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Prendre rendez-vous en boutique Orange Portes-lès-Valence Préparer sa visite en boutique Orange Portes-lès-Valence Contacter le service client Orange Boutiques Orange dans les autres villes de France
Trouver une boutique Orange à Portes-lès-Valence : adresse et horaires du magasin Orange le plus proche
Liste des agences Orange près de Portes-lès-Valence
Vous habitez à Portes-lès-Valence et préférez vous déplacer en magasin pour rencontrer un conseiller Orange ? Voici la liste des boutiques Orange les plus proches de chez vous :
Boutique Orange - Créteil
CENTRE COMMERCIAL CRETEIL SOLEIL PORTE 14
Voir les coordonnées
Boutique Orange Gdt Les Couleures - Valence
1 -7 Rue des Docteurs Charcot
Voir les coordonnées
Boutique Orange Gdt - Tournon sur Rhône
3 QUAI FARCONNET
Voir les coordonnées
Boutique Orange - Romans sur Isère
11 RUE DU CAPITAINE BOZAMBO
Voir les coordonnées
Boutique Orange - Créteil
📍 Adresse
CENTRE COMMERCIAL CRETEIL SOLEIL PORTE 14
⏰ Horaires d'ouverture
Lundi : 10:00 - 20:30Mardi : 10:00 - 20:30Mercredi : 10:00 - 20:30Jeudi : 10:00 - 20:30Vendredi : 10:00 - 20:30Samedi : 10:00 - 20:30Dimanche : Fermé
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Boutique Orange Centre - Valence
📍 Adresse
13 RUE VICTOR HUGO
⏰ Horaires d'ouverture
Lundi : 10:00 - 12:30, 14:00 - 18:30Mardi : 09:30 - 12:30, 14:00 - 18:30Mercredi : 09:30 - 12:30, 14:00 - 18:30Jeudi : 09:30 - 12:30, 14:00 - 18:30Vendredi : 09:30 - 12:30, 14:00 - 18:30Samedi : 09:30 - 12:30, 14:00 - 18:30Dimanche : Fermé
Boutique Orange Gdt Les Couleures - Valence
📍 Adresse
2 ROUTE DE ROMANS ZAC LES COULEURS
⏰ Horaires d'ouverture
Lundi : 09:00 - 19:00Mardi : 09:00 - 19:00Mercredi : 09:00 - 19:00Jeudi : 09:00 - 19:00Vendredi : 09:00 - 19:00Samedi : 09:00 - 19:00Dimanche : Fermé
Boutique Orange Gdt - Tournon sur Rhône
📍 Adresse
3 QUAI FARCONNET
⏰ Horaires d'ouverture
Lundi : 09:00 - 19:00Mardi : 09:00 - 19:00Mercredi : 09:00 - 19:00Jeudi : 09:00 - 19:00Vendredi : 09:00 - 19:00Samedi : 09:00 - 19:00Dimanche : Fermé
Vous cherchez à souscrire une offre Orange ?
Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !Souscrire en ligne
Boutique Orange - Romans sur Isère
📍 Adresse
11 RUE DU CAPITAINE BOZAMBO
⏰ Horaires d'ouverture
Lundi : 09:00 - 12:00, 13:30 - 18:15Mardi : 09:00 - 12:00, 13:30 - 18:15Mercredi : 09:00 - 12:00, 13:30 - 18:15Jeudi : 09:00 - 12:00, 13:30 - 18:15Vendredi : 09:00 - 12:00, 13:30 - 18:15Samedi : 09:00 - 12:00, 13:30 - 18:15Dimanche : Fermé
Y a-t-il une boutique Orange ouverte le dimanche à Portes-lès-Valence ?
Malheureusement, il n'existe pas de boutique Orange ouverte le dimanche à Portes-lès-Valence.
Boutique Sosh à Portes-lès-Valence : peut-on aller en magasin Orange en tant que client Sosh ?
Malheureusement, il n'est pas possible d'obtenir de l'aide en boutique Orange quand on est client Sosh . En effet, Sosh , la marque low-cost d'Orange, fonctionne sur un système 100% en ligne, de la souscription au service après-vente.
Si vous rencontrez un problème avec votre forfait Sosh ou votre Boîte Sosh , il faut donc vous tourner vers l'assistance sur Internet. Pour cela, rendez-vous à l'adresse assistance.sosh.fr et suivez les instructions.
