Information Bouygues - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique Bouygues Telecom à Miramas :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Bouygues Telecom à Miramas : Trouver et se rendre dans le magasin le plus proche
Prendre rendez-vous en boutique Bouygues Miramas
Préparer sa visite en boutique Bouygues Miramas
Contacter le service client Bouygues
Boutiques Bouygues dans les autres villes de France
Repérer une boutique Bouygues à Miramas : adresse et horaires des boutiques à proximité
Toutes les agences Bouygues à Miramas
Vous souhaitez vous déplacer en magasin Bouygues ? Retrouvez ci-dessous un aperçu des boutiques Bouygues à Miramas ou aux alentours :
Adresse | Horaires d'ouverture |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM MARSEILLE ROME 186 RUE DE ROME 13006 Marseille |
lundi - vendredi : 10:00 - 18:45 samedi : 10:00 - 18:45 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM MIRAMAS 44 AVENUE CHARLES DE GAULLE 13140 Miramas |
lundi - vendredi : Fermé samedi : 09:30 - 12:15 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM ISTRES 3 AVENUE HELENE BOUCHER 13800 Istres |
lundi - vendredi : Fermé samedi : 09:30 - 12:00 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC LA CIOTAT 26 CHEMIN DU PUITS DE BRUNET, CCIAL - VIREBELLE 13600 La Ciotat |
lundi - vendredi : 09:15 - 19:15 samedi : 09:15 - 19:15 dimanche : Fermé |
Boutique BOUYGUES TELECOM MARTIGUES Boulevard Paul Eluard, Centre Commercial AUCHAN CANTO PERDRIX 13500 Martigues |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:30 samedi : 09:30 - 19:30 dimanche : Fermé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Miramas ?
Malheureusement, il n'existe aucun point de vente Bouygues ouvert à Miramas le dimanche.
Comment programmer un rendez-vous en magasin Bouygues à Miramas ?
Afin d'aller plus vite sur place, il est recommandé de réserver un horaire de passage. Vous pouvez effectuer une demande de rendez-vous en ligne ou en composant le numéro de la boutique.
Comment programmer un rendez-vous en magasin Bouygues par Internet ?
Pour programmer un rendez-vous en boutique Bouygues à Miramas, vous devez procéder de la manière suivante :
- Trouvez l'agence Bouygues à proximité de vous
- Faites une recherche avec le nom de l'agence sur Google ou un autre moteur de recherche
- Dans la liste qui s'affiche à l'écran, sélectionnez l'URL du site de Bouygues
- Cliquez sur Prendre rendez-vous depuis la page du magasin
- Vous avez trois options de prise de RDV : achat d'une box, acquisition d'un smartphone, ou faire un renouvellement de mobile
- Indiquez le créneau horaire pour votre visite
- Renseignez vos coordonnées et confirmez votre demande
Votre prise de RDV est confirmée, il ne vous reste qu'à aller en boutique au créneau horaire défini.
Si votre demande ne concerne pas la signature d'un contrat, ou son renouvellement, vous n'êtes pas obligé.e de prendre rendez-vous.
Joindre une agence Bouygues à Miramas par téléphone
Vous préferez ne pas passer par Internet ? Vous pouvez appeler le magasin Bouygues choisi pour programmer une visite.
Boutique Bouygues Miramas | Numéro de téléphone |
---|---|
Boutique BOUYGUES TELECOM MARSEILLE ROME 186 RUE DE ROME 13006 Marseille |
0986010046 |
Boutique BOUYGUES TELECOM MIRAMAS 44 AVENUE CHARLES DE GAULLE 13140 Miramas |
0986010056 |
Boutique BOUYGUES TELECOM ISTRES 3 AVENUE HELENE BOUCHER 13800 Istres |
0986010064 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC LA CIOTAT 26 CHEMIN DU PUITS DE BRUNET, CCIAL - VIREBELLE 13600 La Ciotat |
0986010063 |
Boutique BOUYGUES TELECOM CC LA CIOTAT 26 CHEMIN DU PUITS DE BRUNET, CCIAL - VIREBELLE 13600 Martigues |
0986010062 |
Préparer sa venue en boutique Bouygues Telecom à Miramas
Vous souhaitez aller dans l'une des boutiques Bouygues de Miramas (auparavant appelées magasins du Club Bouygues Telecom) ? Avant toute chose, il est utile de vous renseigner sur les services mis à disposition en magasin Bouygues Telecom, tout comme les papiers à prendre avec vous.
