Boutique Orange à Lourdes : adresses, horaires, souscription Livebox ou mobile

Trouver une agence Orange à Lourdes : adresse et horaires du magasin Orange le plus proche

Liste des boutiques Orange près de Lourdes

Vous habitez à Lourdes et souhaitez vous déplacer en boutique pour parler à un conseiller Orange ? Retrouvez ici les boutiques Orange proches de chez vous :

---

Boutique Orange - Tarbes

📍 Adresse

48 RUE DU MARECHAL FOCH
65000 TARBES

⏰ Horaires d'ouverture

• Lundi : non précisé
• Mardi : 10:00 - 12:30, 14:00 - 18:30
• Mercredi : 10:00 - 12:30, 14:00 - 18:30
• Jeudi : 10:00 - 12:30, 14:00 - 18:30
• Vendredi : 10:00 - 12:30, 14:00 - 18:30
• Samedi : 10:00 - 12:30, 14:00 - 18:30
• Dimanche : Fermé

Boutique Orange Gdt Centre Co Auchan - Pau

📍 Adresse

AVENUE DU GENERAL LECLERC CENTRE COMMERCIAL AUCHAN
64000 PAU

⏰ Horaires d'ouverture

• Lundi : 09:00 - 20:00
• Mardi : 09:00 - 20:00
• Mercredi : 09:00 - 20:00
• Jeudi : 09:00 - 20:00
• Vendredi : 09:00 - 20:00
• Samedi : 09:00 - 20:00
• Dimanche : Fermé

---

Boutique Orange Gdt Centre Co Leclerc - Pau

📍 Adresse

CENTRE COMMERCIAL LECLERC TEMPO AVENUE LOUIS SALLENAVE
64000 PAU

⏰ Horaires d'ouverture

• Lundi : 09:00 - 20:00
• Mardi : 09:00 - 20:00
• Mercredi : 09:00 - 20:00
• Jeudi : 09:00 - 20:00
• Vendredi : 09:00 - 20:00
• Samedi : 09:00 - 20:00
• Dimanche : Fermé

---

Boutique Orange Gdt - Oloron Ste Marie

📍 Adresse

1 RUE LOUIS BARTHOU
64400 OLORON STE MARIE

⏰ Horaires d'ouverture

• Lundi : non précisé
• Mardi : 09:00 - 12:30, 14:00 - 18:30
• Mercredi : 09:00 - 12:30, 14:00 - 18:30
• Jeudi : 09:00 - 12:30, 14:00 - 18:30
• Vendredi : 09:00 - 12:30, 14:00 - 18:30
• Samedi : 09:00 - 12:30, 14:00 - 18:30
• Dimanche : Fermé

Vous cherchez à souscrire une offre Orange ? Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !

---

Boutique Orange - St Gaudens

📍 Adresse

1 RUE VOLTAIRE
31800 ST GAUDENS

⏰ Horaires d'ouverture

• Lundi : non précisé
• Mardi : 10:00 - 12:30, 14:00 - 18:30
• Mercredi : 10:00 - 12:30, 14:00 - 18:30
• Jeudi : 10:00 - 12:30, 14:00 - 18:30
• Vendredi : 10:00 - 12:30, 14:00 - 18:30
• Samedi : 10:00 - 12:30, 14:00 - 18:30
• Dimanche : Fermé

---

Y a-t-il une boutique Orange ouverte le dimanche à Lourdes ?

Malheureusement, il n'y a aucun magasin Orange ouvert le dimanche à Lourdes.

Boutique Sosh à Lourdes : peut-on se rendre en agence Orange pour une problématique Sosh ?

Malheureusement, il n'est pas possible de se rendre dans une boutique Orange en tant que client Sosh. En effet, Sosh, la marque low-cost d'Orange, fonctionne sur un système 100% en ligne, de la souscription au service après-vente.

Si vous voulez obtenir des renseignements concernant la Boîte Sosh ou un forfait Sosh, il faut vous tourner vers le système d'assistance en ligne. Pour cela, il faut vous rendre sur assistance.sosh.fr en suivre les instructions.

Existe-t-il encore des boutiques France Telecom à Lourdes ?

France Telecom est l'opérateur historique, né en 1988 et à l'époque seul sur le marché. Suite à l'ouverture du marché des télécoms à la concurrence et à l'apparition progressive de nouveaux opérateurs (SFR puis Bouygues), France Telecom rachète Orange et entame ainsi une transition progressive. En juillet 2013, France Telecom devient officiellement Orange.

Ainsi, il n'existe pas à proprement parler de boutique France Telecom à Lourdes, puisqu'il s'agit désormais de boutiques Orange.

comment prendre RDV en boutique Orange à Lourdes ?

Pour aller dans un magasin Orange, il n'est pas nécessaire de prendre rendez-vous. Néanmoins, cela peut vous permettre de gagner du temps car vous avez alors la garantie d'être assisté dès votre arrivée en boutique. De plus, vous pouvez préciser par avance le motif de votre venue, ce qui permettra aux conseillers Orange d'anticiper vos besoins.

