Information souscription

Besoin d'aide pour souscrire une offre internet ou mobile ?

Un conseiller Selectra vous accompagne dans le choix d'une offre adaptée — box, forfait mobile ou dual — sans déplacement à Segré-en-Anjou Bleu.

Appel non surtaxé Démarche en 5 min Sans engagement Comparatif neutre

Service gratuit Selectra - non partenaire de Bouygues

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Tapez le nom de votre commune ou un code département (ex. 69 pour le Rhône).

Aucune commune ne correspond à votre recherche.

Pas de boutique Bouygues Telecom à Segré-en-Anjou Bleu

La fiche ci-dessous est celle de la boutique Bouygues Telecom la plus proche : Boutique BOUYGUES TELECOM MAYENNE à Mayenne (24,4 km).

Se rendre dans une boutique Bouygues à Segré-en-Anjou Bleu : adresse et horaires des boutiques à proximité

Toutes les agences Bouygues à Segré-en-Anjou Bleu

Vous cherchez à vous rendre en magasin Bouygues ? Nous avons recensé les points de vente Bouygues Telecom à Segré-en-Anjou Bleu ou aux alentours :

Où trouver une boutique Bouygues près de Segré-en-Anjou Bleu ?
Adresse Horaires d'ouverture
Boutique BOUYGUES TELECOM MAYENNE
36 PLACE GEORGES CLEMENCEAU
53100 Mayenne
lundi - vendredi : Fermé
samedi : 10:00 - 12:15
dimanche : Fermé
Boutique BOUYGUES TELECOM CC CHALONS CHAMPAGNE
AV DU PRESIDENT ROOSEVELT
51000 Châlons-en-Champagne
lundi - vendredi : 09:30 - 19:30
samedi : 09:30 - 19:30
dimanche : Fermé
Boutique BOUYGUES TELECOM CC FROUARD
2 RUE DU BOIS, ZAC DU SAULE GAILLARD
54390 Frouard
lundi - vendredi : 09:00 - 19:30
samedi : 09:00 - 19:30
dimanche : Fermé
Boutique BOUYGUES TELECOM CC LAVAL
46 AV DE LATTRE DE TASSIGNY, CC LA MAYENNE
53000 Laval
lundi - vendredi : 10:00 - 20:00
samedi : 10:00 - 20:00
dimanche : Fermé
Boutique BOUYGUES TELECOM MENDE
7 PLACE DE LA REPUBLIQUE
48000 Mende
lundi - vendredi : Fermé
samedi : 09:30 - 12:30
dimanche : Fermé

Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Segré-en-Anjou Bleu ?

Malheureusement, il n'existe aucun point de vente Bouygues ouvert à Segré-en-Anjou Bleu le dimanche.

Comment fixer un rendez-vous en magasin Bouygues à Segré-en-Anjou Bleu ?

Pour éviter l'attente en agence, nous vous conseillons de réserver un horaire de passage. Vous pouvez effectuer une demande de rendez-vous en ligne ou par téléphone.

Comment fixer un rendez-vous en magasin Bouygues par Internet ?

rendez-vous boutique bouygues

Pour fixer un rendez-vous en boutique Bouygues à Segré-en-Anjou Bleu, voici la marche à suivre :

  1. Consultez le tableau ci-dessus pour trouver la boutique Bouygues la plus proche
  2. Recherchez le nom du magasin par l'intermédiaire de Google, Bing, etc.
  3. Ouvrez la fiche de la boutique sur le site de Bouygues
  4. Appuyez sur le bouton Prendre rendez-vous
  5. Indiquez l'un des trois motifs suivants : acheter une Bbox, acheter un nouveau téléphone, ou remplacer son ancien mobile
  6. Sélectionnez le jour et l'heure du rendez-vous
  7. Complétez vos informations de contact et cliquez sur le bouton de confirmation

Votre visite est effectuée, il ne vous reste qu'à aller en boutique au créneau horaire défini.

Si le motif de votre visite n'a rien à voir avec la signature d'un contrat, ou son renouvellement, il n'est pas obligatoire de prendre rendez-vous.

Joindre une agence Bouygues à Segré-en-Anjou Bleu par téléphone

Vous préferez ne pas passer par Internet ? Vous pouvez joindre par téléphone le magasin Bouygues choisi pour programmer une visite.