Auparavant, les boutiques Bouygues portaient le nom de Club Bouygues Telecom. Cet intitulé a disparu, elles sont maintenant nommées comme l'opérateur.
Services accessibles dans votre magasin Bouygues à Miramas
En vous rendant dans une agence Bouygues à Miramas, vous pouvez profiter des services ci-dessous :
- L'adhésion à un abonnement internet ou téléphone mobile : accès au très haut débit internet, abonnements 5G, clé 4G, etc.
- Achat d'un nouveau téléphone : comparez les derniers modèles (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour une souscription d'un forfait avec un nouveau téléphone, les vendeurs Bouygues peuvent même activer votre nouvelle SIM.
- Le réengagement de votre offre internet ou mobile : votre durée d'engagement arrive à son terme ? Vous aimeriez renouveler votre offre ? Cette action peut être effectuée en agence.
- Dépannage et service après-vente : en cas d'incident sur vos équipements internet ou portable. Attention toutefois, il est important de contrôler certains points avant de se déplacer en boutique (voir la partie au sujet des pannes), car de nombreux soucis techniques sont solutionnables en autonomie.
- Reprise de mobile : Bouygues Telecom peut procéder au rachat de votre ancien téléphone si vous remplissez les conditions.
Vous voulez des renseignements sur les offres Bouygues ?
01 86 91 99 90Quels papiers préparer pour mon RDV en agence ?
Avant de vous déplacer en magasin Bouygues de Miramas, veillez à ne pas oublier les papiers indispensables. En effet, en particulier pour une souscription, vous ne pouvez réaliser certaines démarches sans cela.
Statut | Documents à préparer |
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Vous êtes déjà abonné Bouygues Telecom |
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Vous voulez souscrire une offre Internet Bouygues |
|
Vous voulez souscrire un forfait mobile Bouygues |
|
S'abonner à un contrat Bbox fibre à Miramas
Bouygues a installé la fibre à Miramas. Un test d'éligibilité est néanmoins requis pour être certain-e de profiter de la fibre. Cette action peut s'accomplir en magasin Bouygues Telecom, avec un conseiller.
Quelles sont les offres Bouygues Fibre à Miramas ?
Le catalogue Bouygues Telecom compte 3 offres Internet fibre : la Bbox Ultym, la Bbox Must et la Bbox Fit. Chaque abonnement fibre s'accompagne d' un engagement de 12 mois, et regroupe internet, télévision (sauf Bbox fit) et téléphonie fixe.
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
---|---|---|
Bbox Fit Fibre Vérifié le 02/10/2024 |
|
19,99€/mois pendant 12 mois Puis 32,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Série limitée Fibre Vérifié le 02/10/2024 Exclu client B&You |
|
29,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Must Fibre Vérifié le 02/10/2024 |
|
34,99€/mois pendant 12 mois Puis 39,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Bbox Ultym Fibre Vérifié le 02/10/2024 |
|
42,99€/mois pendant 12 mois Puis 47,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire |
Consultez les promotions en cours pour trouver le tarif le plus intéressant.
Souscription d' une offre box fibre
En magasin Bouygues, souscrire un contrat fibre se fait avec un expert. Il effectue un test d'éligibilité, vous informe sur les offres et réalise les démarches pour vous.
Si vous souhaitez souscrire par ce biais, il est plus prudent de planifier un rendez-vous.
Pas de boutique Bouygues Telecom proche de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
Il n'existe pas de boutique Bouygues Telecom proche de chez vous ? Vous pouvez sans problème souscrire par internet ou par téléphone.
Souscrire une offre Internet par téléphone
Pour souscrire par téléphone, il existe deux options :
- Joindre un conseiller au 01 86 91 99 90.
- Composer le 3106 pour joindre le service client Bouygues.
Souscrire une Bbox sur Internet
Souscrire en ligneVous pouvez aussi soucsrire un contrat box par internet :
- Rendez-vous sur le site de Bouygues Telecom.
- Dans le menu, choisissez Box Internet.
- Le catalogue des offres Bbox Bouygues s'affiche alors. Choisissez la box de votre choix et cliquez sur Tester mon adresse.
