Boutique Orange au Creusot : horaires, services et souscription

Trouver un magasin Orange au Creusot : adresse et horaires des magasins Orange aux alentours

Liste des boutiques Orange près du Creusot

Vous habitez au Creusot et préférez vous déplacer en magasin pour rencontrer un conseiller Orange ? Retrouvez ici les boutiques Orange proches de chez vous :

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Boutique Orange - Montceau les Mines

📍 Adresse

27 RUE CARNOT
71300 MONTCEAU LES MINES

⏰ Horaires d'ouverture

• Lundi : non précisé
• Mardi : 09:30 - 12:00, 13:30 - 19:00
• Mercredi : 09:30 - 12:00, 13:30 - 19:00
• Jeudi : 09:30 - 12:00, 14:00 - 19:00
• Vendredi : 09:30 - 12:00, 13:30 - 19:00
• Samedi : 09:30 - 12:00, 13:30 - 19:00
• Dimanche : Fermé

Boutique Orange Gdt - Autun

📍 Adresse

18 RUE SAINT SAULGE
71400 AUTUN

⏰ Horaires d'ouverture

• Lundi : non précisé
• Mardi : 09:30 - 12:15, 13:30 - 18:30
• Mercredi : 09:30 - 12:15, 13:30 - 18:30
• Jeudi : 09:30 - 12:15, 13:30 - 18:30
• Vendredi : 09:30 - 12:15, 13:30 - 18:30
• Samedi : 09:30 - 12:15, 13:30 - 18:30
• Dimanche : Fermé

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Boutique Orange Centre commercial - Chalon sur Saône

📍 Adresse

RUE THOMAS DUMOREY CENTRE COMMERCIAL CARREFOUR SUD
71100 CHALON SUR SAONE

⏰ Horaires d'ouverture

• Lundi : 09:30 - 19:30
• Mardi : 09:30 - 19:30
• Mercredi : 09:30 - 19:30
• Jeudi : 09:30 - 19:30
• Vendredi : 09:30 - 19:30
• Samedi : 09:30 - 19:30
• Dimanche : Fermé

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Boutique Orange - Beaune

📍 Adresse

13 RUE MONGE
21200 BEAUNE

⏰ Horaires d'ouverture

• Lundi : 13:30 - 19:00
• Mardi : 09:30 - 19:00
• Mercredi : 09:30 - 19:00
• Jeudi : 09:30 - 19:00
• Vendredi : 09:30 - 19:00
• Samedi : 09:30 - 19:00
• Dimanche : Fermé

Vous cherchez à souscrire une offre Orange ? Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !

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Boutique Orange Gdt - Paray Le Monial

📍 Adresse

9 PLACE GUIGNAULT
71600 PARAY LE MONIAL

⏰ Horaires d'ouverture

• Lundi : 09:30 - 19:00
• Mardi : 09:30 - 19:00
• Mercredi : 09:30 - 19:00
• Jeudi : 09:30 - 19:00
• Vendredi : 09:30 - 19:00
• Samedi : 09:30 - 19:00
• Dimanche : Fermé

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Y a-t-il une boutique Orange ouverte le dimanche au Creusot ?

Malheureusement, il n'y a aucun magasin Orange ouvert le dimanche au Creusot.

Boutique Sosh au Creusot : peut-on se déplacer en magasin Orange pour un problème lié à Sosh ?

Malheureusement, il n'est pas possible de se rendre dans une boutique Orange en tant que client Sosh. En effet, le service après-vente et l'assistance Sosh fonctionnent 100% en ligne : un système qui se justifie par les prix bas opérés par la marque low-cost d'Orange.

Si vous voulez obtenir des renseignements concernant la Boîte Sosh ou un forfait Sosh, il faut donc vous tourner vers l'assistance sur Internet. Pour cela, il faut vous rendre sur assistance.sosh.fr en suivre les instructions.

Trouve-t-on encore des boutiques France Telecom au Creusot ?

France Telecom, né en 1988, était l'opérateur télécom historique, resté seul sur le marché très longtemps. Lorsque le marché telecom français s'ouvre à la concurrence et qu'apparaissent de nouveaux opérateurs (d'abord SFR, puis Bouygues), France Telecom rachète la marque Orange et entame une transition progressive. En juillet 2013, France Telecom devient officiellement Orange.

Ainsi, il n'existe pas à proprement parler de boutique France Telecom au Creusot, puisqu'il s'agit désormais de boutiques Orange.

comment prendre un rendez-vous en boutique Orange au Creusot ?

Pour aller dans un magasin Orange, il n'est pas nécessaire de prendre rendez-vous. Néanmoins, cela peut vous aider à gagner du temps, car vous êtes sûr de ne pas attendre sur place. De plus, vous pouvez préciser par avance le motif de votre venue, ce qui permettra aux conseillers Orange d'anticiper vos besoins.

