Information SFR - Souscription box ou mobile
Contactez un conseiller sans vous déplacer en boutique SFR / Numericable à Pfastatt :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Numericable Pfastatt : horaires, services accessibles et papiers à préparer
Préparer sa visite en boutique Numericable/SFR à Pfastatt
Contacter le service client SFR
Boutiques SFR dans les autres villes de France
Boutique Numericable Pfastatt : peut-on encore les trouver ?
SFR et Numericable ont fusionné en 2014, ce qui a entraîné la fin de la commercialisation des offres Numericable. Ainsi, les anciens clients Numericable ont peu à peu migré vers des offres SFR.
Si vous cherchez à obtenir des renseignements sur Numericable, il faudra vous tourner vers le service client SFR joignable au 1023 (ou directement en boutique) à Pfastatt.
Trouver un magasin Numericable à Pfastatt : les espaces SFR
Ancien client Numericable - Vous souhaitez souscrire une offre SFR Box ou mobile ?
01 86 65 29 72Bien qu'il n'existe plus de boutique Numericable à proprement parler, il est possible, en tant que client Numericable, d'être accueilli en boutique SFR près à Pfastatt ou aux alentours.
Voici la liste des boutiques SFR les plus proches :
Adresse espace SFR Pfastatt | Horaires magasin SFR Pfastatt |
---|---|
Boutique Sfr Distribution Mulhouse 8 Rue Merciere 68200 Mulhouse |
lundi - vendredi : 9H30-19H samedi : 9H30-19H dimanche : FERME |
Boutique Sfr Distribution Wittenheim C Cial Cora 68270 Wittenheim |
lundi - vendredi : 9H-20H30 samedi : 9H-20H dimanche : FERME |
Boutique Sfr Distribution Mulhouse Illzach C Cial Carrefour Ile Napoleon 68110 Illzach |
lundi - vendredi : 9H-20H samedi : 9H-20H dimanche : FERME |
Boutique Cernay Telecom C Cial Leclerc 68700 Cernay |
lundi - vendredi : 9H30-19H30 samedi : 9H30-19H30 dimanche : FERME |
Boutique Sfr Distribution Belfort 25 Faubourg De France 90000 Belfort |
lundi - vendredi : 9H30-12H/14H-19H samedi : 9H30-19H dimanche : FERME |
Préparer une visite en magasin Numericable SFR Pfastatt
Vous avez identifié la boutique Numericable/SFR à Pfastatt la plus proche de chez vous ? Pour être renseigné du mieux possible, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable. Découvez les étapes à suivre pour prendre rendez-vous, ainsi que les services accessibles en boutique SFR.
Comment prendre rendez-vous ?
Pour demander un rendez-vous en boutique Numericable/SFR, vous pouvez choisir deux méthodes :
Prendre rendez-vous en ligne

Depuis chez vous, vous pouvez très facilement prendre rendez-vous en boutique SFR/Numericable, en suivant ces quelques étapes :
- Accédez à boutique.sfr.fr.
- Dans le champ de recherche, tapez “Pfastatt” ou votre code postal, et cliquez sur la loupe.
- Vous pouvez alors consulter la liste des boutiques les plus proches.
- Sélectionnez une boutique en cliquant sur Voir la fiche détaillée'.
- Cliquez sur le bouton 'Prendre rendez-vous'.
Précisez le motif de votre RDV parmi les choix suivants :
- Ouverture d'une nouvelle ligne Fixe
- Ouverture d'une nouvelle ligne Mobile
- Offre Foyer Ouverture Fixe + Mobile
- Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
- SAV
- Réclamation
- Autres
- Atelier la Box
Cliquez ensuite sur 'Valider'. Vous accédez alors à une page qui vous permet de choisir le jour et l’heure de votre rendez-vous en boutique Numericable à partir de certains créneaux prédéfinis. Renseignez vos informations personnelles et validez votre demande. Le rendez-vous est enregistré !