- Précisez votre adresse pour permettre à Bouygues de réaliser le test d'éligibilité.
- Une fois votre éligibilité confirmée, vous êtes redirigé à nouveau vers la liste des Bbox. Sélectionnez l'offre de votre choix en cliquant sur Choisir cette offre.
- Vous accédez au récapitulatif de votre commande. Validez la commande.
- Vous pouvez ensuite ajouter des options supplémentaires, puis cliquer sur Commander.
- Complétez vos coordonnées et optez pour la livraison de votre choix.
- Choisissez la date et l'heure du rendez-vous avec le technicien Bouygues pour installer la fibre.
- Effectuez le paiement avant de confirmez votre demande.
Votre nouvelle Bbox est à présent commandée ! La livraison aura lieu quelques jours après votre commande, selon le mode de livraison choisi (directement à votre domicile ou en livraison relais). Vous devrez néanmoins attendre la visite du technicien pour que tout soit opérationnel.
L'installation de la fibre à votre domicile à Miramas avec le technicien Bouygues
Comme dit plus haut, une date de RDV est prise pour la mise en place de la fibre avec Bouygues.
Le jour J, vous pouvez connaître en temps réel où en est le technicien grâce à l'application Espace client Bouygues. Celui-ci se charge de connecter votre ligne Bbox jusqu'au local technique de votre immeuble. On trouve ce local généralement au sous-sol (ou dans la rue si vous habitez une maison), pensez donc à en avertir votre gardien ou ayez en votre possession les clés.
Une fois le raccordement effectué, c'est à vous de brancher votre Bbox ainsi que vos équipements internet.
Si vous avez opté pour l'offre Bbox Ultym, vous avez le droit à une mise en place premium : le technicien procède à toute l'installation pour vous et optimise votre connexion Wi-fi.
Signer un nouveau forfait mobile Bouygues à Miramas
En magasin Bouygues, il est aussi possible de souscrire une offre mobile. Découvrez tous les forfaits Bouygues Telecom ainsi que les différentes méthodes pour souscrire.
Quelles sont les offres Bouygues mobile Miramas ?
Bouygues Telecom propose deux types de forfaits : les forfaits sans engagement B&You, et les abonnements Sensation, engageants sur 12 ou 24 mois. Les forfaits B&You se rapprochent des offres Sosh ou RED marques commercialisées par Orange et SFR.
Voici un échantillon de 3 offres mobile parmi les plus populaires :
Offre | Services et engagement | Tarif |
---|---|---|
Série spéciale B&You 2Go Vérifié le 02/10/2024 Série spéciale |
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1,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 2h 1Go Vérifié le 02/10/2024 |
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5,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 20 Go Vérifié le 02/10/2024 |
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6,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 100 Go 5G Vérifié le 02/10/2024 |
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9,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 20Go 5G Vérifié le 02/10/2024 Série spéciale |
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11,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 150 Go 5G Vérifié le 02/10/2024 |
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12,99€/mois
Souscrire en ligne |
Série spéciale B&You 300 Go 5G Vérifié le 02/10/2024 |
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16,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 130Go 5G Vérifié le 02/10/2024 |
|
19,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 200Go 5G Vérifié le 02/10/2024 |
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34,99€/mois pendant 12 mois Puis 44,99€/mois 01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
Forfait Bouygues 150Go 5G Vérifié le 02/10/2024 Série spéciale |
|
34,99€/mois
01 86 91 99 90Souscrire en ligne |
La souscription d'une offre mobile en magasin Bouygues Telecom
Si vous avez la chance de vivre près d'une boutique Bouygues, cela vaut le coup de vous déplacer pour souscrire un forfait mobile Bouygues en boutique. Sur place, vous pouvez poser vos questions en direct, et même tester les derniers modèles de smartphones.
Dans ce cas de figure, il est préférable de prendre RDV à l'avance.
Souscrire un forfait Sensation avec un nouveau mobile vous permet de bénéficier des 'Avantages smartphone' de Bouygues Telecom : achat d'un smartphone à prix réduit étalement de paiement, reprise de smartphone, prêt de téléphone en cas de problème.
Pas d’agence Bouygues près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
Comme pour une offre Internet, un forfait Bouygues peut être souscrit en magasin, mais aussi en ligne ou par téléphone.
