Information Bouygues - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique Bouygues Telecom à Pégomas :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Bouygues Telecom à Pégomas : Trouver et se rendre dans le magasin le plus proche
Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Pégomas
Préparer sa visite en boutique Bouygues Pégomas
Contacter le service client Bouygues
Boutiques Bouygues dans les autres villes de France
Repérer une boutique Bouygues à Pégomas : adresse et horaires des boutiques à proximité
Toutes les agences Bouygues à Pégomas
Vous cherchez à vous rendre en boutique Bouygues ? Nous avons recensé la liste des magasins Bouygues à Pégomas ou aux alentours :
Adresse | Horaires d'ouverture |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM CANNES CARNOT 30 BOULEVARD CARNOT 06400 Cannes |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:00 samedi : 09:30 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM GAP 16 RUE DE FRANCE 05000 Gap |
lundi - vendredi : Fermé samedi : 09:30 - 12:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM DAVEZIEUX 25 RUE DES PINS 07430 Davézieux |
lundi - vendredi : Fermé samedi : 09:30 - 12:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CV NICE PREMIUM 25 AVENUE JEAN MEDECIN 06000 Nice |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:30 samedi : 09:30 - 19:30 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM TOULON 34 BOULEVARD DE STRASBOURG 83000 Toulon |
lundi - vendredi : 09:30 - 18:30 samedi : 09:30 - 18:30 dimanche : Fermé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Pégomas ?
Malheureusement, aucune boutique Bouygues n'est ouverte à Pégomas le dimanche.
Comment planifier un RDV en boutique Bouygues à Pégomas ?
Afin d'aller plus vite sur place, il est recommandé de réserver un horaire de passage. Vous pouvez demander un RDV en ligne ou en composant le numéro de la boutique.
Comment planifier un RDV en boutique Bouygues par Internet ?
Pour planifier un RDV en boutique Bouygues à Pégomas, voici la marche à suivre :
- Choisir la boutique Bouygues la plus proche
- Tapez le nom de la boutique sur Google ou un autre moteur de recherche
- Dans la liste qui s'affiche à l'écran, sélectionnez l'URL du site de Bouygues
- Cliquez sur Prendre rendez-vous depuis la page du magasin
- Vous avez trois options de prise de RDV : achat d'une box, acquisition d'un smartphone, ou faire un renouvellement de mobile
- Choisissez la date et l'heure de votre RDV
- Indiquez vos informations personnelles et cliquez sur le bouton de confirmation
Votre demande de rendez-vous validée, il ne vous reste qu'à aller en boutique au créneau horaire défini.
Si votre demande ne traite pas de la signature d'un contrat, ou son renouvellement, vous n'êtes pas obligé.e de faire une demande de rendez-vous.
Contacter une boutique Bouygues à Pégomas par téléphone
Vous n'êtes pas à l'aise avec les démarches sur Internet ? Vous pouvez appeler le magasin Bouygues choisi pour programmer une visite.
Boutique Bouygues Pégomas | Numéro de téléphone |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM CANNES CARNOT 30 BOULEVARD CARNOT 06400 Cannes |
0986010026 |
Boutique BOUYGUES TELECOM GAP 16 RUE DE FRANCE 05000 Gap |
0986010012 |
Boutique BOUYGUES TELECOM DAVEZIEUX 25 RUE DES PINS 07430 Davézieux |
0986010033 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CV NICE PREMIUM 25 AVENUE JEAN MEDECIN 06000 Nice |
0986010015 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CV NICE PREMIUM 25 AVENUE JEAN MEDECIN 06000 Toulon |
0986010402 |
Préparer sa venue en boutique Bouygues Telecom à Pégomas
Vous comptez vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues de Pégomas (anciennement appelées les boutiques Club Bouygues Telecom) ? Tout d'abord, il est recommandé de vous renseigner sur les démarches réalisées en boutique Bouygues, ainsi que les documents à ne pas oublier.
Auparavant, les boutiques Bouygues portaient le nom de Club Bouygues Telecom. Cet intitulé n'existe plus, elles sont maintenant nommées comme l'opérateur.
