Information SFR - Souscription box ou mobile

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Location box incluse

 

 

Boutique Numericable Saint-Parres-aux-Tertres : adresses, horaires et services

Préparer sa visite en boutique Numericable/SFR à Saint-Parres-aux-Tertres

Contacter le service client SFR

Boutiques SFR dans les autres villes de France

Boutique Numericable Saint-Parres-aux-Tertres : peut-on encore les trouver ?

SFR et Numericable ont fusionné en 2014, et depuis quelques années, les offres Numericable ne sont plus proposées. Ainsi, les clients Numericable ont migré peu à peu vers SFR.

Si vous étiez client Numericable et que vous cherchez à obtenir des renseignements, il faudra vous tourner vers le service client SFR joignable au 1023 (ou directement en boutique) à Saint-Parres-aux-Tertres.

Trouver une boutique Numericable à Saint-Parres-aux-Tertres : les espaces SFR

Bien qu'on ne puisse plus trouver de boutique Numericable, les anciens clients Numericable peuvent être accueillis en magasin SFR près à Saint-Parres-aux-Tertres ou aux alentours.

Voici ci-dessous la liste des magasins SFR les plus proches :

Où trouver une boutique SFR près de Saint-Parres-aux-Tertres ?
Adresse espace SFR Saint-Parres-aux-Tertres Horaires magasin SFR Saint-Parres-aux-Tertres
Boutique Jettel St Julien Les Villas
1 Boulevard De Dijon
10800 Saint Julien Les Villas
lundi - vendredi : 9H30-19H
samedi : 9H30-19H
dimanche : FERME
Boutique Jettel Troyes Zola
87 Rue Emile Zola
10000 Troyes
lundi - vendredi : 9H30-19H
samedi : 9H30-19H
dimanche : FERME
Boutique Sfr Distribution Troyes Chapelle
C Cial L'Escapade
10600 La Chapelle Saint Luc
lundi - vendredi : 9H30-19H30
samedi : 9H30-19H30
dimanche : FERME
Boutique Jettel Romilly Sur Seine
C Cial Leclerc - Za Belle Idee
10100 Romilly Sur Seine
lundi - vendredi : 9H30-19H
samedi : 9H30-19H
dimanche : FERME
Boutique Fox Telecom R Sens
78 Rue De La Republique
89100 Sens
lundi - vendredi : 10H-12H/14H-19H
samedi : 10H-12H/14H-19H
dimanche : FERME

Préparer sa visite en boutique Numericable SFR Saint-Parres-aux-Tertres

Vous avez identifié la boutique Numericable/SFR à Saint-Parres-aux-Tertres la plus proche de chez vous ? Pour ne pas perdre de temps sur place, il est conseillé de prendre RDV à l'avance. Découvrez la marche à suivre pour prendre rendez-vous en boutique SFR, ainsi que les services accessibles.

Comment effectuer une demande de rendez-vous ?

Pour prendre RDV en magasin SFR/Numericable, vous pouvez procéder, au choix, de deux manières différentes :

Prendre rendez-vous en ligne

rendez vous numericable

Sur Internet, il est possible d'effectuer une prise de RDV en boutique SFR/Numericable. Voici la marche à suivre :

  1. Rendez-vous sur boutique.sfr.fr.
  2. Dans le champ de recherche, tapez “Saint-Parres-aux-Tertres” ou votre code postal, et cliquez sur la loupe.
  3. La liste des boutiques les plus proches s’affiche.
  4. Cliquez sur 'Voir la fiche détaillée'.
  5. Cliquez ensuite sur 'Prendre rendez-vous'.

Vous allez alors être redirigé vers une page où vous devez préciser le motif de votre demande de rendez-vous parmi les choix suivants :

  • Ouverture d'une nouvelle ligne Fixe
  • Ouverture d'une nouvelle ligne Mobile
  • Offre Foyer Ouverture Fixe + Mobile
  • Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
  • SAV
  • Réclamation
  • Autres
  • Atelier la Box

Cliquez ensuite sur 'Valider'. Sélectionnez la date et l'heure du rendez-vous parmi les plages horaires qui vous sont proposées. Après cette étape, renseignez votre prénom, nom, numéro de téléphone et adresse email, puis validez. Le rendez-vous est enregistré !

