Boutique Bouygues Telecom à Lattes : Horaires, Adresses et Services des magasins Bouygues

Trouver une agence Bouygues Telecom à Lattes : adresse et horaires du magasin le plus proche

Ensemble des points de vente Bouygues à Lattes

Vous comptez vous rendre en point de vente Bouygues ? Retrouvez ci-dessous la liste des magasins Bouygues à Lattes ou aux alentours :

Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Lattes ?

Aucun magasin Bouygues n'est ouvert à Lattes le dimanche.

Comment fixer un rendez-vous en point de vente Bouygues à Lattes ?

Pour s'assurer une visite en boutique efficace, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable. Il est possible de programmer un rendez-vous en boutique en ligne ou par téléphone.

Comment fixer un rendez-vous en point de vente Bouygues en ligne ?

Pour fixer un rendez-vous en boutique Bouygues à Lattes, vous devez procéder comme suit :

1. Choisir la boutique Bouygues la plus proche
2. Indiquez l'intitulé de la boutique sur un moteur de recherche
3. Sélectionnez le lien correspondant au site internet de Bouygues
4. Cliquez sur Prendre rendez-vous
5. Vous avez trois options de prise de RDV : achat d'une box, faire l'acquisition d'un nouveau mobile ou changer de smartphone
6. Choisissez la date et l'heure de votre RDV
7. Renseignez vos informations de contact et confirmez votre demande

Votre demande de rendez-vous validée, vous pouvez vous rendre en boutique le jour indiqué.

Si votre requête n'a rien à voir avec la souscription d'une offre, ni un renouvellement, vous n'êtes pas obligé.e de prendre rendez-vous.

Prendre RDV en boutique Bouygues à Lattes par téléphone

Vous cherchez une alternative au RDV en ligne ? Vous pouvez joindre par téléphone votre boutique Bouygues pour prendre rendez-vous.

Préparer sa visite en boutique Bouygues Telecom à Lattes

Vous prévoyez de vous rendre dans l'une des boutiques Bouygues de Lattes (autrefois nommées Club Bouygues Telecom) ? Avant toute chose, nous vous conseillons de consulter les services accessibles en magasin Bouygues Telecom, ainsi que les documents nécessaires.

Autrefois, les boutiques Bouygues étaient connues sous le nom de Club Bouygues Telecom. Cet intitulé a disparu, elles portent désormais le nom de l'opérateur.

Prestations disponibles dans votre point de vente Bouygues à Lattes

En allant dans une agence Bouygues à Lattes, vous pouvez bénéficier des services ci-dessous :

• La souscription d' un forfait téléphone ou internet : forfaits avec ou sans mobile, Bbox fibre ou ADSL, etc.
• Achat d'un smartphone dernier cri : comparez les derniers modèles (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour une souscription d'un forfait avec un nouveau téléphone, les conseillers Bouygues peuvent même mettre en place votre nouvelle carte SIM.
• Le renouvellement de votre forfait mobile ou box : votre durée d'engagement arrive à sa fin ? Vous souhaitez changer de contrat ? Cette démarche peut être effectuée en agence.
• Service après-vente et assistance : en cas de panne sur votre matériel mobile ou box. Toutefois, il est important de contrôler certains points avant de se rendre en boutique (voir la rubrique SAV plus loin), car une grande partie des incidents sont solutionnables en quelques minutes chez soi.
• Reprise de mobile : L'opérateur peut procéder au rachat de votre ancien téléphone sous certaines conditions.

Quels papiers sont indispensables pour ma visite en boutique ?

Avant d'envisager une visite en point de vente Bouygues de Lattes, pensez à vous munir des papiers indispensables. En effet, notamment dans le cas d'une souscription, il est obligatoire de présenter certains papiers.

Souscrire un forfait Bouygues Telecom à Lattes

En magasin Bouygues, il est aussi possible de souscrire une offre mobile. Découvrez un aperçu des offres commercialisées par Bouygues Telecom et les différentes moyens de souscrire.

Quels sont les forfaits mobile Bouygues Lattes ?

Bouygues Telecom propose deux types de forfaits : les offres B&You sans engagement, et les forfaits Sensation (avec engagement de 12 ou 24 mois). Les forfaits B&You s'apparentent aux offres Sosh ou RED, marques low-cost respectives d'Orange et SFR.

Voici un échantillon de 3 offres mobile parmi les plus populaires :

La souscription d’une offre mobile en agence Bouygues

Si vous avez trouvé une agence Bouygues à proximité, vous pouvez vous y rendre pour souscrire un forfait mobile Bouygues. Sur place, vous avez la possibilité de poser vos questions directement à un conseiller, et même tester les derniers modèles de smartphones.

Si vous êtes dans ce cas de figure, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable.

Si vous souscrivez un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous profitez de certains avantages que Bouygues appelle les 'Avantages smarpthone' : achat d'un smartphone à prix réduit facilité de paiement, rachat de votre ancien téléphone, prêt de mobile en cas de vol ou panne.

Aucun point de vente Bouygues à proximité : souscrire à distance

Tout comme pour les offres Internet, vous pouvez souscrire un forfait Bouygues en boutique, mais aussi par téléphone ou sur Internet.

