Souscrire Orange sans vous déplacer en boutique
Un conseiller Selectra vous accompagne pour souscrire une Livebox ou un forfait Orange sans déplacement à Saint-Quentin.
Tapez le nom de votre commune ou un code département (ex. 69 pour le Rhône).
Aucune commune ne correspond à votre recherche.
Pas de boutique Orange à Saint-Quentin
La fiche ci-dessous est celle de la boutique Orange la plus proche : Boutique Orange - St Quentin à St Quentin (0,8 km).
Trouver une agence Orange à Saint-Quentin : adresse et horaires du magasin Orange le plus proche
Liste des boutiques Orange à Saint-Quentin
Vous habitez à Saint-Quentin et souhaitez vous déplacer en boutique pour parler à un conseiller Orange ? Voici la liste des boutiques Orange les plus proches de chez vous :
Boutique Orange - St Quentin
📍 Adresse
19 RUE DES TOILES02100 ST QUENTIN
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 13:30 - 19:00
- Mardi : 10:00 - 12:00, 13:30 - 19:00
- Mercredi : 10:00 - 12:00, 13:30 - 19:00
- Jeudi : 10:00 - 12:00, 13:30 - 19:00
- Vendredi : 10:00 - 12:00, 13:30 - 19:00
- Samedi : 10:00 - 12:00, 13:30 - 19:00
- Dimanche : Fermé
Vous cherchez à souscrire une offre Orange ?
Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
Boutique Orange Gdt - Chauny
📍 Adresse
6 PLACE DU MARCHE COUVERT02300 CHAUNY
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 09:30 - 12:30, 14:00 - 19:00
- Mardi : 09:30 - 12:30, 14:00 - 19:00
- Mercredi : 09:30 - 12:30, 14:00 - 19:00
- Jeudi : 09:30 - 12:30, 14:00 - 19:00
- Vendredi : 09:30 - 12:30, 14:00 - 19:00
- Samedi : 09:30 - 12:30, 14:00 - 19:00
- Dimanche : Fermé
Boutique Orange Gdt - Péronne
📍 Adresse
2 RUE DE MADRID80200 PERONNE
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 09:30 - 12:30, 14:00 - 19:00
- Mardi : 09:30 - 12:30, 14:00 - 19:00
- Mercredi : 09:30 - 12:30, 14:00 - 19:00
- Jeudi : 09:30 - 12:30, 14:00 - 19:00
- Vendredi : 09:30 - 12:30, 14:00 - 19:00
- Samedi : 09:30 - 19:00
- Dimanche : Fermé
Boutique Orange - Cambrai
📍 Adresse
3 AVENUE DE LA VICTOIRE59400 CAMBRAI
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 09:30 - 12:15, 13:30 - 19:00
- Mardi : 09:30 - 12:15, 13:30 - 19:00
- Mercredi : 09:30 - 12:15, 13:30 - 19:00
- Jeudi : 10:00 - 12:15, 13:30 - 19:00
- Vendredi : 09:30 - 12:15, 13:30 - 19:00
- Samedi : 09:30 - 12:15, 13:30 - 19:00
- Dimanche : Fermé
Vous cherchez à souscrire une offre Orange ?
Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
Boutique Orange - Soissons
📍 Adresse
63 RUE SAINT MARTIN02200 SOISSONS
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : non précisé
- Mardi : 10:00 - 12:00, 13:30 - 19:00
- Mercredi : 10:00 - 12:00, 13:30 - 19:00
- Jeudi : 10:00 - 12:00, 13:30 - 19:00
- Vendredi : 10:00 - 12:00, 13:30 - 19:00
- Samedi : 10:00 - 12:00, 13:30 - 19:00
- Dimanche : Fermé
Peut-on trouver une boutique Orange ouverte le dimanche à Saint-Quentin ?
Malheureusement, il n'existe pas de boutique Orange ouverte le dimanche à Saint-Quentin.
Boutique Sosh à Saint-Quentin : peut-on se rendre en agence Orange pour une problématique Sosh ?
Malheureusement, les clients Sosh ne peuvent pas obtenir de l'aide en boutique Orange. En effet, Sosh, la marque low-cost d'Orange, fonctionne sur un système 100% en ligne, de la souscription au service après-vente.
Si vous avez un problème avec la Boîte Sosh ou un forfait Sosh, il faut donc vous tourner vers l'assistance sur Internet. Pour cela, rendez-vous sur assistance.sosh.fr et laissez-vous guider.
Existe-t-il encore des boutiques France Telecom à Saint-Quentin ?
