Information SFR - Souscription box ou mobile

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Boutique Numericable Ris-Orangis : horaires, adresses et services accessibles

Préparer sa visite en boutique Numericable/SFR à Ris-Orangis

Contacter le service client SFR

Boutiques SFR dans les autres villes de France

Boutique Numericable Ris-Orangis : peut-on encore les trouver ?

Numericable et SFR ont fusionné en 2014, cela fait donc quelque temps que les offres Numericable ne sont plus commercialisées. Ainsi, les anciens clients Numericable ont peu à peu migré vers des offres SFR.

Si vous étiez client Numericable et que vous cherchez à obtenir des renseignements, vous pouvez vous adresser au service client SFR au 1023, ou vous rendre dans une boutique SFR à Ris-Orangis.

Trouver une boutique Numericable à Ris-Orangis : les espaces SFR

Bien que les boutiques Numericable n'existent plus, il est possible, en tant que client Numericable, d'être accueilli en boutique SFR près à Ris-Orangis ou aux alentours.

Voici la liste des boutiques SFR les plus proches :

Où trouver une boutique SFR près de Ris-Orangis ?
Adresse espace SFR Ris-Orangis Horaires magasin SFR Ris-Orangis
Boutique Sfr Distribution Evry 2
C Cial Evry 2
91000 Evry
lundi - vendredi : 10H-20H
samedi : 10H-20H
dimanche : FERME
Boutique Sfr Distribution Viry Chatillon
C Cial Leclerc Moulin
91170 Viry Chatillon
lundi - vendredi : 10H-20H
samedi : 10H-20H
dimanche : FERME
Boutique Sfr Distribution Ste Genevieve
20 Avenue De La Croix Blanche
91700 Sainte Genevieve Des Bois
lundi - vendredi : 10H-19H
samedi : 10H-19H
dimanche : 10H-19H
Boutique Sfr Distribution Vigneux Valdoly
C Cial Auchan
91270 Vigneux Sur Seine
lundi - vendredi : 10H-20H
samedi : 10H-20H
dimanche : FERME
Boutique Sfr Distribution Boussy Vald'Yerres
C Cial Cora Val D' Yerres
91800 Boussy Saint Antoine
lundi - vendredi : 10H-20H
samedi : 10H-20H
dimanche : FERME

Préparer une visite en magasin Numericable SFR Ris-Orangis

Vous avez identifié la boutique Numericable/SFR à Ris-Orangis la plus proche de chez vous ? Pour s'assurer de ne pas perdre de temps, il est conseillé de prendre RDV au préalable. Découvrez ci-dessous la méthode pour prendre rendez-vous en magasin SFR, ainsi que les services auxquels vous pouvez avoir accès.

Comment prendre RDV ?

Pour prendre RDV en magasin SFR/Numericable, vous pouvez procéder, au choix, de deux manières différentes :

Prendre RDV par Internet

rendez vous numericable

Depuis chez vous, vous pouvez très facilement prendre rendez-vous en boutique SFR/Numericable, en suivant ces quelques étapes :

  1. Rendez-vous sur la page boutique.sfr.fr.
  2. Dans le champ de recherche, tapez “Ris-Orangis” ou votre code postal, et cliquez sur la loupe.
  3. Vous pouvez alors consulter la liste des boutiques les plus proches.
  4. Cliquez sur 'Voir la fiche détaillée'.
  5. Cliquez sur le bouton 'Prendre rendez-vous'.

Précisez le motif de votre demande parmi les choix suivants :

  • Ouverture d'une nouvelle ligne Fixe
  • Ouverture d'une nouvelle ligne Mobile
  • Offre Foyer Ouverture Fixe + Mobile
  • Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
  • SAV
  • Réclamation
  • Autres
  • Atelier la Box

Cliquez ensuite sur 'Valider'. Choisissez ensuite le jour et l'heure du rendez-vous selon les créneaux proposés. Une fois cette étape réalisée, il vous suffit de renseigner votre nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone, et de valider. Votre demande est alors bien prise en compte !

