Information SFR - Souscription box ou mobile

Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique SFR / Numericable à Villefranche-sur-Saône :

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Location box incluse

Boutique Numericable Villefranche-sur-Saône : horaires, adresses et services accessibles

Préparer sa visite en boutique Numericable/SFR à Villefranche-sur-Saône

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Boutiques SFR dans les autres villes de France

Boutique Numericable Villefranche-sur-Saône : ont-elles disparu ?

Les opérateurs SFR et Numericable ont fusionné en 2014, cela fait donc quelque temps que les offres Numericable ne sont plus commercialisées. Ainsi, les clients Numericable ont migré peu à peu vers SFR.

Si vous cherchez à obtenir des renseignements sur Numericable, vous pouvez vous tourner vers le service client SFR en composant le 1023 ou en vous rendant en boutique SFR à Villefranche-sur-Saône.

Trouver une agence Numericable à Villefranche-sur-Saône : les espaces SFR

Ancien client Numericable - Vous souhaitez souscrire une offre SFR Box ou mobile ?

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Bien que les boutiques Numericable n'existent plus, vous pouvez, en tant que client Numericable, être accueilli et renseigné dans les boutiques SFR près à Villefranche-sur-Saône ou aux alentours.

Retrouvez ci-dessous la liste des boutiques SFR les plus proches de chez vous :

Où trouver une boutique SFR près de Villefranche-sur-Saône ?
Adresse espace SFR Villefranche-sur-Saône	Horaires magasin SFR Villefranche-sur-Saône
Boutique Boutique SFR à Villefranche /Saone 840 rue Nationale 69400 Villefranche Sur Saone	lundi - vendredi : 10:00 - 12:00 14:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 12:00 14:00 - 19:00 dimanche : Fermé
Boutique Boutique SFR à Dardilly C Cial Auchan Porte de Lyon N6 69570 Dardilly	lundi - vendredi : 09:00 - 19:30 samedi : 09:00 - 19:30 dimanche : Fermé
Boutique Boutique SFR à Ecully C Cial Carrefour Ecully Grand Ouest rue Jean Marie Vianney 69130 Ecully	lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:30 - 20:00 dimanche : Fermé
Boutique Boutique SFR à Lyon Valmy Place Valmy 69009 Lyon	lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 18:00 dimanche : Fermé
Boutique Boutique SFR à La Croix Rousse 32/34 Grande rue de la Croix Rousse 69004 Lyon	lundi - vendredi : Fermé samedi : 10:00 - 12:00 14:00 - 19:00 dimanche : Fermé

Préparer sa visite en agence Numericable SFR Villefranche-sur-Saône

Vous avez identifié la boutique Numericable/SFR à Villefranche-sur-Saône la plus proche de chez vous ? Pour s'assurer de ne pas perdre de temps, il est conseillé de prendre RDV au préalable. Découvez les étapes à suivre pour prendre rendez-vous, ainsi que les services accessibles en boutique SFR.

Comment prendre RDV ?

Pour prendre RDV en magasin SFR/Numericable, vous pouvez procéder, au choix, de deux manières différentes :

Prendre rendez-vous par Internet

Depuis chez vous, vous pouvez très facilement prendre rendez-vous en boutique SFR/Numericable, en suivant ces quelques étapes :

Accédez à boutique.sfr.fr.
Dans le champ de recherche, tapez “Villefranche-sur-Saône” ou votre code postal, et cliquez sur la loupe.
La liste des magasins les plus proches d'affiche.
Cliquez sur 'Voir la fiche détaillée'.
Cliquez ensuite sur 'Prendre rendez-vous'.

Vous allez alors être redirigé vers une page où vous devez préciser le motif de votre demande de rendez-vous parmi les choix suivants :

Ouverture d'une nouvelle ligne Fixe
Ouverture d'une nouvelle ligne Mobile
Offre Foyer Ouverture Fixe + Mobile
Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
SAV
Réclamation
Autres
Atelier la Box

Cliquez sur 'Valider' pour continuer. Sélectionnez la date et l'heure du rendez-vous parmi les plages horaires qui vous sont proposées. Une fois cette étape réalisée, il vous suffit de renseigner votre nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone, et de valider. Votre demande est alors bien prise en compte !

