Rester connecté en vacances

Départ en Vacances : comment rester connecté ?

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Vous partez en vacances et vous souhaitez rester connecté ? Que ce soit pour appeler ses proches, rechercher une adresse sur internet, ou regarder la TV sur sa tablette, les opérateurs proposent de nombreuses options dédiées au voyage. Tour d’horizon des options internet et de téléphonie pour vos vacances.

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  • L'essentiel
  • Selon votre destination et vos préférences, certains services internet ou téléphoniques seront plus intéressants que d’autres.
  • Votre téléphone mobile vous permet de rester connecté grâce aux appels, aux SMS, et à l'internet mobile.
  • En voyageant en France, il est assez facile de trouver une connexion internet à moindre coût (excepté à la campagne). Il vaut parfois mieux privilégier une connexion en wifi plutôt qu'en 3G ou 4G.
  • Les opérateurs proposent des abonnements dédiés au voyage, grâce aux clés 3G ou 4G, qui permettent de connecter plusieurs appareils en wifi.
  • Pour les vacances à l'étranger, les opérateurs proposent des forfaits mobiles haut de gamme et des options internationales pour les autres forfaits.
  • Quelque soit votre opérateur, vous conservez votre forfait en Europe comme en France. Partout ailleurs, cela devient plus compliqué, et la facturation en hors forfait devient la seule solution.
  • Pour des vacances à l'étranger, en dehors de l'Europe, SFR et Orange proposent les forfaits et les options mobiles les plus intéressantes.

Vous partez en vacances en France

Surfez pendants vos trajets

Si la route vous parait longue, il existe plusieurs solutions pour passer le temps. Vous pouvez ranger vos jeux de cartes et retrouver tous vos services préférés sur internet, en connectant votre mobile, votre tablette ou votre ordinateur à un réseau wifi.

En effet, il est possible de trouver des réseaux wifi gratuits dans de nombreux endroits, tels que les gares SNCF : plus de 150 grandes gares sont couvertes. Une solution des plus pratiques pour ceux qui voyagent en train. Attention cependant à ne pas en oublier l’heure de départ.

Par ailleurs, pour les départs en voiture, Orange propose une solution innovante : l’Airbox Auto, une clé 4G destinée aux trajets en voiture. L’Airbox Auto d’Orange se branche sur l’allume-cigare et permet de connecter 10 appareils en Wifi. L'Airbox est disponible à 9,90€, et se combine avec un forfait Let's Go 10, 40 ou 80 Go.

Connectez-vous facilement à internet pendant votre séjour

Vous pouvez accéder à internet gratuitement de deux façons :

  • En trouvant un réseau hotspot wifi accessible.
  • En partageant la connexion ou le forfait data de votre mobile.

Les réseaux Wifi gratuits

En ville, les réseaux Wifi sont assez répandus, dans les gares, les cafés, les cinémas, etc. Il est parfois nécessaire de créer un compte gratuit pour accéder à internet, ou de consommer s’il s’agit d’un café. Il s’agit d’une solution économique. A condition de trouver un réseau Wifi gratuit.

D’autres réseaux Wifi peuvent également vous être ouverts si vous disposez d’un abonnement internet dans votre logement ou d’un forfait mobile chez l’un des grands opérateurs (Orange, SFR, Free). Dans ce cas, les opérateurs permettent à leurs clients d’accéder à un réseau Hotspot Public. Il vous suffit alors d’utiliser vos identifiants clients pour vous connecter au réseau :

Utiliser l’internet de votre mobile

En l’absence de réseau Wifi Public (à la campagne par exemple), vous pouvez surfer sur internet directement sur votre mobile en utilisant le réseau 3G, 4G ou 5G. Votre débit de connexion dépend alors du réseau utilisé.

Seuls pré-requis : un téléphone mobile compatible et, de préférence, un forfait data inclus dans votre forfait mobile (le hors forfait coûte cher).

