abonner à un forfait mobile Bouygues par téléphone, appelez simplement le [phone:bouygues_ville:title]. Un expert vous accompagnera dans les démarches.

Souscrire un forfait Bouygues par Internet

La marche à suivre pour souscrire sur Internet est relativement simple et rapide. Voici les étapes à suivre :

  1. Allez sur le site de Bouygues via ce lien : Souscrire un forfait Bouygues en ligne
  2. Dans le menu du site, cliquez sur Forfaits mobile et sélectionnez le type de forfait qui vous convient : Sensation ou B&You.
  3. Allez sur Découvrir les forfaits.
  4. Sélectionnez le forfait qui vous convient et cliquez sur Ajouter au panier.
  5. Le récapitulatif de la commande s'affiche. Personnalisez votre offre si vous le souhaitez en sélectionnant des options, puis cliquez sur Commander.
  6. Précisez vos coordonnées et une adresse de livraison.
  7. Terminez la commande.

Votre demande d'abonnement est finalisée ! Votre nouvelle carte SIM vous sera livrée dans les prochains jours.

Besoin d'assistance sur votre matériel Bouygues à Beaumont : peut-on obtenir une assistance en magasin ?

Statut réseau Bouygues

  • panne(s) signalée(s) aujourd'hui
  • panne(s) hier
  • panne(s) sur 30 jours

Source : signalements utilisateurs · Selectra

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Les vérifications à effectuer avant un passage en agence

Beaucoup d'incidents techniques peuvent être réglés en quelques minutes grâce à des manipulations simples.

Avant de préparer une visite en magasin Bouygues à Beaumont, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.

Panne Bouygues à Beaumont : les manipulations à effectuer
Problème Bbox
  • J'ai effectué un redémarrage de ma Bbox.
  • J'ai fait un test de connexion depuis différents appareils.
  • J'ai testé ma connexion sur plusieurs sites Internet.
  • J'ai testé ma connexion avec un câble Ethernet.
  • Le test de débit que j'ai réalisé a identifié des problèmes de débits.
  • J’ai vérifié qu’aucun incident général du réseau n’a été annoncé dans la région de Beaumont.
  • J'ai consulté l'assistance Bouygues Telecom via assistance.bouyguestelecom.fr
Problème Bouygues mobile (carte SIM)
  • J'ai vérifié que ma carte SIM était bien positionnée dans le smartphone.
  • J'ai utilisé ma carte SIM à partir d'un autre téléphone, sans succès.
  • J'ai vérifié qu'il n'y avait aucun incident en cours sur le réseau mobile Bouygues de Beaumont.
Problème Bouygues mobile (smartphone)
  • J'ai essayé de charger mon mobile avec un autre câble.
  • J’ai effectué un diagnostic en ligne à partir de sav.bouyguestelecom.fr.

Comme ultime solution, avant d'aller en agence Bouygues, appelez le service clients au 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues) ou au 614 (depuis une ligne mobile Bouygues). Un expert du service clients vous aiguillera sur la marche à suivre.

Service Après Vente (SAV) en agence Bouygues à Beaumont

Si vous n'avez pas trouvé solution à votre problème, ni grâce à l'assistance Bouygues en ligne,, vous pouvez choisir d'aller en agence Bouygues pour une aide complémentaire. Sachez que les réponses que vous obtiendrez seront sans doute les mêmes que celles communiquées au téléphone.

En magasin, il est aussi possible de faire échanger ou remplacer vos équipements défaillants. Il faut néanmoins savoir que pour un échange de box, il faut en amont contacter le service client, au risque de ne pas pouvoir faire l'échange en boutique.

Couverture mobile Bouygues Telecom à Beaumont

Données ARCEP T4 2025 — couverture mobile Bouygues Telecom à l'échelle nationale par technologie (2G / 3G / 4G).

Couverture mobile Bouygues - source ARCEP T4 2025
Type de couverture Toutes zones ZDP Montagne
Réseau 4G
Taux de couverture surface 95,89 % 94,35 % 90,21 %
Taux de couverture population 99,91 % 99,58 % 99,44 %
Population couverte 65 439 889
Réseau 5G
Taux de couverture surface 39,49 % 24,63 % 20,62 %
Taux de couverture population 84,74 % 51,37 % 69,49 %
Population couverte 55 506 621

Source : Données ARCEP — T4 2025.

