Boutique Orange à Drancy : horaires, services et souscription

Trouver une boutique Orange à Drancy : adresse et horaires du magasin Orange le plus proche

Liste des boutiques Orange à Drancy

Vous habitez à Drancy et souhaitez vous déplacer en boutique pour parler à un conseiller Orange ? Retrouvez ici les boutiques Orange proches de chez vous :

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Boutique Orange - Aulnay sous Bois

📍 Adresse

CENTRE COMMERCIAL PARINOR RDC
93600 AULNAY SOUS BOIS

⏰ Horaires d'ouverture

• Lundi : 10:00 - 20:00
• Mardi : 10:00 - 20:00
• Mercredi : 10:00 - 20:00
• Jeudi : 10:00 - 20:00
• Vendredi : 10:00 - 20:00
• Samedi : 10:00 - 20:00
• Dimanche : Fermé

Vous cherchez à souscrire une offre Orange ? Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !

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Boutique Orange - Montreuil

📍 Adresse

15 RUE DES LUMIERES CENTRE COMMERCIAL GRAND ANGLE
93100 MONTREUIL

⏰ Horaires d'ouverture

• Lundi : 10:00 - 19:30
• Mardi : 10:00 - 19:30
• Mercredi : 10:00 - 19:30
• Jeudi : 10:00 - 19:30
• Vendredi : 10:00 - 19:30
• Samedi : 10:00 - 19:30
• Dimanche : Fermé

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Boutique Orange Faubourg St Martin - Paris 10

📍 Adresse

274 RUE FAUBOURG ST MARTIN
75010 PARIS 10

⏰ Horaires d'ouverture

• Lundi : 09:30 - 19:00
• Mardi : 09:30 - 19:00
• Mercredi : 09:30 - 19:00
• Jeudi : 09:30 - 19:00
• Vendredi : 09:30 - 19:00
• Samedi : 09:30 - 19:00
• Dimanche : Fermé

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Boutique Orange Rosny 2 RDC - Rosny sous Bois

📍 Adresse

CENTRE COMMERCIAL ROSNY 2 RDC PORTE 7
93110 ROSNY SOUS BOIS

⏰ Horaires d'ouverture

• Lundi : 10:00 - 20:30
• Mardi : 10:00 - 20:30
• Mercredi : 10:00 - 20:30
• Jeudi : 10:00 - 20:30
• Vendredi : 10:00 - 20:30
• Samedi : 10:00 - 20:30
• Dimanche : Fermé

Vous cherchez à souscrire une offre Orange ? Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !

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Boutique Orange Rue Duhesme - Paris 18

📍 Adresse

61 RUE DUHESME
75018 PARIS 18

⏰ Horaires d'ouverture

• Lundi : 10:00 - 12:45, 14:00 - 19:00
• Mardi : 10:00 - 12:45, 14:00 - 19:00
• Mercredi : 10:00 - 12:45, 14:00 - 19:00
• Jeudi : 10:00 - 12:45, 14:00 - 19:00
• Vendredi : 10:00 - 12:45, 14:00 - 19:00
• Samedi : 10:00 - 12:45, 14:00 - 19:00
• Dimanche : Fermé

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Y a-t-il une boutique Orange ouverte le dimanche à Drancy ?

Malheureusement, aucun magasin Orange n'est ouvert le dimanche à Drancy.

Boutique Sosh à Drancy : peut-on aller en magasin Orange en tant que client Sosh ?

Malheureusement, les clients Sosh ne peuvent pas obtenir de l'aide en boutique Orange. En effet, le service après-vente et l'assistance Sosh fonctionnent 100% en ligne : un système qui se justifie par les prix bas opérés par la marque low-cost d'Orange.

Si vous avez un problème avec la Boîte Sosh ou un forfait Sosh, il faut donc vous tourner vers l'assistance sur Internet. Pour cela, il faut vous rendre sur assistance.sosh.fr en suivre les instructions.

Trouve-t-on encore des boutiques France Telecom à Drancy ?

France Telecom est l'opérateur historique, né en 1988 et à l'époque seul sur le marché. Après l'ouverture du marché français à la concurrence et l'apparition de nouveaux opérateurs (SFR, puis Bouygues), France Telecom rachète la marque Orange et entame une transition progressive. En juillet 2013, France Telecom disparaît en prenant officiellement le nom Orange.

Ainsi, il n'existe pas à proprement parler de boutique France Telecom à Drancy, puisqu'il s'agit désormais de boutiques Orange.

comment prendre rendez-vous en magasin Orange à Drancy ?

Pour aller en boutique Orange, vous n'êtes pas obligé de prendre rendez-vous au préalable. Néanmoins, cela peut vous aider à gagner du temps, car vous êtes sûr de ne pas attendre sur place. En prenant rendez-vous, vous précisez aussi le motif de votre venue, ce qui aide les conseillers Orange à anticiper vos besoins.

