Information souscription

Besoin d'aide pour souscrire une offre internet ou mobile ?

Un conseiller Selectra vous accompagne dans le choix d'une offre adaptée — box, forfait mobile ou dual — sans déplacement à Saint-Paul-de-Vence.

Appel non surtaxé Démarche en 5 min Sans engagement Comparatif neutre

Service gratuit Selectra - non partenaire de Bouygues

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Aucune commune ne correspond à votre recherche.

Pas de boutique Bouygues Telecom à Saint-Paul-de-Vence

La fiche ci-dessous est celle de la boutique Bouygues Telecom la plus proche : Boutique BOUYGUES TELECOM CV NICE PREMIUM à Nice (6,3 km).

Aller dans une agence Bouygues Telecom à Saint-Paul-de-Vence : toutes les infos pour vous rendre sur place

Toutes les agences Bouygues à Saint-Paul-de-Vence

Vous souhaitez vous déplacer en boutique Bouygues ? Voici la liste des magasins Bouygues à Saint-Paul-de-Vence ou aux alentours :

Où trouver une boutique Bouygues près de Saint-Paul-de-Vence ?
Adresse Horaires d'ouverture
Boutique BOUYGUES TELECOM CV NICE PREMIUM
25 AVENUE JEAN MEDECIN
06000 Nice
lundi - vendredi : 09:30 - 19:30
samedi : 09:30 - 19:30
dimanche : Fermé
Boutique BOUYGUES TELECOM DAVEZIEUX
25 RUE DES PINS
07430 Davézieux
lundi - vendredi : Fermé
samedi : 09:30 - 12:00
dimanche : Fermé
Boutique BOUYGUES TELECOM NICE FRANCE
90 RUE DE FRANCE
06000 Nice
lundi - vendredi : 09:30 - 19:00
samedi : 09:30 - 19:00
dimanche : Fermé
Boutique BOUYGUES TELECOM GAP
16 RUE DE FRANCE
05000 Gap
lundi - vendredi : Fermé
samedi : 09:30 - 12:00
dimanche : Fermé
Boutique BOUYGUES TELECOM CANNES CARNOT
30 BOULEVARD CARNOT
06400 Cannes
lundi - vendredi : 09:30 - 19:00
samedi : 09:30 - 19:00
dimanche : Fermé

Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Saint-Paul-de-Vence ?

Il n'y a malheureusement aucune boutique Bouygues Telecom ouverte à Saint-Paul-de-Vence le dimanche.

Comment planifier un RDV en boutique Bouygues à Saint-Paul-de-Vence ?

Pour éviter l'attente en agence, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable. Il est possible de programmer un rendez-vous en boutique par téléphone ou depuis le site de Bouygues.

Comment planifier un RDV en boutique Bouygues par Internet ?

rendez-vous boutique bouygues

Pour planifier un RDV en boutique Bouygues à Saint-Paul-de-Vence, vous devez procéder comme suit :

  1. Choisir la boutique Bouygues la plus proche
  2. Recherchez le nom du magasin sur un moteur de recherche
  3. Dans la liste qui s'affiche à l'écran, sélectionnez l'URL du site de Bouygues
  4. Appuyez sur le bouton Prendre rendez-vous
  5. Vous avez trois options de prise de RDV : acheter une Bbox, acquisition d'un smartphone, ou changer de smartphone
  6. Indiquez le jour et l'heure du rendez-vous
  7. Renseignez vos informations personnelles et confirmez votre demande

Votre demande est confirmée, il ne vous reste qu'à aller en boutique le jour indiqué.

Si votre requête ne concerne pas la signature d'un contrat, ou son renouvellement, il n'est pas utile de programmer un RDV.

Joindre une agence Bouygues à Saint-Paul-de-Vence par téléphone

Vous n'êtes pas à l'aise avec les démarches sur Internet ? Vous pouvez joindre par téléphone votre boutique Bouygues pour programmer une visite.

