Information SFR - Souscription box ou mobile

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Appel non surtaxé

Démarche en 5 minutes

Avec ou sans engagement

Location box incluse

Boutique Numericable Tassin-la-Demi-Lune : horaires, adresses et services accessibles

Préparer sa visite en boutique Numericable/SFR à Tassin-la-Demi-Lune

Contacter le service client SFR

Boutiques SFR dans les autres villes de France

Boutique Numericable Tassin-la-Demi-Lune : existent-elles encore ?

Numericable et SFR ont fusionné en 2014, cela fait donc quelque temps que les offres Numericable ne sont plus commercialisées. Ainsi, les clients Numericable ont migré peu à peu vers SFR.

Si vous êtes un ancien client Numericable et que vous aimeriez obtenir des renseignements, vous pouvez vous tourner vers le service client SFR en composant le 1023 ou en vous rendant en boutique SFR à Tassin-la-Demi-Lune.

Trouver une boutique Numericable à Tassin-la-Demi-Lune : les espaces SFR

Ancient client Numericable : comment souscrire une offre SFR box ou mobile ?

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Bien qu'il n'existe plus de boutique Numericable à proprement parler, vous pouvez, en tant que client Numericable, être accueilli et renseigné dans les boutiques SFR près à Tassin-la-Demi-Lune ou aux alentours.

Retrouvez ci-dessous la liste des boutiques SFR les plus proches de chez vous :

Où trouver une boutique SFR près de Tassin-la-Demi-Lune ?
Adresse espace SFR Tassin-la-Demi-Lune	Horaires magasin SFR Tassin-la-Demi-Lune
Boutique Sfr Distribution Lyon Ecully C Cial Carrefour Ecully Grand Ouest 69130 Ecully	lundi - vendredi : 9H30-20H samedi : 9H30-20H dimanche : FERME
Boutique Fibretel Lyon Valmy Place Valmy 69009 Lyon	lundi - vendredi : 9H30-19H samedi : 9H30-19H dimanche : FERME
Boutique Sfr Distribution Lyon Bellecour 66 Rue De La Republique 69002 Lyon	lundi - vendredi : 10H-19H30 samedi : 10H-19H30 dimanche : FERME
Boutique Rouge Communication Lyon 26 Grande Rue De La Croix Rousse 69004 Lyon	lundi - vendredi : 14H-19H samedi : 9H30-12H30/14H-19H dimanche : FERME
Boutique Sfr Distribution Dardilly C Cial Auchan 69570 Dardilly	lundi - vendredi : 9H-20H samedi : 9H-20H dimanche : FERME

Préparer sa visite en boutique Numericable SFR Tassin-la-Demi-Lune

Vous avez identifié la boutique Numericable/SFR à Tassin-la-Demi-Lune la plus proche de chez vous ? Pour être renseigné du mieux possible, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable. Découvrez la marche à suivre pour prendre rendez-vous en boutique SFR, ainsi que les services accessibles.

Comment effectuer une demande de rendez-vous ?

Pour prendre RDV en magasin SFR/Numericable, vous pouvez choisir deux méthodes :

Prendre RDV par Internet

Sur Internet, il est possible d'effectuer une prise de RDV en boutique SFR/Numericable. Voici la marche à suivre :

Rendez-vous sur la page boutique.sfr.fr.
Dans le champ de recherche, tapez “Tassin-la-Demi-Lune” ou votre code postal, et cliquez sur la loupe.
Vous pouvez alors consulter la liste des boutiques les plus proches.
Sélectionnez une boutique en cliquant sur Voir la fiche détaillée'.
Cliquez ensuite sur 'Prendre rendez-vous'.

Précisez le motif de votre demande parmi les choix suivants :

Ouverture d'une nouvelle ligne Fixe
Ouverture d'une nouvelle ligne Mobile
Offre Foyer Ouverture Fixe + Mobile
Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
SAV
Réclamation
Autres
Atelier la Box

Validez votre demande. Sélectionnez la date et l'heure du rendez-vous parmi les plages horaires qui vous sont proposées. Après cette étape, renseignez votre prénom, nom, numéro de téléphone et adresse email, puis validez. Votre demande est alors bien prise en compte !

