Intéressé(e) par une offre Livebox ou un forfait mobile Orange ?

Souscrivez en quelques minutes sur Internet plutôt que de vous déplacer en boutique Orange à Saint-Benoît :

 

 

Boutique Orange à Saint-Benoît : adresses, horaires, souscription Livebox ou mobile

Prendre rendez-vous en boutique Orange Saint-Benoît

Préparer sa visite en boutique Orange Saint-Benoît

Contacter le service client Orange

Boutiques Orange dans les autres villes de France

Trouver une boutique Orange à Saint-Benoît : adresse et horaires du magasin Orange le plus proche

Liste des magasins Orange près de Saint-Benoît

Vous habitez à Saint-Benoît et aimeriez vous rendre en boutique pour parler à un conseiller Orange ? Voici une liste des magasins Orange les plus proches de chez vous :

Où trouver une boutique Orange près de Saint-Benoît ?
Adresse boutique Orange Saint-Benoît Horaires magasin Orange Saint-Benoît
Boutique Orange Centre commercial - Poitiers
2 Avenue Lafayette Galerie Marchande Casino
86000 POITIERS
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00
samedi : 10:00 - 19:00
dimanche : Fermé
Boutique Orange Gdt La Sauraie - Poitiers
Route De La Sauraie Rn 10 Centre Commercial Auchan - La Sauraie
86000 POITIERS
lundi - vendredi : 09:00 - 20:00
samedi : 09:00 - 20:00
dimanche : Fermé
Boutique Orange - Châtellerault
73 Boulevard De Blossac
86100 CHATELLERAULT
lundi - vendredi : 10:00 - 12:00 14:00 - 18:30
samedi : 09:30 - 12:30 14:00 - 18:30
dimanche : Fermé
Boutique Orange Gdt - Parthenay
38 Rue Jean Jaures
79200 PARTHENAY
lundi - vendredi : Fermé
samedi : 10:00 - 19:00
dimanche : Fermé
Boutique Orange Gdt - Thouars
63 Rue Saint Medard
79100 THOUARS
lundi - vendredi : 14:00 - 19:00
samedi : 09:30 - 12:30 14:00 - 19:00
dimanche : Fermé

Info COVID-19 Saint-Benoît Au vu de la crise sanitaire, les horaires d'ouverture des boutiques Orange près de Saint-Benoît peuvent être perturbés.

Y a-t-il une boutique Orange ouverte le dimanche à Saint-Benoît ?

Malheureusement, aucun magasin Orange n'est ouvert le dimanche à Saint-Benoît.

Boutique Sosh à Saint-Benoît : peut-on aller en magasin Orange en tant que client Sosh ?

Malheureusement, il n'est pas possible d'obtenir de l'aide en boutique Orange quand on est client Sosh. En effet, le service après-vente et l'assistance Sosh fonctionnent 100% en ligne : un système qui se justifie par les prix bas opérés par la marque low-cost d'Orange.

Si vous rencontrez un problème avec votre forfait Sosh ou votre Boîte Sosh, il faut donc vous tourner vers l'assistance sur Internet. Pour cela, rendez-vous à l'adresse assistance.sosh.fr et suivez les instructions.

Qu'en est-il des boutiques France Telecom à Saint-Benoît ?

France Telecom était l'opérateur historique. L'entreprise a vu le jour en 1988 et est restée seule sur le marché de nombreuses années. Suite à l'ouverture du marché des télécoms à la concurrence et à l'apparition progressive de nouveaux opérateurs (SFR puis Bouygues), France Telecom rachète Orange et entame ainsi une transition progressive. En juillet 2013, France Telecom disparaît en prenant officiellement le nom Orange.

Ainsi, il n'existe pas à proprement parler de boutique France Telecom à Saint-Benoît, puisqu'il s'agit de boutiques Orange.

Orange rendez-vous : comment prendre un rendez-vous en boutique Orange à Saint-Benoît ?

rendez vous en boutique orange à Saint-Benoît

Pour aller en boutique Orange, vous n'êtes pas obligé de prendre rendez-vous au préalable. Néanmoins, cela peut vous aider à gagner du temps, car vous êtes sûr de ne pas attendre sur place. Par ailleurs, en précisant le motif du RDV, vous aidez les conseillers Orange à anticiper vos besoins.