Trouve-t-on encore des boutiques France Telecom à Portes-lès-Valence ?
France Telecom, né en 1988, était l'opérateur télécom historique, resté seul sur le marché très longtemps. Suite à l'ouverture du marché des télécoms à la concurrence et à l'apparition progressive de nouveaux opérateurs (SFR puis Bouygues), France Telecom rachète la marque Orange et entame une transition progressive. En juillet 2013, France Telecom disparaît en prenant officiellement le nom Orange .
Par conséquent, il n'existe plus de boutique France Telecom à Portes-lès-Valence, puisque celles-ci sont devenues des boutiques Orange .
comment prendre RDV en boutique Orange à Portes-lès-Valence ?
Pour vous rendre en boutique Orange, vous n'êtes pas obligé de prendre rendez-vous. Néanmoins, cela peut vous aider à gagner du temps, car vous êtes sûr de ne pas attendre sur place. Par ailleurs, en précisant le motif du RDV, vous aidez les conseillers Orange à anticiper vos besoins.
Comment faire pour prendre rendez-vous ? Suivez les étapes suivantes :
Accédez à espace-client.orange.fr/rdv/creation .
Si vous êtes client Orange, identifiez-vous (si ce n'est pas le cas, continuez le processus sans vous identifier).
Choisissez le motif de votre rendez-vous dans la liste proposée : achat d'un smartphone, passage à la fibre, déménagement , changement de forfait, etc.
Cliquez sur Continuer .
Tapez votre code postal pour rechercher une boutique.
Au clic sur le nom de la boutique, une liste d'horaires vous est proposée. Sélectionnez le créneau qui vous convient et cliquez sur Continuer .
Enfin, renseignez vos coordonnées, à partir desquelles le magasin Orange pourra vous contacter en cas de besoin.
Procédez à la validation du rendez-vous.
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Préparer sa visite dans une agence Orange Portes-lès-Valence
Avant de vous rendre en boutique Orange, renseignez-vous sur les services proposés en boutique mais aussi sur les documents nécessaires pour votre RDV. En effet, dans certains cas, des pièces justificatives sont demandées par Orange.
Les services accessibles dans votre agence Orange à Portes-lès-Valence
En boutique Orange à Portes-lès-Valence , vous pouvez bénéficier des services suivants :
La souscription d'une offre.
Le passage à la fibre.
Le déménagement de la ligne téléphonique ou Internet.
Le changement de forfait ou d'offre.
La demande d'une nouvelle carte SIM.
L'achat ou le changement de téléphone (fixe ou mobile).
L'obtention ou la restitution d'un équipement de prêt.
En plus des choix ci-dessus (pour lesquels il est utile de prendre RDV), certaines actions peuvent être réalisées en autonomie à partir des bornes installées en boutique. Ainsi, sans prendre rendez-vous, vous pouvez vous rendre en magasin Orange pour effectuer le retrait d'une carte SIM, ou tester vos équipements Livebox et/ou décodeur TV, le tout via une borne automatique.
Quels papiers préparer pour votre rendez-vous en boutique Orange / France Telecom à Portes-lès-Valence ?
Se rendre en boutique d'accord, mais autant ne pas se déplacer pour rien ! Avant votre rendez-vous, munissez-vous des documents suivants (surtout dans le cas d'une souscription) :
Un relevé d'identité bancaire (RIB) : celui-ci vous sera demandé pour paramétrer un prélèvement automatique. Si vous ne souhaitez pas mettre en place de prélèvement, un dépôt de garantie vous sera demandé par chèque, d'un montant qui se situe entre de 38€ à 285€ selon votre cas de figure.Une pièce d'identité valide : une carte d'identité, un passeport, une carte de séjour ou de résident.Un justificatif de domicile : il peut s'agir d'une facture d'eau, de gaz, d'électricité ou autre, qui date de moins de 3 mois. Vous pouvez également fournir votre dernière taxe d'habitation ou dernier avis d'imposition. En cas d'hébergement, une attestation est requise, ainsi que la pièce d'identité de l'hébergeur et son livret de famille ou un acte de concubinage/PACS.
La souscription d'une Livebox Orange à Portes-lès-Valence
Comment avoir accès à Internet avec Orange à Portes-lès-Valence ?
