Souscription par téléphone

Souscrire SFR sans vous déplacer en boutique

Un conseiller Selectra vous accompagne dans votre démarche : box internet, forfait mobile, offre dual. Sans déplacement aux Abymes.

Appel non surtaxé Démarche en 5 min Avec ou sans engagement Location box incluse
Conseiller SFR au

Tapez le nom de votre commune ou un code département (ex. 69 pour le Rhône).

Aucune commune ne correspond à votre recherche.

Trouver une boutique SFR aux Abymes : adresse et heures d'ouverture du magasin SFR le plus proche

Liste des boutiques SFR aux Abymes (97139)

Vous cherchez la boutique SFR aux Abymes qui soit la plus proche de chez vous ? Voici la liste des boutiques autour de chez vous, ainsi que leurs horaires :

Où trouver une boutique SFR aux Abymes ?
Adresse espace SFR Les Abymes Horaires magasin SFR Les Abymes
Boutique

lundi - vendredi :
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dimanche :
Boutique

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Boutique

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Boutique

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Existe-t-il une boutique SFR ouverte le dimanche aux Abymes ?

Malheureusement, il n'y a aucun magasin SFR ouvert le dimanche aux Abymes.

SFR rendez-vous : comment prendre un rendez-vous en boutique SFR aux Abymes ?

Comment prendre RDV par Internet ?

rdv boutique sfr Les Abymes

Vous aimeriez prendre rendez-vous dans une boutique SFR aux Abymes ? Pour cela c’est très simple :

  1. Rendez-vous sur boutique.sfr.fr.
  2. Dans le champ de recherche, tapez “Les Abymes” ou 97139, et cliquez sur la loupe.
  3. Sur votre écran devrait apparaître la liste des boutiques les plus proches.
  4. Sélectionnez 'Voir la fiche détaillée'.
  5. Cliquez sur 'Prendre rendez-vous'.

Vous allez alors être redirigé vers une page où vous devez préciser le motif de votre demande de rendez-vous parmi les choix suivants :

  • Ouverture d'une nouvelle ligne Fixe
  • Ouverture d'une nouvelle ligne Mobile
  • Offre Foyer Ouverture Fixe + Mobile
  • Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
  • SAV
  • Réclamation
  • Autres
  • Atelier la Box

Cliquez ensuite sur 'Valider'. Vous accédez alors à une page qui vous permet de choisir le jour et l’heure de votre rendez-vous en boutique SFR à partir de certains créneaux prédéfinis. Une fois cette étape réalisée, il vous suffit de renseigner votre nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone, et de valider. Votre rendez-vous en boutique SFR est validé !

Si vous n’êtes pas à l’aise avec les démarches sur Internet, vous pouvez aussi directement contacter la boutique SFR Les Abymes par téléphone.

Joindre un magasin SFR Les Abymes par téléphone

Pour prendre rendez-vous dans une boutique SFR aux Abymes, vous pouvez appeler directement le magasin de votre choix. Vous trouverez le numéro de téléphone de chaque boutique SFR ci-dessous :

Vous cherchez à vous rendre en magasin SFR pour souscrire une offre ? Sachez que vous pouvez également obtenir des informations et souscrire depuis votre domicile, par téléphone, en cliquant sur le bouton ci-dessous :

Conseiller SFR : préparez votre démarche au

Préparer sa visite dans une agence SFR Les Abymes

Les services disponibles en magasin SFR aux Abymes

boutique sfr

En magasin SFR, vous pouvez bénéficier de différents services :

  • Souscrire une offre Internet ou mobile SFR : les offres SFR box du moment vous sont présentées et vous pouvez souscrire sur place auprès d'un conseiller.
  • Obtenir de l’aide sur votre offre Internet et/ou mobile.
  • Faire jouer le service après-vente ou résoudre un incident technique.
  • Déposer une réclamation ou un retour de matériel.

Quels papiers préparer pour votre rendez-vous en boutique SFR ?

Dans certains cas de figure, SFR peut vous demander des justificatifs ou des équipements à rendre en magasin. Voici un aperçu des choses à ne pas oublier avant de vous rendre en boutique SFR aux Abymes.

RDV boutique SFR Les Abymes : éléments à prévoir
Motif du RDV (rendez-vous) en boutique SFR Justificatifs ou éléments à fournir
Souscription Internet ou mobile
  • L’original de votre pièce d’identité, au choix : Passeport, Carte Nationale d’identité, Carte de séjour, Titre de séjour.
  • Si vous optez pour un règlement par prélèvement automatique : un RIB de votre compte bancaire.
  • Votre carte bancaire (American Express, Visa ou MasterCard) ou un chèque annulé original selon le mode de paiement que vous choisissez.
Échange de matériel box Un carton contenant vos équipements Internet.
Échange ou réparation d’un smartphone SFR
  • Le bon de livraison SFR ou la facture d’achat (si vous avez acheté votre smartphone en boutique SFR)
  • Tous les accessoires du téléphone, à savoir la carte SIM et le chargeur d'origine.

Pensez également à effectuer une sauvegarde des données de votre mobile.

Panne SFR Les Abymes : peut-on être aidé en boutique ?