Pour le reste de vos appareils, votre mobile peut servir de borne wifi. Pour cela, vous devez activer le partage de connexion. Vous pourrez alors connecter d’autres appareils (tablette, ordinateur) au réseau Wifi diffusé par votre mobile.

Le partage de connexion est décompté du forfait data du mobile. Il est important de réserver cette solution aux forfaits riches en data (minimum 100Mo) et de surveiller sa consommation (ou de l’estimer avant).

Avec leurs forfaits data conséquents, les forfaits mobiles dans ce tableau sont des plus adaptés pour partager son internet mobile avec d’autres appareils (tarifs au 17 février 2023) :

Opérateur Forfait mobile Data* Prix (forfait SIM) Comment souscrire
SFR 140Go 5G 200 Go Dès 19,99€/mois 09 71 07 91 33
Bouygues Telecom 100 Go 5G 100 Go Dès 9,99€/mois 09 71 07 91 16
Free Mobile Forfait 5G 300 Go, illimité pour abonnés Freebox 19,99€/mois Souscrire en ligne
Orange/forfait-mobile 140Go 5G 170 Go Dès 22,99€/mois Souscrire en ligne

*débit réduit au-delà **prix hors promotions éventuelles. Sélection non exhaustive de forfaits, classés par opérateur. Référencement gratuit.

Le forfait data de votre mobile peut également être partagé avec un autre appareil grâce à une option Multi-SIM. Fréquemment proposée dans les forfaits mobiles premium, cette option permet d’utiliser une 2e carte SIM (pour une tablette par exemple), dédiée à l’utilisation d’internet. Selon le forfait, votre opérateur peut même prévoir un forfait data dédié pour la 2e carte SIM. Comparer les forfaits mobile.

Les hotspots mobiles payants

Une 3e solution pour vous connecter à internet pendant vos vacances est d’utiliser une clé 3G/4G. Ces appareils utilisent les mêmes réseaux que les téléphones mobiles et, comme pour le partage de connexion, s’en servent pour créer un réseau Wifi. Orange, SFR et Bouygues Telecom proposent chacun leurs propres appareils et leurs propres forfaits internet en mobilité. Ces appareils permettent souvent jusqu’à 10 connexions en Wifi. Les offres se déclinent avec ou sans abonnement, avec ou sans engagement, avec ou sans la clé 3G/4G. Une bonne alternative pour ceux qui manquent de data sur leur forfait mobile, ou tout simplement pour les familles qui veulent connecter plusieurs appareils en même temps.

Les forfaits internet mobile sont soumis aux mêmes contraintes que les forfaits mobile : il faut se trouver dans une zone de couverture pour pouvoir se connecter. Attention donc pour les vacances à la campagne, il vaut mieux vérifier la carte de couverture des opérateurs avant de se lancer.

Opérateur Clé 3G/4G Forfaits internet en mobilité

Orange

Airbox 4G à 52,90€ (seule)

Forfaits Let’s Go :
- 10Go à partir de 9,99€/mois
- 15Go à partir de 24,99€/mois
-25Go à partir de 54,99€/mois

SFR

Web Trotter Dual Carrier à 49€ (seul)

Forfaits Connecté Partout :
- 2Go à partir de 8,99€/mois
- 15Go à partir de 19,99€/mois
- 30Go à partir de 35,99€/mois

Bouygues Telecom

Hotspot Mobile 4G à 9,90€ (seul)

Forfaits Bbox Nomad :
- 20Go à partir de 16,99€/mois
- 40Go à partir de 26,99€/mois
- 60Go à partir de 42,99€/mois

Augmenter temporairement la data de votre mobile

Pour une durée déterminée (1 jour, 1 mois, 1 semaine), il peut être plus avantageux de souscrire une option data sur votre forfait mobile. Sans engagement, ces options se déclinent en abonnement mensuel et en pass à durée limitée. Elles permettent d’augmenter son forfait data pendant une période donnée. De cette manière, vous pourrez chercher une adresse sur internet, chercher votre itinéraire, ou planifier votre journée, sans craindre un dépassement de forfait.

