eSIM RED SFR : Commander et activer une e SIM RED by SFR
La commande d’une eSIM RED by SFR se fait depuis votre espace client si vous êtes déjà abonné, ou directement lors de la souscription en sélectionnant l’option eSIM. Son coût est de 10€, identique à celui d’une carte SIM physique ou d’un passage de SIM classique à carte SIM virtuelle RED. Pour l'activer, il vous suffit de scanner le QR Code reçu par e-mail depuis votre iPhone ou smartphone Android.
Qu-est-ce qu'une eSIM RED by SFR ?
Une eSIM (qui signifie "embedded SIM", soit "SIM intégrée") chez RED, est une carte SIM virtuelle et intégrée à votre appareil mobile : smartphone, tablette ou montre connectée. La carte SIM virtuelle RED by SFR présente les mêmes services qu'une SIM RED classique (appels, SMS, connexion internet), sans avoir à être insérée physiquement dans un appareil. Directement embarquée dans votre mobile, la eSIM permet une activation rapide, en seulement quelques clics.
Si l’eSIM permet d'accéder aux mêmes services qu'une carte SIM physique, elle se distingue néanmoins par :
- Le fait que la eSIM soit totalement virtuelle, dématérialisée et invisible contrairement à une carte SIM physique qui est à découper et à placer dans votre smartphone.
- Le fait que la eSIM, contrairement à la SIM physique, ne permet pas de stocker sa liste de contacts. Il faut alors enregistrer son carnet d'adresses directement sur la mémoire interne du smartphone, sur une carte mémoire ou sur le cloud, par exemple avec Google Contacts ou l'outil Contacts d'Apple.
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Comment commander une eSIM RED by SFR ?
- Pour obtenir une carte eSIM en tant que client d'un forfait mobile RED, il suffit de la commander depuis votre espace client RED en ligne ou depuis l'application. Rendez-vous dans la rubrique "Offre et Mobile", sélectionnez l'option permettant de commander une nouvelle carte SIM / eSIM et choisissez l'eSIM parmi les types de cartes proposées. Vous n'aurez plus qu'à confirmer votre commande pour recevoir votre code d'activation par email et configurer votre carte.
- Pour commander une eSIM RED by SFR en tant que nouveau client, il vous suffit de souscrire une offre mobile RED par téléphone au 01 86 65 26 84 ou en ligne sur le site de l'opérateur. En sélectionnant le forfait le plus adapté à vos besoins, choisissez l'option carte SIM virtuelle RED, au lieu de la carte SIM triple découpe. Vous recevrez un code d'activation par email après votre achat pour configurer votre eSIM : un jeu d'enfant !
Voir les forfaits RED by SFR compatibles avec l'eSIM 👇
 Forfait RED 2 Go |
Illimités
Illimités |
2 Go
4G |
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2 Go en Europe/DOM
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1,99€/mois sans condition de durée.
Carte SIM : 10€ |
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Forfait RED 40 Go |
Illimités
Illimités |
40 Go
4G |
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13 Go en Europe/DOM
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4,99€/mois sans condition de durée.
Carte SIM : 10€ |
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Forfait RED 100Go 5G |
Illimités
Illimités |
100 Go
5G |
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26 Go en Europe/DOM
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6,99€/mois sans condition de durée.
Carte SIM : 10€ |
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Forfait RED 250Go 5G |
Illimités
Illimités |
250 Go
5G |
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26 Go en Europe/DOM
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9,99€/mois sans condition de durée.
Carte SIM : 10€ |
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Forfait RED 350 Go 5G Spécial Voyage |
Illimités
Illimités |
350 Go
5G |
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35 Go en Europe/DOM
et 62 pays hors EU |
19,99€/mois sans condition de durée.
Carte SIM : 10€ |
Quel est le prix d'une eSIM chez RED by SFR ?
Le prix d'une eSIM RED by SFR est au même montant qu'une carte SIM classique, soit 10€. Ces frais correspondent à l'activation de votre carte SIM virtuelle RED. Ainsi, lors de votre souscription à un nouveau forfait RED by SFR, vous serez facturé 10€ en plus du montant de votre forfait. Contrairement au coût de votre forfait mensuel, les frais de mise en service de votre eSIM ne s'appliquent qu'une seule fois, au moment de la commande.
👉 Pour convertir une SIM en eSIM RED by SFR, des frais de 10€ s’appliqueront également, et inversement.
👉 En revanche, si vous possédez déjà une eSIM RED et souhaitez simplement l’installer sur un autre appareil compatible, vous pouvez réutiliser le QR code fourni initialement, jusqu’à cinq fois. Tant que vous restez dans cette limite, aucun frais supplémentaire ne sera facturé.
Comment activer la carte eSIM RED by SFR avec un QR Code ?
La méthode d'activation de son eSIM RED la plus simple est d'utiliser le QR Code envoyé par mail au moment de votre achat. En effet, dès la confirmation de votre commande RED by SFR, un QR Code d'activation de votre eSIM est envoyé par courrier électronique.
Pour activer votre eSIM, il vous suffit de télécharger et de scanner le QR Code reçu par email. Vous devrez alors scanner ce code avec l'appareil photo de votre smartphone. Pour favoriser la bonne lecture du QR Code, veillez à augmenter la luminosité de votre téléphone en amont. Une fois le code scanné et votre carte activée, vous n'aurez plus qu'à redémarrer votre appareil pour finaliser la configuration de la eSIM.