Comment effectuer la demande de rendez-vous ? Voici la marche à suivre :

  1. Rendez-vous sur espace-client.orange.fr/rdv/creation.
  2. Si vous êtes déjà client Orange, connectez-vous avec vos identifiants. Si ce n'est pas le cas, continuez sans vous identifier.
  3. Sélectionnez un motif de rendez-vous dans la liste : déménagement, changement de forfait, achat d'un smartphone, passage à la fibre, etc.
  4. Cliquez sur Continuer.
  5. Recherchez la boutique dans laquelle vous souhaitez prendre rendez-vous en renseignant votre code postal.
  6. Consultez les créneaux horaires disponibles de la boutique. Cliquez sur Continuer après avoir choisi votre créneau.
  7. Enfin, renseignez vos coordonnées, à partir desquelles le magasin Orange pourra vous contacter en cas de besoin.
  8. Procédez à la validation du rendez-vous.

Vous cherchez une offre box ou mobile ? Découvrez les offres disponibles et laissez-vous guider afin de profiter de l'offre partenaire la plus adaptée à vos besoins.

Info - Souscription au 09 87 67 37 94 Annonce

Préparer sa visite dans une boutique Orange Saint-Benoît

Avant de vous rendre en boutique Orange, renseignez-vous sur les services proposés en boutique mais aussi sur les documents nécessaires pour votre RDV. En effet, dans certains cas, des pièces justificatives sont demandées par Orange.

Les services disponibles dans votre magasin Orange à Saint-Benoît

service client orange

En boutique Orange à Saint-Benoît, vous pouvez profiter des services suivants :

  • La souscription d'une offre Orange mobile, Internet, télévision, téléphonie fixe.
  • La mise en place du passage à la fibre (sous réserve d'éligibilité).
  • Le déménagement de la ligne téléphonique ou Internet.
  • Le changement d'offre mobile ou Internet.
  • Le passage sur une nouvelle carte SIM.
  • L'achat d'un téléphone ou son remplacement.
  • La réception d'un élément de prêt ou sa restitution.

En plus des choix ci-dessus (pour lesquels il est utile de prendre RDV), des bornes sont accessibles en boutique pour réaliser des actions en autonomie. Ainsi, sans prendre rendez-vous, vous pouvez vous rendre en magasin Orange pour effectuer le retrait d'une carte SIM, tester des équipements Livebox ou décodeur TV, en passant par une borne automatique.

Quels papiers préparer pour votre rendez-vous en boutique Orange / France Telecom à Saint-Benoît ?

Se rendre en boutique d'accord, mais autant ne pas se déplacer pour rien ! Avant le RDV en boutique, pensez à regrouper les papiers et justificatifs suivants (surtout dans le cas d'une souscription) :

  • Un relevé d'identité bancaire (RIB) : celui-ci sera nécessaire au paramétrage de votre prélèvement automatique. Si vous ne voulez pas payer par prélèvement automatique, un dépôt de garantie vous sera demandé par chèque, d'un montant qui se situe entre de 38€ à 285€ selon votre cas de figure.
  • Une pièce d'identité valide : une carte d'identité, un passeport, une carte de séjour ou de résident.
  • Un justificatif de domicile : une facture d'eau, d'électricité, de gaz ou autre, datant de moins de 3 mois. Vous pouvez également fournir un avis d'imposition sur le revenu ou sur la taxe d'habitation qui date de moins d'un an. Si vous êtes hébergé par votre famille, vous devez fournir une attestation d'hébergement, ainsi que la pièce d'identité de l'hébergeur, accompagnée d'un document attestant de votre lien.

La souscription d'une offre Internet Orange à Saint-Benoît

Comment bénéficier d'Internet avec Orange à Saint-Benoît ?

En tant qu'habitant de Saint-Benoît, vous devez encore être patient avant de profiter à 100% de la fibre. Néanmoins, Orange propose des solutions alternatives pour avoir Internet avec des débits satisfaisants. Voici un aperçu des offres ADSL et 4G auxquelles vous pouvez souscrire :

Offres Internet ADSL ou 4G Orange
Souscrire en ligne Internet TV ou services Prix
Livebox ADSL Internet haut débit Jusqu'à 140 chaînes TV À partir de 22,99€ par mois (prix exclusif web)
Livebox Up ADSL Internet haut débit Jusqu'à 140 chaînes TV + services supplémentaires À partir de 29,99€ par mois
4G Home Internet haut débit Avantages sur les prix des forfaits mobile Orange 36,99€ par mois

Pour profiter des meilleurs tarifs, consultez les promotions en cours.