Opérateur Options data en France

SFR

Recharge +100Mo à 2€/mois (pour Starter 2h et Starter 100Mo)
Option +1Go à 5€/mois (pour forfaits Power 10Go et 50Go)

Bouygues Telecom

Option +100Mo à 1€/mois (Forfaits 50Mo et moins)
Option +500Mo à 3€/mois (Forfaits 5Go et moins)
Recharge +1Go, 1 mois, à 5€ (Forfaits 5Go et plus)
Recharge +500Mo, 1 mois, 3€/mois (Forfaits 5Go et plus)

Orange

Pour les forfait Mini (Open Mini, 50Mo ou 5Go) :
- 200 Mo à 2€/mois
- option +1Go à 5€/mois (valable 31 jours)
- option +2Go à 5€/mois (renouvellement automatique)

Pour les forfaits Zen, Play et Jet :
- 200 Mo à 2€/mois
- option +1Go à 5€/mois
- option +2Go à 5€/mois (renouvellement automatique)
- option +5Go à 10€/mois (renouvellement automatique)
- option +20Go à 25€/mois (renouvellement automatique)
- option 50Go à 25€/mois (renouvellement automatique)

Besoin de communiquer d’avantage pendant vos vacances ?

Comme pour l”internet mobile, les opérateurs proposent d’augmenter temporairement le forfait d’appels et/ou de SMS de votre mobile. Une option qui concerne essentiellement les petits forfaits, puisque la majorité des forfaits mobile comprend déjà les appels/SMS/MMS illimités en France. Comparer les principaux forfaits mobile.

Profitez de vos services multimédias en vacances

Dès lors que vous parvenez à vous connecter à internet, vous pouvez retrouver vos services multimédias habituels : TV, musique, etc.

La TV sur mobile et tablette

Les abonnés box internet bénéficient le plus souvent d’un accès à une application TV de l’opérateur, pour mobile et tablette. Pour plus d’informations, voir comment regarder la TV sur tous vos écrans. Si vous n’avez pas accès à ce type de service, vous pouvez vérifier les services inclus dans votre forfait mobile. Plusieurs opérateurs proposent une option TV sur mobile.

La musique sur mobile

Selon l’opérateur mobile, il existe plusieurs offres de streaming musical sur mobile :

  • Client Orange mobile : Orange Deezer Premium +, à 9,99€/mois (débit réduit au délà de 500Mo/mois)
  • Client SFR : Napster à 1€ les 3 premiers mois puis 9,95€/mois

Le Cloud des opérateurs

En tant qu’abonné mobile ou box internet, vous avez accès à de nombreux services. Chez les principaux opérateurs, ces services incluent généralement un espace de stockage sur le Cloud. Si le Cloud n’est pas inclus dans l’offre, il peut être proposé en option. En voyage, le Cloud permet d’accéder à tous les fichiers que vous avez stockés depuis n’importe quelle connexion internet. Que ce soit pour accéder à vos documents personnels ou pour sauvegarder vos photos de vacances, ce service peut se révéler bien pratique. Comparer les services Cloud des opérateurs.

Les Pages Perso au service de vos récits de voyage

Parmi les services mineurs figurant dans les offres internet, les Pages Perso permettent de créer une page internet avec une limite déterminée de stockage. Un service qui peut permettre de créer rapidement un blog de vacances.

Résidence secondaire : les meilleures offres internet, TV, et téléphonie

Vous passez vos vacances dans votre résidence secondaire ? Dans ce cas, vous pouvez souscrire un abonnement pour installer l’internet et/ou la téléphonie dans votre résidence, et éventuellement y recevoir la télévision.

Plusieurs solutions s’offrent à vous. Mais comme pour votre résidence principale, la première question qui se pose est celle de l’éligibilité du logement. Une question d’autant plus importante pour les résidences secondaires qui se situent plus fréquemment en zones blanches.

Pour savoir quelles offres sont effectivement disponibles dans votre résidence secondaire, appelez le 09 71 07 90 60.