Services accessibles dans votre boutique Bouygues à Pégomas
En passant dans une agence Bouygues à Pégomas, vous pouvez bénéficier des services suivants :
- L'adhésion à un abonnement internet ou téléphone mobile : accès au très haut débit internet, abonnements 5G, clé 4G, etc.
- Achat d'un nouveau téléphone : comparez les derniers modèles (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour une souscription d'un forfait avec un nouveau téléphone, les vendeurs Bouygues peuvent même installer votre carte SIM.
- Le renouvellement de votre forfait mobile ou box : votre période d'engagement s'achève bientôt ? Vous souhaitez changer de contrat ? Cette action peut être effectuée en agence.
- Dépannage et service après-vente : en cas de désagrément sur vos équipements internet ou portable. Attention toutefois, il est vivement conseillé d'effectuer certaines vérifications avant de se rendre en boutique (voir la partie au sujet des pannes), car de nombreux soucis techniques sont solutionnables en autonomie.
- Reprise de mobile : Bouygues Telecom peut procéder au rachat de votre ancien téléphone si vous êtes éligible.
Vous souhaitez souscrire une offre Bouygues ?
01 86 91 99 90Quels justificatifs emmener pour ma visite en agence ?
Avant de vous rendre en boutique Bouygues de Pégomas, pensez à prendre avec vous les papiers indispensables. En effet, en particulier pour une souscription, vous ne pouvez réaliser certaines démarches sans cela.
Statut | Documents à préparer |
---|---|
Vous êtes déjà abonné Bouygues Telecom |
|
Vous voulez souscrire une offre Bbox |
|
Vous voulez souscrire une offre mobile Bouygues |
|
S'abonner à un contrat Bbox fibre à Pégomas
Bouygues a installé la fibre à Pégomas. Un test d'éligibilité est néanmoins requis pour être certain-e de profiter de la fibre. Ce test peut s'effectuer en boutique Bouygues, avec un expert.
Quelles sont les abonnements Fibre chez Bouygues à Pégomas ?
On compte trois offres fibre Bouygues Telecom : la Bbox Fit, la Bbox Must et la Bbox Ultym. Chacun de ces abonnements s'accompagne d' un engagement de 12 mois, et regroupe la télévision (excepté Bbox fit), internet en haut débit et le téléphone fixe.
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
---|---|---|
Bbox Fit Fibre Vérifié le 07/10/2024 |
|
19,99€/mois pendant 12 mois Puis 32,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Série limitée Fibre Vérifié le 07/10/2024 Exclu client B&You |
|
29,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Must Fibre Vérifié le 07/10/2024 |
|
34,99€/mois pendant 12 mois Puis 41,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Ultym Fibre Vérifié le 07/10/2024 |
|
42,99€/mois pendant 12 mois Puis 49,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Pour profiter des meilleurs prix, pensez à consulter les promos en cours.
Devenir client d' une Bbox Fibre
En boutique Bouygues, souscrire un contrat fibre se fait avec un expert. Il effectue un test d'éligibilité, vous informe sur les offres et réalise les démarches pour vous.
Si vous souhaitez souscrire par ce biais, il est plus prudent de prévoir un rendez-vous.
Pas de boutique Bouygues près de chez vous : souscrire via Internet ou par téléphone
Il n'y a pas de magasin Bouygues près de chez vous ? Vous pouvez aisément souscrire par téléphone ou internet.
Souscrire une offre Bbox par téléphone
Pour souscrire par téléphone, il existe deux options :
- Joindre un conseiller au 01 86 91 99 90.
- Composer le 3106 pour joindre le service client Bouygues.
Souscrire une offre Bbox en ligne
Souscrire en ligneVous pouvez aussi soucsrire un contrat box par internet :
- Rendez-vous sur bouyguestelecom.fr.
- Dans le menu du site, sélectionnez Box Internet.
- Vous accédez à la liste des Bbox commercialisées par Bouygues. Choisissez la box de votre choix et cliquez sur Tester mon adresse.