Comment appeler les magasins Bouygues à Saint-Paul-de-Vence ?
Boutique Bouygues Saint-Paul-de-Vence Numéro de téléphone
Boutique BOUYGUES TELECOM CV NICE PREMIUM
25 AVENUE JEAN MEDECIN
06000 Nice
0986010015
Boutique BOUYGUES TELECOM DAVEZIEUX
25 RUE DES PINS
07430 Davézieux
0986010033
Boutique BOUYGUES TELECOM NICE FRANCE
90 RUE DE FRANCE
06000 Nice
0986010013
Boutique BOUYGUES TELECOM GAP
16 RUE DE FRANCE
05000 Gap
0986010012
Boutique BOUYGUES TELECOM GAP
16 RUE DE FRANCE
05000 Cannes
0986010026
Conseiller Bouygues : préparez votre démarche au

Informations utiles avant une visite en boutique Bouygues Telecom à Saint-Paul-de-Vence

Vous allez bientôt vous déplacer dans l'une des boutiques Bouygues de Saint-Paul-de-Vence (qu'on appelait avant les magasins Club Bouygues Telecom) ? Avant tout, il est utile de vous renseigner sur les services mis à disposition en magasin Bouygues Telecom, et également les papiers à présenter.

Il y a quelques temps, les boutiques Bouygues portaient le nom de Club Bouygues Telecom. Cette désignation a disparu, elles portent désormais le nom de l'opérateur.

Prestations disponibles dans votre boutique Bouygues à Saint-Paul-de-Vence

service client boutique bouygues

En vous conduisant dans une agence Bouygues à Saint-Paul-de-Vence, vous pouvez profiter des services ci-dessous :

  • La souscription d' un abonnement internet ou téléphone mobile : forfaits avec ou sans mobile, Bbox fibre ou ADSL, etc.
  • Achat d'un mobile neuf : comparez les meilleures marques (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour une souscription d'un forfait avec un nouveau téléphone, les experts Bouygues peuvent même activer votre nouvelle SIM.
  • Le renouvellement de votre abonnement internet ou mobile : votre période d'engagement arrive à sa fin ? Vous aimeriez changer de contrat ? Cette requête s'effectue en magasin Bouygues.
  • SAV et assistance : en cas de panne sur votre matériel mobile ou box. Attention néanmoins, il est vivement conseillé de réaliser quelques vérifications avant de se déplacer en boutique (voir la partie au sujet des pannes), car de nombreux problèmes sont solutionnables en quelques minutes chez soi.
  • Reprise d'un ancien téléphone : Bouygues Telecom peut procéder au rachat de votre ancien téléphone selon certains critères.

Quelles pièces emmener pour mon RDV en agence ?

Avant de vous rendre en boutique Bouygues de Saint-Paul-de-Vence, pensez à prendre avec vous les papiers indispensables. En effet, surtout lorsqu'il s'agit d'une souscription, vous ne pouvez réaliser certaines démarches sans cela.

Quelles pièces faut-il amener pour un rendez-vous en agence Bouygues ?
Statut Documents à préparer
Vous avez déjà un contrat Bouygues
  • Une pièce d'identité
Vous voulez souscrire une offre Internet Bouygues
  • Une pièce d'identité
  • Un IBAN / RIB
Vous souhaitez vous abonner à un forfait mobile Bouygues
  • Une pièce d'identité
  • Un IBAN / RIB
  • Un chèque annulé ou une carte de crédit

Souscrire un forfait Bouygues Telecom à Saint-Paul-de-Vence

En agence Bouygues, vous pouvez aussi devenir nouveau client d'un forfait mobile. Découvrez l'ensemble des forfaits commercialisés par Bouygues et la marche à suivre pour souscrire.

Quels sont les forfaits mobile Bouygues Saint-Paul-de-Vence ?

Bouygues Telecom propose deux types de forfaits : les forfaits B&You sans engagement, et les forfaits Sensation (avec engagement de 12 ou 24 mois). Les forfaits B&You se rapprochent des offres Sosh ou RED marques commercialisées par Orange et SFR.

Voici un échantillon de 3 offres mobile parmi les plus populaires :

Souscrire un forfait mobile en boutique Bouygues

Si vous vivez près d'une boutique Bouygues, vous pouvez vous y rendre pour souscrire un forfait mobile Bouygues. Sur place, vous pouvez poser vos questions en direct, et aussi voir les nouveaux smartphones sortis.

Si vous êtes dans ce cas de figure, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable.

Souscrire un forfait Sensation avec un nouveau mobile vous permet de bénéficier des 'Avantages smartphone' de Bouygues Telecom : achat d'un smartphone à prix réduit paiement étalé, reprise de smartphone, prêt de téléphone en cas de problème.

Aucun point de vente Bouygues à proximité : souscrire à distance

Tout comme pour les offres Internet, vous pouvez souscrire un forfait Bouygues en boutique, mais aussi par téléphone ou sur Internet.

Souscrire un forfait Bouygues par téléphone

Il est très simple de souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, il n'y a qu'à appeler le [phone:bouygues_ville:title]. Le conseiller vous guidera dans le choix de votre offre.

Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne

Sur Internet, la marche à suivre est simple et ne vous prendra que quelques minutes. Voici les étapes à suivre :

  1. Cliquez sur ce bouton pour vous rendre sur le site de Bouygues : Souscrire un forfait Bouygues par Internet
  2. À partir du menu du site, accédez à l'onglet Forfaits mobile et choisissez la gamme Sensation ou B&You.
  3. Cliquez sur le bouton Découvrir les forfaits.
  4. Après avoir choisi votre forfait, ajoutez-le au panier.
  5. Le récapitulatif de la commande s'affiche. Choisissez des options le cas échéant, et cliquez sur Commander.
  6. Renseignez vos informations personnelles et l'adresse de livraison souhaitée.
  7. Terminez la commande.

Vous venez de souscrire un forfait mobile Bouygues en ligne ! La livraison de votre nouvelle carte SIM sera effectuée dans les jours qui suivent.

Coupure, panne ou incident sur les équipements Bouygues à Saint-Paul-de-Vence : peut-on obtenir une assistance en magasin ?

Statut réseau Bouygues

  • panne(s) signalée(s) aujourd'hui
  • panne(s) hier
  • panne(s) sur 30 jours

Source : signalements utilisateurs · Selectra

Signaler une panne réseau

Signalez votre incident — votre signalement enrichit la carte des pannes en temps réel pour les autres usagers.

Merci pour votre signalement !

La coupure à a bien été enregistrée et partagée avec les autres utilisateurs.

Besoin d'aide ?

Un conseiller vous rappelle gratuitement.

Signalement anonyme - contribue à la cartographie des pannes en temps réel.

Les vérifications importantes avant de vous déplacer en boutique Bouygues

Nombreux sont les problèmes techniques qui sont solutionnables facilement.

Avant de vous rendre en boutique Bouygues à Saint-Paul-de-Vence, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.

Panne Bouygues à Saint-Paul-de-Vence : les vérifications à effectuer
Problème Bbox
  • J'ai allumé puis rallumé ma box.
  • J'ai tenté de me connecter depuis des appareils différents.
  • J'ai tenté d'accéder à plusieurs sites Internet.
  • J'ai testé ma connexion avec un câble Ethernet.
  • J'ai vérifié l'état défectueux de ma connexion en effectuant un test de débit.
  • J’ai vérifié qu’aucun incident général du réseau n’a été annoncé dans la région de Saint-Paul-de-Vence.
  • J'ai consulté la page assistance.bouyguestelecom.fr pour obtenir des réponses à mes questions
Problème Bouygues mobile (carte SIM)
  • J'ai vérifié que ma carte SIM était bien positionnée dans le smartphone.
  • J'ai tenté de faire fonctionner ma carte SIM sur un autre smartphone.
  • J'ai consulté les annonces au sujet des incidents sur le réseau Bouygues de Saint-Paul-de-Vence.
Problème Bouygues mobile (smartphone)
  • J'ai utilisé un autre chargeur pour recharger mon téléphone, sans succès.
  • J'ai utilisé l'outil de diagnostic sav.bouyguestelecom.fr.

En dernier lieu, avant de vous déplacer en magasin Bouygues, appelez le service client Bouygues au 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues) ou au 614 (depuis une ligne mobile Bouygues). Un conseiller Bouygues vous orientera vers la solution à adopter.

Le service après-vente en boutique Bouygues à Saint-Paul-de-Vence

Si aucune des suggestions précédentes ne vous a permis de trouver une solution à votre problème,, vous pouvez choisir d'aller en agence Bouygues pour une aide complémentaire. Cependant, les réponses de Bouygues risquent d'être les mêmes que celles obtenues au téléphone.

En magasin, il est aussi possible de faire échanger ou remplacer vos équipements défaillants. Sachez toutefois que dans le cadre d'unéchange de box, le processus doit d'abord être entamé auprès du service client, au risque de ne pas pouvoir faire l'échange en boutique.

Couverture mobile Bouygues Telecom à Saint-Paul-de-Vence

Données ARCEP T4 2025 — couverture mobile Bouygues Telecom à l'échelle nationale par technologie (2G / 3G / 4G).

Couverture mobile Bouygues - source ARCEP T4 2025
Type de couverture Toutes zones ZDP Montagne
Réseau 4G
Taux de couverture surface 95,89 % 94,35 % 90,21 %
Taux de couverture population 99,91 % 99,58 % 99,44 %
Population couverte 65 439 889
Réseau 5G
Taux de couverture surface 39,49 % 24,63 % 20,62 %
Taux de couverture population 84,74 % 51,37 % 69,49 %
Population couverte 55 506 621

Source : Données ARCEP — T4 2025.