S'abonner à une offre mobile par téléphone

Pour souscrire un forfait mobile Bouygues par téléphone, il suffit de composer le [phone:bouygues_ville:title]. La souscription se fait en quelques minutes avec un conseiller.

S'abonner à un forfait mobile par internet

Pour s'abonner par internet, la démarche est très simple et rapide. Voici les étapes à suivre :

1. Cliquez sur ce bouton pour vous rendre sur le site de Bouygues : Souscrire un forfait Bouygues en ligne
2. Rendez-vous dans la partie Forfaits mobile du site et choissez entre la gamme Sensation ou B&You.
3. Cliquez sur le bouton Découvrir les forfaits.
4. Sélectionnez le forfait qui vous convient et cliquez sur Ajouter au panier.
5. Le récapitulatif de la commande s'affiche. Ajoutez des options si vous le souhaitez et cliquez sur Commander.
6. Complétez le formulaire avec vos données personnelles.
7. Finalisez votre commande.

Votre demande d'abonnement est finalisée ! Votre nouvelle carte SIM vous sera livrée dans les prochains jours.

Coupure, panne ou incident sur les équipements Bouygues à Lattes : comment obtenir de l'aide en boutique ?

Les vérifications à effectuer avant un passage en agence

Beaucoup d'incidents techniques peuvent être résolus en toute autonomie.

Avant de vous rendre en boutique Bouygues à Lattes, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.

En dernier recours avant de vous déplacer en agence Bouygues Telecom, contactez le service client au 614 (depuis votre ligne mobile Bouygues) ou 1064 (depuis une ligne fixe Bouygues). Un conseiller Bouygues vous orientera vers la solution à adopter.

SAV : le service après-vente des magasins Bouygues à Lattes

Si aucune des suggestions précédentes ne vous a permis de trouver une solution à votre problème,, vous pouvez vous rendre en boutique Bouygues pour tenter d'obtenir davantage de renseignements. Néanmoins, sachez que vous obtiendrez probablement les mêmes réponses qu'au téléphone.

En boutique, vous pouvez aussi procéder à l'échange ou au remplacement de vos équipements défaillants. Sachez toutefois que dans le cadre d'unéchange de box, le processus doit d'abord être entamé auprès du service client, car un échange immédiat n'est pas possible.

Couverture mobile Bouygues Telecom à Lattes

Données ARCEP T4 2025 — couverture mobile Bouygues Telecom à l'échelle nationale par technologie (2G / 3G / 4G).

Déploiement de la fibre en France

Pour connaître l'éligibilité fibre Bouygues à votre adresse exacte, utilisez le test d'éligibilité Bouygues Telecom. Les chiffres ci-dessous (ARCEP T4 2025) donnent une vision nationale du déploiement.

Mairie de Lattes (info locale déploiement) : mairie@ville-lattes.fr · +33 4 67 99 77 77

Comment joindre le service client Bouygues Telecom Lattes ?

Le service client Bouygues est joignable par différents moyens, le plus pratique reste probablement le téléphone. Pour ce faire, plusieurs numéros sont à votre disposition.

Vous faites déjà partie des clients Bouygues ? Depuis un mobile il faut composer le 614, depuis un fixe c'est le 1064, et si vous vous trouvez à l'étranger il vous faudra joindre le +33 660 614 614.

Dans le cas où vous n'êtes pas client de Bouygues, appelez le [phone:bouygues_ville:title] pour obtenir des informations ou souscrire.

Comparer avec les autres opérateurs à Lattes

Avant de souscrire, comparez aussi les boutiques des concurrents :

Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?

Bien que cela semble être le contraire, changer d'opérateur est très facile et rapide.

En effet, qu'il s'agisse d'une offre mobile ou Internet, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est simple.

1. Vous devez dans un premier temps identifier votre nouvel opérateur et l’offre box ou mobile qui vous intéresse.
2. Vous devez ensuite récupérer votre code RIO en appelant le 3179 depuis la ligne (fixe ou mobile) concernée. Ce code compte 12 caractères et permet d'identifier votre ligne.
3. Souscrivez votre nouvelle offre box ou mobile selon le mode de fonctionnement qui vous convient le mieux : en boutique, par téléphone ou sur Internet. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO.
4. Votre nouveau fournisseur d'accès se chargera de toutes les démarches : la résiliation auprès de l’ancien fournisseur d'accès,.

Comme précisé par l'ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.

Dans le cas où la durée de votre engagement ne serait pas terminée, des pénalités de résiliation vous seront facturés, à hauteur de votre offre et du temps restant avant la fin du contrat. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Ils s’élèvent à 50€ environ.

Calcul des frais de résiliation

Néanmoins, beaucoup d'opérateurs proposent le remboursement d'une partie de ces frais aux nouveaux clients (en général jusqu'à 100€).

Adresse résiliation Bouygues Lattes : à qui envoyer son courrier ?

Vous cherchez à résilier sans pour autant souscrire chez un autre opérateur ? Dans ce cas, il vous faudra faire parvenir une lettre de résiliation à Bouygues par voie postale, à l'adresse suivante :

Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex

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Les points de vente Bouygues dans les métropoles

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