- Précisez votre adresse pour permettre à Bouygues de réaliser le test d'éligibilité.
- Une fois votre éligibilité confirmée, vous êtes redirigé à nouveau vers la liste des Bbox. Sélectionnez l'offre de votre choix en cliquant sur Choisir cette offre.
- Vous accédez au récapitulatif de votre commande. Validez la commande.
- Vous pouvez ensuite ajouter des options supplémentaires, puis cliquer sur Commander.
- Remplissez le reste des informations demandées et choisissez votre mode de livraison.
- Vous devez ensuite décider d'une date et d'une plage horaire pour le rendez-vous avec le technicien Bouygues pour l'installation de la fibre.
- Réglez la somme indiquée et confirmez votre commande.
Ça y est, votre Bbox est commandée ! La livraison aura lieu quelques jours après votre commande, selon le mode de livraison choisi (directement à votre domicile ou en livraison relais). L'installation ne sera néanmoins finalisée qu'après la visite du technicien pour que tout soit opérationnel.
Le rendez-vous d'installation de la fibre à Pégomas avec le technicien Bouygues
Comme précisé plus haut, vous devez convenir d'une date pour la mise en place de la fibre avec Bouygues.
Le jour J, vous pouvez connaître en temps réel où en est le technicien grâce à l'application Espace client Bouygues. Celui-ci se charge de connecter votre ligne Bbox jusqu'au local technique de votre immeuble. On trouve ce local généralement au sous-sol (ou dans la rue si vous habitez une maison), si vous avez un gardien, pensez à le prévenir à l'avance, ou procurez-vous les clés du local.
Après le raccordement, votre mission est de connecter la box et le reste de vos appareils.
Si vous avez souscrit une Bbox Ultym, vous profitez d'une installation sur-mesure : le technicien procède à toute l'installation pour vous et optimise votre connexion Wi-fi.
Signer un nouveau forfait mobile Bouygues à Pégomas
En boutique Bouygues Telecom, vous pouvez également souscrire une offre mobile. Découvrez un aperçu des offres commercialisées par Bouygues Telecom et les différentes moyens de souscrire.
Quels forfaits sont proposés par Bouygues Telecom Pégomas ?
Bouygues commercialise deux types de forfaits : les forfaits B&You sans engagement, et les forfaits Sensation (avec engagement de 12 ou 24 mois). La gamme B&You correspond en quelque sorte aux offres RED ou Sosh, marques commercialisées par Orange et SFR.
Voici un échantillon de 3 offres mobile parmi les plus populaires :
Offre | Services et engagement | Tarif |
---|---|---|
Série spéciale B&You 2Go Vérifié le 07/10/2024 |
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1,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 20 Go Vérifié le 07/10/2024 |
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6,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 100 Go 5G Vérifié le 07/10/2024 |
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9,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 150 Go 5G Vérifié le 07/10/2024 |
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12,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 300 Go 5G Vérifié le 07/10/2024 |
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16,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 20Go 5G Vérifié le 07/10/2024 Série spéciale |
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16,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 130Go 5G Vérifié le 07/10/2024 Série spéciale |
|
19,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 200Go 5G Vérifié le 07/10/2024 |
|
35,99€/mois pendant 12 mois Puis 45,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 150Go 5G Vérifié le 07/10/2024 |
|
35,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 300Go 5G Vérifié le 07/10/2024 |
|
59,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
La souscription d'une offre mobile en magasin Bouygues Telecom
Si vous vivez près d'une boutique Bouygues, cela vaut le coup de vous déplacer pour souscrire un forfait mobile Bouygues en boutique. Sur place, vous pouvez poser vos questions en direct, et également visualiser les téléphones en vrai.
Si vous êtes dans ce cas de figure, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable.
En souscrivant un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous bénéficiez des 'Avantages smartphone' de Bouygues : achat d'un smartphone à prix réduit étalement de paiement, reprise de smartphone, prêt de téléphone en cas de problème.
Pas d’agence Bouygues près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
Comme pour une offre Internet, un forfait Bouygues peut être souscrit en magasin, mais aussi en ligne ou par téléphone.
