Free ou SFR : le comparatif des deux opérateurs en juillet 2024
Free et SFR font partie des opérateurs télécom historiques, autant au niveau des forfaits mobile que des abonnements internet. Vous hésitez entre les offres des deux opérateurs ? Vous vous interrogez sur leurs différences et sur leurs points forts ? Notre comparatif est fait pour vous : découvrez qui de SFR ou Free vous convient le mieux !
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Free ou SFR : l'avis de la rédaction
- Des tarifs à prix fixe sur les box internet
- Des remises plus nombreuses sur les forfaits pour abonnés box
- Plus de séries spéciales sur les forfaits mobile
- De nombreux smartphones à tarif avantageux via forfait engagement 24 mois
- Une couverture 4G légèrement plus grande
- Des offres sans engagement, aussi bien forfaits que box
- La Freebox Ultra : l'offre internet la plus riche en services TV
- 5 Gbit/s à moins de 30€ avec la Freebox Pop
- Le Forfait Free 5G : le meilleur qualité/prix en forfait 5G
- Plus d'antennes 5G implantées en France
Box Free ou SFR Box : quelle offre internet fixe choisir ?
Toutes les offres internet commercialisées par Free et SFR sont disponibles à la fois en Fibre et en ADSL. Voici un comparatif du catalogue des deux opérateurs :
| Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
|---|---|---|
Freebox Révolution Light Fibre Vérifié le 19/07/2024 |
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29,99€/mois
Souscrire en ligne |
Freebox Pop Fibre Vérifié le 19/07/2024 |
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29,99€/mois pendant 12 mois Puis 39,99€/mois 01 82 88 13 45 |
Box Fibre Starter Vérifié le 19/07/2024 Frais d'activation offerts ! |
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29,99€/mois
09 71 07 91 33Souscrire |
Box Fibre Power Vérifié le 19/07/2024 Frais d'activation offerts ! |
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36,99€/mois
09 71 07 91 33Souscrire |
Freebox Ultra Essentiel Vérifié le 19/07/2024 |
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39,99€/mois pendant 12 mois Puis 49,99€/mois 01 82 88 13 45 |
Box Fibre Premium Vérifié le 19/07/2024 Frais d'activation offerts ! |
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44,99€/mois
09 71 07 91 33Souscrire |
Freebox Ultra Vérifié le 19/07/2024 |
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49,99€/mois pendant 12 mois Puis 59,99€/mois 01 82 88 13 45 |
Toutes les offres internet Free sont sans engagement, contre un engagement de 12 mois pour les box SFR (hormis l'offre Premium, sans engagement).
Free propose des offres légèrement plus accessibles du marché et plus complètes (la Freebox Ultra, qui intègre de nombreux services TV VOD supplémentaires). SFR, lui, commercialise surtout des offres de milieu de gamme avec un très bon rapport qualité/prix. Les deux offres SFR Box Power et Premium comprennent toutes du Wi-Fi 6, un décodeur 4K et l'accès au Cloud SFR.
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Internet sans engagement : SFR ou Free ?
Une offre internet sans engagement est résiliable à tout moment et sans frais supplémentaires. Free en propose trois : les Freebox Révolution Light, Pop et Ultra. Si toutes les offres SFR Box sont soumises à un engagement d'un an (hors box Premium), l'opérateur propose une offre internet sans engagement via sa marque RED.
| Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
|---|---|---|
 RED Box Fibre Vérifié le 19/07/2024 1 mois offert |
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24,99€/mois
09 71 07 91 25Souscrire |
Freebox Révolution Light Fibre Vérifié le 19/07/2024 |
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29,99€/mois
Souscrire en ligne |
Freebox Pop Fibre Vérifié le 19/07/2024 |
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29,99€/mois pendant 12 mois Puis 39,99€/mois 01 82 88 13 45 |
Freebox Ultra Essentiel Vérifié le 19/07/2024 |
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39,99€/mois pendant 12 mois Puis 49,99€/mois 01 82 88 13 45 |
Box Fibre Premium Vérifié le 19/07/2024 Frais d'activation offerts ! |
|
44,99€/mois
09 71 07 91 33Souscrire |
Freebox Ultra Vérifié le 19/07/2024 |
|
49,99€/mois pendant 12 mois Puis 59,99€/mois 01 82 88 13 45 |
La Red Box est une offre internet très abordable en double play (internet et téléphonie fixe), qui est très souvent en promotion. Une option TV enrichie (100 chaînes) est également disponible en option (2 ou 3€ par mois selon les périodes) avec la location d'un décodeur TV à 3€/mois. Bien souvent, le premier mois d'abonnement est même offert.
Si les offres Free sans engagement sont nettement plus chères, elles sont aussi beaucoup plus complètes, allant jusqu'à inclure un abonnement Canal +, Netflix et Amazon Prime Video pour la Freebox Delta.
Offres mobile 5G : SFR vs Free
La 5G est arrivée en France fin 2020. Ce nouveau standard de réseau mobile permet de naviguer sur internet avec son téléphone jusqu'à 100 fois plus rapidement qu'en 4G.
Pour pouvoir naviguer en 5G, il faut avoir souscrit un forfait 5G, posséder un smartphone compatible 5G et se trouver dans une zone couverte en 5G par l'opérateur choisi.