Quelles sont les coordonnées des magasins Bouygues à Segré-en-Anjou Bleu ?
Boutique Bouygues Segré-en-Anjou Bleu Numéro de téléphone
Boutique BOUYGUES TELECOM MAYENNE
36 PLACE GEORGES CLEMENCEAU
53100 Mayenne
0986010227
Boutique BOUYGUES TELECOM CC CHALONS CHAMPAGNE
AV DU PRESIDENT ROOSEVELT
51000 Châlons-en-Champagne
0986010217
Boutique BOUYGUES TELECOM CC FROUARD
2 RUE DU BOIS, ZAC DU SAULE GAILLARD
54390 Frouard
0383247348
Boutique BOUYGUES TELECOM CC LAVAL
46 AV DE LATTRE DE TASSIGNY, CC LA MAYENNE
53000 Laval
0986010226
Boutique BOUYGUES TELECOM CC LAVAL
46 AV DE LATTRE DE TASSIGNY, CC LA MAYENNE
53000 Mende
0983213466
Conseiller Bouygues : préparez votre démarche au

Préparer sa venue dans un magasin Bouygues à Segré-en-Anjou Bleu

Vous allez bientôt vous déplacer dans l'une des boutiques Bouygues de Segré-en-Anjou Bleu (auparavant appelées magasins du Club Bouygues Telecom) ? Tout d'abord, il est utile de vous renseigner sur les services mis à disposition en magasin Bouygues Telecom, tout comme les papiers à prendre avec vous.

Il y a quelques temps, les boutiques Bouygues étaient appelées Club Bouygues Telecom. Cette désignation n'existe plus, elles sont désormais appelées comme l'opérateur.

Services à disposition dans votre magasin Bouygues à Segré-en-Anjou Bleu

service client boutique bouygues

En vous conduisant dans une agence Bouygues à Segré-en-Anjou Bleu, vous pouvez disposer des prestations suivantes :

  • La souscription d' une offre box ou mobile : accès à la fibre ou à l'ADSL, forfaits 4G ou 5G, etc.
  • Achat d'un mobile neuf : comparez les dernières sorties (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour l'achat d'un mobile avec la souscription d'un forfait, les experts Bouygues peuvent même activer votre nouvelle SIM.
  • La prolongation de votre contrat internet ou téléphone : votre engagement avec Bouygues s'achève bientôt ? Vous souhaitez changer d'offre ? Cette action peut être effectuée en agence.
  • Dépannage et service après-vente : en cas de dysfonctionnement sur vos équipements internet ou portable. Toutefois, il est recommandé de contrôler certains points avant de se rendre en magasin (voir la rubrique SAV plus loin), car de nombreux soucis techniques sont solutionnables en quelques minutes chez soi.
  • Rachat de mobile : Bouygues Telecom peut effectuer le rachat de votre ancien mobile si vous êtes éligible.

Quelles pièces emmener pour mon RDV en agence ?

Avant d'envisager une visite en magasin Bouygues de Segré-en-Anjou Bleu, n'oubliez pas de vous munir des justificatifs nécessaires. En effet, notamment dans le cadre d'une adhésion, certains documents sont obligatoires.

Quelles pièces faut-il amener pour un rendez-vous en agence Bouygues ?
Statut Documents à préparer
Vous avez déjà une offre chez Bouygues Telecom
  • Un justificatif d'identité
Vous voulez souscrire une offre Bbox
  • Un justificatif d'identité
  • Un IBAN / RIB
Vous souhaitez vous abonner à un forfait mobile Bouygues
  • Un justificatif d'identité
  • Un IBAN / RIB
  • Un chèque annulé ou une carte de crédit

Signer un nouveau forfait mobile Bouygues à Segré-en-Anjou Bleu

En boutique Bouygues Telecom, vous pouvez également souscrire une offre mobile. Découvrez tous les forfaits Bouygues Telecom ainsi que les différentes méthodes pour souscrire.

Quels forfaits sont proposés par Bouygues Telecom Segré-en-Anjou Bleu ?

L'opérateur Bouygues met à disposition deux types de forfaits : les forfaits sans engagement B&You, et les abonnements Sensation, engageants sur 12 ou 24 mois. Les forfaits B&You s'apparentent aux offres Sosh ou RED, qui appartiennent aux opérateurs Orange et SFR.

Voici trois forfaits Bouygues qui font partie des offres les plus populaires :

La souscription d'une offre mobile en magasin Bouygues Telecom

Si vous avez la chance de vivre près d'une boutique Bouygues, cela peut valoir le coup de se rendre sur place pour souscrire un forfait Bouygues. Sur place, vous pouvez poser vos questions en direct, et également visualiser les téléphones en vrai.

Avant de vous déplacer, envisagez de prendre rendez-vous au préalable.

Si vous souscrivez un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous profitez de certains avantages que Bouygues appelle les 'Avantages smarpthone' : réduction sur le prix d'un smartphone, paiement en plusieurs fois, rachat de votre ancien téléphone, mise à disposition d'un téléphone en cas d'incident.

Aucun point de vente Bouygues à proximité : souscrire à distance

De la même manière qu'une offre Bbox, les forfaits Bouygues Telecom peuvent aussi bien être souscrits en boutique que par téléphone ou en ligne.

Souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone

Pour souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, il suffit de composer le [phone:bouygues_ville:title]. Le conseiller vous guidera dans le choix de votre offre.

Souscrire un forfait Bouygues Telecom en ligne

Pour souscrire en ligne, la marche à suivre est rapide et simple. Voici les étapes à suivre :

  1. Allez sur le site de Bouygues via ce lien : Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne
  2. À partir du menu du site, accédez à l'onglet Forfaits mobile et choisissez la gamme Sensation ou B&You.
  3. Allez sur Découvrir les forfaits.
  4. Après avoir choisi votre forfait, ajoutez-le au panier.
  5. Vous pouvez ensuite consulter le récapitulatif de votre commande. Sélectionnez des options supplémentaires si vous le souhaitez, puis cliquez sur le bouton Commander.
  6. Renseignez vos coordonnées et votre adresse de livraison.
  7. Terminez la commande.

Votre souscription mobile Bouygues est alors prise en compte ! Dans quelques jours, vous recevrez votre nouvelle carte SIM.

Besoin de dépannage sur votre matériel Bouygues à Segré-en-Anjou Bleu : est-il possible d'être dépanné en agence ?

Statut réseau Bouygues

  • panne(s) signalée(s) aujourd'hui
  • panne(s) hier
  • panne(s) sur 30 jours

Source : signalements utilisateurs · Selectra

Signaler une panne réseau

Signalez votre incident — votre signalement enrichit la carte des pannes en temps réel pour les autres usagers.

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Un conseiller vous rappelle gratuitement.

Signalement anonyme - contribue à la cartographie des pannes en temps réel.

Les vérifications à effectuer avant un passage en agence

Nombreux sont les problèmes techniques qui sont en mesure d'être corrigés par soi-même.

Avant de préparer une visite en magasin Bouygues à Segré-en-Anjou Bleu, effectuez d'abord ces vérifications.

Panne Bouygues à Segré-en-Anjou Bleu : les vérifications à effectuer
Problème Bbox
  • J'ai effectué un redémarrage de ma Bbox.
  • J'ai testé ma connexion depuis plusieurs appareils.
  • J'ai tenté d'accéder à plusieurs sites Internet.
  • J'ai tenté de me connecter en utilisant un câble Ethernet.
  • J'ai vérifié l'état défectueux de ma connexion en effectuant un test de débit.
  • J'ai vérifié qu'aucune annonce n'ait été faite concernant un incident général sur le réseau Bouygues Telecom de Segré-en-Anjou Bleu.
  • J'ai consulté la page assistance.bouyguestelecom.fr pour obtenir des réponses à mes questions
Problème Bouygues mobile (carte SIM)
  • J'ai tenté d'enlever puis remettre ma carte SIM.
  • J'ai tenté de faire fonctionner ma carte SIM sur un autre smartphone.
  • J'ai vérifié qu'il n'y avait aucun incident en cours sur le réseau mobile Bouygues de Segré-en-Anjou Bleu.
Problème Bouygues mobile (smartphone)
  • J'ai essayé de charger mon mobile avec un autre câble.
  • J'ai utilisé l'outil de diagnostic sav.bouyguestelecom.fr.

En dernier recours avant de vous déplacer en agence Bouygues Telecom, adressez-vous au service client Bouygues : 1064 depuis une ligne Bouygues fixe, ou 614 depuis une ligne Bouygues mobile. Un conseiller Bouygues vous orientera vers la solution à adopter.

Le service après-vente en boutique Bouygues à Segré-en-Anjou Bleu

Si aucune des suggestions précédentes ne vous a permis de trouver une solution à votre problème,, vous pouvez vous déplacer dans un magasin Bouygues pour obtenir une aide supplémentaire. Cependant, les réponses de Bouygues risquent d'être les mêmes que celles obtenues au téléphone.

en boutigue Bouygues, vos équipements défectueux peuvent aussi être échangés ou remplacés. Sachez toutefois que dans le cadre d'unéchange de box, il faut d'abord entamer un processus auprès du service client Bouygues, sinon la démarche est impossible en agence.

Couverture mobile Bouygues Telecom à Segré-en-Anjou Bleu

Données ARCEP T4 2025 — couverture mobile Bouygues Telecom à l'échelle nationale par technologie (2G / 3G / 4G).

Couverture mobile Bouygues - source ARCEP T4 2025
Type de couverture Toutes zones ZDP Montagne
Réseau 4G
Taux de couverture surface 95,89 % 94,35 % 90,21 %
Taux de couverture population 99,91 % 99,58 % 99,44 %
Population couverte 65 439 889
Réseau 5G
Taux de couverture surface 39,49 % 24,63 % 20,62 %
Taux de couverture population 84,74 % 51,37 % 69,49 %
Population couverte 55 506 621

Source : Données ARCEP — T4 2025.

