Information Bouygues - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique Bouygues Telecom à Saint-Symphorien-d'Ozon :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Bouygues Telecom à Saint-Symphorien-d'Ozon : Horaires, Adresses et Services des magasins Bouygues
Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Saint-Symphorien-d'Ozon
Préparer sa visite en boutique Bouygues Saint-Symphorien-d'Ozon
Contacter le service client Bouygues
Boutiques Bouygues dans les autres villes de France
Se rendre dans une boutique Bouygues à Saint-Symphorien-d'Ozon : adresse et horaires du magasin le plus proche
Toutes les agences Bouygues à Saint-Symphorien-d'Ozon
Vous souhaitez vous déplacer en magasin Bouygues ? Voici la liste des magasins Bouygues à Saint-Symphorien-d'Ozon ou aux alentours :
Adresse | Horaires d'ouverture |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM LYON REPUBLIQUE 55 PLACE DE LA REPUBLIQUE 69002 Lyon |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:30 samedi : 10:00 - 19:30 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC DORLISHEIM 1 Rue Mercure, CC CORA 67120 Dorlisheim |
lundi - vendredi : 09:00 - 20:00 samedi : 09:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM VESOUL 38 RUE PAUL MOREL 70000 Vesoul |
lundi - vendredi : Fermé samedi : 10:00 - 12:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC CALUIRE ET CUIRE 10 CHEMIN PETIT, CC AUCHAN 69300 Caluire-et-Cuire |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:30 samedi : 09:30 - 19:30 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM VIENNE 15 PLACE FRANCOIS MITTERRAND 38200 Vienne |
lundi - vendredi : 14:00 - 18:45 samedi : 09:30 - 12:30 dimanche : Fermé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Saint-Symphorien-d'Ozon ?
Malheureusement, il n'existe aucun point de vente Bouygues ouvert à Saint-Symphorien-d'Ozon le dimanche.
Comment planifier un RDV en magasin Bouygues à Saint-Symphorien-d'Ozon ?
Pour s'assurer une visite en boutique efficace, il est conseillé de fixer un rendez-vous en amont. Vous pouvez demander un RDV via Internet, ou directement par téléphone.
Comment planifier un RDV en magasin Bouygues en ligne ?
Pour planifier un RDV en boutique Bouygues à Saint-Symphorien-d'Ozon, vous devez procéder de la manière suivante :
- Consultez le tableau ci-dessus pour trouver la boutique Bouygues la plus proche
- Tapez le nom de la boutique via le site Google
- Dans la liste qui s'affiche à l'écran, sélectionnez l'URL du site de Bouygues
- Cliquez sur Prendre rendez-vous depuis la page du magasin
- Vous avez le choix entre 3 possibilités : acquisition d'une box internet, acquisition d'un smartphone, ou remplacer son ancien mobile
- Choisissez le créneau horaire pour votre visite
- Complétez vos informations personnelles et cliquez sur le bouton de confirmation
Votre demande de rendez-vous prise en compte, il ne vous reste qu'à aller en boutique au créneau horaire défini.
Si votre requête ne traite pas de la souscription d'un nouveau contrat, ni un renouvellement, il n'est pas obligatoire de prendre rendez-vous.
Contacter une boutique Bouygues à Saint-Symphorien-d'Ozon par téléphone
Vous souhaitez éviter d'effectuer des démarches sur Internet ? Vous pouvez appeler l'agence de votre choix pour programmer une visite.
