Sosh international : tarif et conditions des forfaits Sosh à l'étranger ?

Les forfaits sans engagement Sosh à l'étranger

	Forfait 2h 100Mo	Forfait 2h 100Mo bloqué	Forfait 70 Go
Appels depuis l'étranger	2h d’appels depuis Europe, Suisse, Andorre, DOM vers ces zones et la France	2h d'appels (bloqué au-delà) depuis Europe, Suisse, Andorre, DOM vers ces zones et la France	Illimités depuis Europe, Suisse, Andorre, DOM vers ces zones et la France
SMS/MMS	Illimités depuis Europe, Suisse, Andorre, DOM vers ces zones et la France	Illimités depuis Europe, Suisse, Andorre, DOM vers ces zones et la France	Illimités depuis Europe, Suisse, Andorre, DOM vers ces zones et la France
Internet mobile	100Mo d'internet mobile	100Mo d'internet mobile	70Go d'internet mobile
Prix du forfait	4,99€/mois	4,99€/mois	24,99€/mois
Comment souscrire ?	Souscrire un forfait Sosh

Les avantages d'un forfait mobile Sosh à l'étranger

Pas de frais de roaming avec son forfait Sosh international

Depuis le 15 juin 2017, chaque forfait mobile, quel que soit l'opérateur, est utilisable sans surcoût depuis l'étranger, soit en Europe, dans les DOM, en Suisse et en Andorre. S'il était auparavant possible d'utiliser votre forfait dans ces zones, les coûts hors forfait pouvaient vite devenir exorbitants.

Vous pouvez donc utiliser votre forfait Sosh dans ces zones, comme si vous étiez en France, sans surcoût ni frais de hors forfait, dans la limite des communications incluses.

C'est grâce à la loi de juin 2017, qui a mis fin aux frais d’itinérance en Europe, que l'on connaît aussi sous le nom "frais de Roaming", que vous êtes désormais en mesure de passer des appels, envoyer des SMS/MMS et même d'accéder à internet en 3G, lorsque vous êtes en voyage hors de France.

Souscrire un forfait international vous donne ainsi la possibilité de garder le contact avec vos proches, de partir en voyage ou en vacances sans avoir besoin de vous procurer une carte SIM du pays et ce, sans risque de dépassement forfaitaire ni mauvaise surprise à la réception de votre facture Sosh.

Appeler vers l'étranger avec Sosh sans surcoût

Les offres Sosh à 4,99€/mois permettent uniquement une utilisation similaire à celle que vous pourriez avoir en France lorsque vous vous rendez en Europe, dans les DOM, en Suisse et en Andorre.

Toutefois, en souscrivant le forfait Sosh à 24,99€/mois, vous avez la possibilité, en plus, d'utiliser votre offre vers l'international lorsque vous êtes en France :

• Vous pouvez envoyer des SMS gratuitement vers tous les pays d'Europe, des DOM, de Suisse et d'Andorre.
• Les appels illimités sont inclus vers les fixes et mobiles des USA et du Canada, et vers les fixes d'Europe, des DOM, de Suisse et d'Andorre.

Sosh à l'étranger : quelles sont les destinations incluses ?

Voici toutes les destinations incluses, en détail, dans les zones Europe, DOM, Suisse et Andorre :

• Les destinations incluses dans la zone Europe : Açores (les), Aland (îles), Allemagne, Andorre, Angleterre, Autriche, Baléares, Belgique, Bulgarie, Canaries (îles), Chypre, Corfou (île), Crète, Croatie, Cyclades (les), Danemark, Écosse, Espagne, Estonie, Féroé (îles), Finlande, Gibraltar, Grèce, Guernesey, Hongrie, Irlande, Irlande du Nord, Islande, Italie, Jersey, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, Man (île de), Norvège, Pays de Galles, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Rhodes (île de), Roumanie, Saint-Marin, Sardaigne, Sicile, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Vatican.
• Les destinations incluses dans la zone DOM : Guadeloupe, Guyane française, Martinique, Réunion, Mayotte et Saint-Barthélemy, Saint-Martin (île de), Saint-Pierre-et-Miquelon.
• Suisse et Andorre.