Souscrire un forfait Bouygues Telecom par téléphone
Il est très simple de souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, appelez simplement le 01 86 91 99 90. Un conseiller réalisera les démarches pour vous.
Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne
Pour souscrire en ligne, la marche à suivre est rapide et simple. Il vous suffit de suivre les étapes indiquées :
- Rendez-vous sur le site de Bouygues Telecom en cliquant sur ce bouton : Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne
- À partir du menu du site, accédez à l'onglet Forfaits mobile et choisissez la gamme Sensation ou B&You.
- Continuez en cliquant sur Découvrir les forfaits.
- Ajoutez le forfait qui vous convient à votre panier.
- Vous pouvez ensuite consulter le récapitulatif de votre commande. Personnalisez votre offre si vous le souhaitez en sélectionnant des options, puis cliquez sur Commander.
- Précisez vos coordonnées et une adresse de livraison.
- Finalisez votre commande.
Vous venez de souscrire un forfait mobile Bouygues en ligne ! La livraison de votre nouvelle carte SIM sera effectuée dans les jours qui suivent.
Besoin de dépannage sur votre matériel Bouygues à Pégomas : est-il possible d'être dépanné en agence ?
Les manipulations à effectuer avant de vous déplacer en magasin Bouygues
De nombreux dysfonctionnements des équipements box ou mobile sont en mesure d'être corrigés par soi-même.
Avant d'envisager un passage en agence Bouygues à Pégomas, veillez donc à effectuer toutes les vérifications listées ci-dessous.
Problème Bbox |
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Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
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Problème Bouygues mobile (smartphone) |
|
En dernier recours, avant de vous rendre en boutique Bouygues, contactez le service client au 614 (depuis votre ligne mobile Bouygues) ou 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues). Vous serez guidé par un conseiller Bouygues vers la solution à adopter.
SAV : le service après-vente des magasins Bouygues à Pégomas
Si vous n'avez pas pu résoudre votre problème,, vous pouvez tenter d'obtenir plus de renseignements en vous rendant en boutique Bouygues. Sachez que les réponses que vous obtiendrez seront sans doute les mêmes que celles communiquées au téléphone.
En magasin, il est aussi possible de faire échanger ou remplacer vos équipements défaillants. Attention toutefois, pour un échange de box, il est nécessaire d'avoir entamé la démarche au préalable avec le service client Bouygues, au risque de ne pas pouvoir faire l'échange en boutique.
Déploiement de la fibre Bouygues Telecom à Pégomas
Le déploiement de la fibre Bouygues Telecom en France
Selon l'ARCEP, on compte plus de 27 millions de logements éligibles à la fibre en France.
Dans le cadre du Plan Très Haut Débit lancé en France en 2013, dont l'objectif était de couvrir tout le territoire en fibre d'ici 2022, Bouygues fait partie des acteurs majeurs du déploiement de la fibre optique en France, et Pégomas ne fait pas exception.
S'informer au sujet du déploiement fibre Bouygues Telecom à Pégomas
Vous êtes curieux de l’état du déploiement de la fibre optique Bouygues à Pégomas ? Il existe une Carte des déploiements fibre, créée par l'ARCEP.
Cette carte permet de zoomer sur une ville en particulier de Pégomas pour visionner la couverture en fibre optique Bouygues selon différents emplacements. Vous pouvez même suivre l’évolution du déploiement trimestre par trimestre.
Un autre moyen pour obtenir des informations sur le sujet est de vous tourner vers la mairie de Pégomas.
Contacter la mairie de Pégomas :
Adresse email : mairiedepegomas@wanadoo.fr
Téléphone : +33 4 93 42 22 22
Couverture mobile 4G et déploiement du réseau 5G Bouygues à Pégomas
Quelle est la couverture mobile à Pégomas ?
Bouygues permet à 99% de la population de profiter de son réseau 4G. Au 1er décembre 2022, Bouygues comptait 24 106 sites 4G en service (source : ANFR). C'est donc le 2ème opérateur, après Orange, en nombre de sites.