Souscrire un forfait Bouygues Telecom par téléphone
Pour souscrire une offre mobile Bouygues par téléphone, il vous suffit de contacter le 01 86 91 99 90. La souscription se fait en quelques minutes avec un conseiller.
Souscrire un forfait Bouygues par Internet
La marche à suivre pour souscrire sur Internet est relativement simple et rapide. Il suffit de suivre les étapes suivantes :
- Accédez au site Internet de Bouygues en cliquant ici : Souscrire une offre mobile Bouygues en ligne
- À partir du menu du site, accédez à l'onglet Forfaits mobile et choisissez la gamme Sensation ou B&You.
- Continuez en cliquant sur Découvrir les forfaits.
- Sélectionnez le forfait qui vous convient et cliquez sur Ajouter au panier.
- Vous pouvez ensuite consulter le récapitulatif de votre commande. Personnalisez votre offre si vous le souhaitez en sélectionnant des options, puis cliquez sur Commander.
- Renseignez vos coordonnées et votre adresse de livraison.
- Terminez la commande.
Votre souscription mobile Bouygues est alors prise en compte ! La livraison de votre nouvelle carte SIM sera effectuée dans les jours qui suivent.
Besoin de dépannage sur votre matériel Bouygues à Miramas : est-il possible d'être dépanné en agence ?
Les manipulations à effectuer avant de vous déplacer en magasin Bouygues
De nombreux dysfonctionnements des équipements box ou mobile sont en mesure d'être corrigés par soi-même.
Avant d'envisager un passage en agence Bouygues à Miramas, pensez donc à effectuer les manipulations ci-dessous.
Problème Bbox |
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Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
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Problème Bouygues mobile (smartphone) |
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En dernier lieu, avant de vous déplacer en magasin Bouygues, appelez le service client Bouygues au 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues) ou au 614 (depuis une ligne mobile Bouygues). Vous serez guidé par un conseiller Bouygues vers la solution à adopter.
SAV : le service après-vente des magasins Bouygues à Miramas
Si vous n'avez pas pu résoudre votre problème,, vous pouvez tenter d'obtenir plus de renseignements en vous rendant en boutique Bouygues. Sachez que les réponses que vous obtiendrez seront sans doute les mêmes que celles communiquées au téléphone.
En magasin, il est aussi possible de faire échanger ou remplacer vos équipements défaillants. Attention toutefois, pour un échange de box, il faut d'abord entamer un processus auprès du service client Bouygues, car il n'est pas possible de procéder à l'échange immédiat.
Déploiement de la fibre Bouygues Telecom à Miramas
Le déploiement de la fibre Bouygues Telecom en France
Selon l'ARCEP, on compte plus de 27 millions de logements éligibles à la fibre en France.
Dans le cadre du Plan Très Haut Débit lancé en France en 2013, dont l'objectif était de couvrir tout le territoire en fibre d'ici 2022, Bouygues fait partie des acteurs majeurs du déploiement de la fibre optique en France, et Miramas ne fait pas exception.
S'informer sur le déploiement de la fibre optique Bouygues à Miramas
Vous voulez plus d'informations au sujet du déploiement de la fibre Bouygues Telecom à Miramas ? Vous pouvez dans un premier temps consulter la Carte des déploiements fibre de l’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse).
Cette carte interactive vous permettra de zoomer sur la ville de Miramas pour consulter le taux de couverture fibre observé dans la zone sélectionnée. Il est également possible de suivre l'évolution par trimestre du déploiement de la fibre optique.
Une autre solution pour obtenir des renseignements est de vous tourner vers la mairie de Miramas.
Contacter la mairie de Miramas :
Adresse email : le.maire@mairie-miramas.fr
Téléphone : +33 4 90 58 79 79
Couverture mobile 4G et déploiement du réseau 5G Bouygues à Miramas
Quelle est la couverture mobile à Miramas ?
Bouygues permet à 99% de la population de profiter de son réseau 4G. Dans le détail, ce sont 24 106 sites 4G en service pour Bouygues en décembre 2022 (source : ANFR). C'est donc le 2ème opérateur, après Orange, en nombre de sites.