Prendre rendez-vous par téléphone

Si vous préferez éviter les démarches sur Internet, vous pouvez tout simplement contacter la boutique Numericable Ris-Orangis de votre choix par téléphone :

Boutique Sfr Distribution Evry 2
01 60 77 40 00
Boutique Sfr Distribution Viry Chatillon
01 69 06 53 99
Boutique Sfr Distribution Ste Genevieve
01 60 15 72 71
Boutique Sfr Distribution Vigneux Valdoly
01 69 52 33 06
Boutique Sfr Distribution Boussy Vald'Yerres
01 69 00 10 42

Les services accessibles en agence Numericable SFR à Ris-Orangis

boutique numericable

Plusieurs services sont accessibles en boutique SFR :

  • La prise en charge des clients Numericable : cela s'adresse à vous ! Depuis la fusion entre Numericable et SFR, les anciens clients Numericable peuvent être reçus sans problème en boutique SFR pour un quelconque besoin.
  • La souscription mobile ou Internet : vous souhaitez remplacer votre offre Numericable ? En magasin SFR, les conseillers vous orientent vers la meilleure box pour votre situation. Il est également possible de souscrire un forfait mobile SFR en boutique.
  • L’aide à l’utilisation de votre offre Internet et/ou mobile : nouveau client ou non, les conseillez répondent à vos questions et vous aident à résoudre les problèmes liés à vos services SFR. Toutefois, il est recommandé de se tourner vers le service client au 1023, avant de se déplacer en boutique.
  • Le SAV : si votre carte SIM, votre box ou votre smartphone SFR rencontrent des problèmes, vous pouvez vous rendre en magasin SFR pour vous adresser au SAV, qui veillera à remplacer votre équipement défectueux (sous réserve que les conditions soient remplies)
  • La prise en charge d’une réclamation : si vous êtes insatisfait des services SFR, il est possible d'effectuer une réclamation en boutique. En cas de litige, vous devez dans un premier temps vous adresser au service client SFR, puis au service consommateur. Si ces deux étapes ne vous ont pas permis d'obtenir satisfaction, vous pouvez saisir le médiateur des communications électroniques.
  • Un atelier de formation pour apprendre à utiliser la box : vous n'êtes pas à l'aise avec vos nouveaux équipements SFR ? L'opérateur propose des ateliers gratuits d’une heure pour vous apprendre à utiliser au mieux votre SFR Box et ses fonctionnalités.

Quelles offres sont accessibles en boutique SFR Numericable ?

Les offres fibre SFR

En boutique SFR, les conseillers peuvent vous présenter les offres Internet SFR. Voici un aperçu des offres box les plus populaires :

Offres box SFR Fibre/THD
01 86 91 99 66 Internet TV Prix
SFR Box Fibre/THD Débit descendant max de 500 Mbit/s 160 chaînes TV À partir de 16€ par mois
SFR Box Fibre/THD Power Débit descendant max de 1 Gbit/s 200 chaînes TV À partir de 22€ par mois

Les offres mobile SFR

Si vous n'êtes pas déjà client, vous pouvez souscrire une offre mobile SFR. Voici plusieurs offres mobile qui pourraient vous convenir.

Offres SFR mobile
01 86 91 99 66 Communications Internet mobile Prix
Forfait SFR 5 Go 4G+ Appels & SMS illimités Internet mobile 5 Go À partir de 12€ par mois
Forfait SFR 80 Go 4G+ Appels & SMS illimités Internet mobile 80 Go À partir de 20€ par mois
Forfait SFR 120 Go 5G Appels & SMS illimités Internet mobile 120 Go compatible 5G À partir de 35€ par mois

Forfaits 5G SFR Des forfaits 5G sont également commercialisés par SFR depuis fin 2020. Il faut néanmoins savoir que la 5G ne pourra fonctionner que si vous utilisez un smartphone compatible.

Contacter le service client Numericable

Le service client Numericable n'existe plus à proprement parler. Pour toute requête qui concerne Numericable, il faut maintenant se tourner vers le service client SFR.

Pour cela, il vous suffit de composer le 1023 (ou le +33 6 1000 1023 si vous vous trouvez à l'étranger).

Pour une souscription Internet ou mobile, vous pouvez composer le 01 86 65 29 72.

Les magasins SFR implantés dans les grandes villes de France

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