Souscription par téléphone

Souscrire SFR sans vous déplacer en boutique

Un conseiller Selectra vous accompagne dans votre démarche : box internet, forfait mobile, offre dual. Sans déplacement à Oullins.

Appel non surtaxé Démarche en 5 min Avec ou sans engagement Location box incluse
Conseiller SFR au

Tapez le nom de votre commune ou un code département (ex. 69 pour le Rhône).

Aucune commune ne correspond à votre recherche.

Pas de boutique SFR à Oullins

La fiche ci-dessous est celle de la boutique SFR la plus proche : Boutique SFR à Lyon Jean Jaures à Lyon (3,7 km).

Trouver une boutique SFR à Oullins : adresse et heures d'ouverture du magasin SFR le plus proche

Liste des boutiques SFR près d'Oullins (69600)

Vous cherchez un magasin SFR autour de chez vous ? Voici une liste de l’ensemble des boutiques SFR à Oullins et/ou dans les villes les plus proches :

Où trouver une boutique SFR près d'Oullins ?
Adresse espace SFR Oullins Horaires magasin SFR Oullins
Boutique Boutique SFR à Lyon Jean Jaures
52 avenue Jean Jaures
69007 Lyon
lundi - vendredi : Fermé
samedi : 10:00 - 12:00 14:00 - 19:00
dimanche : Fermé
Boutique Boutique SFR à St Genis Laval
C Cial Auchan St Genis 2 avenue Charles de Gaulle
69230 Saint Genis Laval
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00
samedi : 09:30 - 20:00
dimanche : Fermé
Boutique Boutique SFR à Lyon Bellecour
66 rue de la Republique
69002 Lyon
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00
samedi : 10:00 - 19:00
dimanche : Fermé

Y a-t-il une boutique SFR ouverte le dimanche à Oullins ?

Malheureusement, aucune boutique SFR n'est ouverte le dimanche à Oullins.

SFR rendez-vous : comment prendre un rendez-vous en boutique SFR à Oullins ?

Comment programmer un rendez-vous par Internet ?

rdv boutique sfr Oullins

Vous aimeriez prendre rendez-vous dans une boutique SFR à Oullins ? Voici la marche à suivre :

  1. Rendez-vous sur la page boutique.sfr.fr.
  2. Dans le champ de recherche, tapez “Oullins” ou 69600, et cliquez sur la loupe.
  3. La liste des boutiques SFR les plus proches s’affiche.
  4. Cliquez sur 'Voir la fiche détaillée'.
  5. Cliquez sur le lien 'Prendre rendez-vous'.

Vous devez ensuite préciser le motif de votre rendez-vous, parmi les choix suivants :

  • Ouverture d'une nouvelle ligne Fixe
  • Ouverture d'une nouvelle ligne Mobile
  • Offre Foyer Ouverture Fixe + Mobile
  • Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
  • SAV
  • Réclamation
  • Autres
  • Atelier la Box

Cliquez ensuite sur 'Valider'. Vous accédez alors à une page qui vous permet de choisir le jour et l’heure de votre rendez-vous en boutique SFR à partir de certains créneaux prédéfinis. La prochaine étape consiste à préciser vos coordonnées personnelles : votre prénom, nom, numéro de téléphone et adresse email. Vous pouvez ensuite valider. Le rendez-vous est enregistré !

Si vous n’êtes pas à l’aise avec les démarches sur Internet, vous pouvez aussi directement contacter la boutique SFR Oullins par téléphone.

Joindre une boutique SFR Oullins par téléphone

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR à Oullins, vous pouvez appeler directement le magasin de votre choix. Vous trouverez ci-dessous le contact des principales boutiques SFR près de chez vous :

Vous cherchez à vous rendre en magasin SFR pour souscrire une offre ? Pour obtenir des renseignements et procéder à la souscription sans avoir à vous déplacer, vous pouvez également joindre un conseiller par téléphone :

Conseiller SFR : préparez votre démarche au

Préparer sa visite en magasin SFR Oullins

Les services disponibles dans votre espace SFR à Oullins

boutique sfr

En magasin SFR, vous pouvez bénéficier de différents services :

  • Souscrire une offre Internet ou mobile SFR : les conseillers SFR vous présentent les différentes offres Internet et promotions du moment. Vous pouvez souscrire et procéder à l’ouverture de la ligne directement en boutique.
  • Obtenir de l’aide sur votre offre Internet et/ou mobile.
  • Faire jouer le service après-vente ou résoudre un incident technique.
  • Déposer une réclamation ou un retour de matériel.

Quels papiers préparer pour votre rendez-vous en boutique SFR ?

Dans certains cas de figure, SFR peut vous demander des justificatifs ou des équipements à rendre en magasin. Voici un aperçu des choses à ne pas oublier avant de vous rendre en boutique SFR à Oullins.

RDV boutique SFR Oullins : éléments à prévoir
Motif du RDV (rendez-vous) en boutique SFR Justificatifs ou éléments à fournir
Souscription Internet ou mobile
  • Une preuve d'identité : il peut s'agir de votre passeport, carte d'identité, carte ou titre de séjour.
  • Un RIB, si vous optez pour le paiement par prélèvement automatique.
  • Votre carte bancaire (American Express, Visa ou MasterCard) ou un chèque annulé original selon le mode de paiement que vous choisissez.
Échange de matériel box Un carton contenant vos équipements Internet.
Échange ou réparation d’un smartphone SFR
  • Le bon de livraison SFR ou la facture d’achat (si vous avez acheté votre smartphone en boutique SFR)
  • Tous les accessoires : chargeur d’origine, carte SIM (importante pour réaliser des tests).