La souscription d'une Livebox fibre en magasin Orange

S'il y a un magasin Orange près de chez vous, vous pouvez vous déplacer pour effectuer la souscription de votre offre Internet directement sur place.

La seule chose à faire consiste à prévoir un moyen de paiement et une pièce d'identité.

Pas d'agence Orange près de chez vous : souscrire par téléphone ou en ligne

Souscrire une Livebox Orange par téléphone

Si vous souhaitez souscrire rapidement depuis chez vous en étant accompagné par téléphone, vous pouvez appeler le service client Orange au 3900 (depuis la France) ou au +33 96 93 93 900 depuis l'étranger.

Comme en boutique, vous n’aurez pas de démarche particulière à effectuer de votre côté, un conseiller vous aidera à choisir votre Livebox, et se chargera de la souscription pour vous, en vous expliquant toute la démarche au téléphone.

Comment préparer une souscription Livebox par téléphone ? Pour effectuer le test d'éligibilité, il faudra fournir votre adresse postale au conseiller Orange (ou votre numéro de ligne fixe). Pour mettre en place le prélèvement automatique, un RIB vous sera aussi demandé.

Souscrire une Livebox en ligne

Vous souhaitez éviter de passer par un conseiller et faire les démarches vous-même ? Voici les étapes à suivre :

Souscrire en ligne

  1. Cliquez sur ce bouton pour vous rendre sur le site Internet d'Orange.
  2. Les offres Livebox commercialisées par Orange s'affichent sur la page. Sélectionnez celle de votre choix en cliquant sur 'Tester l'éligibilité'.
  3. Précisezz votre numéro de ligne fixe ou votre adresse
  4. Orange réalise le test d'éligibilité et vous redirige vers les offres ADSL (ou fibre) que vous pouvez souscrire.
  5. Cliquez sur 'Choisir cette offre' pour la Livebox ou la Livebox Up.
  6. Laissez-vous guider par Orange pendant les prochaines étapes de personnalisation de votre offre

Précisez ensuite vos informations personnelles, à savoir : nom et prénom, téléphone, coordonnées bancaires (pour le prélèvement mensuel), jour souhaité de mise en service.

La souscription d'un forfait mobile Orange à Saint-Benoît

Quelles sont les offres Orange mobile Saint-Benoît ?

Orange propose plusieurs forfaits, avec un engagement de 12 mois. Deux d'entre eux peuvent être souscrits en version bloquée (idéal pour les plus jeunes), et vous pouvez bénéficier d'un accès à Internet sur mobile ainsi que des appels et SMS/MMS illimités (sauf avec un forfait 2h). Voici un aperçu des forfaits mobile Orange :

Forfaits mobile Orange
Souscrire en ligne Communications Internet Prix
Forfait Orange 2h 20 Go 2h d'appels & SMS illimités Internet mobile 20 Go À partir de 13,99€ par mois
Forfait Orange 10 Go Appels & SMS illimités Internet mobile 10 Go À partir de 21,99€ par mois
Forfait Orange 80 Go Appels & SMS illimités Internet mobile 80 Go À partir de 29,99€ par mois
Forfait Orange 100 Go Compatible 5G Appels & SMS illimités Internet mobile 100 Go À partir de 34,99€ par mois

En regroupant vos offres Internet et mobile chez Orange, vous devenez client Open et bénéficiez de réductions sur le prix de votre forfait mobile.

La souscription d'un forfait mobile en boutique Orange

Comme pour un abonnement Internet, vous pouvez vous rendre dans une boutiques Orange de Saint-Benoît pour souscrire une offre mobile en étant accompagné par un conseiller. Pour ceux qui souhaitent changer de téléphone, se déplacer en boutique représente un autre avantage : celui de pouvoir choisir un nouveau mobile directement en boutique et de repartir avec !

Pas de magasin Orange près de chez vous : souscrire par Internet ou par téléphone

Souscrire un forfait Orange par téléphone

Pour souscrire un forfait Orange par téléphone, c'est simple : vous devez composer le 3900 pour entrer en contact avec le service client Orange. Vous parlerez alors à un conseiller Orange dont le rôle est de vous accompagner tout au long de la souscription.

