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La fibre optique : des fiches pratiques

Déploiement Fibre en France

Une fibre optique est un fil de verre ou de plastique transparent, dont la propriété est d’être conductrice de lumière. Cette technologie est utilisée pour la transmission de données à très grande vitesse. Elle se développe à grand pas sur le territoire français et est désormais proposée par la plupart des fournisseurs d'accès internet (FAI). Testez votre éligibilité et découvrez l'abonnement internet en fibre le plus adapté à vos besoins !


La Fibre en bref

Utilisée dans le secteur des télécommunications depuis le milieu des années 80 pour l’interconnexion des centraux téléphoniques, la baisse de ses coûts de production a permis son utilisation chez les particuliers pour les connexions internet dès le début des années 2000.

À l’heure actuelle, la couverture à la fibre reste limitée et seuls 30 % des foyers français sont éligibles au très haut débit. Cette tendance devrait changer dans les années à venir grâce au plan de développement France très haut débit qui a pour objectif de développer rapidement cette technologie afin de couvrir la totalité du territoire français d’ici 2022.

La fibre optique est la méthode de connexion internet la plus rapide du marché avec des débits jusqu'à 100 fois supérieurs à ceux de l'ADSL.

En France il existe trois techniques d'utilisation pour amener la fibre :

  1. Directement jusqu’à l’abonné ce que l’on appelle Fiber to the Home (FTTH)
  2. Jusqu’au pied de l’immeuble c’est à dire Fiber to the Building (FTTB)
  3. Jusqu’au dernier amplificateur nommé Fiber to the Last Amplifier (FTTLA)

Comment connaître mon éligibilité à la Fibre ?

Test d’éligibilité Fibre par téléphone

Avant de souscrire une offre internet, il est essentiel de tester votre éligibilité à la fibre optique. Grâce à ce test vous pouvez identifier si votre ville est éligible ou non à la fibre, et vérifier la présence de la fibre à votre adresse. Ce test est disponible en ligne, sur le site de votre fournisseur d’accès à Internet ou directement en magasin. Les seules informations nécessaires sont vos coordonnées postales qui permettent de localiser votre logement. Le service Selectra permet également de réaliser ce test directement par téléphone.

La demande de raccordement d’un immeuble à la fibre optique peut provenir de plusieurs acteurs comme par exemple un syndicat, un locataire, ou un opérateur.

Quelles sont les offres internet disponibles en Fibre ?

Votre ligne est éligible à la fibre et vous aimeriez avoir plus d’informations concernant les différentes offres qui se présentent à vous ? Les principaux fournisseurs d’accès à internet du marché (Orange, Free, SFR, Bouygues) proposent un large choix d’abonnements internet sur leur réseau fibre optique.

Dans la plupart des cas, les forfaits internet en fibre seront disponibles en double play (Internet + téléphonie fixe, ou Internet + télévision), en triple play (Internet + téléphonie fixe + télévision) et parfois même en quadruple play (Internet + téléphonie fixe + télévision + téléphonie mobile). Les prix varient en fonction des services inclus dans chaque offre et de la qualité du réseau. Néanmoins, le débit internet des offres fibre étant plus élevé et de meilleure qualité, il faut s’attendre à des prix plus importants que ceux pratiqués pour des abonnements internet comprenant la technologie ADSL.

Vous ne savez pas vers quelle offre internet vous tourner ? Pour souscrire l'offre fibre la plus adaptée à vos besoins et votre budget, appelez le 09 75 18 80 51 ou demandez à être rappelé gratuitement.

Comment se passe l'installation de la fibre optique ?

Vous souhaitez installer la fibre optique chez vous ? Contactez Selectra pour qu'un conseiller vous oriente parmi les offres partenaires les plus compétitives, en fonction de votre éligibilité : 09 75 18 80 51 (lundi-vendredi 8h-21h ; samedi 9h30-18h30 ; dimanche 9h-17h) ou demandez à vous faire rappeler gratuitement.