Prendre rendez-vous par téléphone

Si vous préferez éviter les démarches sur Internet, vous pouvez tout simplement contacter la boutique Numericable Saint-Parres-aux-Tertres de votre choix par téléphone :

Boutique Jettel St Julien Les Villas
03 25 49 30 30
Boutique Jettel Troyes Zola
03 25 73 20 20
Boutique Sfr Distribution Troyes Chapelle
03 25 45 60 64
Boutique Jettel Romilly Sur Seine
03 25 21 02 31
Boutique Fox Telecom R Sens
03 86 83 78 37

Les services accessibles en magasin Numericable SFR à Saint-Parres-aux-Tertres

boutique numericable

En magasin SFR, vous pouvez bénéficier de différents services :

  • L'accueil des anciens clients Numericable : cela s'adresse à vous ! Suite à la fusion entre SFR et Numericable, SFR a pris en charge les clients Numericable et c'est aussi le cas en boutique.
  • La souscription d’une offre : vous aimeriez remplacer votre offre Numericable ? En magasin SFR, les conseillers vous orientent vers la meilleure box pour votre situation. Il est aussi possible de souscrire une offre mobile.
  • L'assistance mobile et/ou Internet : vous pouvez vous rendre en boutique SFR pour résoudre un problème lié à votre offre Internet ou mobile. Néanmoins, pensez d'abord à appeler le service client au 1023, avant de vous rendre en boutique SFR.
  • Le SAV : si votre box, votre carte SIM ou encore votre smartphone SFR sont défectueux, vous pouvez vous tourner vers le SAV en boutique SFR, qui procèdera au remplacement de votre équipement (si les conditions sont remplies)
  • Le demande de réclamation : il est également possible de procéder à une réclamation si vous êtes insatisfait des services SFR et que l’opérateur n’a pas apporté de solution à votre problème. En cas de litige, vous devez dans un premier temps vous adresser au service client SFR, puis au service consommateur. Si ces deux étapes ne vous ont pas permis d'obtenir satisfaction, vous pouvez saisir le médiateur des communications électroniques.
  • Un atelier de formation pour apprendre à utiliser la box : ancien client Numericable, vous n'êtes pas à l'aise avec vos nouveaux équipements SFR ? L'opérateur propose des ateliers gratuits d’une heure pour vous apprendre à utiliser au mieux votre SFR Box et ses fonctionnalités.

Les offres Internet accessibles en magasin Numericable SFR

Les offres 4G et ADSL SFR

En boutique SFR, vous obtiendrez des renseignements sur les offres Internet proposées par l'opérateur. à Saint-Parres-aux-Tertres, la fibre n'est malheureusement pas accessible partout. En attendant de pouvoir en profiter, vous pouvez souscrire une box ADSL ou 4G :

Offres box SFR ADSL et 4G
01 86 91 99 66 Internet TV Prix
SFR Box ADSL Débit descendant max de 20 Mbit/s 160 chaînes TV À partir de 16€ par mois
SFR Box ADSL Power Débit descendant max de 20 Mbit/s 200 chaînes TV À partir de 22€ par mois
SFR Box 4G+ Débit descendant max de 260 Mbit/s 200Go d'Internet en 4G À partir de 35€ par mois

Les offres mobile SFR

Si vous n'êtes pas déjà client, vous pouvez aussi souscrire un forfait mobile SFR en boutique. Voici plusieurs forfaits qui pourraient vous intéresser.

Offres SFR mobile
01 86 91 99 66 Communications Internet mobile Prix
Forfait SFR 5 Go 4G+ Appels & SMS illimités Internet mobile 5 Go À partir de 12€ par mois
Forfait SFR 80 Go 4G+ Appels & SMS illimités Internet mobile 80 Go À partir de 20€ par mois
Forfait SFR 120 Go 5G Appels & SMS illimités Internet mobile 120 Go compatible 5G À partir de 35€ par mois

Forfaits 5G SFR Des forfaits 5G sont également commercialisés par SFR depuis fin 2020. Néanmoins, pour bénéficier de la 5G il est nécessaire de posséder un smartphone compatible.

Comment contacter le service client Numericable ?

Il n'existe plus réellement de service client Numericable en tant que tel. Pour toute requête qui concerne Numericable, il faut maintenant se tourner vers le service client SFR.

Celui-ci est joignable au 1023 (depuis la France) ou au +33 6 1000 1023 (depuis l'étranger).

Si vous souhaitez souscrire une offre SFR Internet ou mobile, vous pouvez contacter le 01 86 65 29 72.

Les magasins SFR implantés dans les grandes villes de France

Vous pensez à déménager dans l'une des plus grandes villes de France ? Informez-vous au sujet des boutiques SFR présentes dans votre future ville d'accueil :