Comment prendre rendez-vous ? Suivez les étapes suivantes :

1. Rendez-vous à l'adresse espace-client.orange.fr/rdv/creation.
2. Si vous êtes client Orange, identifiez-vous (si ce n'est pas le cas, continuez le processus sans vous identifier).
3. Sélectionnez le motif de votre rendez-vous : déménagement, changement de forfait, achat d'un smartphone, passage à la fibre, etc.
4. Cliquez sur Continuer.
5. Tapez votre code postal pour rechercher une boutique.
6. Consultez les créneaux horaires disponibles de la boutique. Sélectionnez le créneau qui vous convient et cliquez sur Continuer.
7. Complétez vos coordonnées, qui serviront à Orange pour vous contacter en cas de besoin.
8. Validez la demande de RDV.

Préparer sa visite dans une agence Orange Le Creusot

Avant de vous rendre en boutique Orange, renseignez-vous sur les services accessibles et surtout, sur les documents à avoir avec vous le jour de votre visite. En effet, dans le cas d'une souscription par exemple, Orange vous demandera certaines pièces justificatives.

Les services disponibles dans votre boutique Orange au Creusot

En boutique Orange au Creusot, vous pouvez profiter des services suivants :

• La souscription d'une offre Orange (mobile, Internet, TV, téléphonie fixe).
• La mise en place du passage à la fibre (sous réserve d'éligibilité).
• Le déménagement de la ligne téléphonique ou Internet.
• Le changement d'offre.
• Le passage sur une nouvelle carte SIM.
• L'achat ou le changement de téléphone (fixe ou mobile).
• L'obtention ou la restitution d'un équipement de prêt.

En plus de ces services, les boutiques Orange vous permettent d'accéder à des bornes pour réaliser certaines actions en autonomie. De cette manière, sans prendre RDV, vous pouvez retirer une carte SIM, ou encore tester le fonctionnement d'une Livebox ou d'un décodeur, via la borne automatique.

Quels papiers préparer pour votre rendez-vous en boutique Orange / France Telecom au Creusot ?

Se rendre en boutique d'accord, mais autant ne pas se déplacer pour rien ! Avant le RDV en boutique, pensez à regrouper les papiers et justificatifs suivants (en particulier pour une souscription ou un changement d'offre) :

• Un relevé d'identité bancaire (RIB) : celui-ci sera nécessaire au paramétrage de votre prélèvement automatique. Si vous ne voulez pas payer par prélèvement automatique, un dépôt de garantie vous sera demandé par chèque, d'un montant qui peut aller de 38€ à 285€ selon votre situation.
• Une pièce d'identité valide : il peut s'agir au choix d'une carte d'identité de l'Union Européenne, d'un passeport français, d'un passeport de l'Union Européenne traduit en français par la préfecture, ou d'une carte de résident ou de séjour.
• Un justificatif de domicile : il peut s'agir d'une facture d'eau, de gaz, d'électricité ou autre, qui date de moins de 3 mois. Vous pouvez également fournir un avis d'imposition sur le revenu ou sur la taxe d'habitation qui date de moins d'un an. Si vous êtes actuellement hébergé, vous devrez fournir une attestation signée, ainsi qu'une copie de la pièce d'identité de l'hébergeur et un document qui prouve votre lien.

La souscription d'un forfait mobile Orange au Creusot

Quelles sont les offres Orange mobile Le Creusot ?

Orange propose plusieurs forfaits mobile, qui s'accompagnent tous d'un engagement de 12 mois. Il existe deux formules qui peuvent être souscrites en version bloquée (ce qui conviendra par exemple aux plus jeunes), et vous pouvez téléphoner, envoyer des SMS/MMS et utiliser Internet mobile. Voici un aperçu des offres mobile les plus populaires :

En regroupant vos offres Internet et mobile chez Orange, vous devenez client Open et pouvez profiter de réductions sur le prix de votre offre mobile.

La souscription d’une offre mobile en agence Orange

Comme pour une Livebox, vous pouvez vous déplacer dans une boutiques Orange du Creusot pour souscrire un forfait Orange auprès d'un conseiller. Si un changement de téléphone est aussi envisagé, se déplacer en magasin présente un autre avantage : celui de pouvoir choisir un nouveau mobile directement en boutique et de repartir avec !

Pas d’agence Orange près de chez vous : souscrire par téléphone ou Internet

Souscrire un forfait Orange par téléphone

Pour souscrire un forfait mobile par téléphone, c'est très simple : il vous faut composer le 3900 pour joindre le service client Orange. Vous serez directement mis en relation avec un conseiller Orange qui se chargera de vous accompagner dans votre démarche.

Souscrire un forfait Orange par Internet

La souscription en ligne fait partie des méthodes les plus pratiques et rapides. En une quinzaine de minutes, vous aurez souscrit un nouveau forfait :

1. Cliquez sur le bouton ci-dessous pour vous rendre sur le site d'Orange.
2. Depuis le menu du site, sélectionnez Mobiles et forfaits, puis Forfaits.
3. La liste des forfaits commercialisés par Orange s'affiche sur votre écran. Sélectionnez le forfait qui vous convient puis cliquez sur Choisir ce forfait.
4. Ajoutez des options à votre forfait si vous le souhaitez, et cliquez sur Continuer.
5. Vous avez le choix entre conserver votre numéro de mobile actuel ou changer de numéro. Optez pour l'option qui vous convient. Si vous voulez conserver le même numéro, pensez néanmoins à récupérer votre code RIO au préalable.
6. Complétez les champs dédiés à vos coordonnées.
7. Procédez à la validation de votre identité (par le biais d'une carte d'identité ou d'un passeport).
8. Complétez vos informations bancaires pour mettre en place le prélèvement automatique.
9. Validez la commande pour la finaliser.