Comment prendre rendez-vous ? C'est simple :

1. Rendez-vous à l'adresse espace-client.orange.fr/rdv/creation.
2. Si vous êtes client Orange, identifiez-vous (si ce n'est pas le cas, continuez le processus sans vous identifier).
3. Sélectionnez le motif de votre rendez-vous : changement de forfait, déménagement, passage à la fibre, achat d'un smartphone, etc.
4. Cliquez sur Continuer.
5. Recherchez la boutique dans laquelle vous souhaitez prendre rendez-vous en renseignant votre code postal.
6. Consultez les créneaux horaires disponibles de la boutique. Sélectionnez le créneau qui vous convient et cliquez sur Continuer.
7. Enfin, renseignez vos coordonnées, à partir desquelles le magasin Orange pourra vous contacter en cas de besoin.
8. Validez la demande de RDV.

Préparer sa visite dans une boutique Orange Drancy

Avant de vous rendre en boutique Orange, vérifiez quels sont les services accessibles en boutique, et surtout quels papiers seront demandés le jour de la visite. En effet, dans le cas d'une souscription par exemple, Orange vous demandera certaines pièces justificatives.

Les services disponibles dans votre boutique Orange à Drancy

En boutique Orange à Drancy, vous pouvez accéder aux services suivants :

• La souscription d'une offre Orange mobile, Internet, télévision, téléphonie fixe.
• La mise en place du passage à la fibre (sous réserve d'éligibilité).
• Le déménagement d'une ligne Internet ou fixe.
• Le changement de forfait ou d'offre.
• L'obtention d'une nouvelle carte SIM.
• L'achat d'un téléphone ou son remplacement.
• La réception d'un élément de prêt ou sa restitution.

En plus de ces services, certaines actions peuvent être réalisées en autonomie à partir des bornes installées en boutique. De cette manière, sans prendre RDV, vous pouvez retirer une carte SIM, ou tester vos équipements Livebox et/ou décodeur TV, le tout via une borne automatique.

Quels documents préparer pour un RDV en boutique Orange / France Telecom à Drancy ?

Se rendre en boutique c'est bien, mais autant en faire une visite productive ! Avant votre rendez-vous en boutique Orange, assurez-vous de préparer les papiers et justificatifs suivants (en particulier pour une souscription ou un changement d'offre) :

• Un relevé d'identité bancaire (RIB) : celui-ci vous sera demandé pour paramétrer un prélèvement automatique. Si vous ne souhaitez pas mettre en place de prélèvement, Orange vous demande un dépôt de garantie par chèque, d'un montant qui peut aller de 38€ à 285€ selon votre situation.
• Une pièce d'identité valide : il peut s'agir au choix d'une carte d'identité de l'Union Européenne, d'un passeport français, d'un passeport de l'Union Européenne traduit en français par la préfecture, ou d'une carte de résident ou de séjour.
• Un justificatif de domicile : une facture d'eau, d'électricité, de gaz ou autre, datant de moins de 3 mois. Vous pouvez également fournir votre dernière taxe d'habitation ou dernier avis d'imposition. Si vous êtes actuellement hébergé, vous devrez fournir une attestation signée, ainsi qu'une copie de la pièce d'identité de l'hébergeur et un document qui prouve votre lien.

La souscription d’une offre mobile Orange à Drancy

Quelles sont les offres mobile Orange Drancy ?

Orange propose plusieurs forfaits, avec un engagement de 12 mois. Deux d'entre eux peuvent être souscrits en version bloquée (idéal pour les plus jeunes), et tous donnent accès à Internet, ainsi qu'aux appels et SMS/MMS illimités (sauf forfait 2h). Voici un aperçu des forfaits Orange les plus populaires :

En regroupant vos offres box et mobile chez Orange, vous devenez un client Open, ce qui permet de profiter de réductions sur le prix du forfait mobile.

La souscription d’une offre mobile en agence Orange

Tout comme pour une offre Internet, vous pouvez vous rendre dans l'une des boutiques Orange de Drancy pour souscrire un forfait mobile avec l'aide d'un conseiller. Pour ceux qui souhaitent changer de téléphone, se déplacer en boutique représente un autre avantage : celui de pouvoir choisir un nouveau mobile directement en boutique et de repartir avec !

Pas de magasin Orange près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone

Souscrire un forfait Orange par téléphone

Pour souscrire un forfait mobile par téléphone, c'est très simple : il vous faut composer le 3900 pour joindre le service client Orange. Vous entrerez alors en communication avec un conseiller Orange, qui veillera à vous accompagner tout le long de la souscription.