Le forfait Sosh international à 24,99€/mois permet aussi les appels vers les zones USA et Canada.

Si vous souhaitez joindre vos amis ou des membres de votre famille dans un autre pays, sachez qu'il existe de nombreuses options internationales ou pass Sosh étranger :

• L'option Maroc avec 5h d’appels à 5€/mois.
• L'option Maroc avec 10h d’appels à 10€/mois.
• L'option Tunisie avec 5h d’appels à 5€/mois.
• L'option Tunisie avec 10h d’appels à 10€/mois.
• L'option Africa à 9€/mois.
• L'option 30 minutes vers les zones Europe/DOM/Suisse/Andorre/USA/Canada à 3€/mois.
• L'option 20h + 100 SMS vers les zones Europe/DOM/Suisse/Andorre/USA/Canada à 8€/mois.
• L'option 1h vers le Monde (hors Tunisie et Madagascar) à 14€/mois.

Les pass quant à eux sont des solutions courte durée qui vous permettent d'appeler ou d'être joint lors de vos déplacements à l'étranger, sur une durée allant de 7 à 31 jours. A titre d'exemple, le Pass USA/Canada offre 60 minutes d'appels ainsi que les SMS illimités sur une durée de 31 jours pour 12€.

Quel forfait Sosh international choisir ?

Le choix de votre forfait Sosh à l'étranger se fait avant tout en fonction de vos besoins au quotidien mais également en fonction de votre budget.

J'ai un budget limité

Pour les petits budgets, il est préférable de se tourner vers les offres à 4,99€/mois (ou série spéciale Sosh). Ces forfaits vous permettent une utilisation normale que vous soyez en France ou dans les zones Europe/DOM/Suisse/Andorre.

Le point négatif de ces offres est l'enveloppe data limitée de 100Mo/mois seulement.

Je voyage exclusivement en Europe

Vous avez besoin d'un forfait Sosh étranger pour vos déplacements en Europe ou dans les DOM ? Le forfait à 24,99€/mois sera le plus adapté.

Il inclut en effet les appels et SMS/MMS illimités depuis l’Europe, les DOM, la Suisse et Andorre mais également les SMS illimités vers ces zones si vous avez besoin de joindre quelqu'un habitant là-bas lorsque vous êtes rentré en France.

Vous pourrez aussi, lors de votre voyage, utiliser entièrement votre enveloppe data de 70Go/mois. C'est l'une des particularités de Sosh (ainsi que d'Orange), qui permet l'utilisation de l'enveloppe data en totalité, là où les autres opérateurs en accordent une partie seulement.

J'ai besoin d'un forfait complet

Le forfait Sosh international à 24,99€/mois plaît davantage, notamment grâce à son enveloppe data de 70Go/mois qui permet une utilisation d'internet prolongée.

C'est un forfait utilisable en Europe, dans les DOM, en Suisse et en Andorre mais il permet également :

• d'envoyer des SMS en illimité vers l'Europe, les DOM, la Suisse et Andorre,
• d'appeler en illimité vers les fixes mais aussi les mobiles des USA et du Canada.

Si vous avez besoin d'un forfait encore plus complet, vous pouvez également ajouter une option internationale payante.

Les frais hors forfait applicables par Sosh

Les tarifs en cas de consommation hors forfait

Si vous vous rendez dans un pays ne faisant pas partie de la zone définie (Europe, DOM, Suisse, Andorre), des frais vous seront appliqués par Sosh en cas d'appel international, d'envoi de SMS ou encore en cas d'accès à internet à l’étranger.