En tant qu'habitant de Portes-lès-Valence, vous devez probablement attendre encore un peu avant de . Néanmoins, Orange propose des solutions alternatives pour avoir Internet avec des débits satisfaisants. Voici un aperçu des offres Internet que vous pouvez souscrire sans être éligible à la fibre :
Offres box valables au 11/07/2025
Offre
Contenu et services inclus
Tarif
Livebox ADSL Promo jusqu’au 20/08/2025
Jusqu'à 20 Mbit/s en réception
Jusqu'à 1 Mbit/s en émission
200 chaînes TV incluses
Appels illimités vers fixes
Engagement de 12 mois
24,99€/mois pendant 6 mois38,99€/mois
Souscrire en ligne
Service Selectra
Livebox Up ADSL Promo jusqu’au 20/08/2025
Jusqu'à 20 Mbit/s en réception
Jusqu'à 1 Mbit/s en émission
200 chaînes TV incluses
Appels illimités vers fixes + mobiles
Engagement de 12 mois
29,99€/mois pendant 6 mois47,99€/mois
Souscrire en ligne
Service Selectra
Livebox Max ADSL Promo jusqu’au 20/08/2025
Jusqu'à 20 Mbit/s en réception
Jusqu'à 1 Mbit/s en émission
200 chaînes TV incluses
Appels illimités vers fixes + mobiles
Engagement de 12 mois
34,99€/mois pendant 6 mois53,99€/mois
Souscrire en ligne
Service Selectra
Box 4G Home Vérifié le 10/07/2025
1 mois offert
Jusqu'à 300 Mbit/s en réception
Jusqu'à 50 Mbit/s en émission
Data mensuelle : 200 Go
Sans engagement
42,99€/mois Souscrire en ligne
Offre partenaire
Box 5G+ Home Vérifié le 10/07/2025
29,99€ pour 18-26 ans
Jusqu'à 1 Gbit/s en réception
Jusqu'à 100 Mbit/s en émission
Data illimitée
Sans engagement
42,99€/mois Souscrire en ligne
Offre partenaire
Sélection non exhaustive d'offres internet, classées par
prix croissant.
La souscription d'une Livebox fibre en boutique Orange
S’il existe une boutique Orange près de chez vous, vous pouvez vous déplacer pour effectuer la souscription de votre offre Internet directement sur place.
La seule chose à faire consiste à prévoir un moyen de paiement et une pièce d'identité.
Pas d'agence Orange près de chez vous : souscrire par téléphone ou en ligne
Souscrire une Livebox par téléphone
Si vous voulez que quelqu'un prenne en charge la souscription pour vous sans pour autant vous déplacer, vous pouvez joindre Orange au 3900 (depuis la France) ou au +33 96 93 93 900 depuis l'étranger.
Comme en boutique, vous n’aurez pas de démarche particulière à effectuer de votre côté, un conseiller vous aidera à choisir votre Livebox, et se chargera de la souscription pour vous, en vous expliquant toute la démarche au téléphone.
Que faut-il préparer avant de souscrire une Livebox par téléphone ? Pour réaliser un test d'éligibilité, le conseiller Orange va avoir besoin de votre numéro de ligne fixe ou d'une adresse postale. Un RIB (relevé d'identité bancaire) vous sera aussi demandé pour mettre en place le prélèvement automatique.
Souscrire une Livebox en ligne
Vous souhaitez éviter de passer par un conseiller et faire les démarches vous-même ? Vous devez alors procéder comme suit :
Souscrire en ligne
Cliquez sur le bouton ci-dessus pour vous rendre sur le site d'Orange.
Les offres Livebox commercialisées par Orange s'affichent sur la page. Sélectionnez celle de votre choix en cliquant sur 'Tester l'éligibilité '.
Précisezz votre numéro de ligne fixe ou votre adresse
Orange réalise le test d'éligibilité et vous redirige vers les offres ADSL (ou fibre) que vous pouvez souscrire.
Sélectionnez l'offre qu'il vous faut en cliquant sur Choisir cette offre .
Laissez-vous guider par Orange pendant les prochaines étapes de personnalisation de votre offre
Vous devrez ensuite préciser des informations supplémentaires pour finaliser votre commande, à savoir : prénom, nom, numéro de téléphone, IBAN (pour le prélèvement automatique), ainsi que le jour souhaité pour la mise en service.
La souscription d'un forfait mobile Orange à Portes-lès-Valence
Quels sont les forfaits mobile Orange Portes-lès-Valence ?