Souscrire un forfait mobile Orange sur Internet

La souscription en ligne fait partie des méthodes les plus pratiques et rapides. En une quinzaine de minutes, vous aurez souscrit un nouveau forfait :

1. Cliquez sur le bouton ci-dessous pour vous rendre sur le site d'Orange.
2. Dans le menu du site, cliquez sur Mobiles et forfaits, puis sur Forfaits.
3. La liste des forfaits commercialisés par Orange s'affiche sur votre écran. Sélectionnez le forfait qui vous convient puis cliquez sur Choisir ce forfait.
4. Ajoutez des options à votre forfait si vous le souhaitez, et cliquez sur Continuer.
5. Vous avez le choix entre conserver votre numéro de mobile actuel ou changer de numéro. Optez pour ce qui vous arrange le plus. Attention, pour conserver le même numéro vous devez avoir récupéré votre code RIO.
6. Renseignez vos coordonnées.
7. Validez votre identité (vous aurez besoin de votre carte d'identité ou de votre passeport).
8. Remplissez vos informations bancaires pour paramétrer le prélèvement automatique.
9. Validez la commande.

Votre souscription mobile est alors bien prise en compte ! Vous recevrez votre nouvelle carte SIM par voie postale dans les jours qui suivent.

Panne Orange Drancy : peut-on être aidé en magasin ?

Vous ne parvenez plus à vous connecter à Internet, au réseau 4G, ou vos équipements semblent ne plus fonctionner ? Sachez que de nombreuses problématiques peuvent être réglées en effectuant quelques vérifications simples.

Les gestes et vérifications à effectuer avant de vous rendre en magasin Orange

De nombreux dysfonctionnements des équipements box ou mobile peuvent être réglés en quelques minutes grâce à des manipulations simples.

Avant de vous rendre en boutique Orange à Drancy pour vous adresser au SAV, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.

En dernier recours, avant de vous rendre en boutique Orange, contactez le service client au 3900. Un conseiller Orange pourra vous apporter de l'aide.

SAV : le service après-vente en magasin Orange à Drancy

Vous avez réalisé tous les tests mentionnés ci-dessus et votre problème n'est toujours pas réglé ? Vous pouvez vous rendre dans l'une des boutiques de Drancy pour tenter d'obtenir des réponses auprès d'un conseiller Orange.

Pour ne pas perdre de temps, pensez à emmener vos équipements en boutique, votre contrat et tout autre élément utile.

Pour un problème de SAV, il n'est pas nécessaire de prendre RDV au préalable. Il suffit de se rendre en boutique pendant les heures d'ouverture.

Couverture mobile Orange à Drancy

Données ARCEP T4 2025 — couverture mobile Orange à l'échelle nationale par technologie (2G / 3G / 4G).

Déploiement de la fibre en France

Pour connaître l'éligibilité fibre Orange à votre adresse exacte, utilisez le test d'éligibilité Orange. Les chiffres ci-dessous (ARCEP T4 2025) donnent une vision nationale du déploiement.

Mairie de Drancy (info locale déploiement) : maire@drancy.fr · +33 1 48 96 50 00

Comment appeler le service client Orange Drancy ?

Pour tout problème ou question liée à votre Livebox ou forfait mobile Orange, vous pouvez contacter le service client de l'opérateur. Pour cela, il suffit de composer le 3900 depuis la France, ou le +33 9 69 39 39 00 depuis l'étranger.

Comparer avec les autres opérateurs à Drancy

Avant de souscrire, comparez aussi les boutiques des concurrents :

Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?

Contrairement à ce que l’on pourrait penser, les démarches de changement d’opérateur peuvent se faire rapidement et facilement.

En effet, que vous soyez client Internet ou mobile, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est simple.

1. Vous devez dans un premier temps identifier votre nouvel opérateur et l’offre box ou mobile qui vous intéresse.
2. Avant de passer à la souscription, récupérez votre code RIO en appelant le 3179. Il s’agit d’un code de 12 caractères qui permet d’identifier votre ligne.
3. Souscrivez votre nouvelle offre box ou mobile selon le mode de fonctionnement qui vous convient le mieux : par téléphone, sur Internet ou en boutique. Au moment de la souscription, le numéro de la ligne à conserver et le code RIO associé vous seront demandés.
4. Avec ces informations, l'opérateur peut commencer à prendre en charge les démarches : la portabilité du numéro, la résiliation de votre ancienne offre et enfin la mise en service de votre nouvelle offre.

Comment précisé par l'ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.

Il faut toutefois savoir que si votre période d'engagement n'est pas terminée, vous devrez payer des frais de résiliation. Leur montant varie selon le nombre de mois restants et le prix de votre offre. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Ils s’élèvent à 50€ environ.

Néanmoins, nombreux sont les opérateurs qui proposent à leurs nouveaux clients le remboursement d'une partie (jusqu’à 100€ en moyenne) des frais de résiliation appliqués par l’ancien opérateur.

Adresse résiliation Orange Drancy : à qui envoyer son courrier ?

Vous souhaitez résilier votre offre sans changer d'opérateur ? Vous devrez alors envoyer une lettre de résiliation à Orange en recommandé. Dans un premier temps, il vous faudra contacter le service client Orange au 3900, afin qu'un conseiller vous explique le processus de résiliation et vous transmette l'adresse postale exacte.

Donnez votre avis sur Orange à Drancy

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