Souscrire un abonnement internet classique, ou une offre internet seul, juste le temps des vacances est une démarche qui peut se révéler contraignante. A chaque étape (souscription, activation, résiliation), il faut prendre en compte les délais nécessaires et régler les frais de résiliation éventuels.

Les offres internet seul ou téléphonie seule

Quelques offres permettent d’installer uniquement l’internet et la téléphonie fixe. Destinées le plus souvent aux résidences principales, elles peuvent cependant constituer les offres les plus avantageuses pour installer l’internet ou le téléphone dans une maison de vacances. Une solution à privilégier pour des vacances de 3 semaines ou plus.

En matière de téléphonie, l’offre la plus classique est l’abonnement d’Orange pour les lignes en résidence secondaire. Facturé 17,96€/mois, il peut être suspendu pour une durée maximum d’un an, avec des frais de suspension de 5,99€.

En matière d’internet, la plupart des offres internet seul nécessitent d’être éligible à l’ADSL. L’offre Découverte d’Orange (qui n'est plus disponible) présentait l’avantage d’être sans engagement et sans frais de résiliation. Elle revenait à 21€/mois + 3€/mois de location de la Livebox + un abonnement téléphonique Orange, soit 41,96€/mois. Orange proposait également des formules internet bas débit, avec une possibilité de suspension d’une durée maximale de 3 mois. De son côté, SFR proposait une offre internet seule à 10,90€/mois + 5€/mois de location du modem, soit 15,90€/mois (avec des frais de résiliation de 49€).

Les offres classiques ADSL et Fibre + TV

Clé TV d’Orange : Les clients Orange Internet + TV, ou Sosh Mobile + Livebox, peuvent acheter une Clé TV à 49€. Celle-ci se branche sur le port HDMI d’une TV, dans n’importe quel logement équipé d’internet. Elle donne alors accès à plus de 100 chaînes en direct, des chaînes en replay et des chaînes payantes. Une solution pour emmener la TV dans ses bagages.

Face aux tarifs des offres internet seul, certaines box classiques se révèlent très avantageuses, avec en prime un forfait d’appels illimité et la télévision. Les conditions sont les mêmes : le logement doit être éligible, soit à l’ADSL, soit à la fibre optique.

Les offres ADSL triple play les moins chères et sans engagement de durée sont :

  • la Bbox Fit de Bouygues Telecom dès 19,99€/mois (+ frais de mise en service + frais de résiliation)
  • la Box RED by SFR dès 19,99€/mois en ADSL + 3€/mois pour avoir accès à 100 chaînes TV
  • la Boite Sosh ADSL démarrant à 20,99€/mois la première année

Les offres Fibre triple play les moins chères et sans engagement de durée sont :

  • l’offre RED Fibre dès 24,99€/mois (+3€/mois pour la TV + frais de résiliation)
  • la Bbox Must dès 34,99€/mois (+ frais de mise en service + frais de résiliation)

Les offres internet par satellite

Si votre résidence secondaire se trouve en zone blanche, autrement dit trop loin des réseaux ADSL et Fibre, il vous reste les offres internet par satellite. Celles-ci coûtent nettement plus que les offres ADSL ou Fibre. Par exemple, vous pouvez souscrire un abonnement complet NordNet à partir de 39,90€/mois. Cependant, pour une résidence secondaire, il est possible de choisir une offre dédiée plus adaptée mais avec une enveloppe de données moins conséquente. Pour 19,90€/mois, vous disposez d'internet et 2Go inclus. Ce volume de données peut être suffisant sur votre résidence secondaire si vous ne souhaitez pas visionner de films en streaming.

Vous partez en vacances à l’étranger

Vous ne souhaitez pas utiliser votre téléphone à l’étranger ? Pour les petits forfaits mobile, il est alors intéressant de vérifier si l’opérateur propose un report de crédit.