Orange propose plusieurs forfaits, avec un engagement de 12 mois . Deux de ces forfaits sont accessibles en version bloquée (formule intéressante pour les plus jeunes notamment), et tous donnent accès à Internet, ainsi qu'aux appels et SMS/MMS illimités (sauf forfait 2h). Voici un aperçu des offres mobile les plus populaires :
Forfaits valables au 11/07/2025
Offre
Services et engagement
Tarif
Forfait Orange 2h 100Mo Promo jusqu’au 20/08/2025
1 Go offert sur demande
100 Mo
2h d'appels/SMS/MMS illimités
100 Mo depuis EU/DOM
Sans engagement
2,99€/mois pendant 6 mois8,99€/mois
Souscrire en ligne
Offre partenaire
Série Spéciale SaferPhone 5 Go Vérifié le 11/07/2025
Idéal pour enfants -18 ans
5 Go
Appels/SMS/MMS illimités
5 Go depuis EU/DOM
Sans engagement
9,99€/mois Souscrire en ligne
Offre partenaire
Série Spéciale Orange 20Go Vérifié le 11/07/2025
20 Go
Appels/SMS/MMS illimités
20 Go depuis EU/DOM
Sans engagement
17,99€/mois Souscrire en ligne
Offre partenaire
Forfait Orange 170Go 5G Promo jusqu’au 20/08/2025
170 Go
Appels/SMS/MMS illimités
100 Go depuis EU/DOM
Sans engagement
Multi-SIM
22,99€/mois pendant 6 mois34,99€/mois
Souscrire en ligne
Offre partenaire
Série Limitée Orange 120Go 5G Vérifié le 11/07/2025
-5€ via code HELLOMOBILE
120 Go
Appels/SMS/MMS illimités
50 Go depuis EU/DOM
Sans engagement
24,99€/mois Souscrire en ligne
Offre partenaire
Série Spéciale 50Go 5G + mobile Vérifié le 11/07/2025
50 Go
Appels/SMS/MMS illimités
50 Go depuis EU/DOM
Engagement de 24 mois
28,99€/mois Souscrire en ligne
Offre partenaire
Forfait Orange 200Go 5G + mobile Promo jusqu’au 20/08/2025
200 Go
Appels/SMS/MMS illimités
120 Go depuis EU/DOM
Engagement de 24 mois
Multi-SIM
37,99€/mois pendant 12 mois47,99€/mois
Souscrire en ligne
Offre partenaire
Forfait Voyage 180Go 5G Vérifié le 11/07/2025
22€ pour 18-26 ans !
180 Go
Appels/SMS/MMS illimités
180 Go depuis EU/DOM
Sans engagement
40 Go depuis 18 pays hors EU
Multi-SIM
40€/mois Souscrire en ligne
Offre partenaire
Série Limitée Orange 180Go 5G Vérifié le 11/07/2025
-16€ pour 18-26 ans
180 Go
Appels/SMS/MMS illimités
100 Go depuis EU/DOM
Sans engagement
41€/mois Souscrire en ligne
Offre partenaire
Forfait Orange 300Go 5G + mobile Vérifié le 11/07/2025
300 Go
Appels/SMS/MMS illimités
150 Go depuis EU/DOM
Engagement de 24 mois
Multi-SIM
67,99€/mois Souscrire en ligne
Offre partenaire
Sélection non exhaustive d'offres mobile, classées par
prix croissant.
En regroupant vos offres Internet et mobile chez Orange, vous devenez client Open et bénéficiez de réductions sur le prix de votre forfait mobile.
La souscription d’une offre mobile en agence Orange
Comme pour un abonnement Internet, vous pouvez vous rendre dans une boutiques Orange de Portes-lès-Valence pour souscrire une offre mobile en étant accompagné par un conseiller. Pour ceux qui souhaitent changer de téléphone, se déplacer en boutique représente un autre avantage : celui de pouvoir choisir un nouveau mobile directement en boutique et de repartir avec !
Pas d’agence Orange près de chez vous : souscrire par Internet ou par téléphone
Souscrire une offre mobile Orange par téléphone
Pour effectuer une souscription par téléphone, c'est simple : il vous suffit de joindre le service client Orange au 3900 . Vous serez directement mis en relation avec un conseiller Orange qui se chargera de vous accompagner dans votre démarche.
Souscrire un forfait Orange en ligne
Souscrire un forfait en ligne
La souscription en ligne fait partie des méthodes les plus pratiques et rapides. En un quart d'heure environ, vous aurez souscrit votre offre mobile :
Rendez-vous sur le site Internet d'Orange (bouton ci-dessus).