Déploiement de la fibre en France

Pour connaître l'éligibilité fibre Bouygues à votre adresse exacte, utilisez le test d'éligibilité Bouygues Telecom. Les chiffres ci-dessous (ARCEP T4 2025) donnent une vision nationale du déploiement.

27,08M

abonnements fibre bout en bout

42,44M

locaux raccordables FttH

82 %

des abonnements fixes en fibre

88 %

des abonnements en très haut débit

Couverture fibre par zone de déploiement (T4 2025)
Zone Couverture FttH Couverture THD filaire
Zones très denses (ZTD) 94,3 % 97,3 %
Zones moins denses - initiative privée (AMII) 95,3 % 97,1 %
Zones moins denses - initiative publique (RIP) 93,3 % 94,2 %
AMEL 95,7 % 97,0 %
Répartition des abonnements internet fixes (T4 2025)
Technologie Abonnements Part
Fibre optique bout en bout 27,08 M 82 %
Autres THD (VDSL2, 4G/5G fixe, satellite) 1,59 M 5 %
Câble coaxial ≥ 100 Mbit/s 0,30 M 1 %
DSL haut débit 3,35 M 10 %
Autres haut débit 0,63 M 2 %

Source : ARCEP - Observatoire HD-THD T4 2025 (résultats provisoires, 12 mars 2026).

Mairie de Beaumont (info locale déploiement) : contact@beaumont63.fr · +33 4 73 28 88 00

Service client Bouygues : joindre un conseiller au

Service gratuit Selectra — non partenaire de Bouygues

Comment joindre le service client Bouygues Telecom Beaumont ?

Vous pouvez joindre le service client Bouygues par divers moyens le plus pratique reste probablement le téléphone. Pour cela, plusieurs numéros sont à votre disposition selon votre situation.

Vous faites déjà partie des clients Bouygues ? Depuis un mobile il faut composer le 614, depuis un fixe c'est le 1064, et enfin, depuis l'étranger il faut composer le +33 660 614 614.

Si vous n'êtes pas encore client auprès de Bouygues, composez le [phone:bouygues_ville:title] pour souscrire un contrat.

Comparer avec les autres opérateurs à Beaumont

Avant de souscrire, comparez aussi les boutiques des concurrents :

Quelle démarche suivre pour changer d'opérateur ?

resiliation bouygues

Bien que cela semble être le contraire, changer d'opérateur est très facile et rapide.

En effet, que vous soyez client Internet ou mobile, si vous désirez conserver votre numéro de téléphone (fixe ou mobile), la démarche est facile.

  1. Vous devez dans un premier temps identifier votre nouvel opérateur et l’offre box ou mobile qui vous intéresse.
  2. Appelez ensuite le 3179 depuis la ligne fixe ou mobile concernée pour récupérer votre code RIO. Il s'agit du code d'identification de votre ligne, composé de 12 caractères.
  3. Signez un nouveau contrat par le biais de votre choix : en ligne, par téléphone ou en boutique. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO.
  4. Votre nouveau fournisseur d'accès se chargera de toutes les démarches : la résiliation auprès de l’ancien fournisseur d'accès,.

L'ARCEP précise que 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C'est en effet le rôle du nouvel opérateur de se charger des démarches, lorsque vous choisissez la portabilité du numéro.

Dans le cas où la durée de votre engagement ne serait pas terminée, des frais de résiliation s’appliquent, le montant variant en fonction de l'offre et des mois restants. Pour une rupture de contrat Internet, il faudra quoi qu'il arrive payer des frais. Comptez une cinquantaine d'euros.

Estimer ses frais de résiliation

Néanmoins, nombreux sont les opérateurs qui proposent à leurs nouveaux clients le remboursement d'une partie (jusqu’à 100€ en moyenne) des frais de résiliation appliqués par l’ancien opérateur.

Adresse résiliation Bouygues Beaumont : où envoyer ma lettre ?

Vous souhaitez résilier sans nécessairement souscrire auprès d'un autre opérateur ? Dans ce cas de figure, il faut envoyer une lettre de résiliation à Bouygues Telecom par voie postale, à l'adresse :

Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex

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Les boutiques Bouygues des plus grandes villes de France

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