Dans les communes moyennes comme Pégomas, les antennes relai restent nombreuses mais sont implantées de manière moins dense que dans les grandes villes. Si vous souhaitez consulter l'état de la couverture mobile à votre domicile, rendez-vous sur la carte de couverture Bouygues :
Développement du réseau 5G Bouygues à Pégomas
Au niveau national, Bouygues utilisait 9 184 sites 5G en France en décembre 2022. Ce nombre fait de lui le second opérateur en termes de sites 5G. Bouygues a même été le 1er à ouvrir un pilote 5G, à Bordeaux ? Bouygues revendique une couverture 5G sur près de 12 000 communes.
Le réseau 5G ne viendra pas remplacer le réseau 4G mais bien le compléter, comme c'est le cas actuellement entre la 3G et la 4G. En effet, il faut s'attendre à un déploiement progressif, l'achèvement est prévu pour 2030 au moins.
En attendant, la majorité des forfaits mobile Bouygues Telecom sont désormais compatibles 5G : ces derniers fonctionnent comme des forfaits 4G, tout en permettant une meilleure vitesse de navigation (à condition de se trouver dans une zone couverte par la 5G).
Pour profiter d'un forfait mobile 5G Bouygues, il est nécessaire d'utiliser un smartphone compatible 5G.
👉 Passez maintenant à la 5G avec Bouygues
Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)
Comment joindre le service client Bouygues Telecom Pégomas ?
Le service client Bouygues est joignable par différents moyens, nous vous recommandons toutefois de passer un coup de fil. Pour cela, il existe plusieurs numéros.
Vous faites déjà partie des clients Bouygues ? Depuis un mobile composez le 614, depuis un fixe c'est le 1064, et enfin, le numéro à composer depuis l'étranger est le +33 660 614 614.
Si vous n'êtes pas encore client Bouygues Telecom, contactez le 01 86 91 99 90 pour la souscription d'une offre.
Comment changer d'opérateur ?
Les boutiques SFR, Orange et Free à Pégomas
Bonne nouvelle pour les Pégomassois qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues n'est pas le seul opérateur de la ville !
Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Pégomas :
Quelle est la démarche pour faire un changement d'opérateur ?
⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN
Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra
Contrairement à ce que l'on peut penser, il est relativement simple et rapide de changer d'opérateur.
En effet, que vous soyez client Internet ou mobile, si vous voulez conserver votre numéro (fixe ou mobile), la démarche est simplifée.
- Vous devez d'abord choisir votre nouvel opérateur et l'offre que vous souhaitez souscrire.
- Vous devez ensuite récupérer votre code RIO en appelant le 3179 depuis la ligne (fixe ou mobile) concernée. Il s’agit d’un code de 12 caractères qui permet d’identifier votre ligne.
- Souscrivez une nouvelle offre mobile ou box en passant par le mode qui vous convient le mieux : en boutique, par téléphone ou sur Internet. Pendant la souscription, vous devrez transmettre votre numéro de ligne et votre code RIO au nouvel opérateur.
- Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : résilier auprès de votre ancien opérateur,.
L'ARCEP précise que 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C'est en effet le rôle du nouvel opérateur de se charger des démarches, lorsque vous choisissez la portabilité du numéro.
Si vous étiez encore engagé à votre opérateur, des frais de résilisation vont s'appliquer, à hauteur de votre offre et du temps restant avant la fin du contrat. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Ils s’élèvent à 50€ environ.
Calculer les frais de résiliation
Néanmoins, il est possible d'être remboursé jusqu'à 100€ de ces frais par le nouvel opérateur.
Adresse résiliation Bouygues Pégomas : à qui envoyer la lettre ?
Vous cherchez à résilier sans pour autant souscrire chez un autre opérateur ? Dans ce cas, il vous faudra faire parvenir une lettre de résiliation à Bouygues par voie postale, à l'adresse suivante :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
Les agences Bouygues des plus grandes villes de France
Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Recherchez dès maintenant les magasins Bouygues présents dans votre prochaine ville d'accueil :