Souscrire un forfait mobile Orange sur Internet

Souscrire un forfait en ligne

La souscription en ligne fait partie des méthodes les plus pratiques et rapides. En une quinzaine de minutes, vous aurez souscrit un nouveau forfait :

  1. Rendez-vous sur orange.fr en cliquant sur le bouton ci-dessous.
  2. Cliquez sur Mobiles et forfaits, puis sur Forfaits depuis le menu.
  3. La liste des offres mobile Orange s'affiche. Sélectionnez l'offre qui vous intéresse en cliquant sur Choisir ce forfait.
  4. Ajoutez des options à votre forfait si vous le souhaitez, et cliquez sur Continuer.
  5. Vous avez le choix entre conserver votre numéro de mobile actuel ou changer de numéro. Optez pour l'option qui vous arrange. Si vous voulez conserver le même numéro, pensez néanmoins à récupérer votre code RIO au préalable.
  6. Renseignez vos coordonnées et informations personnelles.
  7. Validez votre identité (vous aurez besoin de votre carte d'identité ou de votre passeport).
  8. Complétez vos informations bancaires pour mettre en place le prélèvement automatique.
  9. Validez la commande pour la finaliser.

Votre souscription en ligne est terminée ! Votre nouvelle carte SIM vous sera envoyée par la poste dans les jours suivants.

Panne Orange Saint-Benoît : peut-on obtenir de l’aide en boutique ?

Vos équipements ou votre connexion rencontrent des problèmes ? Il faut savoir que la plupart des problématiques Orange peuvent être résolues en effectuant quelques vérifications.

Les vérifications de dépannage à adopter avant de se rendre en magasin Orange

En effectuant des manipulations simples chez soi, il est possible de résoudre un grand nombre de dysfonctionnements du matériel.

Avant de vous rendre en boutique Orange à Saint-Benoît pour vous adresser au SAV, pensez donc à effectuer toutes les vérifications ci-dessous.

Panne Orange Saint-Benoît : les premiers gestes à effectuer
Problème Orange mobile (carte SIM)
  • J'ai vérifié que ma carte SIM était bien positionnée dans le téléphone.
  • J'ai testé ma carte SIM sur un autre téléphone.
  • J'ai vérifié qu'Orange n'avait pas annoncé d'incident général sur le réseau de Saint-Benoît.
Problème Orange mobile (smartphone)
  • J’ai tenté de recharger mon téléphone avec un autre chargeur.
  • J’ai effectué un diagnostic en ligne
Problème Livebox
  • J'ai essayé de redémarrer ma box.
  • J'ai testé de me connecter via différents appareils.
  • J’ai testé ma connexion sur plusieurs sites Internet.
  • J’ai testé ma connexion avec un câble Ethernet.
  • J'ai effectué un test de débit en ligne, dont les résultats témoignent de débits anormaux.
  • J'ai vérifié qu'un incident Orange n'était pas en cours (sur suivi-des-incidents.orange.fr_ de Saint-Benoît.
  • J'ai effectué un diagnostic en passant par tester-depanner-vos-services.orange.fr

En dernier lieu, avant de vous déplacer en magasin, contactez le service client au 3900. Un conseiller Orange pourra vous apporter de l'aide.

SAV : le service après-vente en boutique Orange à Saint-Benoît

Vous avez effectué toutes les manipulations ci-dessus, sans trouver de solution à votre problème ? Vous pouvez vous rendre dans l'une des boutiques de Saint-Benoît pour rencontrer un conseiller Orange.

Pour ne pas perdre de temps, pensez à emmener vos équipements en boutique, votre contrat et tout autre élément utile.

Pour une problématique liée au SAV, vous n'avez pas besoin de prendre rendez-vous au préalable. Vous pouvez vous rendre en boutique quand vous voulez durant les heures d'ouverture.

Déploiement de la fibre optique Orange à Saint-Benoît et couverture mobile Orange

Le déploiement de la fibre optique Orange dans les zones peu peuplées

En février 2013, le Plan Très Haut Débit a été lancé par le Gouvernement : un programme qui vise à garantir à l'ensemble du territoire français l'accès à Internet en très haut débit d'ici 2022. Le Plan Très Haut Débit va même plus loin puisque d'ici 2025, l'objectif est d'installer la fibre optique sur l'ensemble du territoire.

C'est ainsi que la fibre optique est déployée petit à petit, depuis près de 10 ans. Par conséquent, si ce n'est pas encore le cas, vous devriez avoir accès à la fibre d'ici 2025. En attendant, vous pouvez déjà réaliser un test d'éligibilité en ligne sur le site d'Orange :

Test d'éligibilité

S'informer sur l'état du déploiement de la fibre Orange à Saint-Benoît

Vous voulez en savoir plus sur le déploiement de la fibre optique Orange à Saint-Benoît ? Vous pouvez d'abord consulter la carte des déploiements fibre de l'ARCEP.

