Souscrire SFR sans vous déplacer en boutique
Un conseiller Selectra vous accompagne dans votre démarche : box internet, forfait mobile, offre dual. Sans déplacement à Tournefeuille.
Tapez le nom de votre commune ou un code département (ex. 69 pour le Rhône).
Aucune commune ne correspond à votre recherche.
Pas de boutique SFR à Tournefeuille
La fiche ci-dessous est celle de la boutique SFR la plus proche : Boutique SFR à Toulouse Purpan à Toulouse (5,9 km).
Trouver une boutique SFR à Tournefeuille : adresse et horaires du magasin SFR le plus proche
Liste des espaces SFR près de Tournefeuille (31170)
Vous cherchez un magasin SFR autour de chez vous ? Voici une liste de l’ensemble des boutiques SFR à Tournefeuille et/ou dans les villes les plus proches :
| Adresse espace SFR Tournefeuille | Horaires magasin SFR Tournefeuille |
|---|---|
| Boutique Boutique SFR à Toulouse Purpan C Cial Purpan 36 route de Bayonne 31300 Toulouse |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:30 - 20:00 dimanche : Fermé |
| Boutique Boutique SFR à Blagnac C Cial Leclerc Blagnac 36 route de Bayonne 31700 Blagnac |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:30 samedi : 09:30 - 20:30 dimanche : Fermé |
| Boutique Boutique SFR à Portet /Garonne C Cial Carrefour Bd de L'Europe Entree 1 31127 Portet Sur Garonne |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:30 - 20:00 dimanche : Fermé |
Peut-on trouver une boutique SFR ouverte le dimanche à Tournefeuille ?
Il n'existe malheureusement pas de magasin SFR ouvert le dimanche à Tournefeuille.
SFR rendez-vous : comment prendre un rendez-vous en boutique SFR à Tournefeuille ?
Comment prendre rendez-vous en ligne ?
Vous aimeriez prendre rendez-vous dans une boutique SFR à Tournefeuille ? Pour cela c’est très simple :
- Rendez-vous sur boutique.sfr.fr.
- Dans le champ de recherche, tapez “Tournefeuille” ou 31170, et cliquez sur la loupe.
- Sur votre écran devrait apparaître la liste des boutiques les plus proches.
- Sélectionnez 'Voir la fiche détaillée'.
- Cliquez sur le lien 'Prendre rendez-vous'.
Précisez ensuite la raison pour laquelle vous souhaitez prendre rendez-vous. Plusieurs choix sont possibles :
- Ouverture d'une nouvelle ligne Fixe
- Ouverture d'une nouvelle ligne Mobile
- Offre Foyer Ouverture Fixe + Mobile
- Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
- SAV
- Réclamation
- Autres
- Atelier la Box
Cliquez ensuite sur 'Valider'. Vous accédez alors à une page qui vous permet de choisir le jour et l’heure de votre rendez-vous en boutique SFR à partir de certains créneaux prédéfinis. Une fois cette étape réalisée, il vous suffit de renseigner votre nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone, et de valider. Votre rendez-vous est bien pris en compte !
Si vous préferez ne pas passer par Internet pour faire la démarche de prendre rendez-vous, vous pouvez aussi directement contacter la boutique SFR Tournefeuille par téléphone.
Joindre une boutique SFR Tournefeuille par téléphone
Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR à Tournefeuille, vous pouvez joindre directement la boutique de votre choix par téléphone. Voici le numéro de téléphone des magasins SFR les plus proches :
Vous souhaitez vous rendre en boutique SFR pour une souscription ? Vous pouvez tout à fait obtenir des informations et souscrire sans vous déplacer en boutique, en cliquant simplement sur le bouton ci-dessous :
Service gratuit Selectra
Service gratuit Selectra
Préparer sa visite en magasin SFR Tournefeuille
Les services disponibles en magasin SFR à Tournefeuille
En boutique SFR, plusieurs services sont accessibles :
- Souscrire une offre Internet ou mobile SFR : les conseillers SFR vous présentent les différentes offres Internet et promotions du moment. Vous pouvez souscrire et procéder à l’ouverture de la ligne directement en boutique.
- Obtenir de l’aide sur votre offre Internet et/ou mobile.
- Faire jouer le service après-vente ou résoudre un incident technique.
- Déposer une réclamation ou un retour de matériel.
Quels documents préparer pour un RDV en boutique SFR ?
Avant de vous rendre en boutique, il est important de penser à se munir de certains justificatifs qui pourraient vous être demandés. Voici un aperçu des choses à ne pas oublier avant de vous rendre en boutique SFR à Tournefeuille.
| Motif du RDV (rendez-vous) en boutique SFR | Justificatifs ou éléments à fournir |
|---|---|
| Souscription Internet ou mobile |
|
| Échange de matériel box | Votre box et ses accessoires dans un carton. |
| Échange ou réparation d’un smartphone SFR |
Avant toute chose, pensez également à faire une sauvegarde de vos données pour ne rien perdre au moment de la réparation du smartphone. |
Panne SFR Tournefeuille : comment obtenir de l'aide en magasin ?