En ce qui concerne la fibre optique il y a deux cas de figure :

  1. Soit votre logement est déjà raccordé à la fibre optique et dans ce cas aucune intervention n'est nécessaire.
  2. Soit le logement n’est pas raccordé à la fibre et le passage d’un technicien est obligatoire.

Si votre logement n'est pas raccordé, l'installation de la fibre se fait en plusieurs étapes :

  • Il est d’abord nécessaire de fixer avec l'opérateur une date de rendez-vous pour que le technicien vienne installer la fibre. Attention il est nécessaire d’être présent pour l’intervention ( environ une demi-journée)
  • Lorsque le technicien va intervenir assurez vous de détenir les clés des locaux concernés
  • Le technicien pour faire passer la fibre dans le logement, va devoir percer un trou et ensuite installer le matériel qu’il aura emmené avec lui
  • Une fois le nouvel équipement branché l’installation est finalisée et vous pourrez bénéficier de la fibre

Il est demandé de faciliter l'accès au technicien et de lui permettre d'accéder aux gaines techniques pour installer la fibre.

Les délais et frais d'activation de la fibre optique

Les délais et frais d'activation dépendent de l'opérateur avec lequel vous souhaitez raccorder le logement. Même si votre logement est déjà raccordé à la fibre optique, il y a des délais qui varient selon les opérateurs pour disposer de la fibre. Voici un tableau qui recense ces délais et les frais de raccordement à la fibre si votre logement n'y est pas encore raccordé :

Opérateurs
Délais d'activation du logement déjà raccordé à la fibre
Frais de raccordement à la fibre
SFR

Le matériel est livré dans un relais colis sous une semaine maximum. La ligne est activée le jour de l’arrivée du matériel.

50€

L’ouverture de service peut être gratuite selon le mode de souscription.

Bouygues Telecom
30 jours minimum avec passage d'un technicien obligatoire
50€

L’ouverture de service peut être gratuite selon le mode de souscription.

Orange
15 jours minimum avec passage d'un technicien obligatoire
69€

L’ouverture de service est gratuite si vous disposez du numéro de ligne ou du nom de l’ancien locataire

Free
Free ne donne pas de date fixe mais annonce un délai d’activation compris entre une et quatre semaines.

Non communiqué.

Contactez le service client Free pour plus d'informations.

Comment faire si je ne suis pas éligible à la Fibre ?

Si vous n’êtes pas éligible à la fibre optique, sachez que la majeure partie du territoire français dispose d’un accès à internet en haut débit grâce à l’ADSL/VDSL. Il est fort probable que votre logement y soit éligible. Si ce n’est pas le cas et que vous vous trouvez dans une zone blanche, vous devrez alors recourir à des solutions alternatives telles que l’internet par Satellite ou par Radio.

Vous êtes inéligible à la fibre optique et ne savez pas vers quelle technologie vous tourner ? Contactez-nous au 09 75 18 80 51 (lundi-vendredi 8h-21h ; samedi 9h30-18h30 ; dimanche 9h-17h) ou demandez à vous faire rappeler gratuitement.

Le plan France Très Haut Débit

Si vous n'êtes pas éligible à la fibre sachez que vous risquez de le devenir notamment à l'aide du plan France Très Haut Débit qui vise à l’horizon 2022, de couvrir la totalité du territoire français en très haut débit.

On considère qu'une connexion est du très haut débit lorsque le débit est supérieur à 30Mb/s.

Concrètement, le plan France Très Haut Débit a pour objectif de rendre plus de 80% des foyers français éligibles à la fibre optique en 2022. On peut donc avancer que d'ici quelques années, la Fibre optique aura remplacé intégralement la technologie ADSL.

  • Le plan France Très Haut Débit (THD) en quelques chiffres c'est :
  • Un accès internet THD pour plus de 50% du territoire français dès fin 2017.
  • Une couverture fibre optique supérieure à 80% d'ici 2022.
  • Un accès internet THD pour plus de 30% des foyers en zones rurales (et pour 45% d'ici 2022).
  • Un accès internet THD pour plus de 65% des foyers en zones urbaines (et pour 55% d'ici 2022).

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