Comment faire pour prendre rendez-vous ? C'est simple :

1. Rendez-vous sur espace-client.orange.fr/rdv/creation.
2. Identifiez-vous (si vous êtes déjà client Orange) ou continuez sans vous identifier.
3. Sélectionnez un motif de rendez-vous dans la liste : achat d'un smartphone, passage à la fibre, déménagement, changement de forfait, etc.
4. Cliquez sur Continuer.
5. Tapez votre code postal pour rechercher une boutique.
6. Au clic sur le nom de la boutique, une liste d'horaires vous est proposée. Cliquez sur Continuer après avoir choisi votre créneau.
7. Complétez vos coordonnées, qui serviront à Orange pour vous contacter en cas de besoin.
8. Procédez à la validation du rendez-vous.

Préparer sa visite dans une boutique Orange Lourdes

Avant de vous rendre en boutique Orange, renseignez-vous sur les services accessibles et surtout, sur les documents à avoir avec vous le jour de votre visite. En effet, dans le cas d'une souscription par exemple, Orange vous demandera certaines pièces justificatives.

Les services disponibles dans votre boutique Orange à Lourdes

En boutique Orange à Lourdes, vous pouvez accéder aux services suivants :

• La souscription d'une offre.
• Le passage à la fibre.
• Le déménagement d'une ligne Internet ou fixe.
• Le changement d'offre.
• La demande d'une nouvelle carte SIM.
• L'achat ou le changement de téléphone (fixe ou mobile).
• La réception d'un élément de prêt ou sa restitution.

En plus des choix ci-dessus (pour lesquels il est utile de prendre RDV), les boutiques Orange vous permettent d'accéder à des bornes pour réaliser certaines actions en autonomie. Ainsi, sans prendre rendez-vous, vous pouvez vous rendre en magasin Orange pour effectuer le retrait d'une carte SIM, ou tester vos équipements Livebox et/ou décodeur TV, le tout via une borne automatique.

Quels documents préparer pour un RDV en boutique Orange / France Telecom à Lourdes ?

Se déplacer en boutique d'accord, mais toujours faut-il éviter d'effectuer un trajet 'pour rien' ! Avant votre rendez-vous en boutique Orange, assurez-vous de préparer les papiers et justificatifs suivants (en particulier pour une souscription ou un changement d'offre) :

• Un relevé d'identité bancaire (RIB) : celui-ci vous sera demandé pour paramétrer un prélèvement automatique. Si vous ne souhaitez pas mettre en place de prélèvement, un dépôt de garantie vous sera demandé par chèque, d'un montant entre de 38€ à 285€ selon la situation.
• Une pièce d'identité valide : une carte d'identité, un passeport, une carte de séjour ou de résident.
• Un justificatif de domicile : une facture (d'eau, de gaz, d'électricité) qui date de moins de 3 mois. Vous pouvez également fournir votre dernière taxe d'habitation ou dernier avis d'imposition. Si vous êtes actuellement hébergé, vous devrez fournir une attestation signée, ainsi que la pièce d'identité de l'hébergeur et son livret de famille ou un acte de concubinage/PACS.

La souscription d’une offre mobile Orange à Lourdes

Quels sont les forfaits mobile Orange Lourdes ?

Orange commercialise plusieurs forfaits, tous accompagnés d'un engagement de 12 mois. Il existe deux formules qui peuvent être souscrites en version bloquée (ce qui conviendra par exemple aux plus jeunes), et vous pouvez téléphoner, envoyer des SMS/MMS et utiliser Internet mobile. Voici un aperçu des offres mobile les plus populaires :

En regroupant vos offres box et mobile chez Orange, vous devenez client Open et bénéficiez de réductions sur le prix de votre forfait mobile.

La souscription mobile en boutique Orange

Comme pour un abonnement Internet, vous pouvez vous rendre dans une boutiques Orange de Lourdes pour souscrire un forfait Orange auprès d'un conseiller. Si un changement de téléphone est aussi envisagé, se déplacer en magasin présente un autre avantage : celui d'avoir la possibilité de choisir son téléphone en boutique et d'en bénéficier le jour même !

Pas d’agence Orange près de chez vous : souscrire par Internet ou par téléphone

Souscrire une offre mobile Orange par téléphone

Pour souscrire un forfait Orange par téléphone, c'est simple : il vous suffit de joindre le service client Orange au 3900. Vous serez directement mis en relation avec un conseiller Orange qui se chargera de vous accompagner dans votre démarche.

Souscrire un forfait Orange par Internet

La souscription en ligne fait partie des méthodes les plus pratiques et rapides. En une quinzaine de minutes, vous aurez souscrit un nouveau forfait :

1. Rendez-vous sur le site Internet d'Orange (bouton ci-dessus).
2. Dans le menu du site, cliquez sur Mobiles et forfaits, puis sur Forfaits.
3. La liste des forfaits commercialisés par Orange s'affiche sur votre écran. Sélectionnez le forfait qui vous convient puis cliquez sur Choisir ce forfait.
4. Ajoutez des options pour personnaliser votre forfait si vous le souhaitez, puis cliquez sur Continuer.
5. Vous pouvez demander à conserver votre numéro, ou à en changer. Optez pour ce qui vous arrange le plus. Attention, pour garder le même numéro, il est nécessaire de récupérer le code RIO de la ligne au préalable.
6. Complétez les champs dédiés à vos coordonnées.
7. Procédez à la validation de votre identité (vous aurez besoin de votre carte d'identité ou de votre passeport).
8. Complétez vos informations bancaires pour mettre en place le prélèvement automatique.
9. Finalisez la commande.