Votre souscription en ligne est terminée ! Vous recevrez votre nouvelle carte SIM par voie postale dans les jours qui suivent.

Panne Orange Le Creusot : peut-on être aidé en boutique ?

Vous ne parvenez plus à vous connecter à Internet, au réseau 4G, ou vos équipements semblent ne plus fonctionner ? Il faut savoir que la plupart des problématiques Orange peuvent être résolues en effectuant quelques vérifications.

Les vérifications de dépannage à adopter avant de se rendre en magasin Orange

De nombreux dysfonctionnements des équipements box ou mobile peuvent être réglés en quelques minutes grâce à des manipulations simples.

Avant de vous rendre en boutique Orange au Creusot pour vous adresser au SAV, assurez-vous d'abord d'avoir passé en revue toutes les vérifications suivantes.

Enfin, avant de vous déplacer en boutique Orange, pensez à contacter le service client par téléphone, au 3900. Un conseiller Orange vous apportera son aide.

Service après-vente : l’accueil en magasin Orange au Creusot

Vous avez réalisé tous les tests mentionnés ci-dessus et votre problème n'est toujours pas réglé ? Vous pouvez vous rendre dans l'une des boutiques du Creusot pour obtenir des réponses auprès d'un conseiller Orange.

Pour que votre visite soit efficace, rendez-vous en boutique avec vos équipements (si possible), votre contrat, et tout autre élément qui pourrait aider Orange à vous dépanner.

Pour un problème lié au SAV, il n'est pas nécessaire de prendre rendez-vous avant de se rendre en boutique.

Couverture mobile Orange au Creusot

Données ARCEP T4 2025 — couverture mobile Orange à l'échelle nationale par technologie (2G / 3G / 4G).

Déploiement de la fibre en France

Pour connaître l'éligibilité fibre Orange à votre adresse exacte, utilisez le test d'éligibilité Orange. Les chiffres ci-dessous (ARCEP T4 2025) donnent une vision nationale du déploiement.

Mairie du Creusot (info locale déploiement) : mairie.creusot@ville-lecreusot.fr · +33 3 85 77 59 59

Comment joindre le service client Orange Le Creusot ?

Pour toute problématique ou question liée à votre offre Internet ou mobile, vous pouvez contacter le service client Orange. Pour cela, il suffit de composer le 3900 depuis la France, ou le +33 9 69 39 39 00 depuis l'étranger.

Comparer avec les autres opérateurs au Creusot

Avant de souscrire, comparez aussi les boutiques des concurrents :

Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?

Contrairement à ce que l'on pourrait croire, les démarches pour changer d'opérateur sont plutôt rapides et simples pour le client.

En effet, lorsque vous voulez conserver votre numéro (fixe ou mobile), les démarches sont facilitées.

1. Vous devez dans un premier temps identifier votre nouvel opérateur et l’offre box ou mobile qui vous intéresse.
2. Composez ensuite le 3179 depuis votre ligne concernée (fixe ou mobile) pour obtenir votre code RIO. Il s’agit d’un code de 12 caractères qui permet d’identifier votre ligne.
3. Souscrivez votre nouvelle offre box ou mobile selon le mode de fonctionnement qui vous convient le mieux : en ligne, par téléphone ou en boutique. Votre nouvel opérateur vous demandera votre code RIO ainsi que le numéro de ligne à conserver.
4. Avec ces informations, l'opérateur peut commencer à prendre en charge les démarches : la résiliation auprès de l’ancien opérateur, la portabilité pour conserver le numéro de ligne, et la mise en service de votre nouvelle offre.

Comment précisé par l'ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. En effet, quand vous choisissez la portabilité (la conservation du numéro), toutes les démarches doivent être réalisées par le nouvel opérateur.

Il faut toutefois savoir que si votre période d'engagement n'est pas terminée, vous devrez payer des frais de résiliation. Leur montant varie selon le nombre de mois restants et le prix de votre offre. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Ils s’élèvent à 50€ environ.

À noter que de nombreux opérateurs proposent aux nouveaux clients la prise en charge des frais de résiliation de l'ancien opérateur, à hauteur de 100€.

Adresse résiliation Orange Le Creusot : à qui envoyer son courrier ?

Vous souhaitez résilier sans pour autant changer d'opérateur ? Vous devrez alors envoyer une lettre de résiliation à Orange en recommandé. Dans un premier temps, il vous faudra contacter le service client Orange au 3900, de manière à expliquer votre situation à un conseiller, qui pourra vous communiquer l'adresse de résiliation exacte.

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