Free et SFR proposent tous les deux des forfaits haut de gamme 5G :
| Offre | Services et engagement | Tarif |
|---|---|---|
Forfait SFR 20 Go 5G Vérifié le 19/07/2024 |
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15,99€/mois
09 71 07 91 33Souscrire en ligne |
Forfait Free 300 Go 5G Vérifié le 19/07/2024 |
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19,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait SFR 200 Go 5G Vérifié le 19/07/2024 |
|
19,99€/mois
09 71 07 91 33Souscrire en ligne |
Forfait SFR 60Go 5G + mobile Vérifié le 19/07/2024 |
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27,99€/mois
09 71 07 91 33Souscrire en ligne |
Forfait SFR 250 Go 5G + mobile Vérifié le 19/07/2024 |
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34,99€/mois pendant 12 mois Puis 44,99€/mois 09 71 07 91 33Souscrire en ligne |
Forfait SFR 300 Go 5G + mobile Vérifié le 19/07/2024 |
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64,99€/mois
09 71 07 91 33Souscrire en ligne |
Le forfait 5G Free est globalement moins cher que les forfaits 5G SFR et permet d'utiliser jusqu'à 300Go de data chaque mois en France. Il est donc idéal pour la plupart des utilisations.
Les forfaits SFR sont toutefois recommandés pour les très grands consommateurs de data mobile (avec le forfait 5G 300 Go) ou pour les personnes voyageant beaucoup, avec 100 Go de data en Europe incluse dès le forfait 200 Go.
Quel opérateur propose le meilleur réseau ?
Posséder de bons réseaux mobiles est une qualité essentielle pour un opérateur mobile. Cet argument peut permettre de faire la différence entre SFR et Free :
- Pour le réseau 4G : SFR couvre 95.66% de la France, ce qui correspond à plus de 99% de la population française. L'opérateur devance donc légèrement Free, qui est présent en 4G sur 91.89% du pays (99% des Français).
- Concernant le réseau 5G : Free est l'opérateur qui possède le plus de sites 5G opérationnels : 18607 en juillet 2024, largement devant SFR et ses 10968 sites 5G. SFR passe devant pour les sites 5G en 3500MHz, qui offrent le meilleur réseau 5G : Free en a ouvert 5453 , contre 7631 pour SFR.
Free ou SFR : les forfaits mobile sans engagement
A l'instar des forfaits internet, il est possible de souscrire un abonnement mobile sans s'engager. Si tous les forfaits Free sont disponibles sans engagement, certains des forfaits mobile de chez SFR sont avec engagement 24 mois. En revanche, pour RED, qui utilise le réseau SFR, toute son offre mobile est sans engagement.
| Offre | Services et engagement | Tarif |
|---|---|---|
Forfait 2€ 50Mo Vérifié le 19/07/2024 |
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2€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait RED 5Go Vérifié le 19/07/2024 |
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2,99€/mois
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Forfait SFR 2h 100 Mo Vérifié le 19/07/2024 |
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5,99€/mois
09 71 07 91 33Souscrire en ligne |
Forfait RED 100Go 5G Vérifié le 19/07/2024 |
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7,99€/mois
09 71 07 91 25Souscrire en ligne |
Forfait RED 200Go 5G Vérifié le 19/07/2024 |
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9,99€/mois
09 71 07 91 25Souscrire en ligne |
Forfait Série Free 160Go Vérifié le 19/07/2024 Série spéciale |
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10,99€/mois pendant 12 mois Puis 19,99€/mois Souscrire en ligne |
Forfait SFR 20 Go 5G Vérifié le 19/07/2024 |
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15,99€/mois
09 71 07 91 33Souscrire en ligne |
Forfait Free 300 Go 5G Vérifié le 19/07/2024 |
|
19,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait RED 300Go 5G Vérifié le 19/07/2024 Spécial Voyage |
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19,99€/mois
09 71 07 91 25Souscrire en ligne |
Forfait SFR 200 Go 5G Vérifié le 19/07/2024 |
|
19,99€/mois
09 71 07 91 33Souscrire en ligne |
Les forfaits mobile RED et Free offrent tous les deux énormément de data. Ce sont les forfaits RED qui proposent le meilleur rapport data/prix grâce aux promotions mises en place très régulièrement par l'opérateur. Les forfaits Free offrent quant à eux la possibilité d'appeler vers les téléphones fixes et mobiles de nombreux pays étrangers.
Free vs SFR, l'avis des abonnés
Le site internet Trustpilot recense les avis des clients des deux opérateurs et permet de les départager. Ci-dessous, un récapitulatif des avis abonnés recueillis depuis plusieurs plateformes d'avis :
| Plateforme |
|
|
|---|---|---|
|
1.5
/5
15722 avis |
1.5
/5
13252 avis |
|
4.1
/5
16577 avis |
4.3
/5
5684 avis |
|
4.5
/5
822 avis |
4.5
/5
608 avis |
|
1.1
/5
1031 avis |
1.3
/5
873 avis |
|
3.9
/5
413 avis |
3.4
/5
120 avis |
|
8
/10
41 avis |
9
/10
90 avis |
| Moyenne globale | 2.84 /5 | 2.38 /5 |
Dernière mise à jour le 07/06/2024.
- En juillet 2024, c'est le fournisseur SFR qui obtient la meilleure note de 2.88/5.
- Calculée sur les sites Trustpilot, Avis-verifies, Igraal, Selectra, Poulpeo, Ebuyclub (55233 avis au total).
- Le nombre d'avis recueillis sur les différents sites est significatif pour être représentatif de l'expérience globale des clients.
- Les plateformes d'avis ont en moyenne une note de 2.66 pour l'ensemble des opérateurs comparés.
- Par rapport à cette moyenne globale, SFR obtient donc une note légèrement supérieure.