France Telecom est l'opérateur historique, né en 1988 et à l'époque seul sur le marché. Après l'ouverture du marché français à la concurrence et l'apparition de nouveaux opérateurs (SFR, puis Bouygues), France Telecom rachète la marque Orange et entame une transition progressive. En juillet 2013, France Telecom prend officiellement le nom Orange.
Par conséquent, il n'existe plus de boutique France Telecom à Saint-Quentin, puisqu'il s'agit désormais de boutiques Orange.
comment prendre un rendez-vous en boutique Orange à Saint-Quentin ?

Pour aller en boutique Orange, vous n'êtes pas obligé de prendre rendez-vous au préalable. Néanmoins, vous pouvez le faire pour gagner du temps sur place. Par ailleurs, en précisant le motif du RDV, vous aidez les conseillers Orange à anticiper vos besoins.
Comment faire pour prendre rendez-vous ? Voici la marche à suivre :
- Rendez-vous à l'adresse espace-client.orange.fr/rdv/creation.
- Si vous êtes client Orange, identifiez-vous (si ce n'est pas le cas, continuez le processus sans vous identifier).
- Sélectionnez le motif de votre rendez-vous : achat d'un smartphone, passage à la fibre, déménagement, changement de forfait, etc.
- Cliquez sur Continuer.
- Recherchez la boutique dans laquelle vous souhaitez prendre rendez-vous en renseignant votre code postal.
- Au clic sur le nom de la boutique, une liste d'horaires vous est proposée. Sélectionnez le créneau qui vous convient et cliquez sur Continuer.
- Enfin, renseignez vos coordonnées, à partir desquelles le magasin Orange pourra vous contacter en cas de besoin.
- Validez le rendez-vous.
Service gratuit Selectra
Service gratuit Selectra
Préparer sa visite dans une agence Orange Saint-Quentin
Avant de vous déplacer en boutique Orange, renseignez-vous sur les services accessibles et surtout, sur les documents à avoir avec vous le jour de votre visite. En effet, dans le cas d'une souscription par exemple, Orange vous demandera certaines pièces justificatives.
Les services disponibles dans votre boutique Orange à Saint-Quentin

En boutique Orange à Saint-Quentin, vous pouvez profiter des services suivants :
- La souscription d'une offre Orange mobile, Internet, télévision, téléphonie fixe.
- La mise en place du passage à la fibre (sous réserve d'éligibilité).
- Le déménagement des accès Internet ou fixe.
- Le changement d'offre mobile ou Internet.
- La demande d'une nouvelle carte SIM.
- L'achat ou le changement de téléphone (fixe ou mobile).
- L'obtention ou la restitution d'un équipement de prêt.
En plus des choix ci-dessus (pour lesquels il est utile de prendre RDV), des bornes sont accessibles en boutique pour réaliser des actions en autonomie. Ainsi vous pouvez, sans prendre rendez-vous, effectuer le retrait d'une carte SIM, ou tester vos équipements Livebox et/ou décodeur TV, le tout via une borne automatique.
Quels papiers faut-il préparer pour un RDV en boutique Orange / France Telecom à Saint-Quentin ?
Se rendre en boutique d'accord, mais autant ne pas se déplacer pour rien ! Avant votre rendez-vous en boutique Orange, assurez-vous de préparer les papiers et justificatifs suivants (en particulier pour une souscription ou un changement d'offre) :
- Un relevé d'identité bancaire (RIB) : celui-ci sera nécessaire au paramétrage de votre prélèvement automatique. Si vous ne souhaitez pas mettre en place de prélèvement, un dépôt de garantie vous sera demandé par chèque, d'un montant qui peut aller de 38€ à 285€ selon votre situation.
- Une pièce d'identité valide : il peut s'agir au choix d'une carte d'identité de l'Union Européenne, d'un passeport français, d'un passeport de l'Union Européenne traduit en français par la préfecture, ou d'une carte de résident ou de séjour.
- Un justificatif de domicile : il peut s'agir d'une facture d'eau, de gaz, d'électricité ou autre, qui date de moins de 3 mois. Vous pouvez également fournir votre dernière taxe d'habitation ou dernier avis d'imposition. En cas d'hébergement, une attestation est requise, ainsi que la pièce d'identité de l'hébergeur et son livret de famille ou un acte de concubinage/PACS.
La souscription d'un forfait mobile Orange à Saint-Quentin
Quelles sont les offres Orange mobile Saint-Quentin ?
