Besoin d'aide pour souscrire une offre internet ou mobile ?
Un conseiller Selectra vous accompagne dans le choix d'une offre adaptée — box, forfait mobile ou dual — sans déplacement à Bois-d'Arcy.
Service gratuit Selectra - non partenaire de Bouygues
Tapez le nom de votre commune ou un code département (ex. 69 pour le Rhône).
Aucune commune ne correspond à votre recherche.
Pas de boutique Bouygues Telecom à Bois-d'Arcy
La fiche ci-dessous est celle de la boutique Bouygues Telecom la plus proche : Boutique BOUYGUES TELECOM CC CHELLES à Chelles (9,6 km).
Trouver une boutique Bouygues à Bois-d'Arcy : coordonnées et heures d'ouverture
Toutes les agences Bouygues à Bois-d'Arcy
Vous aimeriez organiser une visite en agence Bouygues ? Pour vous aider, retrouvez les points de vente Bouygues Telecom à Bois-d'Arcy ou aux alentours :
| Adresse | Horaires d'ouverture |
|---|---|
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC CHELLES 2 AV DU GENDARME CASTERMANT, C CIAL TERRE CIEL LOCAL136-137 77500 Chelles |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:45 samedi : 10:00 - 19:45 dimanche : Fermé |
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC EVRY BOULEVARD DE L EUROPE, CC EVRY 2 91000 Évry |
lundi - vendredi : 10:00 - 20:00 samedi : 10:00 - 20:00 dimanche : Fermé |
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC THIAIS BEL EPINE RUE DU LUXEMBOURG, CC BELLE EPINE 94320 Thiais |
lundi - vendredi : 10:00 - 20:00 samedi : 10:00 - 20:00 dimanche : Fermé |
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC PARIS LA DEFENSE 15 PARVIS DE LA DEFENSE, CC LES 4 TEMPS 92800 Puteaux |
lundi - vendredi : 10:00 - 20:30 samedi : 10:00 - 20:30 dimanche : 10:00 - 19:00 |
| Boutique BOUYGUES TELECOM MANTES LA JOLIE 21 RUE GAMBETTA 78200 Mantes-la-Jolie |
lundi - vendredi : Fermé samedi : 10:00 - 13:00 dimanche : Fermé |
Y a-t-il une boutique Bouygues ouverte le dimanche à Bois-d'Arcy ?
Malheureusement, aucune boutique Bouygues n'est ouverte à Bois-d'Arcy le dimanche.
Comment programmer un rendez-vous en agence Bouygues à Bois-d'Arcy ?
Pour s'assurer une visite en boutique efficace, nous vous conseillons de réserver un horaire de passage. Vous pouvez demander un RDV via Internet, ou directement par téléphone.
Comment programmer un rendez-vous en agence Bouygues via Internet ?
Pour programmer un rendez-vous en boutique Bouygues à Bois-d'Arcy, voici la marche à suivre :
- Choisissez le magasin Bouygues de votre choix
- Recherchez le nom du magasin sur Google ou un autre moteur de recherche
- Dans la liste qui s'affiche à l'écran, sélectionnez l'URL du site de Bouygues
- Cliquez sur Prendre rendez-vous
- Trois options sont possibles : achat d'une box, acheter un nouveau téléphone, ou faire un renouvellement de mobile
- Fixez le jour et l'heure du rendez-vous
- Communiquez vos coordonnées de contact et cliquez sur le bouton de confirmation
Votre demande de rendez-vous confirmée, vous n'avez plus qu'à vous déplacer en magasin à la date définie.
Si votre demande ne traite pas de la souscription d'une offre, ni un renouvellement, il n'est pas utile de faire une demande de rendez-vous.
