Telecoop est un opérateur mobile virtuel coopératif engagé dans la sobriété numérique et la réduction de l’empreinte environnementale. Les forfaits éco-responsables, accessibles sur le réseau Orange, proposent notamment une aide à la réparation du mobile et des options pour limiter la consommation de données. Retrouvez toutes les offres Telecoop dès 10,00€/mois dans notre guide.
Les forfaits mobiles de l'opérateur Telecoop
Une gamme de 2 forfaits est disponible à la souscription chez Telecoop. On peut trouver :
Forfait Sobriété 100 Mo
Forfait Engagé 80 Go
Telecoop propose des offres mobiles à la fois éco-responsables et solidaires. Ce modèle se distingue par son engagement pour une sobriété numérique et une réduction de l’empreinte écologique. L’abonné bénéficie de services pensés pour prolonger la vie de son mobile et limiter la surconsommation. Les forfaits sont construits pour favoriser l’impact positif à chaque utilisation.
- Offre une aide à la réparation du mobile, grâce à une allocation de 30 € par an.
- Inclut une option de dépannage de données mobiles jusqu’à 5 Go disponibles deux fois par an.
- Fonctionne sur le réseau Orange, garantissant fiabilité et qualité du service.
Quel réseau mobile utilise Telecoop ?
Telecoop est un opérateur MVNO qui utilise le réseau mobile d'Orange. On bénéficie de la qualité de réception et des débits de connexion, en 4G comme en 5G, du réseau d'Orange.
Voici les derniers chiffres concernant les taux de couverture 4G et 5G de population et du territoire d'Orange :
| Zone | Taux de surface couverte | Population couverte | Taux de population couverte | |
|---|---|---|---|---|
| Réseau 4G | ||||
| Toutes zones | 95,86% | 99,92% | 65 448 622 | |
| Communes ZDP | 94,25% | 99,61% | 11 392 166 | |
| Montagne | 84,17% | 99,25% | 5 112 780 | |
| Réseau 5G | ||||
| Toutes zones | 27,47% | 79,00% | 51 747 843 | |
| Communes ZDP | 15,03% | 35,93% | 4 109 563 | |
| Montagne | 12,35% | 59,84% | 3 082 788 | |
Source : Données ARCEP – T3 2025
La couverture d'une commune ou d'une zone varie d'un opérateur à l'autre. Un opérateur peut à l'échelle nationale couvrir plus de communes mais offrir un débit plus faible dans votre commune.
Il est important de consulter les cartes de couverture mobile par opérateur pour savoir si le réseau utilisé par Telecoop offre un débit suffisant dans votre commune, en 4G ou en 5G.
Comment joindre l'opérateur Telecoop ?
La souscription à une offre Telecoop s’effectue directement en ligne sur le site officiel de l’opérateur. Il est également possible de souscrire par téléphone auprès du service client, disponible à la fois depuis la France et l’étranger.
Pour obtenir une assistance, l’abonné peut contacter le service client par téléphone, joindre Telecoop par courrier postal ou s’informer via le compte Twitter de l’opérateur.
| Moyen de souscription | Contact |
|---|---|
| Service Client Telecoop |
01 84 60 95 35
de 9h à 18h du lundi au vendredi |
| Souscrire une offre en ligne | Découvrir les forfaits |
| @telecoopfrance | |
| Adresse postale | TeleCoop chez Enercoop 16-18 Quai de la Loire 75019 Paris |
Notre avis sur l'opérateur Telecoop
Telecoop propose des forfaits mobiles éco-responsables à petit prix, avec appels, SMS/MMS illimités et des options de données mobiles ajustables selon les usages. L’opérateur met en avant des services additionnels comme une aide à la réparation de mobile (30 € par an) et le partenariat avec des acteurs du numérique durable. Le service client se montre réactif et disponible du lundi au vendredi. Telecoop utilise le réseau Orange, garantissant une couverture mobile très fiable partout en France.
Voici les avis sur Telecoop sur les plateformes d'avis en ligne les plus populaires :
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
|
4.9 /5 | 64 |
|
5 /5 | 285 |
| Moyenne pondérée | 4.98 /5 | 349 |
Notes recueillies en ligne par Selectra. Dernière mise à jour le 30/11/2025.
Les notes d'avis des fournisseurs télécom, y compris celles de Telecoop, sont globalement cohérentes à travers les différentes plateformes. La différence de notes étant inférieure à 1, les évaluations sont assez uniformes et les utilisateurs semblent avoir une expérience similaire avec Telecoop sur ces plateformes. Ces notes peuvent donc être considérées comme représentatives d'une opinion générale relativement stable et fiable.
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