Cliquez sur Mobiles et forfaits , puis sur Forfaits depuis le menu.
La liste des offres mobile Orange s'affiche. Sélectionnez le forfait qui vous convient puis cliquez sur Choisir ce forfait .
Ajoutez des options pour personnaliser votre forfait si vous le souhaitez, puis cliquez sur Continuer .
Vous pouvez changer de numéro ou conserver le vôtre, au choix. Optez pour ce qui vous arrange le plus. Attention, pour garder le même numéro, il est nécessaire de récupérer le code RIO de la ligne au préalable.
Renseignez vos coordonnées.
Validez votre identité (vous aurez besoin de votre carte d'identité ou de votre passeport).
Paramétrez le prélèvement automatique en renseignant les informations de votre relevé d'identité bancaire.
Validez la commande pour la finaliser.
Votre souscription mobile est alors bien prise en compte ! Vous recevrez votre nouvelle carte SIM par voie postale dans les jours qui suivent.
Panne Orange Portes-lès-Valence : peut-on être aidé en boutique ?
Vos équipements ou votre connexion rencontrent des problèmes ? Sachez que de nombreuses problématiques peuvent être réglées en effectuant quelques vérifications simples.
Les gestes de dépannage à adopter avant de se rendre en boutique Orange
De nombreux dysfonctionnements des équipements box ou mobile peuvent être réglés en quelques minutes grâce à des manipulations simples.
Avant de vous rendre en boutique Orange à Portes-lès-Valence pour vous adresser au SAV, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.
Panne Orange Portes-lès-Valence : les premiers gestes à effectuer
Problème Orange mobile (carte SIM)
J’ai vérifié le bon positionnement de ma carte SIM dans le téléphone.
J'ai testé ma carte SIM sur un autre téléphone.
J'ai vérifié qu'il n'y avait pas d'annonce concernant un éventuel incident général sur le réseau Orange de Portes-lès-Valence.
Problème Orange mobile (smartphone)
J'ai tenté d'utiliser un autre chargeur pour recharger mon téléphone.
J’ai effectué un diagnostic en ligne
Problème Livebox
J’ai redémarré ma box.
J'ai testé ma connexion Internet depuis différents appareils.
J'ai testé ma connexion sur différents sites Internet.
J'ai tenté de me connecter en utilisant un câble Ethernet.
J'ai réalisé un test de débit qui montre des débits anormaux.
J'ai vérifié qu'un incident Orange n'était pas en cours (sur suivi-des-incidents.orange.fr _ de Portes-lès-Valence.
J'ai réalisé un diagnostic sur tester-depanner-vos-services.orange.fr
En dernier lieu, avant de vous déplacer en magasin, contactez le service client au 3900 . Un conseiller Orange pourra vous apporter de l'aide.
SAV : le service après-vente en boutique Orange à Portes-lès-Valence
Vous avez réalisé tous les tests mentionnés ci-dessus et votre problème n'est toujours pas réglé ? Vous pouvez vous rendre dans l'une des boutiques de Portes-lès-Valence pour tenter d'obtenir des réponses auprès d'un conseiller Orange.
Pour ne pas perdre de temps en boutique, pensez à vous munir de votre contrat, de vos équipements (si possible) et de tout autre élément qui pourrait être utile.
Pour un problème lié au SAV , vous n'avez pas besoin de prendre rendez-vous au préalable. Vous pouvez vous rendre en boutique quand vous voulez durant les heures d'ouverture.
Déploiement de la fibre optique Orange à Portes-lès-Valence et couverture mobile Orange
Le déploiement de la fibre optique Orange dans les zones les moins peuplées
En 2013, le Gouvernement a lancé le Plan Très Haut Débit : un programme national qui vise à ce que tout le territoire ait accès à Internet en Très Haut Débit d'ici 2022. Toujours dans le cadre du Plan Très Haut Débit, la fibre optique devrait être installée partout en France d'ici 2025.
C'est ainsi que le déploiement de la fibre se développe peu à peu depuis environ 10 ans. Par conséquent, si votre logement n'est pas encore couvert par la fibre optique, il devrait l'être d'ici 2025. En attendant, vous pouvez déjà réaliser un test d'éligibilité en ligne sur le site d'Orange :
Test d'éligibilité
S'informer sur le déploiement de la fibre optique Orange à Portes-lès-Valence
Vous cherchez à en savoir plus au sujet du déploiement de la fibre optique Orange à Portes-lès-Valence ? Vous pouvez dans un premier temps consulter la Carte des déploiements fibre de l’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse).