Orange propose plusieurs forfaits mobile, qui s'accompagnent tous d'un engagement de 12 mois. Il existe deux formules qui peuvent être souscrites en version bloquée (ce qui conviendra par exemple aux plus jeunes), et tous donnent accès à Internet, ainsi qu'aux appels et SMS/MMS illimités (sauf forfait 2h). Voici un aperçu des forfaits Orange les plus populaires :
En regroupant vos offres box et mobile chez Orange, vous devenez client Open et bénéficiez de réductions sur le prix de votre forfait mobile.
La souscription mobile en boutique Orange
Comme pour un abonnement Internet, vous pouvez vous rendre dans une boutiques Orange de Saint-Quentin pour souscrire un forfait Orange auprès d'un conseiller. Pour ceux qui souhaitent changer de téléphone, se déplacer en boutique représente un autre avantage : celui d'avoir la possibilité de choisir son téléphone en boutique et d'en bénéficier le jour même !
Pas de magasin Orange près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
Souscrire un forfait Orange par téléphone
Pour effectuer une souscription par téléphone, c'est simple : il vous suffit de joindre le service client Orange au 3900. Vous serez directement mis en relation avec un conseiller Orange qui se chargera de vous accompagner dans votre démarche.
Souscrire un forfait Orange en ligne
La souscription en ligne est probablement la solution la plus rapide et pratique. En une quinzaine de minutes, vous aurez souscrit un nouveau forfait :
- Cliquez sur le bouton ci-dessous pour vous rendre sur le site d'Orange.
- Cliquez sur Mobiles et forfaits, puis sur Forfaits depuis le menu.
- La liste des forfaits commercialisés par Orange s'affiche sur votre écran. Sélectionnez l'offre qui vous intéresse en cliquant sur Choisir ce forfait.
- Ajoutez des options à votre forfait si vous le souhaitez, et cliquez sur Continuer.
- Vous pouvez changer de numéro ou conserver le vôtre, au choix. Optez pour l'option qui vous convient. Attention, pour conserver le même numéro vous devez avoir récupéré votre code RIO.
- Renseignez vos coordonnées.
- Validez votre identité (vous aurez besoin d'une carte nationale d'identité ou d'un passeport français ou étranger).
- Paramétrez le prélèvement automatique en renseignant les informations de votre relevé d'identité bancaire.
- Finalisez la commande.
Votre souscription mobile est alors bien prise en compte ! Votre nouvelle carte SIM vous sera envoyée par la poste dans les jours suivants.
Panne Orange Saint-Quentin : peut-on obtenir de l’aide en boutique ?
Statut réseau Orange
- panne(s) signalée(s) aujourd'hui
- panne(s) hier
- panne(s) sur 30 jours
Source : signalements utilisateurs · Selectra
Signaler une panne réseau
Signalez votre incident — votre signalement enrichit la carte des pannes en temps réel pour les autres usagers.
Merci pour votre signalement !
La coupure à a bien été enregistrée et partagée avec les autres utilisateurs.
Besoin d'aide ?
Un conseiller vous rappelle gratuitement.
Signalement anonyme - contribue à la cartographie des pannes en temps réel.
Vous ne parvenez plus à vous connecter à Internet, au réseau 4G, ou vos équipements semblent ne plus fonctionner ? Sachez que la plupart des problématiques Orange peuvent être réglées en effectuant quelques vérifications de base.
Les vérifications de dépannage à adopter avant de se rendre en magasin Orange
En effectuant des manipulations simples chez soi, il est possible de résoudre un grand nombre de dysfonctionnements du matériel.
Avant de vous rendre en boutique Orange à Saint-Quentin pour vous adresser au SAV, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.
| Problème Orange mobile (carte SIM) |
|
|---|---|
| Problème Orange mobile (smartphone) |
|
| Problème Livebox |
|
En dernier lieu, avant de vous déplacer en magasin, contactez le service client au 3900. Un conseiller Orange pourra vous apporter de l'aide.
SAV : le service après-vente en boutique Orange à Saint-Quentin
Vous avez réalisé tous les tests mentionnés ci-dessus et votre problème n'est toujours pas réglé ? Vous pouvez vous rendre dans l'une des boutiques de Saint-Quentin pour tenter d'obtenir des réponses auprès d'un conseiller Orange.
Pour que votre visite soit efficace, rendez-vous en boutique avec vos équipements (si possible), votre contrat, et tout autre élément qui pourrait aider Orange à vous dépanner.
Pour un problème lié au SAV, vous n'avez pas besoin de prendre rendez-vous au préalable. Vous pouvez vous rendre en boutique quand vous voulez durant les heures d'ouverture.