Le principe est le même que pour des vacances en France. Vous avez le choix entre l’internet gratuit mais pas toujours accessible, avec les réseaux Wifi Public (SFR a des partenariats à l’étranger), ou l’internet mobile payant et limité en volume de données.

Si vous avez besoin d’appeler pendant votre séjour à l’étranger, vos communications peuvent être facturées hors forfait ou vous pouvez souscrire une option pour réduire les coûts. Pour les petits budget, il reste toujours l’option de la VoIP (téléphonie sur internet, tel que Skype, ou Libon chez Orange), dès lors que vous avez un accès facile à internet.

Il est également possible d’enrichir votre forfait avec des options SMS si vous pensez en envoyer beaucoup.

Quelque soit le service dont vous avez besoin (SMS, appels, ou internet) :

  • Votre téléphone mobile est l’appareil le plus utile. En boostant votre forfait data, vous pouvez faire profiter le reste de vos appareils de votre connexion internet.
  • Les forfaits les plus chers des opérateurs comprennent déjà des services à l’international. Renseignez-vous sur le détail de votre forfait mobile.
  • Les options et leurs tarifs dépendent de votre destination (Asie, USA/Canada, etc).
  • Les options internationales sont sans engagement. Elles peuvent prendre la forme d’un abonnement mensuel ou d’un Pass valable quelques jours.

Plusieurs forfaits mobile proposent des appels illimités vers des destinations internationales. Ces services n’incluent pas les appels émis depuis l’étranger. Seuls quelques forfaits premium présentent ces options.

Séjours en Europe/DOM : les options appels, SMS et internet mobile

Depuis le 15 juin 2017, les frais de roaming ont été supprimés en Europe. Il est donc possible d'utiliser son forfait partout en Europe en évitant les surcoûts. Cette utilisation se fait toujours dans le cadre de votre forfait : si vous consommez tout votre forfait notamment en Data, votre connexion Internet peut soit être coupée, soit être facturée en hors-forfait. Par ailleurs, certains forfaits prévoient une enveloppe Data dédiée à l'utilisation en Europe et dans les DOM. Par exemple, le forfait Bouygues Telecom 90Go inclut 90Go de Data en France et sur cette enveloppe 50Go maximum peuvent être utilisés dans un pays voisin de la France.

Avant la suppression des frais de roaming, les opérateurs proposaient plusieurs options :

Opérateur Forfaits mobiles internationaux (tarifs au 17/02/2023) Options internationales
SFR

80 Go : 15,99€/mois pendant 1 an puis 30,99€/mois
140 Go 5G : 19,99€/mois pendant 1 an puis 19,99€/mois
150 Go 5G : 34,99€/mois pendant 1 an puis 44,99€/mois
220 Go 5G : 64,99€/mois pendant 1 an puis 64,99€/mois

09 71 07 91 33
Packs Séjours (7 jours) :
- 30mn + 30SMS, 5€
- 30mn + 30SMS + 200Mo, 9€
- 60mn + 60SMS + 400Mo, 15€
- 30mn + 30SMS + 10Mo (Europe de l’Est), 15€
- 500Mo, 9€
- 1Go, 15€
Bouygues Telecom

100 Go 5G : 9,99€/mois pendant 1 an puis 9,99€/mois
130 Go 5G : 35,99€/mois pendant 1 an puis 35,99€/mois
200 Go 5G : 35,99€/mois pendant 1 an puis 45,99€/mois
240 Go 5G : 59,99€/mois pendant 1 an puis 59,99€/mois

09 71 07 91 16
Options voyage :
- 30mn* + 30SMS, 3€/mois (hors forfaits 24/24 10 et 20Go)
- 60mn* + SMS illimités, 12€/mois (hors forfaits 24/24 10 et 20Go)
- +100Mo, 4€/mois (hors forfaits 24/24 5 à 20Go)
Orange

80 Go : 16,99€/mois pendant 1 an puis 31,99€/mois
140 Go 5G : 22,99€/mois pendant 1 an puis 34,99€/mois
150 Go 5G : 35,99€/mois pendant 1 an puis 47,99€/mois
220 Go 5G : 67,99€/mois pendant 1 an puis 67,99€/mois
Souscrire en ligne

