résilier son abonnement SFR ADSL

Retrouvez plus d'informations dans notre dossier sur les procédures de résiliation SFR.

La souscription à l’Option "Box ADSL+ Mobile"ou "Box ADSL + Clé Internet 3G+ "peut être résiliée par l’abonné par lettre recommandée avec accusé de réception adressée au Service Client ADSL.

la résiliation sera effective dans un délai de dix (10) jours à compter de la réception du courrier recommandé.

L’abonné se verra facturé des frais de résiliation dont le montant est précisé dans la documentation tarifaire établie et mise à jour par SFR à l’intention de ses abonnés sauf dans les cas suivants :
-Exercice de son droit de rétractation
-Défaut de service, impossibilité technique à activer les Services sur la ligne de l’abonné
-Débit de synchronisation inférieur à 160Kbps ATM (soit 128 Kbps IP) tel que visé à l’article 9.2,
-Déménagement suivi d’une nouvelle souscription à l’Option "Box ADSL+ Mobile"ou "Box ADSL + Clé Internet 3G+ "

Adresse:

SFR- Service Client ADSL
TSA 41125
57757 METZ Cedex 9
[Publié le 29/11/2007]