Cette carte vous permet de zoomer où vous le souhaitez, pour consulter le taux de couverture fibre d'un emplacement en particulier. Il est même possible de suivre l'évolution du déploiement fibre par trimestre.

Une autre solution pour obtenir des informations en la matière est de vous tourner vers la mairie de la ville.

Contacter la mairie de Saint-Benoît : Adresse email : saint-benoit@orange.fr
Téléphone : +33 5 49 37 44 00

Quel est l'état du réseau Orange mobile à Saint-Benoît ?

Début 2021, il existait 135 051 antennes relai Orange en service en France, dont 69 465. Ces antennes captent le signal du réseau mobile Orange pour le transmettre ensuite aux utilisateurs des alentours, elles sont installées un peu partout en France : plus vous vous trouvez proche d'une antenne relai, plus votre réseau mobile sera performant.

Néanmoins, Saint-Benoît étant une petite ville, il est possible que votre logement soit très éloigné des antennes les plus proches. Pour connaître l’état de votre couverture mobile plus en détails, cliquez sur le bouton ci-dessous :

Couverture 4G Orange

Comment joindre le service client Orange Saint-Benoît ?

Pour un problème ou une question à propos de votre offre Orange, vous pouvez contacter le service client. Pour cela, il suffit de composer le 3900 depuis la France, ou le +33 9 69 39 39 00 depuis l'étranger.

Comment changer d'opérateur ?

Vous cherchez à changer d'opérateur ? Découvrez les offres disponibles et laissez-vous guider afin de profiter de l'offre partenaire la plus adaptée à vos besoins.

Info - Souscription au 09 87 67 37 94 Annonce

Les boutiques SFR, Bouygues et Free à Saint-Benoît

Bonne nouvelle pour les nantais qui aimeraient changer d’opérateur, Orange n'est pas le seul accessible dans la ville !

Retrouvez ici les magasins SFR, Free et Bouygues à Saint-Benoît :

Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?

Contrairement à ce que l’on pourrait penser, les démarches de changement d’opérateur peuvent se faire rapidement et facilement.

En effet, lorsque vous voulez conserver votre numéro (fixe ou mobile), les démarches sont facilitées.

  1. D'abord, vous devez vous tourner vers un opérateur en particulier, et identifier l'offre qui vous plairait.
  2. Avant de souscrire, composez le 3179 depuis la ligne concernée pour récupérer votre code RIO. Il s'agit du code d'identification de votre ligne, qui contient 12 caractères.
  3. Souscrivez votre nouvelle offre box ou mobile selon le mode de fonctionnement qui vous convient le mieux : par téléphone, sur Internet ou en boutique. Au moment de la souscription, le numéro de la ligne à conserver et le code RIO associé vous seront demandés.
  4. Une fois ces informations recueillies, l'opérateur prend en charge les démarches : la portabilité du numéro, la résiliation de votre ancienne offre et enfin la mise en service de votre nouvelle offre.

Comme le précise l’ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.

Votre période d'engagement n'est pas terminée ? Dans ce cas, il est important de noter que des frais de résiliation seront facturés. Ceux-ci varient en fonction du nombre de mois d'engagement restants et du prix de votre ancienne offre. Pour une résiliation Internet, il faut aussi prendre en compte des frais de résiliation fixes d'environ 50€ dépendamment de l'opérateur.

Calculer les frais de séiliation Voir toutes les offres

À noter que de nombreux opérateurs proposent aux nouveaux clients la prise en charge des frais de résiliation de l'ancien opérateur, à hauteur de 100€.

Adresse résiliation Orange Saint-Benoît : où envoyer son courrier ?

résiliation orange

Vous voulez résilier mais ne comptez pas changer d'opérateur ? Vous devrez alors envoyer une lettre de résiliation à Orange en recommandé. Dans un premier temps, il vous faudra contacter le service client Orange au 3900, afin qu'un conseiller vous transmette l'adresse exacte à utiliser et vous explique les étapes de résiliation.

Les magasins Orange des plus grandes villes de France

Vous souhaitez déménager dans l'une des grandes villes de France ? Informez-vous sur les points de vente Orange présents dans votre prochaine ville d’accueil :