Information SFR - Souscription box ou mobile

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Avec ou sans engagement

Location box incluse

Boutique Numericable Stains : adresses, horaires et services

Préparer sa visite en boutique Numericable/SFR à Stains

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Boutiques SFR dans les autres villes de France

Boutique Numericable Stains : existent-elles encore ?

SFR et Numericable ont fusionné en 2014, cela fait donc quelque temps que les offres Numericable ne sont plus commercialisées. Ainsi, les clients Numericable ont migré peu à peu vers SFR.

Si vous étiez client Numericable et que vous cherchez à obtenir des renseignements, vous pouvez vous adresser au service client SFR au 1023, ou vous rendre dans une boutique SFR à Stains.

Trouver un magasin Numericable à Stains : les espaces SFR

Ancient client Numericable : comment souscrire une offre SFR box ou mobile ?

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Bien qu'on ne puisse plus trouver de boutique Numericable, vous pouvez, en tant que client Numericable, être accueilli et renseigné dans les boutiques SFR près à Stains ou aux alentours.

Voici la liste des boutiques SFR les plus proches :

Où trouver une boutique SFR près de Stains ?
Adresse espace SFR Stains	Horaires magasin SFR Stains
Boutique Boutique SFR à Saint Denis 1 Place Jean Jaures 93200 Saint Denis	lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé
Boutique Boutique SFR à Sarcelles C Cial Auchan My Place 200 avenue de la Division Leclerc 95200 Sarcelles	lundi - vendredi : 10:00 - 20:00 samedi : 10:00 - 20:00 dimanche : Fermé
Boutique Boutique SFR à Le Blanc Mesnil 192 avenue Charles Floquet C Cial Plein Air Cellule28 93150 Le Blanc Mesnil	lundi - vendredi : 10:00 - 20:00 samedi : 09:00 - 20:00 dimanche : Fermé
Boutique Boutique SFR à Drancy C Cial Carrefour 60 rue Saint Stenay 93700 Drancy	lundi - vendredi : 09:30 - 20:30 samedi : 09:30 - 20:30 dimanche : Fermé
Boutique Boutique SFR à Qwartz C Cial Qwartz - Local 150 20 rue de la Bongarde 92390 Villeneuve la Garenne	lundi - vendredi : 10:00 - 20:30 samedi : 10:00 - 20:30 dimanche : Fermé

Préparer une visite en magasin Numericable SFR Stains

Vous avez identifié la boutique Numericable/SFR à Stains la plus proche de chez vous ? Pour ne pas perdre de temps sur place, il est conseillé de prendre RDV à l'avance. Découvrez la marche à suivre pour prendre rendez-vous en boutique SFR, ainsi que les services accessibles.

Comment prendre RDV ?

Pour prendre RDV en magasin SFR/Numericable, vous pouvez choisir deux méthodes :

Prendre rendez-vous en ligne

Sur Internet, il est possible d'effectuer une prise de RDV en boutique SFR/Numericable. Voici la marche à suivre :

Rendez-vous sur boutique.sfr.fr.
Dans le champ de recherche, tapez “Stains” ou votre code postal, et cliquez sur la loupe.
La liste des boutiques les plus proches s’affiche.
Cliquez sur 'Voir la fiche détaillée'.
Cliquez ensuite sur 'Prendre rendez-vous'.

Précisez le motif de votre demande parmi les choix suivants :

Ouverture d'une nouvelle ligne Fixe
Ouverture d'une nouvelle ligne Mobile
Offre Foyer Ouverture Fixe + Mobile
Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
SAV
Réclamation
Autres
Atelier la Box

Validez votre demande. Vous accédez alors à une page qui vous permet de choisir le jour et l’heure de votre rendez-vous en boutique Numericable à partir de certains créneaux prédéfinis. Après cette étape, renseignez votre prénom, nom, numéro de téléphone et adresse email, puis validez. Votre demande de rendez-vous est prise en compte !