Faire une demande de RDV par téléphone
Si vous n'êtes pas à l'aise avec les démarches en ligne, vous pouvez tout simplement contacter la boutique Numericable Pfastatt de votre choix par téléphone :
Boutique Sfr Distribution Mulhouse |
03 89 36 88 18 |
Boutique Sfr Distribution Wittenheim |
03 89 32 28 31 |
Boutique Sfr Distribution Mulhouse Illzach |
03 89 61 74 22 |
Boutique Cernay Telecom |
03 89 26 25 29 |
Boutique Sfr Distribution Belfort |
03 84 90 14 88 |
Les services accessibles en agence Numericable SFR à Pfastatt

Plusieurs services sont accessibles en boutique SFR :
- L'accueil des anciens clients Numericable : ça tombe bien, vous faites partie des principaux intéressés ! Depuis la fusion entre SFR et Numericable, SFR reste disponible pour renseigner aux mieux les anciens clients Numericable et les orienter vers les solutions les plus adaptées pour leur situation.
- La souscription mobile ou Internet : vous aimeriez remplacer votre offre Numericable ? En magasin SFR, les conseillers vous orientent vers la meilleure box pour votre situation. Il est également possible de souscrire un forfait mobile SFR en boutique.
- L'assistance mobile et/ou Internet : que vous veniez de souscrire ou non, les conseillers des espaces SFR peuvent répondre à vos questions quant à l’utilisation de vos services, et vous aider à débloquer un problème. Néanmoins, pensez d'abord à appeler le service client au 1023, avant de vous rendre en boutique SFR.
- Le SAV : si votre box, votre carte SIM ou encore votre smartphone SFR sont défectueux, vous pouvez vous rendre en magasin SFR pour vous adresser au SAV, qui veillera à remplacer votre équipement défectueux (sous réserve que les conditions soient remplies)
- Le dépot d'une réclamation : si vous êtes insatisfait des services SFR, il est possible d'effectuer une réclamation en boutique. En cas de problème, vous devez obligatoirement vous tourner vers les service client SFR, puis vers le service consommateur. Si vous n'avez toujours pas obtenu satisfaction, vous pouvez alors saisir le médiateur des communications électroniques.
- Un atelier de formation pour apprendre à manipuler votre box : ancien client Numericable, vous n'êtes pas à l'aise avec vos nouveaux équipements SFR ? L'opérateur propose des ateliers pour apprendre à utiliser sa box. Ceux-ci durent une heure et sont gratuits.
Quelles offres peut-on souscrire en boutique Numericable SFR ?
Les offres Internet fibre SFR
En boutique SFR, vous obtiendrez des renseignements sur les offres Internet proposées par l'opérateur. Voici un aperçu des offres box les plus populaires :
01 86 91 99 66 | Internet | TV | Prix |
---|---|---|---|
SFR Box Fibre/THD | Débit descendant max de 500 Mbit/s | 160 chaînes TV | À partir de 16€ par mois |
SFR Box Fibre/THD Power | Débit descendant max de 1 Gbit/s | 200 chaînes TV | À partir de 22€ par mois |
Les forfaits mobile SFR
Si vous n'êtes pas déjà client, vous pouvez souscrire une offre mobile SFR. Voici plusieurs forfaits qui pourraient vous intéresser.
01 86 91 99 66 | Communications | Internet mobile | Prix |
---|---|---|---|
Forfait SFR 5 Go 4G+ | Appels & SMS illimités | Internet mobile 5 Go | À partir de 12€ par mois |
Forfait SFR 80 Go 4G+ | Appels & SMS illimités | Internet mobile 80 Go | À partir de 20€ par mois |
Forfait SFR 120 Go 5G | Appels & SMS illimités | Internet mobile 120 Go compatible 5G | À partir de 35€ par mois |
Forfaits 5G SFR Plusieurs forfaits 5G sont également proposés par SFR depuis fin 2020. Il faut néanmoins savoir que la 5G ne pourra fonctionner que si vous utilisez un smartphone compatible.
Comment contacter le service client Numericable ?
Il n'existe plus réellement de service client Numericable en tant que tel. Pour toute requête qui concerne Numericable, il faut maintenant se tourner vers le service client SFR.
Pour cela, il vous suffit de composer le 1023 (ou le +33 6 1000 1023 si vous vous trouvez à l'étranger).
Pour une souscription Internet ou mobile, vous pouvez composer le 01 86 65 29 72.
Les magasins SFR implantés dans les grandes villes de France
Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Informez-vous au sujet des boutiques SFR présentes dans votre future ville d'accueil :
- Boutiques SFR / Numericable Paris
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