Boutique Bouygues Saint-Symphorien-d'Ozon | Numéro de téléphone |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM LYON REPUBLIQUE 55 PLACE DE LA REPUBLIQUE 69002 Lyon |
0986010312 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC DORLISHEIM 1 Rue Mercure, CC CORA 67120 Dorlisheim |
0986010493 |
Boutique BOUYGUES TELECOM VESOUL 38 RUE PAUL MOREL 70000 Vesoul |
0986010322 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC CALUIRE ET CUIRE 10 CHEMIN PETIT, CC AUCHAN 69300 Caluire-et-Cuire |
0986010320 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC CALUIRE ET CUIRE 10 CHEMIN PETIT, CC AUCHAN 69300 Vienne |
0986010171 |
Préparer sa venue en boutique Bouygues Telecom à Saint-Symphorien-d'Ozon
Vous prévoyez de vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues de Saint-Symphorien-d'Ozon (auparavant appelées magasins du Club Bouygues Telecom) ? Tout d'abord, il est recommandé de vous renseigner sur les services mis à disposition en agence Bouygues, ainsi que les documents nécessaires.
Auparavant, les boutiques Bouygues s'appelaient Club Bouygues Telecom. Ce nom n'est plus d'actualité, elles sont maintenant nommées comme l'opérateur.
Services disponibles dans votre magasin Bouygues à Saint-Symphorien-d'Ozon
En allant dans une agence Bouygues à Saint-Symphorien-d'Ozon, vous pouvez disposer des services suivants :
- La souscription d' une offre box ou mobile : accès à la fibre ou à l'ADSL, forfaits 4G ou 5G, etc.
- Achat d'un mobile neuf : comparez les meilleures marques (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour une souscription d'un forfait avec un nouveau téléphone, les conseillers Bouygues peuvent même activer votre nouvelle SIM.
- La prolongation de votre forfait mobile ou box : votre durée d'engagement arrive à son terme ? Vous aimeriez changer d'offre ? Cette démarche peut se faire en boutique.
- Dépannage et service après-vente : en cas d'incident sur vos équipements internet ou portable. Attention, il est vivement conseillé d'effectuer quelques contrôles avant d'aller en agence (voir la partie au sujet des pannes), car de nombreux soucis techniques sont solutionnables par soi-même.
- Rachat de mobile : Bouygues Telecom peut effectuer le rachat de votre ancien mobile sous certaines conditions.
Vous souhaitez souscrire une offre Bouygues ?
01 86 91 99 90Quels documents emmener pour ma visite en boutique ?
Avant de vous déplacer en magasin Bouygues de Saint-Symphorien-d'Ozon, pensez à prendre avec vous les justificatifs nécessaires. En effet, notamment dans le cas d'une souscription, certains documents sont obligatoires.
Statut | Documents à préparer |
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Vous avez déjà une offre chez Bouygues Telecom |
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Vous voulez souscrire une offre Bbox |
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Vous voulez souscrire un forfait mobile Bouygues |
|
La souscription d'une offre Internet Bbox à Saint-Symphorien-d'Ozon
Comment avoir accès à Internet avec Bouygues à Saint-Symphorien-d'Ozon ?
En tant qu'habitant de Saint-Symphorien-d'Ozon, il faudra vous armer de patience pour bénéficier de la fibre optique Bouygues. Cependant, il existe des solutions alternatives chez Bouygues pour surfer sur internet. Voici les offres ADSL/VDSL et 4G auxquelles vous pouvez souscrire :
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
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Bbox Fit ADSL Vérifié le 02/10/2024 |
|
19,99€/mois pendant 12 mois Puis 32,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Must ADSL Vérifié le 02/10/2024 |
|
34,99€/mois pendant 12 mois Puis 39,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
4G Box Bouygues Vérifié le 02/10/2024 |
|
37,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire |
5G Box Bouygues Vérifié le 02/10/2024 |
|
40,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Ultym ADSL Vérifié le 02/10/2024 |
|
42,99€/mois pendant 12 mois Puis 47,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
5G Box Bouygues + TV Vérifié le 02/10/2024 |
|
44,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire |
Pour faire des économies, consultez les promotions du moment.
La souscription d'une offre Bouygues fibre en boutique
En magasin Bouygues,, la souscription Bbox se fait avec un conseiller Bouygues, une manière très pratique d'obtenir des réponses à vos questions et de visualiser le matériel internet.
Si vous souhaitez souscrire de cette manière, il est recommandé de prévoir un RDV.