Option Libon (5€/mois) : appels vers la France depuis l’étranger, via wifi

Option voix pays frontaliers Nord-Est (10€/mois) : 1h30 d’appels* en Allemagne, Suisse, Belgique, Luxembourg

Pass Go Europe :
- 3 jours, 20mn + SMS illimités, à 5€
- 7 jours, 60mn + SMS illimités, à 12€
- 3 jours, 200Mo + SMS illimités, à 10€
- 7 jours, 800Mo + SMS illimités, à 20€

Free Mobile Forfait 19,99€/mois : 35 jours/an, appels*/SMS/MMS illimités dans le pays ou vers la France + 3Go décompté de l’enveloppe data
Souscrire en ligne
aucune

*appels émis ou reçus. Sélection non exhaustive de forfaits, classés par opérateur. Référencement gratuit.

Amériques, Etats-Unis, Canada : les options appels, SMS et internet mobile

Plusieurs opérateurs proposent des forfaits mobiles qui incluent les appels, SMS vers les Etats-Unis et le Canada et certains les appels, SMS et Internet mobile depuis ces deux mêmes pays.

Opérateur Forfaits mobiles internationaux (tarifs au 17/02/2023) Options internationales
SFR

Forfait 220 Go : appels illimités vers fixes et mobiles d'USA, Alaska, Hawai et Canada
09 71 07 91 33 ou abonnez-vous en ligne.

Packs Séjours (7 jours) :
- USA, 30mn + 30SMS + 200Mo, 25€
- USA, 60mn + 60SMS + 400Mo, 35€
- Canada, 1000 mn + 1000 SMS +1Go, 35€
- Amériques, 30mn + 30SMS + 10Mo, 25€
- Amériques, 60mn + 60SMS + 20Mo, 35€
Bouygues Telecom

Forfait 200 Go : appels vers les fixes et mobiles d'USA, Canada et Chine + 100 Go utilisable depuis USA, Canada

Forfait 240Go : appels et SMS illimités vers les mobiles d'Etats-Unis et le Canada + 130 Go utilisables dans ces pays

Option Voyage :1Go à utiliser depuis Etats-Unis/Canada 20€, à consommer dans les 2 mois dans la souscription et valable 7 jours après la première activation
Orange

220Go : Appels/SMS/MMS illimités depuis et vers mobiles d'USA/Canada

Option Libon (5€/mois) : appels vers la France depuis l’étranger, via wifi

Pass Go USA/Canada (7 jours) :
- SMS illimités, 1h appels émis/reçus, 12€ (valable 7 jous)
- Appels, SMS illimités + 1Go d'Internet, 29€ (valable 14 jours)

Pass Voyage Reste du monde (valable pour les pays d'Amériques hors USA, Canada) :
- 15 mon + 10 SMS (7 jours), 15€
- 30 min + 10 SMS (7 jours), 25€
- 60 min + 10 SMS (7 jours), 45€
- 50Mo (7 jours) 25€

Pass Evasion 1 (Brésil et Mexique) :
- 30 min + 50 SMS + 3Go (31 jours), 29€
- 2h + 50 SMS (31 jours), 29€

Pass Evasion 2 (Argentine, Chili, Colombie, Costa Rica, Équateur, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panama, Paraguay, Pérou, République Dominicaine/Saint-Vincent-et-les-Grenadines, Uruguay, Venezuela) :
- 50 SMS + 400Mo (31 jours), 29€
- 2h + 50 SMS (31 jours), 29€

Free Mobile Forfait 19,99€/mois : appels/SMS/MMS illimités depuis et vers les USA et le Canada ou vers la France + 25Go décomptés de l’enveloppe data au Canada, USA, Mexique et Brésil aucune

Sélection non exhaustive de forfaits, classés par opérateur. Référencement gratuit.

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