Si vous n'avez pas reçu le mail de confirmation avec le QR Code d'activation, pas de panique : vous pourrez le retrouver simplement dans votre compte client en suivant les étapes décrites ci-dessous :
- Allez dans la rubrique "Offre et mobile".
- Cliquez sur l’onglet "Mobile".
- Sélectionnez l'option "Activer ma carte SIM / eSIM".
- Cliquez sur le bouton "Télécharger le QR code d’activation" de votre eSIM.
- Scannez le QR code pour activer votre SIM et profitez pleinement de votre offre mobile.
💡 Comment transférer sa e-SIM RED by SFR ?
Le transfert d’une eSIM RED by SFR vers un nouveau smartphone est simple et rapide. Il vous suffit de vous connecter à votre Espace Client RED pour obtenir le QR code de votre eSIM. Une fois ce code en main, supprimez l’eSIM de votre ancien appareil, puis scannez le QR code avec votre nouveau téléphone compatible. L’eSIM s’active immédiatement après le téléchargement du profil.
Le transfert de eSIM RED est gratuit et permet de conserver votre numéro ainsi que votre forfait sans interruption de service.
Activation d'une eSIM RED SFR sur un iPhone
Pour activer votre carte eSIM RED SFR sur votre smartphone Apple, il est conseillé de suivre les étapes ci-dessous :
- Allez dans les réglages de votre iPhone.
- Cliquez sur la catégorie Données cellulaires.
- Lancez l'appareil photo de votre mobile et scannez votre QR code (ouvert depuis un autre appareil ou imprimé).
- Cliquez ensuite sur "Ajouter un forfait cellulaire".
- Patientez jusqu'à la réception du SMS confirmant la bonne activation de votre SIM virtuelle.
- Redémarrez votre iPhone pour finaliser l'activation.
Bon à savoir : La gamme iPhone 13 de la marque Apple vous permet d'utiliser deux eSIM simultanément.
Activer sa e SIM RED by SFR sur un smartphone Samsung
Pour activer une SIM virtuelle sur votre téléphone Samsung, suivez les étapes ci-dessous :
- Dans les Paramètres de votre smartphone, cliquez sur l'onglet Connexions.
- Sélectionnez la rubrique Gestionnaire de carte SIM.
- Cliquez sur "Ajouter un forfait mobile" et "Ajout via un QR Code".
- Cliquez ensuite sur Enregistrer puis sur OK pour valider votre choix.
- Après avoir reçu le SMS de confirmation, redémarrez votre téléphone.
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Est-ce que l'eSIM RED by SFR est compatible avec une Apple Watch ?
L’eSIM de RED by SFR est compatible avec l’Apple Watch, à condition de souscrire à l’option « Montre Connectée ». Cette option permet d’utiliser la montre en mode cellulaire, c’est-à-dire de passer des appels, envoyer des messages ou utiliser internet, même sans avoir son iPhone à proximité. Pour en bénéficier, il faut disposer d’un forfait mobile RED actif, posséder une Apple Watch 4G compatible, et utiliser un iPhone sous iOS 12 ou version ultérieure. L’option est facturée 5€ par mois, avec 10 € de frais d’activation, mais elle reste sans engagement. L’activation se fait directement via l’application Watch sur iPhone, dans les réglages cellulaires.
👉 L'activation de la eSIM RED by SFR sur Apple Watch se fait sur l'application Watch de votre iPhone :
- Ouvrez l'application Watch.
- Accédez à l'onglet « Ma montre ».
- Sélectionnez « Données cellulaires » ou « Forfaits cellulaires ».
- Suivez les instructions pour souscrire à l'option Montre Connectée.
Voir les modèles d'Apple Watch compatibles avec l'eSIM RED by SFR 👇
- Apple Watch Series 3 (modèles A1889 et A1891)
- Apple Watch Series 4 (modèles A2007 et A2008)
- Apple Watch Series 5 et 5
- Apple Watch SE
- Apple Watch Series 7, 8, 9 et 10
- Apple Watch Ultra et Ultra 2
Quels sont les avantages de l'eSIM RED by SFR?
Les eSIM disposent de nombreux avantages pour les utilisateurs de forfait mobile que nous détaillons dans la liste ci-dessous :
- Un délai d'activation réduit : vous n'avez plus à attendre de recevoir votre carte SIM physique RED par courrier, vous pouvez simplement activer votre eSIM en quelques clics. Il faut compter environ une heure pour que la eSIM soit activée contre 3 jours en moyenne pour recevoir une SIM physique. C'est un réel gain de temps dans l'utilisation de votre nouveau forfait mobile RED.
- Permet de changer simplement d'opérateur ou de forfait sans avoir à modifier sa carte SIM : pour passer d'un opérateur à l'autre, il suffit alors aux abonnés de se rendre dans les réglages de leur téléphone pour modifier leur abonnement ou leur opérateur.
- Offre une sécurité supplémentaire en cas de perte ou de vol de votre appareil mobile, en permettant simplement de désactiver sa carte eSIM à distance pour rendre l'appareil inutilisable (appels, SMS, internet).
- Peut être utilisée sur plusieurs appareils, ce qui est très utile si vous souhaitez changer de mobile ou de tablette. Une fois votre code d'activation d'eSIM reçu, vous pourrez le réutiliser sur un autre appareil sans avoir à payer à nouveau l'activation de votre carte.
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