Statut réseau SFR
- panne(s) signalée(s) aujourd'hui
- panne(s) hier
- panne(s) sur 30 jours
Source : signalements utilisateurs · Selectra
Signaler une panne réseau
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Avant de vous déplacer en boutique SFR à Tournefeuille, vérifiez d'abord le statut réseau ci-dessus, l'alimentation et le branchement de votre box, et redémarrez votre équipement (box, smartphone ou carte SIM). Pour un problème mobile, contrôlez aussi le bon positionnement de la SIM et l'état du forfait. Si la panne persiste, contactez le service client SFR ci-dessous avant de vous déplacer.
Couverture mobile SFR à Tournefeuille
Les données ARCEP T4 2025 ci-dessous reflètent la couverture mobile (2G / 3G / 4G) de SFR à l'échelle nationale, par technologie.
| Type de couverture | Toutes zones | ZDP | Montagne |
|---|---|---|---|
| Réseau 4G | |||
| Taux de couverture surface | 96,74 % | 95,48 % | 90,65 % |
| Taux de couverture population | 99,91 % | 99,60 % | 99,46 % |
| Population couverte | 65 444 254 | — | — |
| Réseau 5G | |||
| Taux de couverture surface | 42,90 % | 28,86 % | 20,86 % |
| Taux de couverture population | 85,00 % | 54,99 % | 69,65 % |
| Population couverte | 55 677 886 | — | — |
Source : Données ARCEP — T4 2025.
Déploiement de la fibre en France
Pour connaître l'éligibilité fibre à votre adresse exacte, utilisez le test d'éligibilité SFR. Les chiffres ci-dessous (ARCEP T4 2025) donnent une vision nationale du déploiement.
27,08M
abonnements fibre bout en bout
42,44M
locaux raccordables FttH
82 %
des abonnements fixes en fibre
88 %
des abonnements en très haut débit
| Zone | Couverture FttH | Couverture THD filaire |
|---|---|---|
| Zones très denses (ZTD) | 94,3 % | 97,3 % |
| Zones moins denses - initiative privée (AMII) | 95,3 % | 97,1 % |
| Zones moins denses - initiative publique (RIP) | 93,3 % | 94,2 % |
| AMEL | 95,7 % | 97,0 % |
| Technologie | Abonnements | Part |
|---|---|---|
| Fibre optique bout en bout | 27,08 M | 82 % |
| Autres THD (VDSL2, 4G/5G fixe, satellite) | 1,59 M | 5 % |
| Câble coaxial ≥ 100 Mbit/s | 0,30 M | 1 % |
| DSL haut débit | 3,35 M | 10 % |
| Autres haut débit | 0,63 M | 2 % |
Source : ARCEP - Observatoire HD-THD T4 2025 (résultats provisoires, 12 mars 2026).
Mairie de Tournefeuille (info locale déploiement) : communication@mairie-tournefeuille.fr · +33 5 62 13 21 21
Service gratuit Selectra
Service gratuit Selectra
Service client SFR : comment contacter l'opérateur Tournefeuille ?
Pour toute demande liée à votre offre, avant de vous rendre en boutique SFR à Tournefeuille vous pouvez contacter le service client.
Pour contacter le service client SFR par téléphone, composez le 1023 (ou +33 6 1000 1023 depuis l'étranger).
Si vous souhaitez souscrire une offre SFR Internet ou mobile, vous pouvez contacter le 01 86 91 99 66.
Comparer avec les autres opérateurs à Tournefeuille
Avant de souscrire, comparez aussi les boutiques des concurrents :
- Il faut tout d'abord faire le choix du nouvel opérateur et de l'offre à souscrire.
- Une fois le code RIO obtenu, souscrivez votre nouvelle offre (en ligne, par téléphone, en boutique). Le nouvel opérateur vous demandera votre code RIO et confirmera avec vous le numéro à conserver.
- Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : la résiliation auprès de l’ancien opérateur, la portabilité pour conserver le numéro de ligne, et la mise en service de votre nouvelle offre.
En effet, l'ARCEP précise que 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.
Si vous étiez encore engagé auprès de votre opérateur, des frais de résiliation s’appliquent et varient selon le prix de votre offre et le nombre de mois restants. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Ils s’élèvent à 50€ environ.
Calculer vos frais de résiliation
Néanmoins, nombreux sont les opérateurs qui proposent à leurs nouveaux clients le remboursement d'une partie (jusqu’à 100€ en moyenne) des frais de résiliation appliqués par l’ancien opérateur.
Adresse résiliation SFR Tournefeuille : comment l'obtenir ?
Vous devez dans un premier temps informer SFR de votre souhait de résilier en contactant le service client au 1023. Il faut ensuite envoyer une lettre de résiliation à SFR par voie postale. SFR vous communiquera l'adresse pendant votre appel. Appeler le 1023 est le seul moyen d’obtenir une adresse de résiliation SFR fiable.
Votre résiliation sera prise en compte dans un délai de 10 jours après la réception de votre lettre par SFR. Vous recevrez la confirmation par email ou par courrier.
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