Faire une demande de RDV par téléphone

Si vous préferez ne pas passer par Internet, vous pouvez tout simplement contacter la boutique Numericable Villefranche-sur-Saône de votre choix par téléphone :

Boutique Boutique SFR à Villefranche /Saone
0474604399
Boutique Boutique SFR à Dardilly
0481105837
Boutique Boutique SFR à Ecully
0481105825
Boutique Boutique SFR à Lyon Valmy
0426641545
Boutique Boutique SFR à La Croix Rousse
0478270864

Les services accessibles en magasin Numericable SFR à Villefranche-sur-Saône

En boutique SFR, vous avez accès à différents services :

L'accueil des anciens clients Numericable : cela s'adresse à vous ! Suite à la fusion entre SFR et Numericable, SFR a pris en charge les clients Numericable et c'est aussi le cas en boutique.
La souscription mobile ou Internet : vous souhaitez remplacer votre offre Numericable ? En boutique SFR, vous êtes conseillé quant à la meilleure box à souscrire selon vos besoins. Il est également possible de souscrire un forfait mobile SFR en boutique.
L’aide à l’utilisation de votre offre Internet et/ou mobile : que vous veniez de souscrire ou non, les conseillers des espaces SFR peuvent répondre à vos questions quant à l’utilisation de vos services, et vous aider à débloquer un problème. Toutefois, il est recommandé de se tourner vers le service client au 1023, avant de se déplacer en boutique.
Le service après-vente Internet ou mobile : si votre box, votre carte SIM ou encore votre smartphone SFR sont défectueux, vous pouvez vous tourner vers le SAV en boutique SFR, qui veillera à remplacer votre équipement défectueux (sous réserve que les conditions soient remplies)
Le demande de réclamation : il est également possible de procéder à une réclamation si vous êtes insatisfait des services SFR et que l’opérateur n’a pas apporté de solution à votre problème. En cas de litige avec SFR, il faut d’abord s’adresser au service client, puis au service consommateur. Si vous n'avez toujours pas obtenu satisfaction, vous pouvez alors saisir le médiateur des communications électroniques.
Un atelier de formation box : vous aimeriez vous familiariser avec vos équipements SFR ? L'opérateur met en place des ateliers gratuits d'une heure pour apprendre à utiliser la box SFR et ses fonctionnalités.

Quelles offres peut-on souscrire en boutique Numericable SFR ?

Les box SFR fibre

En magasin SFR, vous pouvez obtenir des renseignements sur les offres SFR Box. Voici un aperçu des offres box les plus populaires :

Offres box SFR Fibre/THD
01 86 91 99 66	Internet	TV	Prix
SFR Box Fibre/THD	Débit descendant max de 500 Mbit/s	160 chaînes TV	À partir de 16€ par mois
SFR Box Fibre/THD Power	Débit descendant max de 1 Gbit/s	200 chaînes TV	À partir de 22€ par mois

Les offres SFR mobile

Si vous n'êtes pas déjà client, vous pouvez aussi souscrire un forfait mobile SFR en boutique. Voici plusieurs offres mobile qui pourraient vous convenir.

Offres SFR mobile
01 86 91 99 66	Communications	Internet mobile	Prix
Forfait SFR 5 Go 4G+	Appels & SMS illimités	Internet mobile 5 Go	À partir de 12€ par mois
Forfait SFR 80 Go 4G+	Appels & SMS illimités	Internet mobile 80 Go	À partir de 20€ par mois
Forfait SFR 120 Go 5G	Appels & SMS illimités	Internet mobile 120 Go compatible 5G	À partir de 35€ par mois

Forfaits 5G SFR SFR propose également des forfaits 5G depuis fin 2020. Il faut néanmoins savoir que la 5G ne pourra fonctionner que si vous utilisez un smartphone compatible.

Comment joindre le service client Numericable ?

Il n'existe plus réellement de service client Numericable en tant que tel. Pour une demande qui concerne Numericable, il faut s'adresser au service client SFR.

Pour ce faire, il suffit de composer le 1023 (depuis la France) ou le +33 6 1000 1023 (depuis l'étranger).

Pour une souscription, vous pouvez directement composer le 01 86 65 29 72.

Les boutiques SFR des plus grandes villes de France

Vous pensez à déménager dans l'une des plus grandes villes de France ? Informez-vous au sujet des boutiques SFR présentes dans votre future ville d'accueil :