Statut réseau SFR

  • panne(s) signalée(s) aujourd'hui
  • panne(s) hier
  • panne(s) sur 30 jours

Source : signalements utilisateurs · Selectra

Signaler une panne réseau

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Avant de vous déplacer en boutique SFR aux Abymes, vérifiez d'abord le statut réseau ci-dessus, l'alimentation et le branchement de votre box, et redémarrez votre équipement (box, smartphone ou carte SIM). Pour un problème mobile, contrôlez aussi le bon positionnement de la SIM et l'état du forfait. Si la panne persiste, contactez le service client SFR ci-dessous avant de vous déplacer.

Couverture mobile SFR aux Abymes

Les données ARCEP T4 2025 ci-dessous reflètent la couverture mobile (2G / 3G / 4G) de SFR à l'échelle nationale, par technologie.

Couverture mobile Sfr - source ARCEP T4 2025
Type de couverture Toutes zones ZDP Montagne
Réseau 4G
Taux de couverture surface 96,74 % 95,48 % 90,65 %
Taux de couverture population 99,91 % 99,60 % 99,46 %
Population couverte 65 444 254
Réseau 5G
Taux de couverture surface 42,90 % 28,86 % 20,86 %
Taux de couverture population 85,00 % 54,99 % 69,65 %
Population couverte 55 677 886

Source : Données ARCEP — T4 2025.

Déploiement de la fibre en France

Pour connaître l'éligibilité fibre à votre adresse exacte, utilisez le test d'éligibilité SFR. Les chiffres ci-dessous (ARCEP T4 2025) donnent une vision nationale du déploiement.

27,08M

abonnements fibre bout en bout

42,44M

locaux raccordables FttH

82 %

des abonnements fixes en fibre

88 %

des abonnements en très haut débit

Couverture fibre par zone de déploiement (T4 2025)
Zone Couverture FttH Couverture THD filaire
Zones très denses (ZTD) 94,3 % 97,3 %
Zones moins denses - initiative privée (AMII) 95,3 % 97,1 %
Zones moins denses - initiative publique (RIP) 93,3 % 94,2 %
AMEL 95,7 % 97,0 %
Répartition des abonnements internet fixes (T4 2025)
Technologie Abonnements Part
Fibre optique bout en bout 27,08 M 82 %
Autres THD (VDSL2, 4G/5G fixe, satellite) 1,59 M 5 %
Câble coaxial ≥ 100 Mbit/s 0,30 M 1 %
DSL haut débit 3,35 M 10 %
Autres haut débit 0,63 M 2 %

Source : ARCEP - Observatoire HD-THD T4 2025 (résultats provisoires, 12 mars 2026).

Mairie des Abymes (info locale déploiement) : mairie.all@ville-des-abymes.fr · +590 590 93 80 80

Service client SFR : joindre un conseiller au

Service client SFR : comment contacter l'opérateur Les Abymes ?

contacter service client sfr

Pour toute demande liée à votre offre, avant de vous rendre en boutique SFR aux Abymes vous pouvez contacter le service client.

Le service client SFR est joignable au 1023 depuis la France métropolitaine. Si vous êtes à l'étranger, il vous suffit de composez le +33 6 1000 1023.

Si vous désirez souscrire une offre box ou mobile SFR, vous pouvez contacter directement le 01 86 91 99 66.

Comparer avec les autres opérateurs aux Abymes

Avant de souscrire, comparez aussi les boutiques des concurrents :

  1. Vous devez dans un premier temps identifier votre nouvel opérateur et l’offre box ou mobile qui vous intéresse.
  2. Souscrivez votre nouvelle offre box ou mobile selon le mode de fonctionnement qui vous convient le mieux : en ligne, par téléphone ou en boutique. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO.
  3. À partir de ces informations, vous n'avez plus rien à faire, c'est votre nouvel opérateur qui s'occupe de tout : la résiliation auprès de l’ancien opérateur, la portabilité pour conserver le numéro de ligne, et la mise en service de votre nouvelle offre.

Comme le précise l’ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. En effet, dans le cas d'une portabilité de numéro (lorsque vous souhaitez conserver le même numéro), c'est bien le rôle de votre nouvel opérateur de procéder aux différentes démarches pour faciliter le processus.

Au moment du changement d'opérateur, des frais de résiliation peuvent être facturés si vous avez rompu votre période d'engagement. Ils dépendent du prix de votre ancienne offre et du nombre de mois restants avant la fin de l'engagement. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Il faut compter environ 50€.

Calculer vos frais de résiliation

Néanmoins, nombreux sont les opérateurs qui proposent à leurs nouveaux clients le remboursement d'une partie (jusqu’à 100€ en moyenne) des frais de résiliation appliqués par l’ancien opérateur.

Adresse résiliation SFR Les Abymes : à qui envoyer son courrier ?

resiliation sfr

Il vous faudra d'abord communiquer à SFR votre désir de résilier. Pour cela, contactez le service client SFR au 1023. Pour finaliser la demande, il faut passer par l'envoi d'une lettre de résiliation par courrier (l'adresse sera communiquée par SFR par téléphone). Appeler le 1023 est le seul moyen d’obtenir une adresse de résiliation SFR fiable.

Votre résiliation sera prise en compte dans un délai de 10 jours après la réception de votre lettre par SFR. Vous recevrez la confirmation par email ou par courrier.

Donnez votre avis sur SFR aux Abymes

Votre expérience en boutique SFR aux Abymes aide les autres usagers de Les Abymes à mieux choisir. Notez et commentez en quelques secondes — votre avis est vérifié avant publication.

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