Couverture mobile Orange à Saint-Quentin
Données ARCEP T4 2025 — couverture mobile Orange à l'échelle nationale par technologie (2G / 3G / 4G).
| Type de couverture | Toutes zones | ZDP | Montagne |
|---|---|---|---|
| Réseau 4G | |||
| Taux de couverture surface | 95,86 % | 94,25 % | 84,17 % |
| Taux de couverture population | 99,92 % | 99,61 % | 99,25 % |
| Population couverte | 65 448 622 | — | — |
| Réseau 5G | |||
| Taux de couverture surface | 27,47 % | 15,03 % | 12,35 % |
| Taux de couverture population | 79,00 % | 35,93 % | 59,84 % |
| Population couverte | 51 747 843 | — | — |
Source : Données ARCEP — T4 2025.
Déploiement de la fibre en France
Pour connaître l'éligibilité fibre Orange à votre adresse exacte, utilisez le test d'éligibilité Orange. Les chiffres ci-dessous (ARCEP T4 2025) donnent une vision nationale du déploiement.
27,08M
abonnements fibre bout en bout
42,44M
locaux raccordables FttH
82 %
des abonnements fixes en fibre
88 %
des abonnements en très haut débit
| Zone | Couverture FttH | Couverture THD filaire |
|---|---|---|
| Zones très denses (ZTD) | 94,3 % | 97,3 % |
| Zones moins denses - initiative privée (AMII) | 95,3 % | 97,1 % |
| Zones moins denses - initiative publique (RIP) | 93,3 % | 94,2 % |
| AMEL | 95,7 % | 97,0 % |
| Technologie | Abonnements | Part |
|---|---|---|
| Fibre optique bout en bout | 27,08 M | 82 % |
| Autres THD (VDSL2, 4G/5G fixe, satellite) | 1,59 M | 5 % |
| Câble coaxial ≥ 100 Mbit/s | 0,30 M | 1 % |
| DSL haut débit | 3,35 M | 10 % |
| Autres haut débit | 0,63 M | 2 % |
Source : ARCEP - Observatoire HD-THD T4 2025 (résultats provisoires, 12 mars 2026).
Service gratuit Selectra
Service gratuit Selectra
Comment contacter le service client Orange Saint-Quentin ?
Pour toute problématique ou question liée à votre offre Internet ou mobile, vous pouvez contacter le service client Orange. Celui-ci est disponible par téléphone au 3900 depuis la France, ou au +33 9 69 39 39 00 depuis l'étranger.
Comparer avec les autres opérateurs à Saint-Quentin
Avant de souscrire, comparez aussi les boutiques des concurrents :
Quelle démarche effectuer pour changer d'opérateur ?
Contrairement aux idées reçues, il est assez simple et rapide de changer d'opérateur.
En effet, que vous soyez client Internet ou mobile, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est simple.
- Vous devez dans un premier temps identifier votre nouvel opérateur et l’offre box ou mobile qui vous intéresse.
- Avant de passer à la souscription, récupérez votre code RIO en appelant le 3179. Il s'agit du code d'identification de votre ligne, composé de 12 caractères.
- Souscrivez votre nouvelle offre Internet ou mobile selon la méthode de votre choix : en ligne, par téléphone ou en boutique. Votre nouvel opérateur vous demandera votre code RIO ainsi que le numéro de ligne à conserver.
- Une fois ces informations recueillies, l'opérateur prend en charge les démarches : la résiliation auprès de l’ancien opérateur, la portabilité pour conserver le numéro de ligne, et la mise en service de votre nouvelle offre.
Comme le précise l’ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. En effet, quand vous choisissez la portabilité (la conservation du numéro), toutes les démarches doivent être réalisées par le nouvel opérateur.
Si vous étiez encore engagé auprès de votre opérateur, des frais de résiliation s’appliquent et varient selon le prix de votre offre et le nombre de mois restants. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Ils s’élèvent à 50€ environ.
Néanmoins, nombreux sont les opérateurs qui proposent à leurs nouveaux clients le remboursement d'une partie (jusqu’à 100€ en moyenne) des frais de résiliation appliqués par l’ancien opérateur.
Adresse résiliation Orange Saint-Quentin : à qui envoyer son courrier ?

Vous voulez résilier mais ne comptez pas changer d'opérateur ? Vous devrez alors envoyer une lettre de résiliation à Orange en recommandé. Dans un premier temps, il vous faudra contacter le service client Orange au 3900, afin qu'un conseiller vous transmette l'adresse exacte à utiliser et vous explique les étapes de résiliation.
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Votre expérience en boutique Orange à Saint-Quentin aide les autres usagers de Saint-Quentin à mieux choisir. Notez et commentez en quelques secondes — votre avis est vérifié avant publication.
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