résilier son abonnement Télé2

Le Client peut à tout moment résilier par téléphone auprès du Service Clientèle TELE2 ou par l'envoi d'une lettre simple adressée à TELE2 France.

La résiliation du contrat prend effet à l'issue d'un délai de douze jours ouvrés à compter de la demande par téléphone ou de la réception du courrier.
La résiliation du contrat à l'initiative du Client entraîne la
facturation de frais administratifs et techniques à hauteur de 49 €TTC.

En cas de location du modem en application de l'art. 4.1, le Client doit retourner à ses frais le modem à TELE2 dans un délai maximal de huit jours ouvrés à compter de la date de prise d'effet de la résiliation.

A défaut, TELE2 facturera au Client le prix du modem tel qu'indiqué dans la documentation technique de TELE2, le modem devenant, sous réserve du paiement intégral de ce prix, la propriété du Client.

Adresse:

Tele2 France
Service clientèle
78458 Vélizy Cedex

Mis à jour le