Prendre RDV en boutique Bouygues à Bois-d'Arcy par téléphone
Vous souhaitez éviter d'effectuer des démarches sur Internet ? Vous pouvez appeler le magasin Bouygues choisi pour prendre rendez-vous.
| Boutique Bouygues Bois-d'Arcy | Numéro de téléphone |
|---|---|
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC CHELLES 2 AV DU GENDARME CASTERMANT, C CIAL TERRE CIEL LOCAL136-137 77500 Chelles |
0164211010 |
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC EVRY BOULEVARD DE L EUROPE, CC EVRY 2 91000 Évry |
0986010437 |
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC THIAIS BEL EPINE RUE DU LUXEMBOURG, CC BELLE EPINE 94320 Thiais |
0986010467 |
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC PARIS LA DEFENSE 15 PARVIS DE LA DEFENSE, CC LES 4 TEMPS 92800 Puteaux |
0986010452 |
| Boutique BOUYGUES TELECOM CC PARIS LA DEFENSE 15 PARVIS DE LA DEFENSE, CC LES 4 TEMPS 92800 Mantes-la-Jolie |
0982281617 |
Service gratuit Selectra — non partenaire de Bouygues
Service gratuit Selectra — non partenaire de Bouygues
Ce qu'il faut savoir avant de se rendre en boutique Bouygues Telecom à Bois-d'Arcy
Vous allez bientôt vous déplacer dans l'une des boutiques Bouygues de Bois-d'Arcy (qu'on appelait avant les magasins Club Bouygues Telecom) ? Avant toute chose, nous vous conseillons de consulter les démarches réalisées en boutique Bouygues, tout comme les papiers à prendre avec vous.
Il y a quelques temps, les boutiques Bouygues étaient appelées Club Bouygues Telecom. Cet intitulé n'existe plus, elles portent désormais le nom de l'opérateur.
Services à disposition dans votre agence Bouygues à Bois-d'Arcy
En passant dans une agence Bouygues à Bois-d'Arcy, Bouygues vous permet de profiter des prestations suivantes :
- L'adhésion à un abonnement internet ou téléphone mobile : forfaits avec ou sans mobile, Bbox fibre ou ADSL, etc.
- Achat d'un nouveau smartphone : comparez les derniers modèles (iPhone, Samsung, Xiaomi, Sony, etc.). Pour l'achat d'un mobile avec la souscription d'un forfait, les vendeurs Bouygues peuvent même mettre en place votre nouvelle carte SIM.
- La prolongation de votre contrat internet ou téléphone : votre engagement avec Bouygues s'achève bientôt ? Vous souhaitez renouveler votre offre ? Cette demande s'effectue en magasin Bouygues.
- Dépannage et service après-vente : en cas de désagrément sur votre matériel mobile ou box. Toutefois, il est vivement conseillé de réaliser quelques vérifications avant d'aller en agence (voir la partie au sujet des pannes), car de nombreux soucis techniques peuvent être résolus en quelques minutes chez soi.
- Reprise de mobile : L'opérateur peut procéder au rachat de votre ancien téléphone selon certains critères.
Quelles pièces sont indispensables pour ma visite en agence ?
Avant de vous rendre en agence Bouygues de Bois-d'Arcy, veillez à ne pas oublier les justificatifs nécessaires. En effet, notamment dans le cadre d'une adhésion, vous ne pouvez réaliser certaines démarches sans cela.
| Statut | Documents à préparer |
|---|---|
| Vous êtes déjà client Bouygues |
|
| Vous voulez souscrire une offre Bbox |
|
| Vous aimeriez souscrire une offre mobile Bouygues |
|
Signer un nouveau forfait mobile Bouygues à Bois-d'Arcy
En agence Bouygues, vous pouvez aussi devenir nouveau client d'un forfait mobile. Découvrez l'ensemble des forfaits commercialisés par Bouygues et la marche à suivre pour souscrire.
Quelles offres mobile sont proposées par Bouygues Bois-d'Arcy ?
L'opérateur Bouygues met à disposition deux types de forfaits : les forfaits B&You sans engagement, et les forfaits Sensation (avec engagement de 12 ou 24 mois). Les forfaits B&You se rapprochent des offres Sosh ou RED appartenant à Orange et SFR.
Voici trois forfaits Bouygues qui font partie des offres les plus populaires :
La souscription d'une offre mobile en magasin Bouygues Telecom
Si vous vivez près d'une boutique Bouygues, il peut s'avérer très intéressant de vous déplacer pour la souscription de votre forfait mobile Bouygues. En faisant cela, vous pouvez être accompagné par un conseiller, et également visualiser les téléphones en vrai.
Il est toutefois conseillé de prendre RDV en amont.