Faire une demande de RDV par téléphone

Si vous n'êtes pas à l'aise avec les démarches en ligne, vous pouvez tout simplement contacter la boutique Numericable Stains de votre choix par téléphone :

Boutique Boutique SFR à Saint Denis
0142431422
Boutique Boutique SFR à Sarcelles
0175411354
Boutique Boutique SFR à Le Blanc Mesnil
0170077131
Boutique Boutique SFR à Drancy
0148351868
Boutique Boutique SFR à Qwartz
0171772807

Les services accessibles en magasin Numericable SFR à Stains

En boutique SFR, vous avez accès à différents services :

L'accueil des anciens clients Numericable : ça tombe bien, vous êtes concerné ! Depuis la fusion entre Numericable et SFR, les anciens clients Numericable peuvent être reçus sans problème en boutique SFR pour un quelconque besoin.
La souscription mobile ou Internet : vous aimeriez remplacer votre offre Numericable ? En boutique SFR, vous pourrez obtenir des renseignements sur les offres Internet accessibles pour vous. Il est aussi possible de souscrire une offre mobile.
L'assistance Internet et/ou mobile : que vous veniez de souscrire ou non, les conseillers des espaces SFR peuvent répondre à vos questions quant à l’utilisation de vos services, et vous aider à débloquer un problème. Néanmoins, pour ce type de demande, il peut s’avérer plus rapide de contacter directement le service client au 1023.
Le SAV : si vous rencontrez un problème avec votre carte SIM, votre box ou votre smartphone SFR, vous pouvez vous rendre en magasin SFR pour vous adresser au SAV, qui procèdera au remplacement de votre équipement (si les conditions sont remplies)
Le dépot d'une réclamation : si vous êtes insatisfait des services SFR, il est possible d'effectuer une réclamation en boutique. En cas de problème, vous devez obligatoirement vous tourner vers les service client SFR, puis vers le service consommateur. Si vous n’avez pas obtenu satisfaction, il est possible de saisir le médiateur des communications électroniques.
Un atelier de formation box : vous n'êtes pas à l'aise avec vos nouveaux équipements SFR ? L'opérateur met en place des ateliers gratuits d'une heure pour apprendre à utiliser la box SFR et ses fonctionnalités.

Quelles offres sont accessibles en boutique SFR Numericable ?

Les box SFR fibre

En magasin SFR, vous pouvez obtenir des renseignements sur les offres SFR Box. Ci-dessous un aperçu des offres les plus populaires :

Offres box SFR Fibre/THD
01 86 91 99 66	Internet	TV	Prix
SFR Box Fibre/THD	Débit descendant max de 500 Mbit/s	160 chaînes TV	À partir de 16€ par mois
SFR Box Fibre/THD Power	Débit descendant max de 1 Gbit/s	200 chaînes TV	À partir de 22€ par mois

Les offres mobile SFR

Si vous n'êtes pas déjà client, vous pouvez souscrire une offre mobile SFR. Voici plusieurs offres mobile qui pourraient vous convenir.

Offres SFR mobile
01 86 91 99 66	Communications	Internet mobile	Prix
Forfait SFR 5 Go 4G+	Appels & SMS illimités	Internet mobile 5 Go	À partir de 12€ par mois
Forfait SFR 80 Go 4G+	Appels & SMS illimités	Internet mobile 80 Go	À partir de 20€ par mois
Forfait SFR 120 Go 5G	Appels & SMS illimités	Internet mobile 120 Go compatible 5G	À partir de 35€ par mois

Forfaits 5G SFR SFR propose également des forfaits 5G depuis fin 2020. Néanmoins, pour bénéficier de la 5G il est nécessaire de posséder un smartphone compatible.

Comment joindre le service client Numericable ?

Le service client Numericable n'existe plus à proprement parler. Pour une demande qui concerne Numericable, il faut s'adresser au service client SFR.

Pour cela, il vous suffit de composer le 1023 (ou le +33 6 1000 1023 si vous vous trouvez à l'étranger).

Pour une souscription Internet ou mobile, vous pouvez composer le 01 86 65 29 72.

Les magasins SFR implantés dans les grandes villes de France

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