Dans les communes moyennes comme Miramas, on compte de nombreuses antennes relai mais elles ne sont pas toujours aussi rapprochées que dans les grandes villes. Pour consulter la couverture mobile de votre domicile, utilisez la carte de couverture mobile de Bouygues Telecom :
Développement du réseau 5G Bouygues à Miramas
Au niveau national, Bouygues utilisait 9 184 sites 5G en France en décembre 2022. Ce nombre fait de lui le second opérateur en termes de sites 5G. Bouygues a même été le 1er à ouvrir un pilote 5G, à Bordeaux ? Bouygues revendique une couverture 5G sur près de 12 000 communes.
Le réseau 5G ne viendra pas remplacer le réseau 4G mais bien le compléter, comme c'est le cas actuellement entre la 3G et la 4G. En effet, il faut s'attendre à un déploiement progressif, un déploiement total ne sera certainement pas possible avant 2030.
Toutefois, les forfaits mobile Bouygues sont maintenant compatibles avec la 5G : ils fonctionnent de la même manière que des forfaits 4G, mais permettent une vitesse de navigation optimisée (sous réserve d'être situé dans une zone couverte par la 5G).
Pour bénéficier des avantages d'un forfait 5G, il est indispensable d'avoir un mobile compatible 5G.
👉 Passez maintenant à la 5G avec Bouygues
Surfez à la vitesse éclair dès maintenant en souscrivant un forfait 5G :
01 86 91 99 90 (service gratuit)
Comment contacter le service client Bouygues Telecom Miramas ?
Il est possible de contacter le service client Bouygues par plusieurs moyens, le service client téléphonique reste toutefois la meilleure option. Pour cela, il existe plusieurs numéros.
Vous faites déjà partie des clients Bouygues ? Depuis un mobile composez le 614, depuis un fixe le numéro est 1064, et enfin, le numéro à composer depuis l'étranger est le +33 660 614 614.
Si vous n'êtes pas encore client Bouygues Telecom, appelez le 01 86 91 99 90 pour obtenir des informations ou souscrire.
Comment faire un changement d'opérateur ?
Les points de vente Orange, Free et SFR à Miramas
Bonne nouvelle pour les Miramasséen qui aimeraient changer d’opérateur, Bouygues n'est pas le seul opérateur de la ville !
Retrouvez ici les boutiques Orange, SFR et Free à Miramas :
Quelle est la démarche pour faire un changement d'opérateur ?
⚡ VOTRE CHANGEMENT D'OPERATEUR EN 5 MIN
Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre et réalise les démarches pour vous ! Appelez Selectra au :
☎️ 09 87 67 37 94 (service gratuit)Annonce - Service Selectra
Contrairement à ce que l'on peut penser, il est relativement simple et rapide de changer d'opérateur.
En effet, que vous soyez client Internet ou mobile, si vous voulez conserver votre numéro (fixe ou mobile), la démarche est simplifée.
- Vous devez d'abord choisir votre nouvel opérateur et l'offre que vous souhaitez souscrire.
- Appelez ensuite le 3179 depuis la ligne fixe ou mobile concernée pour récupérer votre code RIO. Il s'agit du code d'identification de votre ligne, composé de 12 caractères.
- Souscrivez votre nouvelle offre box ou mobile selon le mode de fonctionnement qui vous convient le mieux : en ligne, par téléphone ou en boutique. Pendant la souscription, le nouvel opérateur vous demandera votre code RIO et votre numéro de ligne.
- Avec toutes ses informations, le nouvel opérateur se charge de la suite des démarches : la résiliation de votre ancienne offre,.
L'ARCEP précise que 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.
Si vous étiez encore engagé à votre opérateur, des frais de résilisation vont s'appliquer, ils varient selon votre offre et le nombre de mois restants. S'il s'agit d'une résiliation Internet, il faut également prendre en compte des frais fixes de résiliation. Ceux-ci s'élèvent environ à 50€.
Calculer les frais de résiliation
Néanmoins, il est possible d'être remboursé jusqu'à 100€ de ces frais par le nouvel opérateur.
Adresse résiliation Bouygues Miramas : à qui envoyer la lettre ?
Vous cherchez à résilier sans pour autant souscrire chez un autre opérateur ? Dans ce cas, il vous faudra faire parvenir une lettre de résiliation à Bouygues par voie postale, à l'adresse suivante :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
Les boutiques Bouygues des plus grandes villes de France
Vous souhaitez déménager dans une grande ville de France ? Informez-vous sur les boutiques Bouygues Telecom installées dans votre future ville d'accueil :