Si vous souscrivez un forfait Sensation avec un nouveau smartphone, vous profitez de certains avantages que Bouygues appelle les 'Avantages smarpthone' : achat d'un smartphone à prix réduit étalement de paiement, reprise de votre téléphone, prêt de mobile en cas de vol ou panne.
Pas d’agence Bouygues près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
De la même manière qu'une offre Bbox, les forfaits Bouygues Telecom peuvent aussi bien être souscrits en boutique que par téléphone ou en ligne.
Souscrire un forfait Bouygues Telecom par téléphone
Pour vous abonner à un forfait mobile Bouygues par téléphone, il suffit de composer le [phone:bouygues_ville:title]. Un expert vous accompagnera dans les démarches.
S'abonner à un forfait mobile par internet
Pour souscrire en ligne, la marche à suivre est rapide et simple. Il vous suffit de suivre les étapes indiquées :
- Accédez au site Internet de Bouygues en cliquant ici : Souscrire un forfait Bouygues par Internet
- Rendez-vous dans la partie Forfaits mobile du site et choissez entre la gamme Sensation ou B&You.
- Continuez en cliquant sur Découvrir les forfaits.
- Ajoutez le forfait qui vous convient à votre panier.
- Vous accédez au récapitulatif de votre commande. Choisissez des options le cas échéant, et cliquez sur Commander.
- Précisez vos coordonnées et une adresse de livraison.
- Confirmez la commande.
Votre souscription Bouygues mobile est terminée ! La livraison de votre nouvelle carte SIM sera effectuée dans les jours qui suivent.
Besoin de dépannage sur votre matériel Bouygues à Bois-d'Arcy : comment obtenir de l'aide en boutique ?
Statut réseau Bouygues
- panne(s) signalée(s) aujourd'hui
- panne(s) hier
- panne(s) sur 30 jours
Source : signalements utilisateurs · Selectra
Signaler une panne réseau
Signalez votre incident — votre signalement enrichit la carte des pannes en temps réel pour les autres usagers.
Merci pour votre signalement !
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Les gestes et vérifications à effectuer avant de vous rendre en magasin Bouygues
De nombreux dysfonctionnements des équipements box ou mobile peuvent être résolus en toute autonomie.
Avant d'envisager un passage en agence Bouygues à Bois-d'Arcy, effectuez d'abord ces vérifications.
| Problème Bbox |
|
|---|---|
| Problème Bouygues mobile (carte SIM) |
|
| Problème Bouygues mobile (smartphone) |
|
Comme ultime solution, avant d'aller en agence Bouygues, adressez-vous au service client Bouygues : 1064 depuis une ligne Bouygues fixe, ou 614 depuis une ligne Bouygues mobile. Vous serez guidé par un conseiller Bouygues vers la solution à adopter.
SAV : le service après-vente des magasins Bouygues à Bois-d'Arcy
Si vous n'avez pas trouvé solution à votre problème, ni grâce à l'assistance Bouygues en ligne,, vous pouvez vous rendre en boutique Bouygues pour tenter d'obtenir davantage de renseignements. Sachez que les réponses que vous obtiendrez seront sans doute les mêmes que celles communiquées au téléphone.
en boutigue Bouygues, vos équipements défectueux peuvent aussi être échangés ou remplacés. Attention toutefois, pour un échange de box, il faut en amont contacter le service client, sinon la démarche est impossible en agence.
Couverture mobile Bouygues Telecom à Bois-d'Arcy
Données ARCEP T4 2025 — couverture mobile Bouygues Telecom à l'échelle nationale par technologie (2G / 3G / 4G).
| Type de couverture | Toutes zones | ZDP | Montagne |
|---|---|---|---|
| Réseau 4G | |||
| Taux de couverture surface | 95,89 % | 94,35 % | 90,21 % |
| Taux de couverture population | 99,91 % | 99,58 % | 99,44 % |
| Population couverte | 65 439 889 | — | — |
| Réseau 5G | |||
| Taux de couverture surface | 39,49 % | 24,63 % | 20,62 % |
| Taux de couverture population | 84,74 % | 51,37 % | 69,49 % |
| Population couverte | 55 506 621 | — | — |
Source : Données ARCEP — T4 2025.