Cette carte en ligne vous permet de vous déplacer et de zoomer où vous le souhaitez, pour obtenir une vision précise du taux de couverture fibre chez vous. Il est aussi possible de suivre l'évolution du déploiement de la fibre optique par trimestre.
Une autre solution pour obtenir des informations en la matière est de vous tourner vers la mairie de la ville .
Contacter la mairie de Portes-lès-Valence :
Adresse email : non préciséTéléphone : +33 4 75 57 95 00
Quelle est la qualité du réseau Orange mobile à Portes-lès-Valence ?
En début d'année 2021, on comptait 135 051 antennes relai Orange en service en France, dont 69 465 antennes 4G. Ces antennes captent le signal du réseau mobile Orange pour le transmettre ensuite aux utilisateurs des alentours, elles sont dispersées un peu partout sur le territoire : plus vous vous trouvez proche d'une antenne relai, plus votre réseau mobile sera performant.
Néanmoins, Portes-lès-Valence étant une petite ville, il est possible que votre logement soit très éloigné des antennes les plus proches. Pour plus d'informations sur votre couverture mobile, cliquez sur ce bouton :
Couverture 4G Orange
Comment contacter le service client Orange Portes-lès-Valence ?
Pour toute problématique ou question liée à votre offre Internet ou mobile, vous pouvez contacter le service client Orange. Pour cela, il suffit de composer le 3900 depuis la France, ou le +33 9 69 39 39 00 depuis l'étranger.
Comment faire un changement d'opérateur ?
🎁 Avez-vous vu les dernières promos sur le marché ?
Dîtes-nous combien vous payez, nos experts Selectra vous dénichent une meilleure offre (service gratuit) ! Appelez simplement le :09 87 67 37 94
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Les boutiques Bouygues, Free et SFR à Portes-lès-Valence
Bonne nouvelle pour les nantais qui aimeraient changer d’opérateur, Orange n'est pas le seul accessible dans la ville !
Retrouvez ici les magasins SFR, Free et Bouygues à Portes-lès-Valence :
Quelles sont les étapes pour changer d'opérateur ?
Contrairement aux idées reçues, il est assez simple et rapide de changer d'opérateur .
En effet, que vous soyez client Internet ou mobile, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est simple.
Tout d'abord, vous devez choisir une nouvelle offre, et un opérateur.
Composez ensuite le 3179 depuis votre ligne concernée (fixe ou mobile) pour obtenir votre code RIO . Il s’agit d’un code de 12 caractères qui permet d’identifier votre ligne.
Souscrivez votre nouvelle offre Internet ou mobile selon la méthode de votre choix : par téléphone, sur Internet ou en boutique. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO.
Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : la résiliation auprès de l’ancien opérateur, la portabilité pour conserver le numéro de ligne, et la mise en service de votre nouvelle offre.
L'ARCEP précise que 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter '. En effet, quand vous choisissez la portabilité (la conservation du numéro), toutes les démarches doivent être réalisées par le nouvel opérateur.
Il faut toutefois savoir que si votre période d'engagement n'est pas terminée, vous devrez payer des frais de résiliation. Leur montant varie selon le nombre de mois restants et le prix de votre offre. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Ils s’élèvent à 50€ environ.
Néanmoins, nombreux sont les opérateurs qui proposent à leurs nouveaux clients le remboursement d'une partie (jusqu’à 100€ en moyenne) des frais de résiliation appliqués par l’ancien opérateur.
Adresse résiliation Orange Portes-lès-Valence : à qui envoyer sa lettre de résiliation ?
Vous voulez résilier mais ne comptez pas changer d'opérateur ? Vous allez devoir envoyer une lettre de résiliation à Orange par courrier recommandé. D'abord, contactez le service client Orange au 3900, de manière à expliquer votre situation à un conseiller, qui pourra vous communiquer l'adresse de résiliation exacte.
Les magasins Orange des plus grandes villes de France
Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Renseignez-vous au sujet des magasins Orange présents dans votre prochaine ville :
Demandez un rappel gratuit par un conseiller Orange :
Service réservé aux nouvelles souscriptions. Déjà client ? Veuillez contacter le 3900.
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Un conseiller Orange vous rappellera sous 48h
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