Telecoop est un opérateur mobile virtuel coopératif qui mise sur des forfaits éco-responsables, disponibles via le réseau Orange. Son offre comprend des services uniques comme une aide à la réparation de mobiles et des options pour encourager une utilisation numérique plus sobre. Retrouvez toutes les offres Telecoop dès 10,00€/mois dans notre guide.
Les forfaits mobiles de l'opérateur Telecoop
Une gamme de 2 forfaits est disponible à la souscription chez Telecoop. Voici les forfaits disponibles :
Forfait Sobriété 100 Mo
Forfait Engagé 80 Go
Telecoop propose des forfaits mobiles avec une forte dimension éco-responsable et une démarche unique sur le marché. Chaque abonné profite d’un accompagnement vers la sobriété numérique et de fonctionnalités originales. Les forfaits s’appuient sur le réseau Orange, réputé pour sa qualité et sa couverture en France. Plusieurs avantages distinguent ces offres :
- Aide financière annuelle à la réparation du mobile pour encourager la durabilité.
- Option de 5 Go de dépannage accessible deux fois par an, sans surcoût.
- Engagement concret pour réduire l’impact environnemental lié à l’usage du téléphone.
Quel réseau mobile utilise Telecoop ?
Telecoop est un opérateur MVNO qui utilise le réseau mobile d'Orange. On bénéficie de la qualité de réception et des débits de connexion, en 4G comme en 5G, du réseau d'Orange.
Voici les derniers chiffres concernant les taux de couverture 4G et 5G de population et du territoire d'Orange :
| Zone | Taux de surface couverte | Population couverte | Taux de population couverte | |
|---|---|---|---|---|
| Réseau 4G | ||||
| Toutes zones | 95,86% | 99,92% | 65 448 622 | |
| Communes ZDP | 94,25% | 99,61% | 11 392 166 | |
| Montagne | 84,17% | 99,25% | 5 112 780 | |
| Réseau 5G | ||||
| Toutes zones | 27,47% | 79,00% | 51 747 843 | |
| Communes ZDP | 15,03% | 35,93% | 4 109 563 | |
| Montagne | 12,35% | 59,84% | 3 082 788 | |
Source : Données ARCEP – T4 2025
La couverture d'une commune ou d'une zone varie d'un opérateur à l'autre. Un opérateur peut à l'échelle nationale couvrir plus de communes mais offrir un débit plus faible dans votre commune.
Il est important de consulter les cartes de couverture mobile par opérateur pour savoir si le réseau utilisé par Telecoop offre un débit suffisant dans votre commune, en 4G ou en 5G.
Comment joindre l'opérateur Telecoop ?
La souscription à une offre mobile Telecoop s’effectue directement en ligne sur le site officiel ou par téléphone via le service client, disponible également à l’étranger. L’opérateur ne dispose pas de boutiques physiques, mais propose un contact par courrier postal.
Pour toute demande, l’abonné peut aussi contacter Telecoop via Twitter ou échanger avec la communauté sur des forums dédiés.
| Moyen de souscription | Contact |
|---|---|
| Service Client Telecoop |
01 84 60 95 35
de 9h à 18h du lundi au vendredi |
| Souscrire une offre en ligne | Découvrir les forfaits |
| @telecoopfrance | |
| Adresse postale | TeleCoop chez Enercoop 16-18 Quai de la Loire 75019 Paris |
Notre avis sur l'opérateur Telecoop
Telecoop propose une offre mobile éco-responsable et sans engagement, avec appels et SMS illimités et un tarif à la consommation pour l’internet mobile. Des services additionnels sont inclus comme une aide de 30 € par an pour la réparation de mobile et des options pour la sobriété numérique. Le service client est accessible et engagé, avec un accompagnement personnalisé. Telecoop utilise le réseau Orange, garantissant ainsi une couverture mobile fiable.
Voici les avis sur Telecoop sur les plateformes d'avis en ligne les plus populaires :
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
|
4.9 /5 | 66 |
|
4.9 /5 | 285 |
| Moyenne pondérée | 4.9 /5 | 351 |
Notes recueillies en ligne par Selectra. Dernière mise à jour le 05/03/2026.
Les offres mobile les plus consultées