Déploiement de la fibre en France
Pour connaître l'éligibilité fibre Bouygues à votre adresse exacte, utilisez le test d'éligibilité Bouygues Telecom. Les chiffres ci-dessous (ARCEP T4 2025) donnent une vision nationale du déploiement.
27,08M
abonnements fibre bout en bout
42,44M
locaux raccordables FttH
82 %
des abonnements fixes en fibre
88 %
des abonnements en très haut débit
| Zone | Couverture FttH | Couverture THD filaire |
|---|---|---|
| Zones très denses (ZTD) | 94,3 % | 97,3 % |
| Zones moins denses - initiative privée (AMII) | 95,3 % | 97,1 % |
| Zones moins denses - initiative publique (RIP) | 93,3 % | 94,2 % |
| AMEL | 95,7 % | 97,0 % |
| Technologie | Abonnements | Part |
|---|---|---|
| Fibre optique bout en bout | 27,08 M | 82 % |
| Autres THD (VDSL2, 4G/5G fixe, satellite) | 1,59 M | 5 % |
| Câble coaxial ≥ 100 Mbit/s | 0,30 M | 1 % |
| DSL haut débit | 3,35 M | 10 % |
| Autres haut débit | 0,63 M | 2 % |
Source : ARCEP - Observatoire HD-THD T4 2025 (résultats provisoires, 12 mars 2026).
Mairie de Bois-d'Arcy (info locale déploiement) : mairie@boisdarcy.fr · +33 1 30 45 83 83
Service gratuit Selectra — non partenaire de Bouygues
Service gratuit Selectra — non partenaire de Bouygues
Comment joindre le service client Bouygues Telecom Bois-d'Arcy ?
Le service client Bouygues est joignable par différents moyens, le service client téléphonique reste toutefois la meilleure option. Pour ce faire, plusieurs numéros sont à votre disposition.
Vous êtes déjà client Bouygues Telecom ? Depuis un mobile composez le 614, depuis un fixe c'est le 1064, et si vous vous trouvez à l'étranger il vous faudra joindre le +33 660 614 614.
Dans le cas où vous n'êtes pas client de Bouygues, contactez le [phone:bouygues_ville:title] pour la souscription d'une offre.
Comparer avec les autres opérateurs à Bois-d'Arcy
Avant de souscrire, comparez aussi les boutiques des concurrents :
Quelle est la démarche pour faire un changement d'opérateur ?
Contrairement à ce que l’on pourrait penser, les démarches de changement d’opérateur peuvent se faire rapidement et facilement.
En effet, que vous soyez client Internet ou mobile, si vous ne souhaitez pas changer de numéro (mobile ou fixe), la démarche est simple.
- Vous devez d'abord choisir votre nouvel opérateur et l'offre que vous souhaitez souscrire.
- Obtenez ensuite votre code RIO Bouygues en composant le 3179 depuis la ligne en question. Ce code compte 12 caractères et permet d'identifier votre ligne.
- Signez un nouveau contrat par le biais de votre choix : par internet, téléphone ou en agence. Pendant la souscription, vous devrez transmettre votre numéro de ligne et votre code RIO au nouvel opérateur.
- Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : la résiliation de votre ancienne offre,.
L'ARCEP précise que 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C'est en effet le rôle du nouvel opérateur de se charger des démarches, lorsque vous choisissez la portabilité du numéro.
Si vous étiez encore engagé auprès de votre opérateur, des pénalités de résiliation vous seront facturés, à hauteur de votre offre et du temps restant avant la fin du contrat. Pour une rupture de contrat Internet, il faudra quoi qu'il arrive payer des frais. Il faut compter environ 50€.
Calculer les frais de résiliation
Néanmoins, il est possible d'être remboursé jusqu'à 100€ de ces frais par le nouvel opérateur.
Adresse résiliation Bouygues Bois-d'Arcy : à qui envoyer son courrier ?
Vous souhaitez résilier sans nécessairement souscrire auprès d'un autre opérateur ? Dans ce cas, il vous faudra faire parvenir une lettre de résiliation à Bouygues par voie postale, à l'adresse suivante :
Service clients Bouygues Telecom
Bouygues Telecom
TSA 59013
60643 Chantilly Cedex
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Les agences Bouygues des plus grandes villes de France
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