Déploiement de la fibre en France

Pour connaître l'éligibilité fibre Bouygues à votre adresse exacte, utilisez le test d'éligibilité Bouygues Telecom. Les chiffres ci-dessous (ARCEP T4 2025) donnent une vision nationale du déploiement.

27,08M

abonnements fibre bout en bout

42,44M

locaux raccordables FttH

82 %

des abonnements fixes en fibre

88 %

des abonnements en très haut débit

Couverture fibre par zone de déploiement (T4 2025)
Zone Couverture FttH Couverture THD filaire
Zones très denses (ZTD) 94,3 % 97,3 %
Zones moins denses - initiative privée (AMII) 95,3 % 97,1 %
Zones moins denses - initiative publique (RIP) 93,3 % 94,2 %
AMEL 95,7 % 97,0 %
Répartition des abonnements internet fixes (T4 2025)
Technologie Abonnements Part
Fibre optique bout en bout 27,08 M 82 %
Autres THD (VDSL2, 4G/5G fixe, satellite) 1,59 M 5 %
Câble coaxial ≥ 100 Mbit/s 0,30 M 1 %
DSL haut débit 3,35 M 10 %
Autres haut débit 0,63 M 2 %

Source : ARCEP - Observatoire HD-THD T4 2025 (résultats provisoires, 12 mars 2026).

Mairie de Saint-Paul-de-Vence (info locale déploiement) : mairie@saint-pauldevence.fr · +33 4 93 32 41 00

Service client Bouygues : joindre un conseiller au

Comment entrer en contact avec le service clients de Bouygues Saint-Paul-de-Vence ?

Le service client Bouygues est joignable par différents moyens, le plus pratique reste probablement le téléphone. Pour ce faire, plusieurs numéros sont à votre disposition.

Vous faites déjà partie des clients Bouygues ? Depuis un téléphone mobile le numéro à composer est le 614, depuis un fixe c'est le 1064, et si vous vous trouvez à l'étranger il vous faudra joindre le +33 660 614 614.

Si vous n'êtes pas encore client auprès de Bouygues, appelez le [phone:bouygues_ville:title] pour obtenir des informations ou souscrire.

Comparer avec les autres opérateurs à Saint-Paul-de-Vence

Avant de souscrire, comparez aussi les boutiques des concurrents :

Quelle démarche suivre pour changer d'opérateur ?

resiliation bouygues

Contrairement aux idées reçues, changer d'opérateur est très facile et rapide.

En effet, que ce soit pour une offre Internet ou mobile, si vous voulez conserver votre numéro (fixe ou mobile), la démarche est simplifée.

  1. Vous devez dans un premier temps identifier votre nouvel opérateur et l’offre box ou mobile qui vous intéresse.
  2. Appelez ensuite le 3179 depuis la ligne fixe ou mobile concernée pour récupérer votre code RIO. Ce code compte 12 caractères et permet d'identifier votre ligne.
  3. Signez un nouveau contrat par le biais de votre choix : par téléphone, en ligne ou en boutique. Pendant la souscription, le nouvel opérateur vous demandera votre code RIO et votre numéro de ligne.
  4. Votre nouveau fournisseur d'accès se chargera de toutes les démarches : la résiliation auprès de l’ancien fournisseur d'accès,.

Attention, vous ne devez pas résilier vous-même, comme le précise l'ARCEP. C'est en effet le rôle du nouvel opérateur de se charger des démarches, lorsque vous choisissez la portabilité du numéro.

Si votre période d'engagement n'était pas terminée, des frais de résiliation s’appliquent, à hauteur de votre offre et du temps restant avant la fin du contrat. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Il faut compter environ 50€.

Calculer les frais de résiliation

Néanmoins, beaucoup d'opérateurs proposent le remboursement d'une partie de ces frais aux nouveaux clients (en général jusqu'à 100€).

Adresse résiliation Bouygues Saint-Paul-de-Vence : où envoyer ma lettre ?

Vous cherchez à résilier sans pour autant souscrire chez un autre opérateur ? Alors, vous n'avez qu'à transmettre un courrier de résiliation à Bouygues, à cette adresse :

Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex

Donnez votre avis sur Bouygues à Saint-Paul-de-Vence

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Les agences Bouygues des plus grandes villes de France

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