Pas de boutique Bouygues Telecom près de chez vous : souscrire par téléphone ou via Internet
Il n'existe pas de magasin Bouygues aux alentours ? Vous pouvez très bien souscrire par téléphone ou via Internet.
Numéro Bouygues pour s'abonner à un contrat Bbox
Pour souscrire avec un conseiller téléphonique, utilisez le 01 86 91 99 90. Un expert vous orientera vers l'offre la plus adaptée.
Souscrire une Bbox via Internet
Souscrire en ligne une offre BouyguesIl est possible de souscrire une Bbox en ligne, en une quinzaine de minutes :
- Rendez-vous sur le site de Bouygues Telecom.
- Dans le menu du site, sélectionnez Box Internet.
- Vous retrouvez le catalogue des Bbox proposées par Bouygues. Choisissez l'offre de votre choix en cliquant sur le bouton Tester mon adresse.
- Renseignez votre adresse afin que Bouygues teste votre éligibilité.
- Le test est réussi ? Vous accédez à la liste des offres Bbox auxquelles vous êtes éligible. Sélectionnez une nouvelle fois l'offre de votre choix en cliquant sur Choisir cette offre.
- Vous êtes redirigés vers le récapitulatif de la commande. Cliquez sur Valider.
- Ajoutez des options à votre offre si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
- Renseignez vos coordonnées et choisissez votre mode de livraison.
- Finalisez la commande en validant le paiement.
Votre offre Bbox est commandée ! Elle sera livrée quelques jours après votre commande en fonction du mode de livraison choisi.
Signer un nouveau forfait mobile Bouygues à Saint-Symphorien-d'Ozon
En magasin Bouygues, il est aussi possible de souscrire une offre mobile. Découvrez l'ensemble des forfaits commercialisés par Bouygues et la marche à suivre pour souscrire.
Quels sont les forfaits mobile Bouygues Saint-Symphorien-d'Ozon ?
Bouygues Telecom propose deux types de forfaits : les forfaits B&You sans engagement, et les contrats Sensation avec un engagement de 1 ou 2 ans. La gamme B&You correspond en quelque sorte aux offres RED ou Sosh, marques commercialisées par Orange et SFR.
Voici trois forfaits Bouygues qui font partie des offres les plus populaires :
Offre | Services et engagement | Tarif |
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Série spéciale B&You 2Go Vérifié le 02/10/2024 Série spéciale |
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1,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 2h 1Go Vérifié le 02/10/2024 |
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5,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 20 Go Vérifié le 02/10/2024 |
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6,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 100 Go 5G Vérifié le 02/10/2024 |
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9,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 20Go 5G Vérifié le 02/10/2024 Série spéciale |
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11,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 150 Go 5G Vérifié le 02/10/2024 |
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12,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 300 Go 5G Vérifié le 02/10/2024 |
|
16,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 130Go 5G Vérifié le 02/10/2024 |
|
19,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 200Go 5G Vérifié le 02/10/2024 |
|
34,99€/mois pendant 12 mois Puis 44,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 150Go 5G Vérifié le 02/10/2024 Série spéciale |
|
34,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
La souscription d’une offre mobile en agence Bouygues
Si vous vivez près d'une boutique Bouygues, il peut s'avérer très intéressant de vous déplacer pour la souscription de votre forfait mobile Bouygues. Sur place, vous pouvez poser vos questions en direct, et également visualiser les téléphones en vrai.
Avant de vous déplacer, envisagez de prendre rendez-vous au préalable.
En souscrivant un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous bénéficiez des 'Avantages smartphone' de Bouygues : achat d'un smartphone à prix réduit étalement de paiement, reprise de votre téléphone, prêt de mobile en cas de vol ou panne.
Pas de magasin Bouygues proche de chez vous : souscrire par téléphone ou Internet
Comme pour une offre Internet, un forfait Bouygues peut être souscrit en magasin, mais aussi en ligne ou par téléphone.
Souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone
Pour souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone, il suffit de composer le 01 86 91 99 90. La souscription se fait en quelques minutes avec un conseiller.
Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne
La marche à suivre pour souscrire sur Internet est relativement simple et rapide. Voici les étapes à suivre :
- Cliquez sur ce bouton pour vous rendre sur le site de Bouygues : Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne
- À partir du menu du site, accédez à l'onglet Forfaits mobile et choisissez la gamme Sensation ou B&You.
- Cliquez sur Découvrir les forfaits.
- Sélectionnez le forfait qui vous convient et cliquez sur Ajouter au panier.
- Vous accédez au récapitulatif de votre commande. Sélectionnez des options supplémentaires si vous le souhaitez, puis cliquez sur le bouton Commander.
- Renseignez vos coordonnées et votre adresse de livraison.
- Validez la commande pour la finaliser.
Votre souscription Bouygues mobile est terminée ! Dans quelques jours, vous recevrez votre nouvelle carte SIM.
Besoin de dépannage sur votre matériel Bouygues à Saint-Symphorien-d'Ozon : est-il possible d'être dépanné en agence ?
Les manipulations à effectuer avant de vous déplacer en magasin Bouygues
La plupart des dysfonctionnements box ou mobile peuvent être résolus en toute autonomie.
Plutôt que d'aller en boutique Bouygues à Saint-Symphorien-d'Ozon, pensez donc à effectuer les manipulations ci-dessous.
Problème Bbox |
|
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Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
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Problème Bouygues mobile (smartphone) |
|
En dernier lieu, avant de vous déplacer en magasin Bouygues, appelez le service client Bouygues au 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues) ou au 614 (depuis une ligne mobile Bouygues). Un conseiller vous aidera à cibler le problème et à trouver sa solution.
Le service après-vente en boutique Bouygues à Saint-Symphorien-d'Ozon
Si aucune des suggestions précédentes ne vous a permis de trouver une solution à votre problème,, vous pouvez tenter d'obtenir plus de renseignements en vous rendant en boutique Bouygues. Néanmoins, sachez que vous obtiendrez probablement les mêmes réponses qu'au téléphone.
En boutique, vous pouvez aussi procéder à l'échange ou au remplacement de vos équipements défaillants. Il faut néanmoins savoir que pour un échange de box, il est nécessaire d'avoir entamé la démarche au préalable avec le service client Bouygues, sinon la démarche est impossible en agence.
Déploiement de la fibre optique Bouygues à Saint-Symphorien-d'Ozon et couverture mobile
Le déploiement de la fibre Bouygues dans les zones moins denses
En février 2013, le Gouvernement a mis en place le Plan Très Haut Débit : un programme qui vise à garantir à l'ensemble du territoire français l'accès à Internet en très haut débit d'ici 2022. Le plan THD prévoit également d'installer la fibre optique partout en France d'ici 2025.
C'est dans ce cadre que la fibre est déployée petit à petit depuis environ 10 ans. Votre logement devrait donc être couvert par la fibre optique d'ici 2025, si ce n'est pas déjà le cas. En attendant, pensez à effectuer un test d'éligibilité Bouygues Telecom en cliquant sur ce bouton :
Test d'éligibilité : 01 86 91 99 90
S'informer sur le déploiement de la fibre optique Bouygues à Saint-Symphorien-d'Ozon
Vous êtes curieux de l’état du déploiement de la fibre optique Bouygues à Saint-Symphorien-d'Ozon ? Vous pouvez tout d'abord vous rendre sur la Carte des déploiements fibre de l’ARCEP.
Cette carte vous permet de zoomer sur une ville en particulier de Saint-Symphorien-d'Ozon pour obtenir le taux de couverture fibre optique. Vous pouvez même suivre l’évolution du déploiement trimestre par trimestre.
Un autre moyen pour obtenir des informations sur le sujet est de vous tourner vers la mairie de Saint-Symphorien-d'Ozon.