Pour toute utilisation de votre forfait Sosh étranger vers les zones Maghreb, Turquie, USA, Canada, ainsi que vers le reste du monde, vous vous exposez à des frais de hors forfait s'élevant à :

• 0,28€ pour l'envoi d'un SMS,
• 1,10€ pour l'envoi d'un MMS,
• environ 13€ par Mo d'internet mobile utilisé.

Concernant les communications vocales, voici les tarifs en cas de hors forfait :

• 0,55€ la minute pour chaque appel passé depuis la France vers la zone USA/Canada/Maroc/Algérie/Turquie,
• 1,18€ la minute pour chaque appel passé depuis l'étranger vers la zone USA/Canada/Maroc/Algérie/Turquie,
• 1,40€ la minute pour chaque appel passé depuis la France vers la zone reste du monde,
• 2,90€ la minute pour chaque appel passé depuis l'étranger vers la zone reste du monde.

Si vous détenez un forfait Sosh international à 24,99€/mois, vous pouvez appeler en illimité les mobiles et les fixes des USA et du Canada. Vous ne serez donc pas facturé pour ces appels.

Les limites d'un forfait Sosh international avec les appels et SMS illimités

Si le forfait que vous avez souscrit annonce les appels et les SMS/MMS illimités, sachez qu'il existe toutefois une limite à cette notion.

En effet, le nombre de destinataires que vous êtes autorisé à joindre est restreint, mais aussi la durée par appel. Vous ne pouvez pas dépasser 250 destinataires différents par mois et la durée d'un appel ne peut pas dépasser 3 heures.

En cas d'appel excédant les 3 heures, ce dernier sera automatiquement coupé, mais aucun frais de hors forfait ne vous sera appliqué.

En revanche, les numéros courts et surtaxés ne sont pas inclus dans votre forfait. S'il s'avérait que vous appeliez ou que vous envoyiez un SMS à l'un de ces numéros, vous devrez régler une surfacturation.

Frais supplémentaires en cas d'utilisation abusive de son forfait Sosh à l'étranger

Nous l'avons vu, votre forfait mobile Sosh est entièrement utilisable aussi bien en France qu'à l'étranger, dans les zones Europe, DOM, Suisse et Andorre. Cependant, Sosh précise que cette utilisation doit rester "raisonnable".

Vous ne pouvez par exemple pas conserver votre forfait Sosh si vous vivez à l'étranger, dans un pays d'Europe.

Voici comment Sosh détermine une utilisation abusive :

• votre consommation (appel, envoi de SMS ou connexion à internet) à l'étranger est plus importante que votre utilisation en France,
• la durée d'utilisation de votre offre est plus longue à l'étranger qu'en France.

Une utilisation abusive est étudiée sur environ 4 mois. Avant de vous facturer une consommation hors forfait, votre opérateur vous fera part de votre situation par mail, situation que vous devrez régulariser au plus vite. Dans le cas contraire, vous serez chargé de 0,01€/Mo d'internet mobile, de 0,03€ par minute d'appel et de 0,01€ pour chaque SMS envoyé.

Le hors forfait avec l'offre 2h 100Mo

Si tous les autres forfaits Sosh incluent les appels illimités, l'offre 2h 100Mo à 4,99€/mois n'inclut que 2 heures d'appels dans son forfait. Si vous continuez vos communications après avoir terminé votre forfait de 2h, vous devrez régler une somme hors forfait au moment de payer votre facture.

Sachez qu'une minute d'appel hors forfait est facturée 0,38€/minute en France ainsi qu'en Europe, dans les DOM, en Suisse et en Andorre. Pour éviter de se retrouver dans cette situation, vous avez la possibilité de souscrire le forfait 2h 100Mo en version forfait bloqué. Ainsi, lorsque vous aurez terminé votre consommation incluse, votre forfait se bloquera et vous évitera tout risque de dépassement forfaitaire.

Si vous dépassez votre enveloppe data, de 100Mo, 20Go ou 50Go par mois, sachez que le tarif hors forfait s'élève à 0,05€ pour chaque Mo utilisé.