Faire une demande de RDV par téléphone

Si vous n'êtes pas à l'aise avec les démarches en ligne, vous pouvez tout simplement contacter la boutique Numericable Tassin-la-Demi-Lune de votre choix par téléphone :

Boutique Sfr Distribution Lyon Ecully
04 74 72 38 35
Boutique Fibretel Lyon Valmy
04 26 64 15 45
Boutique Sfr Distribution Lyon Bellecour
04 28 89 78 05
Boutique Rouge Communication Lyon
04 78 27 08 64
Boutique Sfr Distribution Dardilly
04 74 72 84 91

Les services accessibles en agence Numericable SFR à Tassin-la-Demi-Lune

Plusieurs services sont accessibles en boutique SFR :

L'accueil des clients Numericable : cela s'adresse à vous ! Suite à la fusion entre SFR et Numericable, SFR a pris en charge les clients Numericable et c'est aussi le cas en boutique.
La souscription mobile ou Internet : vous voulez remplacer votre offre Numericable ? En magasin SFR, les conseillers vous orientent vers la meilleure box pour votre situation. Il est aussi possible de souscrire une offre mobile.
L'assistance mobile et/ou Internet : vous pouvez vous rendre en boutique SFR pour résoudre un problème lié à votre offre Internet ou mobile. Néanmoins, pensez d'abord à appeler le service client au 1023, avant de vous rendre en boutique SFR.
Le service après-vente Internet ou mobile : si votre box, votre carte SIM ou encore votre smartphone SFR sont défectueux, vous pouvez vous tourner vers le SAV en boutique SFR, qui procèdera (si les conditions sont respectées) au remplacement de l'équipement défectueux
Le demande de réclamation : il est également possible de procéder à une réclamation si vous êtes insatisfait des services SFR et que l’opérateur n’a pas apporté de solution à votre problème. En cas de litige avec SFR, il faut d’abord s’adresser au service client, puis au service consommateur. Si vous n'avez toujours pas obtenu satisfaction, vous pouvez alors saisir le médiateur des communications électroniques.
Un atelier de formation pour apprendre à utiliser la box : vous aimeriez vous familiariser avec vos équipements SFR ? L'opérateur propose des ateliers pour apprendre à utiliser sa box. Ceux-ci durent une heure et sont gratuits.

Quelles offres peut-on souscrire en boutique Numericable SFR ?

Les box SFR fibre

En magasin SFR, vous pouvez obtenir des renseignements sur les offres SFR Box. Voici un aperçu des offres box les plus populaires :

Offres box SFR Fibre/THD
01 86 91 99 66	Internet	TV	Prix
SFR Box Fibre/THD	Débit descendant max de 500 Mbit/s	160 chaînes TV	À partir de 16€ par mois
SFR Box Fibre/THD Power	Débit descendant max de 1 Gbit/s	200 chaînes TV	À partir de 22€ par mois

Les offres mobile SFR

En parallèle, vous pouvez également souscrire un forfait SFR, si vous n'êtes pas déjà client. Voici plusieurs offres qui pourraient vous intéresser.

Offres SFR mobile
01 86 91 99 66	Communications	Internet mobile	Prix
Forfait SFR 5 Go 4G+	Appels & SMS illimités	Internet mobile 5 Go	À partir de 12€ par mois
Forfait SFR 80 Go 4G+	Appels & SMS illimités	Internet mobile 80 Go	À partir de 20€ par mois
Forfait SFR 120 Go 5G	Appels & SMS illimités	Internet mobile 120 Go compatible 5G	À partir de 35€ par mois

Forfaits 5G SFR Plusieurs forfaits 5G sont également proposés par SFR depuis fin 2020. Néanmoins, pour bénéficier de la 5G il est nécessaire de posséder un smartphone compatible.

Comment joindre le service client Numericable ?

Il n'existe plus réellement de service client Numericable en tant que tel. Pour toute requête qui concerne Numericable, il faut maintenant se tourner vers le service client SFR.

Pour ce faire, il suffit de composer le 1023 (depuis la France) ou le +33 6 1000 1023 (depuis l'étranger).

Pour une souscription, vous pouvez directement composer le 01 86 65 29 72.

Les magasins SFR implantés dans les grandes villes de France

Vous pensez à déménager dans l'une des plus grandes villes de France ? Informez-vous au sujet des boutiques SFR présentes dans votre future ville d'accueil :