Contacter la mairie de Saint-Symphorien-d'Ozon :
Adresse email : mairie@notrevillage.com
Téléphone : +33 4 78 02 36 36
Quel est l'état du réseau 4G Bouygues à Saint-Symphorien-d'Ozon ?
En 2022, Bouygues couvre 99% de la population française en 4G. Au global, on comptabilisait 24 106 sites 4G en service pour Bouygues au 1er décembre 2022 (source : ANFR). Ce chiffre lui vaut la 2ème place du top 4 est opérateurs en nombre de sites 4G.
Néanmoins, on trouve beaucoup moins d'antennes dans les petites agglomérations que dans les grandes villes, cela signifie que votre réseau mobile sera probablement moins efficace à Saint-Symphorien-d'Ozon. Pour en savoir plus sur la couverture mobile de votre domicile, rendez-vous sur bouyguestelecom.fr pour visualiser la carte de couverture 3G / 4G / 5G.
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Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)
Comment contacter le service client Bouygues Telecom Saint-Symphorien-d'Ozon ?
Il est possible de contacter le service client Bouygues par plusieurs moyens, le service client téléphonique reste toutefois la meilleure option. Pour cela, il existe plusieurs numéros.
Vous faites déjà partie des clients Bouygues ? Depuis un téléphone mobile le numéro à composer est le 614, depuis un fixe c'est le 1064, et si vous vous trouvez à l'étranger il vous faudra joindre le +33 660 614 614.
Si vous n'êtes pas encore client auprès de Bouygues, contactez le 01 86 91 99 90 pour la souscription d'une offre.
Comment faire un changement d'opérateur ?
Les points de vente Orange, Free et SFR à Saint-Symphorien-d'Ozon
Bonne nouvelle pour les Ozonnais qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues Telecom n'est pas le seul opérateur présent dans la ville !
Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Saint-Symphorien-d'Ozon :
- Les boutiques Orange Saint-Symphorien-d'Ozon
- Les agences SFR Saint-Symphorien-d'Ozon
- Les Free center Saint-Symphorien-d'Ozon
Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?
⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN
Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra
Contrairement aux idées reçues, les démarches de changement d’opérateur peuvent se faire rapidement et facilement.
En effet, que ce soit pour une offre Internet ou mobile, si vous ne souhaitez pas changer de numéro (mobile ou fixe), la démarche est simple.
- Vous devez commencer par choisir un nouvel opérateur et une nouvelle offre.
- Composez ensuite le 3179 depuis votre ligne concernée (fixe ou mobile) pour obtenir votre code RIO. Ce code compte 12 caractères et permet d'identifier votre ligne.
- Souscrivez une nouvelle offre mobile ou box en passant par le mode qui vous convient le mieux : en ligne, par téléphone ou en boutique. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO.
- Avec toutes ses informations, le nouvel opérateur se charge de la suite des démarches : résilier auprès de votre ancien opérateur,.
Comme précisé par l'ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.
Si votre période d'engagement n'était pas terminée, des frais de résilisation vont s'appliquer, à hauteur de votre offre et du temps restant avant la fin du contrat. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Ceux-ci s'élèvent environ à 50€.
Calculer les frais de résiliation
Néanmoins, nombreux sont les opérateurs qui proposent à leurs nouveaux clients le remboursement d'une partie (jusqu’à 100€ en moyenne) des frais de résiliation appliqués par l’ancien opérateur.
Adresse résiliation Bouygues Saint-Symphorien-d'Ozon : à qui envoyer son courrier ?
Vous souhaitez résilier sans nécessairement souscrire auprès d'un autre opérateur ? Dans cette situation, vous devez envoyer une lettre de résiliation à Bouygues, à l'adresse suivante :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
Les boutiques Bouygues des plus grandes villes de France
Vous prévoyez de déménager dans l'une des plus grandes villes françaises ? Informez-vous sur les boutiques Bouygues Telecom installées dans votre future ville d'accueil :