Déploiement de la fibre en France

Pour connaître l'éligibilité fibre Bouygues à votre adresse exacte, utilisez le test d'éligibilité Bouygues Telecom. Les chiffres ci-dessous (ARCEP T4 2025) donnent une vision nationale du déploiement.

27,08M

abonnements fibre bout en bout

42,44M

locaux raccordables FttH

82 %

des abonnements fixes en fibre

88 %

des abonnements en très haut débit

Couverture fibre par zone de déploiement (T4 2025)
Zone Couverture FttH Couverture THD filaire
Zones très denses (ZTD) 94,3 % 97,3 %
Zones moins denses - initiative privée (AMII) 95,3 % 97,1 %
Zones moins denses - initiative publique (RIP) 93,3 % 94,2 %
AMEL 95,7 % 97,0 %
Répartition des abonnements internet fixes (T4 2025)
Technologie Abonnements Part
Fibre optique bout en bout 27,08 M 82 %
Autres THD (VDSL2, 4G/5G fixe, satellite) 1,59 M 5 %
Câble coaxial ≥ 100 Mbit/s 0,30 M 1 %
DSL haut débit 3,35 M 10 %
Autres haut débit 0,63 M 2 %

Source : ARCEP - Observatoire HD-THD T4 2025 (résultats provisoires, 12 mars 2026).

Mairie de Segré-en-Anjou Bleu (info locale déploiement) : mairie@ville-segre.fr · +33 2 41 92 17 83

Service client Bouygues : joindre un conseiller au

Comment entrer en contact avec le service clients de Bouygues Segré-en-Anjou Bleu ?

Vous pouvez joindre le service client Bouygues par divers moyens le service client téléphonique reste toutefois la meilleure option. Pour ce faire, plusieurs numéros sont à votre disposition.

Vous êtes déjà client Bouygues ? Depuis un téléphone mobile le numéro à composer est le 614, depuis un fixe c'est le 1064, et enfin, le numéro à composer depuis l'étranger est le +33 660 614 614.

Si vous n'êtes pas encore client auprès de Bouygues, contactez le [phone:bouygues_ville:title] pour la souscription d'une offre.

Comparer avec les autres opérateurs à Segré-en-Anjou Bleu

Avant de souscrire, comparez aussi les boutiques des concurrents :

Quelle démarche suivre pour changer d'opérateur ?

resiliation bouygues

Bien que cela semble être le contraire, le changement d'opérateur peut se faire rapidement et simplement.

En effet, qu'il s'agisse d'une offre mobile ou Internet, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est simple.

  1. Vous devez d'abord choisir votre nouvel opérateur et l'offre que vous souhaitez souscrire.
  2. Appelez ensuite le 3179 depuis la ligne fixe ou mobile concernée pour récupérer votre code RIO. Il s'agit du code d'identification de votre ligne, composé de 12 caractères.
  3. Souscrivez une nouvelle offre mobile ou box en passant par le mode qui vous convient le mieux : par téléphone, en ligne ou en boutique. Pour souscrire, le conseiller vous demandera le code RIO.
  4. Avec toutes ses informations, le nouvel opérateur se charge de la suite des démarches : résilier auprès de votre ancien opérateur,.

L'ARCEP précise que 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. En effet, dans le cas d'une portabilité du numéro, c'est au nouvel opérateur de s'occuper des démarches de résiliation.

Si vous étiez encore engagé auprès de votre opérateur, des frais de résilisation vont s'appliquer, ils varient en fonction de votre offre et du temps restant. Des frais fixes de résiliation s'appliquent aussi également dans le cas d'une résiliation Internet. Il faut compter environ 50€.

Calcul des frais de résiliation

Toutefois, il est fréquent que les opérateurs remboursent jusqu'à 100€ ces frais.

Adresse résiliation Bouygues Segré-en-Anjou Bleu : à quelle adresse envoyer son courrier ?

Vous cherchez à résilier sans pour autant souscrire chez un autre opérateur ? Alors, vous n'avez qu'à transmettre un courrier de résiliation à Bouygues, à cette adresse :

Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex

Donnez votre avis sur Bouygues à Segré-en-Anjou Bleu

Votre expérience en boutique Bouygues à Segré-en-Anjou Bleu aide les autres usagers de Segré-en-Anjou Bleu à mieux choisir. Notez et commentez en quelques secondes — votre avis est vérifié avant publication.

Logo Bouygues

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Les agences Bouygues des plus grandes villes de France

Vous prévoyez de déménager dans l'une des plus grandes villes françaises ? Informez-vous sur les boutiques Bouygues Telecom installées dans votre future ville d'accueil :