Avant toute chose, pensez également à faire une sauvegarde de vos données pour ne rien perdre au moment de la réparation du smartphone.

Panne SFR Oullins : peut-on être aidé en boutique ?

Statut réseau SFR

  • panne(s) signalée(s) aujourd'hui
  • panne(s) hier
  • panne(s) sur 30 jours

Source : signalements utilisateurs · Selectra

Signaler une panne réseau

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Avant de vous déplacer en boutique SFR à Oullins, vérifiez d'abord le statut réseau ci-dessus, l'alimentation et le branchement de votre box, et redémarrez votre équipement (box, smartphone ou carte SIM). Pour un problème mobile, contrôlez aussi le bon positionnement de la SIM et l'état du forfait. Si la panne persiste, contactez le service client SFR ci-dessous avant de vous déplacer.

Couverture mobile SFR à Oullins

Les données ARCEP T4 2025 ci-dessous reflètent la couverture mobile (2G / 3G / 4G) de SFR à l'échelle nationale, par technologie.

Couverture mobile Sfr - source ARCEP T4 2025
Type de couverture Toutes zones ZDP Montagne
Réseau 4G
Taux de couverture surface 96,74 % 95,48 % 90,65 %
Taux de couverture population 99,91 % 99,60 % 99,46 %
Population couverte 65 444 254
Réseau 5G
Taux de couverture surface 42,90 % 28,86 % 20,86 %
Taux de couverture population 85,00 % 54,99 % 69,65 %
Population couverte 55 677 886

Source : Données ARCEP — T4 2025.

Déploiement de la fibre en France

Pour connaître l'éligibilité fibre à votre adresse exacte, utilisez le test d'éligibilité SFR. Les chiffres ci-dessous (ARCEP T4 2025) donnent une vision nationale du déploiement.

27,08M

abonnements fibre bout en bout

42,44M

locaux raccordables FttH

82 %

des abonnements fixes en fibre

88 %

des abonnements en très haut débit

Couverture fibre par zone de déploiement (T4 2025)
Zone Couverture FttH Couverture THD filaire
Zones très denses (ZTD) 94,3 % 97,3 %
Zones moins denses - initiative privée (AMII) 95,3 % 97,1 %
Zones moins denses - initiative publique (RIP) 93,3 % 94,2 %
AMEL 95,7 % 97,0 %
Répartition des abonnements internet fixes (T4 2025)
Technologie Abonnements Part
Fibre optique bout en bout 27,08 M 82 %
Autres THD (VDSL2, 4G/5G fixe, satellite) 1,59 M 5 %
Câble coaxial ≥ 100 Mbit/s 0,30 M 1 %
DSL haut débit 3,35 M 10 %
Autres haut débit 0,63 M 2 %

Source : ARCEP - Observatoire HD-THD T4 2025 (résultats provisoires, 12 mars 2026).

Mairie d'Oullins (info locale déploiement) : contact@ville-oullins.fr · +33 4 72 39 73 13

Service client SFR : joindre un conseiller au

Comment joindre le service client SFR Oullins ?

contacter service client sfr

Pour toute demande liée à votre offre, avant de vous rendre en boutique SFR à Oullins vous pouvez contacter le service client.

Le service client SFR est joignable au 1023 depuis la France métropolitaine. Si vous êtes à l'étranger, il vous suffit de composez le +33 6 1000 1023.

Si vous désirez souscrire une offre box ou mobile SFR, vous pouvez contacter directement le 01 86 91 99 66.

Comparer avec les autres opérateurs à Oullins

Avant de souscrire, comparez aussi les boutiques des concurrents :

  1. Vous devez dans un premier temps identifier votre nouvel opérateur et l’offre box ou mobile qui vous intéresse.
  2. Souscrivez votre nouvelle offre box ou mobile selon le mode de fonctionnement qui vous convient le mieux : en ligne, par téléphone ou en boutique. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO.
  3. Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : la résiliation, la portabilité du numéro et enfin la mise en service de la nouvelle offre.

En effet, l'ARCEP précise que 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.

Au moment du changement d'opérateur, des frais de résiliation peuvent être facturés si vous avez rompu votre période d'engagement. Ils dépendent du prix de votre ancienne offre et du nombre de mois restants avant la fin de l'engagement. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Ils s’élèvent à 50€ environ.

Calculer vos frais de résiliation

Néanmoins, nombreux sont les opérateurs qui proposent à leurs nouveaux clients le remboursement d'une partie (jusqu’à 100€ en moyenne) des frais de résiliation appliqués par l’ancien opérateur.

Adresse résiliation SFR Oullins : à qui envoyer son courrier ?

resiliation sfr

Il vous faudra d'abord communiquer à SFR votre désir de résilier. Pour cela, contactez le service client SFR au 1023. Pour finaliser la demande, il faut passer par l'envoi d'une lettre de résiliation par courrier (l'adresse sera communiquée par SFR par téléphone). Appeler le 1023 est le seul moyen d’obtenir une adresse de résiliation SFR fiable.

Il faut compter 10 jours à partir de la réception de votre courrier pour que votre résiliation soit prise en compte. Un email ou un courrier de confirmation vous sera transmis.

Donnez votre avis sur SFR à Oullins

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