Votre souscription en ligne est terminée ! Vous recevrez votre nouvelle carte SIM par voie postale dans les jours qui suivent.

Panne Orange Lourdes : peut-on être aidé en magasin ?

Votre connexion à Internet ou au réseau 4G ne fonctionne plus, ou vos équipements rencontrent des problèmes ? Sachez que de nombreuses problématiques peuvent être réglées en effectuant quelques vérifications simples.

Les gestes et vérifications à effectuer avant de vous rendre en magasin Orange

De nombreux dysfonctionnements des équipements box ou mobile peuvent être réglés en quelques minutes grâce à des manipulations simples.

Avant de vous rendre en boutique Orange à Lourdes pour vous adresser au SAV, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.

En dernier lieu, avant de vous déplacer en magasin, contactez le service client au 3900. Un conseiller Orange pourra vous apporter de l'aide.

Service après-vente : l’accueil en magasin Orange à Lourdes

Vous avez réalisé tous les tests mentionnés ci-dessus et votre problème n'est toujours pas réglé ? Vous pouvez vous rendre dans l'une des boutiques de Lourdes pour tenter d'obtenir des réponses auprès d'un conseiller Orange.

Pour que votre visite soit efficace, rendez-vous en boutique avec vos équipements (si possible), votre contrat, et tout autre élément qui pourrait aider Orange à vous dépanner.

Pour un problème de SAV, il n'est pas nécessaire de prendre rendez-vous avant de se rendre en boutique.

Couverture mobile Orange à Lourdes

Données ARCEP T4 2025 — couverture mobile Orange à l'échelle nationale par technologie (2G / 3G / 4G).

Déploiement de la fibre en France

Pour connaître l'éligibilité fibre Orange à votre adresse exacte, utilisez le test d'éligibilité Orange. Les chiffres ci-dessous (ARCEP T4 2025) donnent une vision nationale du déploiement.

Mairie de Lourdes (info locale déploiement) : sg@ville-lourdes.fr · +33 5 62 94 65 65

Comment appeler le service client Orange Lourdes ?

Pour un problème ou une question à propos de votre offre Orange, vous pouvez contacter le service client. Pour ce faire, il faut appeler le 3900 (depuis la France), ou le +33 9 69 39 39 00 (depuis l'étranger).

Comparer avec les autres opérateurs à Lourdes

Avant de souscrire, comparez aussi les boutiques des concurrents :

Quelles sont les étapes pour changer d'opérateur ?

Contrairement à ce que l’on pourrait penser, les démarches de changement d’opérateur peuvent se faire rapidement et facilement.

En effet, que vous soyez client Internet ou mobile, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est simple.

1. Vous devez dans un premier temps identifier votre nouvel opérateur et l’offre box ou mobile qui vous intéresse.
2. Avant de passer à la souscription, récupérez votre code RIO en appelant le 3179. Il s'agit du code d'identification de votre ligne, qui contient 12 caractères.
3. Souscrivez votre nouvelle offre box ou mobile selon le mode de fonctionnement qui vous convient le mieux : en ligne, par téléphone ou en boutique. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO.
4. Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : la résiliation auprès de l’ancien opérateur, la portabilité pour conserver le numéro de ligne, et la mise en service de votre nouvelle offre.

L'ARCEP précise que 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. En effet, quand vous choisissez la portabilité (la conservation du numéro), toutes les démarches doivent être réalisées par le nouvel opérateur.

Il faut toutefois savoir que si votre période d'engagement n'est pas terminée, vous devrez payer des frais de résiliation. Leur montant varie selon le nombre de mois restants et le prix de votre offre. Des frais fixes s'appliquent également dans le cas d'une résiliation Internet (50€ environ selon l'opérateur).

Néanmoins, nombreux sont les opérateurs qui proposent à leurs nouveaux clients le remboursement d'une partie (jusqu’à 100€ en moyenne) des frais de résiliation appliqués par l’ancien opérateur.

Adresse résiliation Orange Lourdes : où envoyer son courrier ?

Vous voulez résilier mais ne comptez pas changer d'opérateur ? Vous allez devoir envoyer une lettre de résiliation à Orange par courrier recommandé. Dans un premier temps, il vous faudra contacter le service client Orange au 3900, afin qu'un conseiller vous explique le processus de résiliation et vous transmette l'adresse postale exacte.

Donnez votre avis sur Orange à Lourdes

Votre expérience en boutique Orange à Lourdes aide les autres usagers de Lourdes à mieux choisir. Notez et commentez en quelques secondes — votre avis est vérifié avant publication.

Les boutiques Orange des plus grandes villes de France

Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France :